TeacherGR Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 (επεξεργασμένο) Ευχαριστώ αρχικά τον TS Tasosp22 γιατί ήμουν έτοιμος να δώσω παραγγελία στο Banggood στα 375 από το άλλο topic. Χρωστάω καφεδάκι. Παραγγελία με αντικαταβολή στις 12:47 (γιατί με κάρτα στο τέλος έβγαζε 499) για επαρχία (Βέροια). Η παραγγελία περνάει σύντομα από "επεξεργασία" σε "συλλογή-προετοιμασία" αλλά την ίδια μέρα εμφανίζεται το "αναμονή διαθεσιμότητας". Προς έκπληξή μου περνάμε στο στάδιο παράδοσης με ημερομηνία δρομολόγησης 21/10. Αρχίζουν κάποια παιδιά εδώ από ότι καταλαβαίνω στην Αθήνα να παραλαμβάνουν ενώ σε άλλους ακυρώνονται οι παραγγελίες. Κανένας που τηλεφώνησε δεν έβγαλε άκρη τι γίνεται με το θέμα μας οπότε το αφήνω. Σβήνει και το 21/10 οπότε λέω μας ψήνουν το άκυρο. Χτες εμφανίστηκε ημερομηνία δρομολόγησης 23/10 και λίγο αργότερα και ώρα παράδοσης 11:00-13:00. Ήρθε και μήνυμα στο κινητό. Σήμερα επικοινώνησε μεταφορική που συνεργάζεται με Κωτσόβολο (όχι κουριερ) και παρόλο που είχε λάθος διεύθυνση συνεννοηθήκαμε και παρέλαβα. Πιστεύω ότι ήταν λάθος η τιμολόγηση γιατί ακόμη και στα 370 ή και στα 399 θα ήταν πολύ καλή προσφορά σε σχέση με τον ανταγωνισμό και πάλι θα ξεπουλούσε. Οι περισσότεροι που δώσαμε παραγγελία από εδώ νομίζω ότι παραλάβαμε ή θα παραλάβουμε. Thumbs up στον Κώτσοβολο που τίμησε την παραγγελία και ταυτόχρονα thumbs down για τις άκυρες παραγγελίες, όσες και αν είναι αυτές. Δικαιολογίες του τύπου "έσπασε στη μεταφορά", "δεν θα ξαναφέρουμε", "δεν έχει τελικά διαθεσιμότητα το κατάστημα" αν αληθεύουν δεν ταιριάζουν ούτε σε μπακάλικο της γειτονιάς, όχι σε τέτοιου μεγέθους επιχείρηση που ξοδεύει τεράστια ποσά για διαφήμιση και δημόσιες σχέσεις. Tasosp22 μέχρι να μας πεις ότι παρέλαβες και έγω θα σκάσω. Η οθόνη στήθηκε σε 4ple setup. Αντικατέστησε μιά dell. Αξίζει τα λεφτά της με το παραπάνω. Επεξ/σία 23 Οκτωβρίου 2020 από TeacherGR 3
prehistorik Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Εγώ έφαγα άκυρο παρα τις διαβεβαιώσεις μέχρι και χτες ότι θα παραλάβω. Παραγγελία αντικαταβολή 13.06. Μεγάλο μπακάλικο και είναι η δεύτερη φορά που μου το κανουν. Τώρα γιατί εγώ έφαγα άκυρο και άλλα παιδιά που παραγγειλαν αργότερα παρέλαβαν δεν ξέρω! Για μένα τέλος ο κοτσωβολος τουλάχιστον μόνο με αντικαταβολή και αν βρίσκω price match θα του τα γυρνάω πισω. Απαράδεκτοι και δεν με πήραν καν τηλέφωνο. 5 2
