ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[ekrepali]

2 ώρες πριν, barabakos είπε

Καλημέρα. Επειδή μετά από 2 ώρες αφού έστειλα τα δικαιολογητικά δεν έχω πάρει auto-reply (αναφέρεται ότι αν δεν το λάβουμε να τα ξαναστείλουμε, πράγμα που έχω κάνει ήδη 2 φορές), είναι άλλος που αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα;

Πανάθεμα σε με τρόμαξες... δεν το είχα προσέξει αυτό.

Ούτε εγώ είχα πάρει auto-reply (αποστολή 5/10). Τα ξαναέστειλα πριν 1 ώρα, ούτε τώρα ήρθε auto-reply.

Πήρα τηλέφωνο συνδέθηκα σε εκπρόσωπο που δεν είναι αρμόδια, με σύνδεσε με εκπρόσωπο που ήταν αρμόδια αλλά το σύστημα της έκανε αναβάθμιση και με σύνδεσε με άλλον αρμόδιο εκπρόσωπο που τελικά είδε ότι έχουν παραλάβει από 5/10. (Σύνολο 38 λεπτά έφαγα στο τηλέφωνο) Άγνωστό πότε θα τα στείλεουν στον ΔΕΔΔΗΕ επιτέλους.

Παιδιά όσοι κάνετε τώρα αίτηση, πηγαίνετε σε κατάστημα. Όλοι σε 3-4 μέρες έχουν ξεμπερδέψει εκεί πέρα. Ναι είναι 130 η εγγύηση αλλά μόλις μόλις ενεργοποιηθεί το online και η πάγια εντολή θα τα πάρετε νομίζω (νομίζω, ρωτήστε το για σιγουριά).

  

38 λεπτά πριν, george1551 είπε

Καλησπέρα ,  να ρωτήσω γιατί θα με τρελάνουν , πριν λίγο μου έστειλαν μήνυμα ότι δεν είχα αυτήν την υπεύθυνη δήλωση που δεν μου ζήτησαν ποτέ , σας το ζήτησαν και εσάς ?

 

Nαι. Το έγραφε στις οδηγίες στο έγγραφο ΟΔΗΓΙΕΣ GOV.pdf

 

Επεξ/σία 13 Οκτωβρίου 2021 από ekrepali

[kaktos77]

Έχω κάνει αίτηση από τις 29/9, μετά από καμία εβδομάδα τηλεφώνων, τελικά μου έστειλαν το συμβόλαιο όπως το ανεβάσατε. Είδα και εγώ ότι έγραφε Γ1 αντί για myhomeonline, παίρνω τηλέφωνο, μου λέει η υπάλληλος ότι δεν υπάρχει θέμα και είναι τυπικό, εφόσον έχω δώσει τα στοιχεία της πιστωτικής κατά την αίτηση στο site τους, ΑΛΛΑ ακόμα και πρόβλημα να υπάρξει το ενεργοποιείς μέσω ebill, όπως μου είπε. Το βασικό πρόβλημα μου αυτή τη στιγμή είναι ότι η διαδικασία δεν έχει προχωρήσει και ακόμα παραμένω στην ελιν πληρώνοντας τα πάγια και τη κιλοβατώρα 12 λεπτά...Θα ξαναπάρω σήμερα τηλέφωνο...

[akis_supernatural]

μολις μπηκα Δεδυε και ειδα οτι το τελευταιο χηφιο στην παροχη αλλαξε!

[x_revenge]

μπορεις να βαλεις το myhome online και χωρις παγια εντολη και αν ναι αλλαζει κατι;

[fredd0]

5 λεπτά πριν, x_revenge είπε

μπορεις να βαλεις το myhome online και χωρις παγια εντολη και αν ναι αλλαζει κατι;

το online οχι, δεν μπορεις

το enter μπορεις. Αλλαζει οτι πληρωνεις εγγυηση, και προφανως οι τιμονολογιακες διαφορες αναμεσα στα 2

[antykaps]

Σε δυο μερες το πολυ ....αντιο Ελιν

Αγαπητέ πελάτη,

 

θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς ο έλεγχος των εγγράφων σας και προωθήθηκε εντολή στον ΔΕΔΔΗΕ, η οποία εκτιμάται ότι θα υλοποιηθεί εντός 2 εργάσιμων ημερών. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να καλέσετε στην Εξυπηρέτηση πελατών του ΔΕΔΔΗΕ στο δωρεάν  2111900500 ή 11500.

