Θέμα VOIP σε Vodafone VDSL

[yositosi]

Έχω αναβαθμίσει τη γραμμή μου σε 100άρα VDSL (από 50άρα που ήμουν). Με την αναβάθμιση από POTS με πήγαν σε VOIP... και κάπου εδώ αρχίζουν τα "καλά". Πάροχος Vodafone, εξοπλισμός H300S. κανονικός συγχρονισμός στα 100/10 χωρίς τίποτα παράξενα

Το πρόβλημα: Στην τηλεφωνία, μας έκανε 3 φορές ήδη (ξεκινώντας από το σ/κ), "παύσεις"! Εκεί που μιλάς ξαφνικά σταματάς να ακούς τον άλλο (αυτός όμως σε ακούει) για κάποια δευτερόλεπτα και μετά ξαφνικά επανέρχεται ο ήχος.

Έχει κανείς ιδέα τι μπορεί να είναι ή να του έχει συμβεί;;; Το μυαλό μου πρωταρχικά πήγε στο modem που ειναι γνωστή σαβούρα, αλλά από την άλλη δεν είχα και άλλη εμπειρία από VOIP στο παρελθόν...

[dimosit]

1-> Δοκιμή καλώδιο από Τελ1 απευθείας στην τηλεφωνική συσκευή.

2-> Δοκιμή με άλλη τηλεφωνική συσκευή.

 

3-> Επικοινωνία με τον πάροχο.

[afm]

      

14 ώρες πριν, yositosi είπε

Έχω αναβαθμίσει τη γραμμή μου σε 100άρα VDSL (από 50άρα που ήμουν). Με την αναβάθμιση από POTS με πήγαν σε VOIP... και κάπου εδώ αρχίζουν τα "καλά". Πάροχος Vodafone, εξοπλισμός H300S. κανονικός συγχρονισμός στα 100/10 χωρίς τίποτα παράξενα

Το πρόβλημα: Στην τηλεφωνία, μας έκανε 3 φορές ήδη (ξεκινώντας από το σ/κ), "παύσεις"! Εκεί που μιλάς ξαφνικά σταματάς να ακούς τον άλλο (αυτός όμως σε ακούει) για κάποια δευτερόλεπτα και μετά ξαφνικά επανέρχεται ο ήχος.

Έχει κανείς ιδέα τι μπορεί να είναι ή να του έχει συμβεί;;; Το μυαλό μου πρωταρχικά πήγε στο modem που ειναι γνωστή σαβούρα, αλλά από την άλλη δεν είχα και άλλη εμπειρία από VOIP στο παρελθόν...

      Αφού έχεις τηλεφωνία voip και το τηλέφωνο είναι στον ίδιο χώρο με το router κάνε τα εξής:

      α. Συνέδεσε το router απ' ευθείας στην πρίζα χωρίς splitter, φίλτρα κλπ μ@λ@κίες.

      β. Συνέδεσε το τηλέφωνο απ' ευθείας στην υποδοχή phone1 του router χωρίς φίλτρο.

      Είσαι έτοιμος.

Επεξ/σία 8 Δεκεμβρίου 2020 από afm

[yositosi]

1 ώρα πριν, afm είπε

      

      Αφού έχεις τηλεφωνία voip και το τηλέφωνο είναι στον ίδιο χώρο με το router κάνε τα εξής:

      α. Συνέδεσε το router απ' ευθείας στην πρίζα χωρίς splitter, φίλτρα κλπ μ@λ@κίες.

      β. Συνέδεσε το τηλέφωνο απ' ευθείας στην υποδοχή phone1 του router χωρίς φίλτρο.

      Είσαι έτοιμος.

ναι αλλά έτσι καταργώ οποιαδήποτε άλλη τηλεφωνική συσκευή στο σπίτι  

Τώρα έχω το τηλέφωνο επάνω στο Tel1 του Modem χωρίς φίλτρα ή οτιδήποτε, και καλώδιο να φεύγει από το tel2 του modem πίσω στο splitter που είναι στον τοίχο, ώστε να "επιστρέψω" τηλεφωνία και στις υπόλοιπες πρίζες του σπιτιού.

[dkmaster]

Τουλάχιστον δοκιμαστικά κάνε αυτό που σου ανέφεραν οι παραπάνω ώστε να αποκλείσεις ενδεχόμενα. Αν δεν κάνεις δοκιμές άκρη δε θα βγάλεις.

[afm]

3 ώρες πριν, yositosi είπε

ναι αλλά έτσι καταργώ οποιαδήποτε άλλη τηλεφωνική συσκευή στο σπίτι  

Τώρα έχω το τηλέφωνο επάνω στο Tel1 του Modem χωρίς φίλτρα ή οτιδήποτε, και καλώδιο να φεύγει από το tel2 του modem πίσω στο splitter που είναι στον τοίχο, ώστε να "επιστρέψω" τηλεφωνία και στις υπόλοιπες πρίζες του σπιτιού.