dim_plo Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 (επεξεργασμένο) 1 ώρα πριν, prehistorik είπε Εγώ έφαγα άκυρο παρα τις διαβεβαιώσεις μέχρι και χτες ότι θα παραλάβω. Με ποιον τρόπο ενημερώθηκες για την ακύρωση της παραγγελίας σου; Τηλεφωνικώς ή μέσω του λογαριασμού σου; Είχες λάβει το ακόλουθο μήνυμα στο κινητό σου; "H ΠAPAΓΓEΛIA ΣAΣ EINAI ΣE EΞEΛIΞH. ΣYNTOMA ΘA ΣAΣ ENHMEPΩΣOYME MEΣΩ SMS ME TIΣ ΛEΠTOMEPEIEΣ THΣ ΠAPAΔOΣHΣ. ΣAΣ YΠENΘYMIZOYME OTI ΣTON ΠAPAKATΩ ΣYNΔEΣMO MΠOPEITE NA ΠAPAKOΛOYΘEITE THN EΞEΛIΞH THΣ ΠAPAΓΓEΛIAΣ ΣAΣ xxxxxxxx" Επεξ/σία 23 Οκτωβρίου 2020 από dim_plo
prehistorik Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 (επεξεργασμένο) 7 λεπτά πριν, dim_plo είπε Με ποιον τρόπο ενημερώθηκες για την ακύρωση της παραγγελίας σου; Τηλεφωνικώς ή μέσω του λογαριασμού σου; Είχες λάβει το ακόλουθο μήνυμα στο κινητό σου; "H ΠAPAΓΓEΛIA ΣAΣ EINAI ΣE EΞEΛIΞH. ΣYNTOMA ΘA ΣAΣ ENHMEPΩΣOYME MEΣΩ SMS ME TIΣ ΛEΠTOMEPEIEΣ THΣ ΠAPAΔOΣHΣ. ΣAΣ YΠENΘYMIZOYME OTI ΣTON ΠAPAKATΩ ΣYNΔEΣMO MΠOPEITE NA ΠAPAKOΛOYΘEITE THN EΞEΛIΞH THΣ ΠAPAΓΓEΛIAΣ ΣAΣ xxxxxxxx" Κανένα τηλέφωνο. Έλαβα 3 sms όπως αυτά που περιγράφεις, το ένα την πρώτη μέρα της παραγγελίας και τα άλλα 2 σήμερα. Το δεύτερο πατώντας το link με πήγαινε στο λογαριασμό και το στάτους έλεγε ακυρώθηκε. Επεξ/σία 23 Οκτωβρίου 2020 από prehistorik
dim_plo Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 2 λεπτά πριν, prehistorik είπε Κανένα τηλέφωνο. Έλαβα 2 sms όπως αυτά που περιγράφεις, και το δεύτερο πατώντας το link με πήγαινε στο λογαριασμό και το στάτους έλεγε ακυρώθηκε. Απαράδεκτες πρακτικές και πραγματικά εξοργιστική εμπειρία αγοράς... Σκοπεύεις να τους καλέσεις στην εξυπηρέτηση πελατών;
prehistorik Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Τί νόημα έχει. Θα μου πούνε χίλια δυο όπως είπανε και σε άλλα παιδιά. Σκοπεύω αυτό που είπα παραπάνω όπου βρίσκω price match σε αλλο μαγαζί θα παραγγέλνω και απο κοτσωβολος θα το φέρνουν στην πόρτα μου και θα λέω άκυρο. 1
Tasosp22 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Μέλος Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 2 λεπτά πριν, prehistorik είπε Τί νόημα έχει. Θα μου πούνε χίλια δυο όπως είπανε και σε άλλα παιδιά. Σκοπεύω αυτό που είπα παραπάνω όπου βρίσκω price match σε αλλο μαγαζί θα παραγγέλνω και απο κοτσωβολος θα το φέρνουν στην πόρτα μου και θα λέω άκυρο. Κανε αναφορα στην γραμματεια καταναλωτη και αγορασε ψυγεια κουζινες και ριχνε ακυρο οταν θα ξεκιναει η αποστολη🤣 2
Xorxhs! Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Όσοι πηραρε, ε΄σιτε ικανοποιημένοι απο uw σε σχεση με uw, στις ιδιες ιντσες \