 

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

[matrixtv1]

Έκανα σήμερα την αίτηση για το ονλινε σε πόσες μέρες περίπου στέλνουν τα συμβόλαια και το usarname για το ebill ;Σε ένα κείμενο έλεγε 2 εργάσιμες να περιμένω παραπάνω;

[antykaps]

12 λεπτά πριν, matrixtv1 είπε

Έκανα σήμερα την αίτηση για το ονλινε σε πόσες μέρες περίπου στέλνουν τα συμβόλαια και το usarname για το ebill ;Σε ένα κείμενο έλεγε 2 εργάσιμες να περιμένω παραπάνω;

Απο την στιγμη της online αιτησης μεχρι σημερα περιπου 15 μερες χωρις ενδιαμεσες καθυστερήσεις εκ μερους μου

 

[ekrepali]

38 λεπτά πριν, matrixtv1 είπε

Έκανα σήμερα την αίτηση για το ονλινε σε πόσες μέρες περίπου στέλνουν τα συμβόλαια και το usarname για το ebill ;Σε ένα κείμενο έλεγε 2 εργάσιμες να περιμένω παραπάνω;

2 μέρες την προπερασμένη βδομάδα. 5 μέρες τη περασμένη βδομάδα (για να στείλουν την αίτηση)

+15 μέρες απ'την στιγμή που τα στέλνουμε πίσω για να γίνει η αλλαγή παρόχου.

Παιδιά όσοι ενδιαφέρεστε για online / enter, πάτε κατάστημα. Και εσείς θα ξεμπλέξετε γρήγορα με την αλλαγή παρόχου (4 μέρες είπε κάποιος) και εμείς θα ξεφρακάρουμε που κάναμε τη βλακεία και μπλέξαμε μέσω internet.

YΓ: Βεβαιωθείτε όμως πρώτα για την εγγύηση. Από κατάστημα είναι σίγουρα 130ευρώ. Ρωτήστε αν θα τη πάρετε πίσω μόλις ενεργοποιήσετε το online απ'το ebill.

Διαφορετικά θα μπείτε κι εσείς στην ουρά πίσω από εμάς για online αίτηση.

Επεξ/σία 13 Οκτωβρίου 2021 από ekrepali

[VirusX2gr]

Ξαφνικα το 80% απο οσους ειναι σε ιδιωτες παει ΔΕΗ, ε λογικο να καθυστερει, ηρεμηστε.

Μην κανετε σαν τον μ@λ@κ@ που εχει διπλοπαρκαρει αλλα θελει να τον αφησεις και να βγει πρωτος.. 🤣

Επεξ/σία 13 Οκτωβρίου 2021 από VirusX2gr

[itmaster99]

1 ώρα πριν, ekrepali είπε

 

YΓ: Βεβαιωθείτε όμως πρώτα για την εγγύηση. Από κατάστημα είναι σίγουρα 130ευρώ. Ρωτήστε αν θα τη πάρετε πίσω μόλις ενεργοποιήσετε το online απ'το ebill..

Παιδιά σήμερα πρωί έκανα αίτηση σε κατάστημα και η εγγύηση που πλήρωσα ήταν 100€

[matrixtv1]

Ερωτηση,έχω κάνει την αίτηση ο λογαριασμός από τον προηγούμενο πάροχο δεν έχει πληρωθεί (πληρώνετε με πάγια εντολή όταν είναι να λήξη) θα έχω θέμα λέτε στην αίτηση πρέπει να τον εξοφλήσω από τώρα ;Η όταν πάω στην ΔΕΗ τον εξοφλώ με τον τελικό ;

[Greek]

1 ώρα πριν, matrixtv1 είπε

Ερωτηση,έχω κάνει την αίτηση ο λογαριασμός από τον προηγούμενο πάροχο δεν έχει πληρωθεί (πληρώνετε με πάγια εντολή όταν είναι να λήξη) θα έχω θέμα λέτε στην αίτηση πρέπει να τον εξοφλήσω από τώρα ;Η όταν πάω στην ΔΕΗ τον εξοφλώ με τον τελικό ;

