Πρόβλημα έγχρωμης εκτύπωσης σε HP

[jeanthira7]

Καλημέρα σας,

 

Πρόσφατα μου προέκυψε το παραπάνω πρόβλημα σε πολυμηχάνημα 3835 advantage. Συγκεκριμένα δεν έχω πρόσβαση να ρυθμίσω το χρώμα εκτύπωσης αφού όταν πηγαίνω στις ρυθμίσεις π.χ. από word ή οπουδήποτε αλλού δεν με αφήνει:

 

Εχω επίσης κάνει κατάργηση του προγράμματος οδήγησης αλλά και κατέβασμα του προγράμματος Hp Doctor από την εφαρμογή της Hp αλλά το πρόβλημα παραμένει...

[snbblp]

Συνήθως είναι αυτό:
https://support.hp.com/gr-el/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-3830-all-in-one-printer-series/7172328/model/7172329/swItemId/al-214912-4

 

[jeanthira7]

1 ώρα πριν, snbblp είπε

Συνήθως είναι αυτό:
https://support.hp.com/gr-el/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-3830-all-in-one-printer-series/7172328/model/7172329/swItemId/al-214912-4

Το κατέβασα αλλά δεν περνάει γιατί λέει ότι είναι ενημερωμένος ο εκτυπωτής.

 

Επεξ/σία 8 Νοεμβρίου 2020 από jeanthira7

[jimakos00]

Λειτουργούσε κανονικά δηλαδή και σε κάποια στιγμή χάλασε;

Πριν από πολλά χρόνια πολλές φορές δημιουργούταν προβλήματα με τους οδηγούς των καρτών γραφικών και για να μπορέσουμε να το αντιμετωπίσουμε, κάναμε απεγκατάσταση τους υπάρχοντες, μετά κάναμε εγκατάσταση οδηγούς VGA από windows και μετά βάζαμε τους οδηγούς που θέλαμε.

Μήπως να δοκιμάσεις κι εσύ κάτι παρόμοιο; Να εγκαταστήσεις δηλαδή οδηγούς για άλλον εκτυπωτή , να τον απεγκαταστήσεις και να βάλεις τέλος αυτούς που θες;

Κάτι ήξεραν οι παλιοί που έριχναν καμιά φάπα στην τηλεόραση για να φτιάξει.