Vodafone connected, no internet

[Thresh]

Τότε λογικά δεν έχει ολοκληρωθεί κάτι στην μετάβαση από ADSL σε VDSL. 

[infin1tyGR]

Με αυτή την IP που παίρνεις (private) είναι λογικό να μην έχεις Internet πουθενά. Μήπως σου έχουν δώσει username/password για τη γραμμή σου που πρέπει να βάλεις στο router;

[glib]

Δε μου έχουν δώσει τίποτα.

Όταν σταμάτησα να έχω ίντερνετ ο τεχνικός που μίλησα δεν πρέπει να ήξερε και πολλά γιατί 3 φορές έκανε λάθος για το αν έχω vdsl η όχι.

Να τους ξαναπάρω τηλέφωνο να το ξανακοιταξουν?

Τι να τους πω να δούνε? 

[infin1tyGR]

Αν ξαναπάρεις, να αναφέρεις ότι παίρνεις private IP (172.28........) άρα μάλλον κάτι παίζει με το authentication.

[Thresh]

16 minutes ago, infin1tyGR said:

Μήπως σου έχουν δώσει username/password για τη γραμμή σου που πρέπει να βάλεις στο router;

Δεν δίνουν, δεν χρειάζεται.

6 minutes ago, infin1tyGR said:

άρα μάλλον κάτι παίζει με το authentication.

Παίζει να έχει γίνει λάθος μικτονόμηση στην καμπίνα.

[bill2015]

Γνωρίζεις αν είσαι σε καμπίνα vodafone η 2ου παρόχου (cosmote i wind)??

 

[glib]

Δε γνωρίζω καθολου, θα τους πάρω τηλ σε λίγο να ρωτήσω και θα σας πω.

Ευχαριστώ που ασχολείστε

 

[Bourdoulas]

8 ώρες πριν, glib είπε

Αυτά βρήκα, ελπίζω να είναι σωστά

Λοιπόν θα πάρεις στην εξυπηρέτηση και θα τους πεις "Συγχρονίζει το σκουπιδι που μου έχετε δώσει αλλά παίρνει 172άρα IP και δεν έχω πρόσβαση σε σελίδες". Ο άνθρωπος που θα μιλήσεις το πιθανότερο είναι να μην ξέρει τι του λες και θα σε προωθήσει σε έναν άνθρωπο που είτε θα στο φτιάξει εκείνη την στιγμή βγάζοντας σου Username/password είτε θα κάνει αίτημα στον ΟΤΕ για την συγκεκριμένη ip. 

[glib]

Μετά από 3 τέταρτα στο τηλέφωνο με τον τεχνικό λύθηκε το θέμα και έχω Ίντερνετ.

Ενώ έχουν γίνει όλες οι διαδικασίες για VDSL, και σε εμένα έχει έρθει κανονικά μήνυμα, δεν έχει γίνει η τελική διαδικασία, επομένως μου έβαλε το παιδί ADSL και τουλάχιστον έχω Ίντερνετ.

Ευχαριστώ όλους γιατί αυτοί οι ανίκανοι δεν είχαν καταλάβει τι είχαν κάνει, και τους είπα αυτά που μου γράψατε και βγήκε μια λύση. 

Εφόσον ακόμα δε γύρισε σε VDSL, και επειδή διάβασα για διάφορα προβλήματα σε όσους έχουν γυρίσει, μήπως να τους πω να μην γίνει η αλλαγή?

 

[stavagg31]

Απ την στιγμή που υπόγραψες δεν πας πίσω.Εκτός αν έχεις αποσυνδέσεις και στην vdsl τότε τους δείχνεις το ηχητικό ντοκουμέντο και φεύγεις

Επεξ/σία 27 Ιουλίου 2020 από stavagg31

[rus]

Στις 26/7/2020 στις 1:11 ΠΜ, glib είπε

Καλησπέρα,

Είμαι στη Vodafone εδώ και αρκετά χρόνια με μόνιμες αποσυνδέσεις, δηλαδή εκεί που είχα σύνδεση ίντερνετ κάποια στιγμή με πετούσε και ξανασυνδεοταν μετά από λίγο. Πριν λίγο καιρό μου έκαναν πρόταση για VDSL, εγώ είπα ότι έχω αποσυνδέσεις και δε θέλω και με διαβεβαίωσαν, προφορικά βέβαια, οτι δε θα έχω αποσυνδέσεις. Μάλιστα, είπε η κοπέλα ενώ η κλήση ηχογραφούνταν ότι αν εχω αποσυνδέσεις θα μπορώ να φύγω χωρίς να πληρώσω το πρόστιμο και δεχτηκα να αναβάθμισω σε VDSL.

