ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[Witcher1st]

Πηρα στη ΔΕΗ επειδη δεν μου ηρθε καποιο e-mail επιβεβαιωσης για την αιτηση που εκανα πριν 2 ημερες και μου ειπαν οτι θα πρεπει να περιμενω, καποια στιγμη θα ερθει.. Βλεπω να με χρεωνει η ΕΛΙΝ και δευτερο 12υευρω για το μηνα Οκτωβριο..

 

Παντως εκει στη ΔΕΗ πρεπει να τριβουν τα χερια τους. Πηραν τρελο κοσμο πισω και πλεον μας κανουν και οτι θελουν με την παγια εντολη.. Βλεπω να πληρωνουμε αναδρομικα καποια στιγμη..

Επεξ/σία 2 Οκτωβρίου 2021 από Lazostat

[HERTHAN]

Μπορει να μπει καρτα με διαφορετικο ονομα(και κατοχο εννοειται) απο τον κατοχο του λογαριασμου ρευματος στην αιτηση του online μεσω της αιτηση που θα γινει απο το econtract?

H μηπως θελει απαραιτητα ο κατοχος του λογαριασμου να βαλει καρτα με το ονομα του?

Εψαξα αλλα δεν βρηκα αν εχει απαντηθει.sorry αν απαντηθηκε και το ξαναρωταω.

[alexis81]

Πήγα να κάνω αίτηση στο ΔΕΗ online κι ενώ έχω προχωρήσει όλα τα βήματα, όταν πατάω στο τελευταίο βήμα το κουμπί "Συνέχεια στο myHome Online" εμφανίζεται μήνυμα λάθους "Ο ιστότοπος econtract.dei.gr λέει: Παρουσιάστηκε πρόβλημα με την καταχώρηση της αίτησης. Προσπαθήστε ξανά."

Έχω δοκιμάσει πολλές φορές. Ήμουν ήδη εγγεγραμμένος στο ebill, η σύνδεση στο ebil και η καταχώρηση της κάρτας/πάγια εντολή ήταν επιτυχείς.

Σας έχει συμβεί; Έχετε υπόνοια τι παίζει;

Updated: Περίμενα 10 λεπτά καθώς έγραφα εδώ το post, ξαναπάτησα το κουμπί και τελικά προχώρησε η αίτηση.

 

Επεξ/σία 2 Οκτωβρίου 2021 από alexis81

[vag21]

παιδια γνωριζουμε την εγγυηση που πρεπει να καταβαλουμε γιατο home on line?αυτην την στιγμη ειμαι σε παροχο εκτος δεη.

[VirusX2gr]

18 λεπτά πριν, vag21 είπε

παιδια γνωριζουμε την εγγυηση που πρεπει να καταβαλουμε γιατο home on line?αυτην την στιγμη ειμαι σε παροχο εκτος δεη.

0€

[antykaps]

Στις 29/9/2021 στις 5:16 ΜΜ, antykaps είπε

Έκανα αίτηση προχθές το βράδυ  , αλλά δεν έλαβα κάποιο email ή τηλεφώνημα ακόμη .
Στο αποδεικτικό λέει ότι θα μου απαντήσουν εντός 2 ημερών .
Να έχουν μεγάλο φόρτο λογο Elin ή θα φάμε πορτα.
Υπάρχει κάποιος που έκανε αργότερα και επικοινώνησαν μαζί του

Τελικά με πηραν χτες το πρωι και αφου επιβεβαιωσα τα στοιχεια αναμενω email τα  δικαιλογητικα να τα υπογραγω και να τα στειλω με email.
Η εκπροσωπος μου ειπε οτι πρεπει να εχω βγαλει βεβαιωση ηλεκρολογου και να την στειλω  αφου συνενεοηθω με ενα τηλεφωνο που θα μου στειλουν
Μου δινουν περιθώρι 6 μηνων
Ερώτημα ,Αν δεν βγαλω βεβαιωση τι γινετε ?

[eidikos33]

σου κοβουν το ρευμα

[VirusX2gr]

Αμέσως ο Έλληνας.. πως θα την κανει ψαχνει 🤣

[takoulou]

47 λεπτά πριν, antykaps είπε

Τελικά με πηραν χτες το πρωι και αφου επιβεβαιωσα τα στοιχεια αναμενω email τα  δικαιλογητικα να τα υπογραγω και να τα στειλω με email.
Η εκπροσωπος μου ειπε οτι πρεπει να εχω βγαλει βεβαιωση ηλεκρολογου και να την στειλω  αφου συνενεοηθω με ενα τηλεφωνο που θα μου στειλουν
Μου δινουν περιθώρι 6 μηνων
Ερώτημα ,Αν δεν βγαλω βεβαιωση τι γινετε ?