     Δοκίμασε πρώτα να δούμε τι φταίει και μετά θα δούμε για τα υπόλοιπα. Η δοκιμή κανονικά πρέπει να γίνει στην πρώτη πρίζα , εκεί που έρχονται τα καλώδια από τον κατανεμητή .

      Το splitter και η επιστροφή στη γραμμή της τηλεφωνίας δημιουργούν bridge taps με κακό συγχρονισμό στο internet και προβλήματα στην τηλεφωνία.

Επεξ/σία 8 Δεκεμβρίου 2020 από afm

[yositosi]

10 λεπτά πριν, afm είπε

     Δοκίμασε πρώτα να δούμε τι φταίει και μετά θα δούμε για τα υπόλοιπα. Η δοκιμή κανονικά πρέπει να γίνει στην πρώτη πρίζα , εκεί που έρχονται τα καλώδια από τον κατανεμητή .

      Το splitter και η επιστροφή στη γραμμή της τηλεφωνίας δημιουργούν bridge taps με κακό συγχρονισμό στο internet και προβλήματα στην τηλεφωνία.

οκ κατανοητός. Θα το τσεκάρω να δω τι παίζει  

[afm]

     Ξέχασα να σου πω να βγάλεις όλα τα άλλα τηλέφωνα που έχεις στις πρίζες κατά τη διάρκεια της δοκιμής.

[HateMe]

4 ώρες πριν, yositosi είπε

ναι αλλά έτσι καταργώ οποιαδήποτε άλλη τηλεφωνική συσκευή στο σπίτι  

Τώρα έχω το τηλέφωνο επάνω στο Tel1 του Modem χωρίς φίλτρα ή οτιδήποτε, και καλώδιο να φεύγει από το tel2 του modem πίσω στο splitter που είναι στον τοίχο, ώστε να "επιστρέψω" τηλεφωνία και στις υπόλοιπες πρίζες του σπιτιού.

Το θέμα είναι να δούμε τι προκαλεί το πρόβλημα.

Αν τώρα εσύ μείνεις πχ με το ΕΝΑ τηλέφωνο το οποίο θα είναι απευθείας στο ρούτερ, και ΔΕΝ σου κάνει αυτές τις παύσεις, σημαίνει πως φταίει κάτι με τα καλώδια.

 

[yositosi]

4 ώρες πριν, afm είπε

     Ξέχασα να σου πω να βγάλεις όλα τα άλλα τηλέφωνα που έχεις στις πρίζες κατά τη διάρκεια της δοκιμής.

ναι εννοείται...  

3 ώρες πριν, HateMe είπε

Το θέμα είναι να δούμε τι προκαλεί το πρόβλημα.

Αν τώρα εσύ μείνεις πχ με το ΕΝΑ τηλέφωνο το οποίο θα είναι απευθείας στο ρούτερ, και ΔΕΝ σου κάνει αυτές τις παύσεις, σημαίνει πως φταίει κάτι με τα καλώδια.

 

Αφησα μόντεμ απευθείας στο πριζάκι του τοίχου, χωρίς splitter. Ξήλωσα το 2ο τηλέφωνο, και άφησα το κεντρικό απευθείας στο tel1 out του μόντεμ. Μέχρι στιγμής θέματα δεν έκανε (αν και δεν μίλησε πολύ η γυναίκα). Παρόλα αυτά, πρόσεξα ότι μειώθηκαν ΠΟΛΥ τα errors που ειχα (τα οποία ήταν μεν πολλά, χωρίς όμως να με οδηγούν σε αποσυνδέσεις ή καθυστέρησεις στο internet). Επίσης βλέπω και το attainable να τσίμπησε λίγο παραπάνω (συνήθως κάπου στα 115000 ήταν)

[HateMe]

39 λεπτά πριν, yositosi είπε

ναι εννοείται...  

Αφησα μόντεμ απευθείας στο πριζάκι του τοίχου, χωρίς splitter. Ξήλωσα το 2ο τηλέφωνο, και άφησα το κεντρικό απευθείας στο tel1 out του μόντεμ. Μέχρι στιγμής θέματα δεν έκανε (αν και δεν μίλησε πολύ η γυναίκα). Παρόλα αυτά, πρόσεξα ότι μειώθηκαν ΠΟΛΥ τα errors που ειχα (τα οποία ήταν μεν πολλά, χωρίς όμως να με οδηγούν σε αποσυνδέσεις ή καθυστέρησεις στο internet). Επίσης βλέπω και το attainable να τσίμπησε λίγο παραπάνω (συνήθως κάπου στα 115000 ήταν)

Άστο έτσι μέχρι αύριο απόγευμα τουλάχιστον να δεις πως θα πάει.

Αν δεις πως είναι οκ απλά άλλαξε τηλεφωνικά καλώδια και έλεγξε τις συσκευές σου μήπως και προκαλούν το πρόβλημα.

Επίσης άλλαξε και φίλτρα, σπλίτερ. Συνήθως απ αυτά προκαλείται το πρόβλημα.