Το πρόγραμμα επισκευής της Apple επεκτείνεται και στα Macs

[trib]

Τα καταστήματα της Apple θα μπορούν να επιδιορθώσουν περισσότερες συσκευές εκτός από iPhones.

Τα ανεξάρτητα καταστήματα επισκευής της Apple θα μπορούν πλέον να επιδιορθώνουν περισσότερες συσκευές πέρα από iPhones, χρησιμοποιώντας εξουσιοδοτημένα ανταλλακτικά. Η Apple ανακοίνωσε ότι επεκτείνει το ανεξάρτητο πρόγραμμα επισκευής της για να καλύψει και τα Macs, πράγμα που σημαίνει ότι το προσωπικό θα εκπαιδευτεί στις συγκεκριμένες επιδιορθώσεις ενώ τα καταστήματα θα λάβουν επίσημα ανταλλακτικά για την επισκευή των Mac. Βέβαι για την ώρα, δεν είναι σαφές τι είδους επισκευές θα μπορούν να κάνουν τα καταστήματα ή ποια ανταλλακτικά θα μπορούν να αγοράσουν.

Ο Jeff Williams, διευθύνων σύμβουλος της Apple, δήλωσε στο Reuters:

Όταν μια συσκευή χρειάζεται επισκευή, θέλουμε οι άνθρωποι να έχουν πρόσβαση σε μια ασφαλή και αξιόπιστη λύση, αυτή η τελευταία επέκταση ενώνει τις χιλιάδες θέσεις επισκευής που έχουμε προσθέσει κατά το προηγούμενο έτος. Ανυπομονούμε να προσφέρουμε αυτήν την βολική και αξιόπιστη εμπειρία επισκευής στους χρήστες Mac.

Η Apple ξεκίνησε το ανεξάρτητο πρόγραμμα επισκευής τον περασμένο Αύγουστο, με το οποίο προσφέρει δωρεάν εκπαίδευση μαζί με την επιλογή αγοράς αυθεντικών ανταλλακτικών. Πριν από αυτό το πρόγραμμα, τα καταστήματα έπρεπε να γίνουν «Εξουσιοδοτημένοι Πάροχοι Υπηρεσιών» (Authorized Service Providers) για να αγοράσουν ανταλλακτικά. Πρόσφατα επέκτεινε το πρόγραμμα σε 32 χώρες στην Ευρώπη καθώς και στον Καναδά. Όπως αναφέρει η Apple, 140 επιχειρήσεις σε περισσότερες από 700 τοποθεσίες έχουν δηλώσει ενδιαφέρον για το πρόγραμμα.

Αναφέρει επίσης, ότι συνεχίζει να επεκτείνει το πρόγραμμα Εξουσιοδοτημένων Παρόχων Υπηρεσιών. Σύμφωνα με την Apple, υπάρχουν αυτή τη στιγμή 5.000 πάροχοι παγκοσμίως, ενώ πέρυσι τριπλασίασε τον αριθμό των διαθέσιμων τοποθεσιών στις ΗΠΑ, σε σύγκριση με πριν από τρία χρόνια.

Όλα αυτά είναι μία σημαντική αλλαγή για την Apple δεδομένου ότι αρκετές πολιτείες των ΗΠΑ έχουν ξεκινήσει νομικές επιθέσεις ούτως ώστε να εξασφαλίσουν το δικαίωμα επισκευής, ανεξάρτητα τα ανταλλακτικά ή τη διαδικασία που απαιτείται. Αν και η εταιρία διπλασίασε τις επιλογές επισκευής των προϊόντων της, εξακολουθεί να διατηρεί ορισμένες επισκευές είτε σε δικά της κατάστηματα είτε σε εξουσιοδοτημένους παρόχους.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[ConstantineP]

[ELMastas]

Αντε και σε ανώτερα,με τις κατάλληλες πιέσεις,μπορεί να αρχίσουν σιγά σιγά,να κάνουν και τα "αυτονόητα" 🤔

Επεξ/σία 22 Αυγούστου 2020 από ELMastas

[liospi]

εγώ τόσο καιρό το ανάποδο νόμιζα ότι γινόταν. ότι πέρα από τα MACs, επιτέλους έφτιαχναν και iPHONEs...
😏

Επεξ/σία 21 Αυγούστου 2020 από liospi

[Toper Harley]

 All hail Louis Rossman... Από τους πρωτοστάτες του right to repair act...!!!!

[Retromaniac]

Τι σχέση έχει η φωτογραφία με το άρθρο;  Δεν αφορά μαγειρική....

[Xorxhs!]

Όταν κανεις επισκευες σε αυτά τα εξουσιοδοτημένα καταστημάτα, η εγγύηση εξακολουθεί και ισχύει ή χανεται?