Καλησπερα... Αυτο το πιστοποιητικο  ΥΔΕ το καταθετεις στον Δεδδηε μεσα  σε εξι μηνες το πολυ... Μεσω  curier η ταχυδρομειο...Αλλιως μετα θα σου κοπει το ρευμα..

[teachertza]

Καλησπέρα. Άλλαξα από γ1ν σε home online και εγώ.

Θα μου έρθει χαρτί ότι πρέπει να τους στείλω υδε;

Επίσης ένας φίλος μου λέει ότι το γ1ν δεν του έχει ρήτρες γιατί όταν έκανε το συμβόλαιο δεν έγραφε κάτι. Ισχύει;

[VirusX2gr]

3 λεπτά πριν, teachertza είπε

Καλησπέρα. Άλλαξα από γ1ν σε home online και εγώ.

Θα μου έρθει χαρτί ότι πρέπει να τους στείλω υδε;

Επίσης ένας φίλος μου λέει ότι το γ1ν δεν του έχει ρήτρες γιατί όταν έκανε το συμβόλαιο δεν έγραφε κάτι. Ισχύει;

1. Εξαρτάται απο το ποτε ληγει η ΥΔΕ σου, μπορεις μα το τσεκαρεις στο site του ΔΕΔΔΗΕ με τον αριθμό παροχής! Αν και πρακτικα οσο εισαι στον ιδιο παροχο δεν ασχολειται κανεις..

2. Καλα θα περασει πες του🤣

[soleman]

15 ώρες πριν, antykaps είπε

Τελικά με πηραν χτες το πρωι και αφου επιβεβαιωσα τα στοιχεια αναμενω email τα  δικαιλογητικα να τα υπογραγω και να τα στειλω με email.
Η εκπροσωπος μου ειπε οτι πρεπει να εχω βγαλει βεβαιωση ηλεκρολογου και να την στειλω  αφου συνενεοηθω με ενα τηλεφωνο που θα μου στειλουν
Μου δινουν περιθώρι 6 μηνων
Ερώτημα ,Αν δεν βγαλω βεβαιωση τι γινετε ?

Μου ήρθε ειδοποίηση ότι θέλουν πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου μέσα σε 6 μήνες. Δεν έκανα τίποτε και μου ήρθε νέα επιστολή για άλλους 6 μήνες.

[VirusX2gr]

3 ώρες πριν, soleman είπε

Μου ήρθε ειδοποίηση ότι θέλουν πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου μέσα σε 6 μήνες. Δεν έκανα τίποτε και μου ήρθε νέα επιστολή για άλλους 6 μήνες.

Οταν στο κοψουν, ποσταρε εδω κραζοντας το κρατος🤣

[tsioulak]

Επανέρχομαι στην δική μου "ιστορία".

Έκανα αίτηση για myHomeEnter, εκδόθηκε λογαριασμός 01/09/2021 ήταν εν μέρη Γ1Ν εν μέρη myHomeEnter Ν όπως ήταν αναμενόμενο, ενεργοποιώ πάγια εντολή μέσω ebill στις 10/9/2021, ο λογαριασμός έληξε στις 24/09/2021, ακόμη τα χρήματα δεν τα έχουν πάρει (τσέκαρα και τις χρεώσεις της κάρτας, και τις δεσμεύσεις και τίποτα).

Παίρνω σήμερα τηλέφωνο στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση της ΔΕΗ, βγάζω γραμμή, τους εξηγώ το ζήτημα και ρωτώ για ποιον λόγο δεν έχουν τραβηχτεί ακόμη τα χρήματα, με τα πολλά με λέει ότι δημιουργήθηκε πρόβλημα επειδή ενεργοποίησα την πάγια εντολή μέσω ebill αφού εκδόθηκε ο λογαριασμός, και για αυτό δεν έχουν τραβηχτεί χρήματα. 
Τέλος με προέτρεψε να κάνω την πληρωμή κανονικά μέσω ebill (σαν να μην είχα πάγια εντολή) και από τον επόμενο λογαριασμό θα τα τραβήξουν αυτόματα.

Εντυπώσεις; γνώμες; συμβουλές;

[VirusX2gr]

Οριακα λογικο, ισως θα επρεπε να αναφέρεται σε καποιο σημειο εαν δεν γινετε ηδη..