ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[korakios]

1 λεπτό πριν, ppmarkos είπε

Την ημερομηνία την είπε το Bot στο Viber. 

οκ ,να το προσθέσω στη λίστα 😂

[ppmarkos]

1 λεπτό πριν, korakios είπε

οκ ,να το προσθέσω στη λίστα 😂

Τελικά πιο πολλά ξέρει το bot από την εξυπηρέτηση πελατών. 😂

[korakios]

1 λεπτό πριν, ppmarkos είπε

Τελικά πιο πολλά ξέρει το bot από την εξυπηρέτηση πελατών. 😂

για τους υπάλληλους το κάνανε περισσότερο 😂

Κάτσε να το σιγουρέψουμε

Έχει κάποιος online με τις νέες τιμές και ΚΟΤ ? Αν ναι έχει λογαριασμό πρόσφατο που να μην έχει μέσα Γ1 καθόλου?

αν μπορεί να τον ανεβάσει να σβήσω και το ερωτηματικό του online για ΚΟΤ στο excel

[ppmarkos]

3 λεπτά πριν, korakios είπε

για τους υπάλληλους το κάνανε περισσότερο 😂

Κάτσε να το σιγουρέψουμε

Έχει κάποιος online με τις νέες τιμές και ΚΟΤ ? Αν ναι έχει λογαριασμό πρόσφατο που να μην έχει μέσα Γ1 καθόλου?

αν μπορεί να τον ανεβάσει να σβήσω και το ερωτηματικό του online για ΚΟΤ στο excel

Τώρα όταν λες μην δίνετε σημασία τι λέει ο σεκιουριτάς, η καθαρίστρια κ.α βάζε και το bot στο τέλος. 
 

Νομίζω κάποιος το είχε αναφέρει κάπου με λογαριασμό 0,17 και ΚΟΤ. 

Επεξ/σία 28 Φεβρουαρίου 2022 από ppmarkos

[korakios]

1 λεπτό πριν, ppmarkos είπε

Νομοζω κάποιος το είχε αναφέρει κάπου με λογαριασμό 0,17 και ΚΟΤ. 

είχε και Γ1 μέσα

[ppmarkos]

2 λεπτά πριν, korakios είπε

είχε και Γ1 μέσα

Είχε αλλά του είχε αφαιρέσει όλες τις ΚΟΤ και από το online. 

[korakios]

5 λεπτά πριν, ppmarkos είπε

Είχε αλλά του είχε αφαιρέσει όλες τις ΚΟΤ και από το online. 

ναι , αλλά υπάρχει μια στο εκατομμύριο να ήτανε συστημικό λάθος και στον επόμενο να τον έχει Γ1

οκ, ξέρω 99,9999% ισχύει ΚΟΤ στο ονλινε αλλά θέλω να δω λογαριασμό πρώτα μιας και η ΔΕΗ δεν αξιώθηκε να γράψει στους όρους οτι μπαίνει

[ppmarkos]

1 ώρα πριν, ppmarkos είπε

Δεν είναι δεσμευτικό αλλα δεν ξέρουμε αν πειράξει τιμοκατάλογο ακόμα. 
Την ημερομηνία την είπε το Bot στο Viber. 
 

Και για ΚΟΤ όσοι ρωτάνε φαίνεται συμβατό το Home Online. 

Ενημέρωσε και τη σελίδα της η ΔΕΗ. Πάει παράταση έως 31/03 τα 30€ δώρο στο Home Online. Προς το παρόν δεν πειράζει τιμοκατάλογο. 

[Kaboomzer]

6 ώρες πριν, Kaboomzer είπε

Είμαι στο Myhome Online. Έχω χάσει την πιστωτική της πάγιας εντολής και την ακύρωσα. Η χρέωση θα γίνει στις 02/03 και προφανώς πριν έρθει η καινούρια και γίνει νέα σύνδεση στο ebill.

Έστειλα μήνυμα στη φόρμα του ebill , αλλά ακόμα να απαντήσουν. Τηλεφωνικά μου είπαν δεν υπάρχει θέμα για μια φορά, ας πληρώσω με άλλο τρόπο αυτόν το λογαριασμό ή να τον αφήσω να χρεωθεί στον επόμενο όλο μαζί, αλλά δεν τους εμπιστεύομαι και πολύ.

Έψαξα όλη τη σελίδα της ΔΕΗ, αλλά κανονικό email για να στείλω ερώτημα δε βρήκα. Υπάρχει πουθενά;

Τι κάνω τελικά ;

-πληρώνω μέσω ebanking;

-πριν ή μετά τη λήξη;

UPDATE

Μίλησα και με άλλη υπάλληλο τηλεφωνικά  γιατί απάντηση δεν έλαβα και λέω ακύρωσα την κάρτα που έχασα και ο λογ/σμός χρεώνεται στις 02/03. Τι κάνω;

Μου λέει μισό να δω αν το πρόγραμμα έχει ακυρωθεί ήδη.......   LOL WHAT ???? άρχισαν να με ζώνουν μαύρα φίδια.

Μετά από 2 λεπτά αναμονής μου λέει δεν ακυρώθηκε ακόμη αλλά πρέπει οπωσδήποτε να βάλω άλλη κάρτα μέσω ebill (έστω και τρίτου προσώπου μου είπε) και να μην κάνω πληρωμή με άλλο τρόπο, αλλιώς αυτόματα ακυρώνεται το myhome online.

Με λίγα λόγια ότι του φανεί του λολοστεφανή.

