Πρόβλημα Volte - wifi calling Huawei Nova 5t με cosmote

[fnpower]

Καλησπέρα παιδιά 

Έχω ένα nova 5t αγορασμένο από public. 

Πήγα λοιπόν να ενεργοποιησω τη λειτουργία volte και WiFi calling και καμμια ανταπόκριση. 

Κάλεσα στο 13888, έστειλα μήνυμα στο 1333 που μου είπαν  αλλά τπτ.

Σήμερα πάλι ξαναμιλήσω με 13888 και μου είπαν ότι αν δεν είναι αγορασμένο από κοσμοτε το τηλ. Δεν λειτουργούν αυτές οι υπηρεσίες σε κάποιες συσκευές Huawei και xiaomi. 

Είναι δυνατόν? 

Εν τω μεταξύ ανύπαρκτη τεχνική υποστήριξη.... 

 

[stark]

Στις 24/11/2020 στις 3:24 ΜΜ, fnpower είπε

Καλησπέρα παιδιά 

Έχω ένα nova 5t αγορασμένο από public. 

Πήγα λοιπόν να ενεργοποιησω τη λειτουργία volte και WiFi calling και καμμια ανταπόκριση. 

Κάλεσα στο 13888, έστειλα μήνυμα στο 1333 που μου είπαν  αλλά τπτ.

Σήμερα πάλι ξαναμιλήσω με 13888 και μου είπαν ότι αν δεν είναι αγορασμένο από κοσμοτε το τηλ. Δεν λειτουργούν αυτές οι υπηρεσίες σε κάποιες συσκευές Huawei και xiaomi. 

Είναι δυνατόν? 

Εν τω μεταξύ ανύπαρκτη τεχνική υποστήριξη.... 

 

Δεν ισχύει ότι πρέπει να είναι αγορασμένο από Cosmote το κινητό.

[Neural_handshake]

Ειχα nova 5t που δεν ηταν αγορασμενο απο cosmote κ ενεργοποιησα κανονικα wifi calling

https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/wifi_calling.html

[horrendous]

έχω το redmi note 8t που το αγόρασα από το Mi Store στην αθηνα και ειναι συμβατό. με το προηγούμενό μου αριθμό η υπηρεσία είχε ενεργοποιηθεί, μόλις άλλαξα αριθμό, στέλνω το σμσ και καμία ανταπόκριση. έχει δηλωθεί σαν βλάβη και περιμένω εδώ και κανα μηνα για να το φτιάξουν.

Επεξ/σία 14 Δεκεμβρίου 2020 από horrendous

[fnpower]

20 ώρες πριν, horrendous είπε

έχω το redmi note 8t που το αγόρασα από το Mi Store στην αθηνα και ειναι συμβατό. με το προηγούμενό μου αριθμό η υπηρεσία είχε ενεργοποιηθεί, μόλις άλλαξα αριθμό, στέλνω το σμσ και καμία ανταπόκριση. έχει δηλωθεί σαν βλάβη και περιμένω εδώ και κανα μηνα για να το φτιάξουν.

Μία από τα ιδια

[horrendous]

update για το πρόβλημα.

μίλησα ξανά πριν 2-3 βδομάδες με την υποστήριξη και ούτε αυτοί δεν μπορούσαν να το ενεργοποιήσουν. φαίνεται είχε γενικό πρόβλημα το σύστημα. δηλώθηκε βλάβη και σε 1 μέρα το έφτιαξαν και τώρα όλα οκ.