[Eloy]

Δηλαδή μέχρι τώρα... που γίνονταν οι επισκευές όταν χρειαζόταν να γίνει μία ?

[Xorxhs!]

1 ώρα πριν, Eloy είπε

Δηλαδή μέχρι τώρα... που γίνονταν οι επισκευές όταν χρειαζόταν να γίνει μία ?

έλα για πες μου, που επισκευαζονταν τα macs ? Το άρθρο το διάβασες?

[v2020]

παει χαλασε και η apple, τι ωραια που τα εδειχνε προχθες η ταινια, ειπαμε κλειστο συστημα απο παντου.

[Superuser]

Αλλαγή μπαταρίας σε 6s,που το έχουμε σαν δεύτερο,αρχές Μαρτίου σε εξουσιοδοτημένο κατάστημα με αυθεντική μπαταρία και χαρτιά-σφραγίδες της Apple 55€

Στα μέσα Ιουλίου η υγεία της μπαταρίας έπεσε στο 73% , έβγαλε ένδειξη σέρβις, έπεφτε από το 100% στο 1% σε δέκα λεπτά και έμενε εκεί για μια ώρα χρήσης μέχρι να σβήσει
 

Σε επικοινωνία με το κατάστημα η απάντηση τους ήταν ότι η μπαταρία είχε εγγύηση 3 μήνες και μάλλον βραχυκύκλωσε και ήθελαν 30€ να το κοιτάξουν + 45€ αν χρειαζόταν αλλαγή για νέα
 

Αγόρασα ένα σετ αλλαγής από το eBay με 15€ και την άλλαξα μόνος μου

[Ta3ideftis]

15 λεπτά πριν, Superuser είπε

Αλλαγή μπαταρίας σε 6s,που το έχουμε σαν δεύτερο,αρχές Μαρτίου σε εξουσιοδοτημένο κατάστημα με αυθεντική μπαταρία και χαρτιά-σφραγίδες της Apple 55€

Στα μέσα Ιουλίου η υγεία της μπαταρίας έπεσε στο 73% , έβγαλε ένδειξη σέρβις, έπεφτε από το 100% στο 1% σε δέκα λεπτά και έμενε εκεί για μια ώρα χρήσης μέχρι να σβήσει
 

Σε επικοινωνία με το κατάστημα η απάντηση τους ήταν ότι η μπαταρία είχε εγγύηση 3 μήνες και μάλλον βραχυκύκλωσε και ήθελαν 30€ να το κοιτάξουν + 45€ αν χρειαζόταν αλλαγή για νέα
 

Αγόρασα ένα σετ αλλαγής από το eBay με 15€ και την άλλαξα μόνος μου

Στη θέση σου, θα ενημέρωνα την ίδια την Apple. Από Authorized service providers, τα standards που δίνει το μήλο είναι αρκετά υψηλά, οπότε δε χωράνε περιθώρια λάθους.

[Superuser]

50 λεπτά πριν, Ta3ideftis είπε

Στη θέση σου, θα ενημέρωνα την ίδια την Apple. Από Authorized service providers, τα standards που δίνει το μήλο είναι αρκετά υψηλά, οπότε δε χωράνε περιθώρια λάθους.

Δεν νομίζω ότι θα γινόταν και κάτι
Απλά το πήγα εξ αρχής στο επίσημο για να αποφύγω την πρόωρη αντικατάσταση πάλι αν θα το έκανα μόνος μου

Τρεις μήνες για ipnone και ένα χρόνο για MacBook 
 

For all service orders, Apple warrants that (1) services performed will conform to their description for ninety (90) days from the date of service, (2) except for batteries described in the subsection below, all parts or products used in service will be free from defects in materials and workmanship for ninety (90) days from the date of service, and (3) batteries installed as part of Apple’s battery replacement service for Apple portable Mac computers will be free from defects in materials and workmanship for one year from the date of service. This warranty is an express limited warranty. If non-conforming service is provided or a defect arises in a replacement part or product during the applicable warranty period, Apple will at its option, either (a) re-perform services to conform to their description (b) repair or replace the part or product, using parts or products that are new or equivalent to new in performance and reliability, or (c) refund the sums paid to Apple for service.

[Tilemahos s]

Σε κάποιο σημείο στο άρθρο αναφέρεται ως διευθύνων σύμβουλος της Apple ο Jeff Williams. Ο Tim Cook είναι ο διευθύνων σύμβουλος της Apple (CEO), ο Jeff Williams είναι γενικός διευθυντής (COO)

Επεξ/σία 24 Αυγούστου 2020 από Tilemahos s