Πανω που ηθελα να γραψω σχετικα,

Τις τελευταιες μερες εχω κατι περιεργες καθυστερησεις, ακομα και στιγμιαιες αποσυνδεσεις. Χτες με πηρε μια τηλεφωνητρια και (ολως τυχαιως) μου ειπε μηπως στη περιοχη μου παρατηρησα προβληματακια  και οτι εχω την ευκαιρια να τα ξεπερασω αν βαλω τη νεα συνδεση με τις χαλκινες γραμμες... και με δωρο καλωδιακη τηλεοραση.

Αρα απ οτι καταλαβα τις αποσυνδεσεις τις δημιουργουν οι ιδιοι για να σε πεισουν να πας στη vdsl. Eγω βεβαια δε τη χρειαζομαι, ουτε και τη τηλεοραση, συνεπως μενω οπως ειμαι🙂

Επεξ/σία 27 Ιουλίου 2020 από rus

[spectaculator]

Σε ειδοποίησαν πως ενεργοποιήθηκε η νέα σου σύνδεση; Με το που σε πέρασαν σε VDSL σου έδωσαν νέο router; Αν όχι, θα πρέπει να σου δώσουν username/password για τη νέα σύνδεση.

[Bourdoulas]

4 ώρες πριν, rus είπε

Πανω που ηθελα να γραψω σχετικα,

Τις τελευταιες μερες εχω κατι περιεργες καθυστερησεις, ακομα και στιγμιαιες αποσυνδεσεις. Χτες με πηρε μια τηλεφωνητρια και (ολως τυχαιως) μου ειπε μηπως στη περιοχη μου παρατηρησα προβληματακια  και οτι εχω την ευκαιρια να τα ξεπερασω αν βαλω τη νεα συνδεση με τις χαλκινες γραμμες... και με δωρο καλωδιακη τηλεοραση.

Αρα απ οτι καταλαβα τις αποσυνδεσεις τις δημιουργουν οι ιδιοι για να σε πεισουν να πας στη vdsl. Eγω βεβαια δε τη χρειαζομαι, ουτε και τη τηλεοραση, συνεπως μενω οπως ειμαι🙂

Αυτό δεν συμβαίνει σε καμία από τις εταιρίες. Είπαμε είναι λαμογια αλλα όχι με αυτόν τον τρόπο. 

[rus]

13 ώρες πριν, Bourdoulas είπε

Αυτό δεν συμβαίνει σε καμία από τις εταιρίες. Είπαμε είναι λαμογια αλλα όχι με αυτόν τον τρόπο. 

Ποιο πραγμα, οτι ευθυνονται για καθυστερησεις και αποσυνδεσεις? Μα αυτο γινεται ετσι κι αλλιως, πχ. καποιους τους κλειδωνουν σε χαμηλοτερες ταχυτητες απ αυτες θα επρεπε να εχουν.

Ειναι τυχαιο να σε παιρνουν να σου προτεινουν vdsl για να γλυτωσεις απο τα προβληματακια που παρατηρηθηκαν τελευταια στη περιοχη σου?

Επεξ/σία 28 Ιουλίου 2020 από rus

[Bourdoulas]

11 ώρες πριν, rus είπε

Ποιο πραγμα, οτι ευθυνονται για καθυστερησεις και αποσυνδεσεις? Μα αυτο γινεται ετσι κι αλλιως, πχ. καποιους τους κλειδωνουν σε χαμηλοτερες ταχυτητες απ αυτες θα επρεπε να εχουν.

Ειναι τυχαιο να σε παιρνουν να σου προτεινουν vdsl για να γλυτωσεις απο τα προβληματακια που παρατηρηθηκαν τελευταια στη περιοχη σου?

Ναι, δεν κάθονται να δημιουργούν αποσυνδέσεις επίτηδες. Το ότι κλειδώνουν κάποιους σε χαμηλότερες ταχύτητες μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους όπως αποσυνδέσεις, λάθη, καθαρή βλακεία κάποιου ανθρώπου. Δεν υπάρχει γραμμή "κλειδώστε τους χαμηλά για να τους πουλήσουμε vdsl".