kostas123pao Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 41 λεπτά πριν, prehistorik είπε Τί νόημα έχει. Θα μου πούνε χίλια δυο όπως είπανε και σε άλλα παιδιά. Σκοπεύω αυτό που είπα παραπάνω όπου βρίσκω price match σε αλλο μαγαζί θα παραγγέλνω και απο κοτσωβολος θα το φέρνουν στην πόρτα μου και θα λέω άκυρο. Πάρε τηλ. κ πες τους ότι δεν γίνεται άτομα τα οποία έκαναν παραγγελία αργότερα από μένα να έχουν παραλάβει κ γω να τρώω άκυρο ενώ με διαβεβαιώνατε για το αντίθετο, και αν δεν την έχουν να σου δώσουν αντίστοιχη στα ίδια χρήματα αλλιώς θα απευθυνθείς στην γραμματεία καταναλωτή. Ούτε σωστή κατανομή των παραγγελιών με βάση την ώρα παραγγελίας δεν έγινε, ούτε υπήρχε σωστή ενημέρωση. Απλά απαράδεκτοι. Και αυτά που λένε ότι δεν θα την φέρουν ξανά είναι μπαρούφες για να μην τις παραδώσουν σε αυτούς που δεν παρέλαβαν. 4
prehistorik Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 1 λεπτό πριν, kostas123pao είπε Πάρε τηλ. κ πες τους ότι δεν γίνεται άτομα τα οποία έκαναν παραγγελία αργότερα από μένα να έχουν παραλάβει κ γω να τρώω άκυρο ενώ με διαβεβαιώνατε για το αντίθετο, και αν δεν την έχουν να σου δώσουν αντίστοιχη στα ίδια χρήματα αλλιώς θα απευθυνθείς στην γραμματεία καταναλωτή. Ούτε σωστή κατανομή των παραγγελιών με βάση την ώρα παραγγελίας δεν έγινε, ούτε υπήρχε σωστή ενημέρωση. Απλά απαράδεκτοι. Και αυτά που λένε ότι δεν θα την φέρουν ξανά είναι μπαρούφες για να μην τις παραδώσουν σε αυτούς που δεν παρέλαβαν. Μόλις πήρα τα είπα ακριβώς έτσι και η απάντηση ήτανε δυστυχώς οτι δεν θα παραλάβουμε ξανά το μόνιτορ αυτό γιατί ο προμηθευτής δεν θα μας το φέρει. 1
panospc Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Πάντως στο site του Κωτσόβολου το δείχνει διαθέσιμο στα καταστήματα Αμπελόκηπων και Ευκαρπίας
prehistorik Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 9 λεπτά πριν, panospc είπε Πάντως στο site του Κωτσόβολου το δείχνει διαθέσιμο στα καταστήματα Αμπελόκηπων και Ευκαρπίας Και όμως πήρα μόλις μου το είπες η απάντηση είναι ότι είναι εκθεσιακό και πρέπει να πάω απο το κατάστημα και στην τιμή που έχει το site 499
Επισκέπτης Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Εγω ακομη περιμενω να δω αντιλογισμο στην καρτα για τη δοση....θα τους παρω τη δευτερα για πολυ μπινελικι...οι τυποι ειναι τα ζωα μου αργα
Μακιαβέλλι Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 1 ώρα πριν, Theofi είπε Εγω ακομη περιμενω να δω αντιλογισμο στην καρτα για τη δοση....θα τους παρω τη δευτερα για πολυ μπινελικι...οι τυποι ειναι τα ζωα μου αργα Θα αργήσει ο αντιλογισμος. Μπορεί να φανεί και σε 30 μέρες, ακόμα κι αν έκανε τις λογιστικές κινήσεις την ίδια μέρα ο Κωτσόβολος.
Eliaskat Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 Δημοσ. 23 Οκτωβρίου 2020 (επεξεργασμένο) Αν δεν τιμησουν την παραγγελία , θα την φανε την καταγγελία πάντως από εμένα αναμονή από τον προμηθευτή, αλλά διαθέσιμη στα 499€ Επεξ/σία 23 Οκτωβρίου 2020 από Eliaskat 2
Προτεινόμενες αναρτήσεις