Αν μέχρι να στείλουν το αίτημα αλλαγής στο δεδηε δεν έχει έρθει η ημερομοινια λήξης του λογαριασμού  δεν θα χρειάστει αποδηξη πληρωμής. Αν δεν προλάβουν να το στηλουν δεδηε μέχρι εκείνη την ημερομοινια και έρθει η λήξη του λογαριασμού θα σε ζητήσουν συμπληρώματα στο email να τους στείλεις αποδηξη πληρωμής

Επεξ/σία 14 Οκτωβρίου 2021 από Greek

[ekrepali]

21 ώρες πριν, antykaps είπε

Σε δυο μερες το πολυ ....αντιο Ελιν

Αγαπητέ πελάτη,

 

θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς ο έλεγχος των εγγράφων σας και προωθήθηκε εντολή στον ΔΕΔΔΗΕ, η οποία εκτιμάται ότι θα υλοποιηθεί εντός 2 εργάσιμων ημερών. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να καλέσετε στην Εξυπηρέτηση πελατών του ΔΕΔΔΗΕ στο δωρεάν  2111900500 ή 11500.

 

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Κι εγώ πήρα το παραπάνω, και στα καπάκια αυτό:

 

 

Άιτηση 30/9, αποστολή όλων των εγγράφων 5/10, συν 9 μέρες για την προώθηση. Για τέτοιο φόρτο καλά είναι.

Πιστεύω αύριο θα το ολοκληρώσει ο ΔΕΔΔΗΕ το αίτημα χωρίς να έρθουν να μετρήσουν... θα βάλουν ότι δείχνει η φωτογραφία απ'τις 30/9 και η αλλαγή παρόχου θα δείχνει 15/10. 😛

Έκανα επίτηδες την αίτηση μια μέρα μετά τη καταμέτρηση εκκαθαριστικού του ΔΕΔΔΗΕ (29/9) γι'αυτό το λόγο. Σε αντίθετη περίπτωση αν η μέτρηση μου προηγούνταν της μέτρησης του ΔΕΔΔΗΕ, θα αναγκάζονταν να έρθουν να ξαναμετρήσουν.

Οπότε και η κατανάλωση μου στη μεγάλη κλίμακα της Ελίν θα είναι ανύπαρκτη... απλά θα χρεωθώ 4 μέρες πάγιο δηλαδή 1.6 ευρώ. Χάρισμα τους, το μόνο που με ενδιαφέρει είναι να πάρω τη συνέπεια του τελευταίου 4μήνου. Άντε πάλι αμφισβητήσεις δηλαδή.

@HERTHAN βολεύω τις βόμβες που δανείστηκα πίσω στο οπλοστάσιο σου, αχρείαστες να είναι. 😅

[takoulou]

1 λεπτό πριν, ekrepali είπε

Κι εγώ πήρα το παραπάνω, και στα καπάκια αυτό:

 

 

Άιτηση 30/9, αποστολή όλων των εγγράφων 5/10, συν 9 μέρες για την προώθηση. Για τέτοιο φόρτο καλά είναι.

Πιστεύω αύριο θα το ολοκληρώσει ο ΔΕΔΔΗΕ το αίτημα χωρίς να έρθουν να μετρήσουν... θα βάλουν ότι δείχνει η φωτογραφία απ'τις 30/9 και η αλλαγή παρόχου θα δείχνει 15/10. 😛

Έκανα επίτηδες την αίτηση μια μέρα μετά τη καταμέτρηση εκκαθαριστικού του ΔΕΔΔΗΕ (29/9) γι'αυτό το λόγο. Σε αντίθετη περίπτωση αν η μέτρηση μου προηγούνταν της μέτρησης του ΔΕΔΔΗΕ, θα αναγκάζονταν να έρθουν να ξαναμετρήσουν.

Οπότε και η κατανάλωση μου στη μεγάλη κλίμακα της Ελίν θα είναι ανύπαρκτη... απλά θα χρεωθώ 4 μέρες πάγιο δηλαδή 1.6 ευρώ. Χάρισμα τους, το μόνο που με ενδιαφέρει είναι να πάρω τη συνέπεια του τελευταίου 4μήνου. Άντε πάλι αμφισβητήσεις δηλαδή.

@HERTHAN βολεύω τις βόμβες που δανείστηκα πίσω στο οπλοστάσιο σου, αχρείαστες να είναι. 😅

Καλησπερα... Και που το ξερεις οτι θα βαλουν την ενδειξη της φωτογραφιας; Αφου θα περασει ο Δεδδηε για την καταμετρηση που λες;;