Έχω την εντύπωση πως εμάς που έχουμε το παλιό διετές συμβόλαιο με χρέωση 0,96 προσπαθούν να μας πετάξουν έξω.

Τεσπα έβαλα μια χρεωστική revolut που είχα και τη δέχθηκε, ελπίζω όταν γίνει η χρέωση να μη φάω άκυρο.

[korakios]

πάρτε 3 γραπτές απαντήσεις όσοι είστε στο online σχετικά με την πληρωμή να λυθεί το μυστήριο

ή ρωτήστε το bot καλύτερα 😂

[lazarnik]

Καλησπερα

Γνωστος εκανε λαθος στο self metering. και αφου βγήκε ο εναντι ανακύλαψαμε το εξεις

καταχωρησε στις Ημερίσιες τις συνολικες και στις Νυχτρινες τις Ημερίσιες. Ευτυχως ηταν σχετικα καινουριος ο μετρητης και ετσι δεν ήρθε φουσκομενος. 

Γνώριζει κανεις τι διαδικασια να ακολουθησουμε ωστε να βγει καποιος διορθωτικος λογαριασμος?

[Elenakam]

Προσπάθησα να βγάλω άκρη μόνη μου αλλά το έχω χάσει...και μαζί με αυτό έχασα κάνα μήνα που λέω θα φύγω θα το ψάξω και έμεινα με το θα...αυτόν τον λογαριασμό τον έχω πληρώσει..βγήκε ο επόμενος και δε μου έβαλαν την έκπτωση συνέπειας.....προσπάθησα να επικοινωνήσω τηλεφωνικά τπτ..στην αναμονή για ώρες και δεν απαντάει κανείς..εκεί που είχα καταλήξει σε Έντερ λόγω που δέχεται κοτ τώρα διάβασα πως έχει και το ονλαιν οπότε πάλι είμαι ανάμεσα..βοηθήστε με να καταλήξω γτ κοιμάμαι και ξυπνάω με αυτό...και όχι τπτ άλλο ξαγρυπναω τα βράδια διαβάζοντας άπειρες σελίδες του φόρουμ.... ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αα και κατι ακόμη...η κρατική επιδότηση μεταφέρεται; Γτ αυτό που μου γράφει στην πρώτη σελίδα(πίστωση ταμείου) φαντάζομαι αυτό είναι σωστά;

Επεξ/σία 28 Φεβρουαρίου 2022 από Elenakam

[washcloud]

58 λεπτά πριν, Kaboomzer είπε

Μου λέει μισό να δω αν το πρόγραμμα έχει ακυρωθεί ήδη.......

(kaboomzer) "-ναι γεια σας, μόλις σκέφτηκα ν' αλλάξω την κάρτα αυτόματης εξόφλησης και είπα να πάρω να σας ρωτήσω αν,,,,"

(τρολάκι στο CC) "...μισό λεπτό κύριε, να δω αν αυτή σας η σκέψη έχει ακυρώσει ήδη το πρόγραμμα"

...κατά τ' άλλα, ΜΑ ΝΑ ΜΗΝ ΤΗΝ ΕΧΕΙΣ ΗΔΗ ΒΑΛΕΙ ΣΕ ΘΥΡΙΔΑ ΤΗΝ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ!  

[korakios]

6 λεπτά πριν, Elenakam είπε

Αα και κατι ακόμη...η κρατική επιδότηση μεταφέρεται;

όχι θα την πάρεις στον τελικό ή έκτακτο αργότερα

6 λεπτά πριν, Elenakam είπε

.βγήκε ο επόμενος και δε μου έβαλαν την έκπτωση συνέπειας.....προσπάθησα να επικοινωνήσω τηλεφωνικά τπτ..

myrae και σε κανα 6 μηνο βλέπεις

δες και το άλλο θέμα αν θες να κάνεις αμφισβήτηση τη ρήτρα αναπροσαρμογής

6 λεπτά πριν, Elenakam είπε

εκεί που είχα καταλήξει σε Έντερ λόγω που δέχεται κοτ τώρα διάβασα πως έχει και το ονλαιν οπότε πάλι είμαι ανάμεσα.

https://www.insomnia.gr/forums/topic/745862-δεη-myhome-onlineenter/?do=findComment&comment=59060007

και βγήκε και το enter+ (με ασφάλεια σπιτιού για μερεμέτια κτλ) που έρχεται περίπου στα ίδια με το enter για τον πρώτο χρόνο λόγω δώρων

Επεξ/σία 28 Φεβρουαρίου 2022 από korakios

[dimostr]

ερωτηση ....λεει μεσα στο ebill.......Έχεις ενεργοποιήσει την πάγια εντολή πληρωμής μέσω κάρτας

Το προϊόν myHome Online προϋποθέτει την εξόφληση μέσω πάγιας εντολής σε κάρτα την οποία έχετε ήδη ενεργοποιήσει. Η κατάργησή της δεν είναι εφικτή.Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τα στοιχεία της κάρτας σας μπορείτε να επιλέξετε παρακάτω Αλλαγή κάρτας........το αφηνω ετσι....

παω μετα στο λογαριασμο στην τραπεζα που εχω συνδεδεμενη την καρτα και δε φαινεται η παγια εντολη .......ενεργοποιω την παγια εντολη στο λογαριασμο και λεει οτι ειναι ενεργη και σε αναμονη 1ης χρεωσης 

εχω κανει καμια πατατα η ετσι να ειναι ?