ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[MrRush]

Έχουμε κάνει αίτηση για αλλαγή παρόχου σε MyHome Online από 10/1, μας ζήτησαν 3 φορές το αποδεικτικό πληρωμής του λογαριασμού που είχαμε στείλει στην αίτηση και το στιελαμε. Μιλήσαμε και στο τηλέφωνο, μας είπαν ότι δεν είναι αρμόδιοι, περιμένουμε ακόμα να δούμε τι θα γίνει και ούτε στοιχεία για e-bill στείλανε ούτε τίποτα. Στο μεταξύ, η W+V μας πάει 🍆🍑

[washcloud]

6 λεπτά πριν, MrRush είπε

Έχουμε κάνει αίτηση για αλλαγή παρόχου σε MyHome Online από 10/1, μας ζήτησαν 3 φορές το αποδεικτικό πληρωμής του λογαριασμού που είχαμε στείλει στην αίτηση και το στιελαμε. Μιλήσαμε και στο τηλέφωνο, μας είπαν ότι δεν είναι αρμόδιοι, περιμένουμε ακόμα να δούμε τι θα γίνει και ούτε στοιχεία για e-bill στείλανε ούτε τίποτα. Στο μεταξύ, η W+V μας πάει 🍆🍑

...ακύρωσε αίτηση και πάνε κατάστημα για Έντερ. Και αν ισχύει το 50άρι δώρο στο Έντερ+, ζήτα αυτό. 

Εκτός φυσικά κι αν δεν μπορείς να πας κατάστημα ή/και δεν έχεις το κατοστάρι της εγγύησης.

[MrRush]

9 λεπτά πριν, washcloud είπε

...ακύρωσε αίτηση και πάνε κατάστημα για Έντερ. Και αν ισχύει το 50άρι δώρο στο Έντερ+, ζήτα αυτό. 

Εκτός φυσικά κι αν δεν μπορείς να πας κατάστημα ή/και δεν έχεις το κατοστάρι της εγγύησης.

Να μην κάνω ακύρωση και ξανά online; Δεν θέλω να δώσω εγγύηση

[jimakos234]

18 λεπτά πριν, MrRush είπε

Να μην κάνω ακύρωση και ξανά online; Δεν θέλω να δώσω εγγύηση

Αν βαλεις παγια εντολη θα την παρεις πισω. Αλλιως θα χρεωνεσαι στην W+V μεχρι να μπει το Γ1 + ρητρες, μεχρι να ενεργοποιησεις Online. Συνοπτικα oι διαφορες εδω. Ρωτα για το extra 50 που ανεφερε και ο @washcloud στο καταστημα

[washcloud]

23 λεπτά πριν, MrRush είπε

Να μην κάνω ακύρωση και ξανά online; Δεν θέλω να δώσω εγγύηση

...το πρόβλημα είναι το econtract γενικά. Mπορεί να σου κάτσει τη 2η φορά - αλλά μπορεί και να ξανατραβήξεις τα ίδια.

Η άλλη επιλογή είναι να πας κατάστημα, να υπογράψεις Γ1, να πάρεις κωδικό εταίρου, να φτιάξεις ebill, κι όταν εμφανιστεί η παροχή σε αυτό (σε κάποιες μέρες στην καλύτερη), να ενεργοποιήσεις το Ονλάιν.

[definitio]

Ήρθε σήμερα ο εκκαθαριστικός των μηνών Οκτωβρίου - Φεβρουαρίου (Home Online N KOT-A) και είναι αρνητικός/με επιστροφή 16€ αφού μάλλον είχαν χρεώσει ό,τι νά'ναι τους πρώτους 3 μήνες...

Για το 2μηνο Οκτωβρίου - Δεκεμβρίου έλαβα λογαριασμό 369€ για 1970kWh (αν και Έναντι, τιμολογήθηκαν μαζί, που συνέβη σε αρκετούς ή όλους με ΚΟΤ)

 

Για το Γενάρη, έλαβα λογαριασμό Έναντι 203€ για 1084kWh = σύνολο 3.054kWh μέχρι τότε

 

Και τώρα μού ήρθε Εκκαθαριστικός 4μηνος για 2804kWh, με επιστροφή (0 χρέωση)

 

Το περίεργο, ίσως, είναι ότι στο e-bill μού δείχνει τη μέτρηση του Γενάρη στα 43.670 Η. + 8.675 Ν., ενώ στον εκκαθαριστικό με ημερομηνία 11/2/2022 η μέτρηση είναι 43.163 Η + 8.932 Ν.

...Αυτές οι ενδείξεις στο ebill είναι ό,τι νά'ναι δλδ;

Επεξ/σία 15 Φεβρουαρίου 2022 από definitio

[St3liosGr]

9 ώρες πριν, washcloud είπε

Δυστυχώς όχι Στέλιο. Aπλά να τους ενημερώσεις (ΔΕΗ) ώστε να μην χρεωθείς ΚΑΙ ποινή αποχώρησης (είναι το μόνο που προβλέπεται - δεν ξέρω αν γίνεται και αυτόματα, αλλα καλού-κακού ενημερωσε). Κατά τ' άλλα, νέο πρόγραμμα στην ουσία, με 0,17/kWh...

 

ευχαριστώ για την απάντηση

[takoulou]

6 ώρες πριν, definitio είπε

Ήρθε σήμερα ο εκκαθαριστικός των μηνών Οκτωβρίου - Φεβρουαρίου (Home Online N KOT-A) και είναι αρνητικός/με επιστροφή 16€ αφού μάλλον είχαν χρεώσει ό,τι νά'ναι τους πρώτους 3 μήνες...

Για το 2μηνο Οκτωβρίου - Δεκεμβρίου έλαβα λογαριασμό 369€ για 1970kWh (αν και Έναντι, τιμολογήθηκαν μαζί, που συνέβη σε αρκετούς ή όλους με ