ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[dimostr]

1 λεπτό πριν, agnostos99 είπε

Και εγω μεσω Econtract εκανα την αιτηση γιατι δεν ειναι εφικτό δυστυχως να παω σε καταστημα. Dim πανω στη συμβαση σου που σου στειλανε μεσω μειλ έγραφε κανονικα Online προγραμμα?

Εστειλα και ενα μειλ να δουμε τι θα γινει.

Ναι online κανονικά 

Δε ξέρω τι γίνεται με το που άλλαξε η χρονιά γίνεται μακελειό με τα λάθη 

[takoulou]

1 λεπτό πριν, agnostos99 είπε

Και εγω μεσω Econtract εκανα την αιτηση γιατι δεν ειναι εφικτό δυστυχως να παω σε καταστημα. Dim πανω στη συμβαση σου που σου στειλανε μεσω μειλ έγραφε κανονικα Online προγραμμα?

Εστειλα και ενα μειλ να δουμε τι θα γινει.

Απλά η διαδικασία μέσω της εφαρμογής είναι λίγο χρονοβόρα.. Πάρε χαρτιά στείλε παλι χαρτιά αν είναι σωστά κτλπ.. Γι'αυτό σου είπα να μεταβεί σε ένα κατάστημα γρήγορα.. Μερικά λειτουργουν μέχρι αργά το βράδυ.. 

[misi27]

Καλησπέρα. Έλαβα κ γω την επιστολή της Volterra κ θα κάνω αίτηση στη ΔΕΗ. Επειδή διάβασα καμιά 20 άρια σελίδες κ δεν κατάλαβα γιατί λέτε ότι είναι προτιμότερο το enter κ enter+ από το online? Ρωτάω γιατί είδα στο site της ΔΕΗ ότι το online είναι οικονομικότερο.

 

Επεξ/σία 2 Απριλίου 2022 από misi27

[jimakos234]

33 λεπτά πριν, misi27 είπε

Καλησπέρα. Έλαβα κ γω την επιστολή της Volterra κ θα κάνω αίτηση στη ΔΕΗ. Επειδή διάβασα καμιά 20 άρια σελίδες κ δεν κατάλαβα γιατί λέτε ότι είναι προτιμότερο το enter κ enter+ από το online? Ρωτάω γιατί είδα στο site της ΔΕΗ ότι το online είναι οικονομικότερο.

 

Προτιμοτερο ηταν το Enter+ διοτι ετρεχε προσφορα με -50% στα πρωτα παγια + 50 ευρω δωρο +5% εκπτωση συνεπειας και 2% με παγια, εβγαινε ισα με το απλο Enter με 5% εκπτωση συνεπειας και 2% με παγια. Ερχεται πολυ κοντα στο 0.17 απο το 0.18.

Ο μεγαλος λογος ηταν οτι πατε στο καταστημα, υπογραφετε τα χαρτια που αναγραφουν τους ορους της συμβασης με τους αντιστοιχους τιμοκαταλογους επισυναπτομενους, με συγκεκριμενη ημερομηνια υπογραφης, και ειστε πρακτικα κατοχυρωμενοι στο εκαστοτε προγραμμα της επιλογης σας. Το online δεν εχει τις αντιστοιχες εκπτωσεις(περα απο το 30αρι), γινεται μονο ηλεκτρονικα και προυποθετει παγια εντολη + μηνιαιο λογαριασμο για να ενταχθειτε εκει, και για ενα διαστημα μεχρι να μπει το online, πληρωνεις Γ1 + ρητρες. Και επειδη υπαρχουν περιπτωσεις να αργησει η διαδικασια του online, πχ αργοπορια courier, να σας στειλουν λαθος χαρτια κλπ κλπ, το 0.01 διαφορας δεν το κανει wow. Αυτα αν ερχεται κανεις απο αλλο παροχο. Αν ειναι ηδη ΔΕΗ με Γ1, ζηταει κωδικους εταιρου για το ebill αν δεν εχει, και κανει την αιτηση μεσα απο εκει, συνηθως χωρις να αργει ιδιαιτερα.

Επεξ/σία 2 Απριλίου 2022 από jimakos234

[washcloud]

6 λεπτά πριν, misi27 είπε

Καλησπέρα. Έλαβα κ γω την επιστολή της Volterra κ θα κάνω αίτηση στη ΔΕΗ. Επειδή διάβασα καμιά 20 άρια σελίδες κ δεν κατάλαβα γιατί λέτε ότι είναι προτιμότερο το enter κ enter+ από το online? Ρωτάω γιατί είδα στο site της ΔΕΗ ότι το online είναι οικονομικότερο.

...διότι το Online γίνεται μόνο μέσω econtract αφού είσαι από άλλο πάροχο, και η διαδικασία μέσω econtract (EΙΔΙΚΑ για το Online, που έχει,,,"ευαίσθητα προαπαιτούμενα για να ενεργοποιηθεί") έχει κάψει πολύ κόσμο τους προηγούμενους μήνες (χοντρικά : ένα κάρο λάθη ή/και καθυστερήσεις, τις οποίες μέσες-άκρες τις πληρώνεις ακριβά) και η σούμα λέει να προτείνουμε (σε όσους είναι από άλλο πάροχο) να την ΑΠΟΦΕΥΓΟΥΝ, επιλέγοντας για πιο σίγουρα να πάνε σε κατάστημα και να υπογράφουν για Εντερ (το Εντερ+ ήταν συμφερότερο μέχρι προχθές, οπότε ασ' το κι αυτό). 

Κατά τ' άλλα, τελευταίες βδομάδες σαν ν' άρχισαν ΚΑΙ στα καταστήματα "τα περίεργα" (καθυστερήσεις ενεργοποιήσεων), αν κρίνουμε από μερικές αναφορές κόσμου εδώ, αλλά και πάλι, το να πας σε κατάστημα είναι πιο ΠΙΘΑΝΟ να γίνει γρηγορότερα/απροβλημάτιστα η μετάβασή σου. Αντιθέτως είναι πιο πιθανό να ΜΠΛΕΞΕΙΣ, αν την κάνεις μεσω econtract (και δη κανοντας αίτηση όχι για το Enter, αλλά για το Online).

Η οικονομικές τους διαφορές εν τω μεταξύ είναι τα 30€ δώρο που δίνει το Online και τα 2€ πάγιο περισσότερο που πληρώνεις στο Enter (το 0,01 διαφοράς επί της κιλοβατώρας μην το υπολογίζεις, διότι το Εντερ έχει έκπτωση 5% αν πληρώνεις εγκαίρως, πράγμα που το φέρνει στα ίδια με την κιλοβατώρα του Online. Kι αν μάλιστα βαλεις και πάγια εντολή εξόφλησης στο Εντερ - η οποία είναι προαπαιτούμενη στο Ονλάιν, χωρίς όμως έκπτωση - έχεις ένα επιπλέον 2% έκπτωσης επί της κιλοβατώρας). Δηλαδή 54 Ευρώ/έτος, άρα δεν μιλάμε για κάτι "συνταρακτικά οικονομικότερο", σε σχέση με την "ασφάλεια" του να μπεις σε ένα λιγότερο "μπελαλίδικο" πρόγραμμα.

Το κακό βέβαια του Εντερ είναι ότι θα πρέπει να πληρώσεις κι 100€ εγγύηση - αλλά αν τελικά βάλεις (ακόμη και μετά την ενεργοποίηση του προγράμματος) την πάγια εντολή, εκτός από το επιπλέον 2% έκπτωσης, θα πάρεις πίσω (στον 1ο λογαριασμό, ως "πιστωτικό") τα 100 της εγγύησης...

Αν λοιπόν δεν θες τυχόν (πολύ πιθανά) μπλεξίματα, κλείσε μέσω της εφαρμογής στο σάιτ της ΔΕΗ, ραντεβού για κατάστημα (μπορέι να έχει κι απογευματινά). σιγουρέψου για τα χαρτιά που θα χρειαστείς (πολύ βασικά τα : ο πιο πρόσφατος λογαριασμός που έχει εκδοθεί από Βολτέρα, ΚΑΙ εξοφλημένος, ΚΑΙ με απόδειξη εξόφλησης, φωτό "ρολογιού ΔΕΗ" που να φαίνονται οι ενδείξεις, "αποδεικτικό ΑΦΜ", Ε9 ή μισθωτήριο). Μόνο να μην έχεις από παλιά καμμιά οφειλή στην ΔΕΗ, γιατί θα στην,,,ζητήσουν (θα σε βάλουν να υπογράψεις σχετικές δηλώσεις).

[misi27]

Ευχαριστώ πολύ. Ήσασταν πολύ κατατοπιστικοί.

Επεξ/σία 2 Απριλίου 2022 από misi27

[ppmarkos]

2 ώρες πριν, takoulou είπε

Καλησπέρα.. Ποιος σου απάντησε ότι ο Δεδδηε δεν περναει για την αλλαγή παροχου... Αφού αυτό γίνεται... Από εκεί γίνεται η ολοκλήρωση της νέας έναρξης στο παροχο... Μήπως δεν είχε κάποια τέτοια εντολή δοθεί για να την εκτελέσει.... 

Μήπως να πας στο κατάστημα από εκεί να τελειώσεις σε πεντε λεπτα.. Να μην περιμενεις... Τα άτομα στην εξυπηρέτηση δεν είναι άτομα της ΔΕΗ.. 

Καλησπέρα. Ο ΔΕΔΔΗΕ στο τηλεφωνικό του κέντρο μου το είπε αυτό. Ήταν την αίτηση από 16/3 κ μ είπε αυτό. Έστειλα και email στο πειραια που μου είπες δεν πήρα απάντηση. Δεν μπορώ να καταλάβω τι συμβαίνει. 

[dimostr]

40 λεπτά πριν, jimakos234 είπε

και για ενα διαστημα μεχρι να μπει το online, πληρωνεις Γ1 + ρητρες

Αυτό δεν ισχύει σε καμία περίπτωση και αν γίνεται συμβαίνει από άγνοια και του υπαλλήλου αλλά και από ολιγωρία του πελάτη 

40 λεπτά πριν, jimakos234 είπε

διαδικασια του online, πχ αργοπορια courier,

Για ποιο λόγο όταν κάνεις διαδικασία online ,να μπλέξεις με courier ,όλα γίνονται  διαδικτυακά 

Επεξ/σία 2 Απριλίου 2022 από dimostr

[jimakos234]

25 λεπτά πριν, dimostr είπε

Αυτό δεν ισχύει σε καμία περίπτωση και αν γίνεται συμβαίνει από άγνοια και του υπαλλήλου αλλά και από ολιγωρία του πελάτη 

Για ποιο λόγο όταν κάνεις διαδικασία online ,να μπλέξεις με courier ,όλα γίνονται  διαδικτυακά 

Το 1ο συμβαινει, διοτι το online δεν ειναι ξεχωριστο προγραμμα εξ ολοκληρου, βασιζεται στο Γ1 σαν addon. Οποτε πας σαν ροη απο Γ1 σε online. Μπορεις να κανεις μια αναζητηση εδω περα, εχει διατυπωθει αρκετες φορες.

Tο 2ο, επισης εχει αναφερθει , o @ekrepali μπορει να εξηγησει.

[washcloud]

32 λεπτά πριν, dimostr είπε

Αυτό δεν ισχύει σε καμία περίπτωση και αν γίνεται συμβαίνει από άγνοια και του υπαλλήλου αλλά και από ολιγωρία του πελάτη 

Για ποιο λόγο όταν κάνεις διαδικασία online ,να μπλέξεις με courier ,όλα γίνονται  διαδικτυακά 

...oλιγωρία του πελάτη, πώς; Και ναι ισχύει (το να χρεώνεσαι αναπροσαρμογή), καθώς αρχικά η μετάβαση από άλλο πάροχο, περιλαμβάνει ένταξη στο Γ1 (μέχρι την ενεργοποίηση του Ονλάιν). Και δεν χρειάζεται να υπάρξει "άγνοια" υπαλλήλου, αλλά καθυστέρηση (υπαλλήλων).

Κάποιοι όμως - αφού υπάρχει η δυνατότητα - ΕΠΙΛΕΓΟΥΝ κούριερ. Για ποιον λόγο,,,δικό τους θέμα.

[dimostr]

6 λεπτά πριν, jimakos234 είπε

Το 1ο συμβαινει, διοτι το online δεν ειναι ξεχωριστο προγραμμα εξ ολοκληρου, βασιζεται στο Γ1 σαν addon. Οποτε πας σαν ροη απο Γ1 σε online. Μπορεις να κανεις μια αναζητηση εδω περα, εχει διατυπωθει αρκετες φορες.

Tο 2ο, επισης εχει αναφερθει , o @ekrepali μπορει να εξηγησει.

Έχω online το οποίο έγινε μέσω econtract μη λέτε ότι θέλετε 

Σε καμία περίπτωση δεν προϋποθέτει πρώτα να μπεις γ1 σταματήστε να το λέτε είναι λάθος 

[ekrepali]

Το online απαιτεί ενεργοποίηση απ'το ebill, συν ενεργοποίηση πάγιας κάρτας, μηνιαίου λογαριασμού, ηλεκτρονικού λογαριασμού. Όλα αυτά μπορούν να γίνουν ενώ εκρεμμεί η αλλαγή παρόχου (δηλαδή η ενεργοποίηση του Γ1) και μόλις ενεργοποιηθεί η παροχή ενεργοποιείται αυτόματα και το online.

Αν κάποιος δεν έχει ebill από παλιά... μέχρι να πάρει κωδικό πελάτη και να κάνει εγγραφή στο ebill θα χρεωθεί μερικές μέρες Γ1.

Επεξ/σία 2 Απριλίου 2022 από ekrepali

[dimostr]

6 λεπτά πριν, washcloud είπε

καθώς αρχικά η μετάβαση από άλλο πάροχο, περιλαμβάνει ένταξη στο Γ1 (μέχρι την ενεργοποίηση του Ονλάιν)

Άλλαξα από elpedison δεν μπήκα σε κανένα γ1 ούτε μια ώρα 

6 λεπτά πριν, washcloud είπε

oλιγωρία του πελάτη, πώς;

Κάνω αίτηση my home online μου στέλνουν γ1 και υπογράφω? Αυτό και αν είναι ολιγωρία πελάτη 

Επεξ/σία 2 Απριλίου 2022 από dimostr

[JKrow]

1 ώρα πριν, ekrepali είπε

Το online απαιτεί ενεργοποίηση απ'το ebill, συν ενεργοποίηση πάγιας κάρτας, μηνιαίου λογαριασμού, ηλεκτρονικού λογαριασμού. Όλα αυτά μπορούν να γίνουν ενώ εκρεμμεί η αλλαγή παρόχου (δηλαδή η ενεργοποίηση του Γ1) και μόλις ενεργοποιηθεί η παροχή ενεργοποιείται αυτόματα και το online.

Αν κάποιος δεν έχει ebill από παλιά... μέχρι να πάρει κωδικό πελάτη και να κάνει εγγραφή στο ebill θα χρεωθεί μερικές μέρες Γ1.

Θα βγούμε με πτυχίο στο τέλος χαχαχα. Τόσο διάβασμα ούτε στις πανελλαδικές δεν είχα ρίξει.

Με την πάγια εντολή έχεις κάποια ενημέρωση λίγες μέρες πριν σου τραβήξουν τα χρήματα, σωστά; Δλδ το λογικό είναι να ενημερώνεσαι ώστε να φροντίσεις να έχεις χρήματα την τάδε ημερομηνία. Αν ναι, πως σε ενημερώνουν; Με e-mail;

[korakios]

7 ώρες πριν, vali είπε

Μπορείς να μας εξηγήσεις από που προκύπτει η τιμή 0,30 που βάζεις στο Γ1; Η τιμή που δίνει το Excel του κοράκιου είναι 0,3921.

στο excel γράφω απαραίτητα συμπληρώνετε τιμές χοντρικής και επιδοτήσεις , μαντεύετε δηλαδή το μεσο ορο για τον επόμενο χρόνο

αξίζει σταθερό vs κυμαινόμενο ? (Απρίλιος 2022)

10 ώρες πριν, JKrow είπε

Να ρωτήσω κάτι άλλο; Η επιδότηση Απριλίου αφορά την κατανάλωση των όποιων kw εντός του Απριλίου; Δλδ τον Μάρτιο έχουμε άλλη έκπτωση και άλλη θα έχουμε λογικά τον Μάιο; Ή όταν εκδίδεται ο εκκαθαριστικός τρώμε την τιμή και την επιδότηση του μήνα στον οποίο εκδόθηκε; Γτ ο τελευταίος λογαριασμός ήταν ότι πρέπει να κάψεις τα μισά σου κύτταρα. Μπας και βγάλουμε μια σχετική άκρη χαχαχα

σπάει η κατανάλωση αναλογικά ανα μήνα και μπαίνει αντίστοιχα ρήτρα και επιδότηση (4ο φύλλο του excel για επιδοτήσεις)

5 ώρες πριν, userAnon είπε

Από ότι λένε εδώ τα παιδιά συμφέρει το enter+

συνέφερε τον 1ο χρόνο σε σχέση με το enter γιατί έβγαινε στα ίδια με τα 50€ δώρο και κέρδιζες την ασφάλεια σπιτιού

τώρα καταργήθηκε το 50αρι

Επεξ/σία 2 Απριλίου 2022 από korakios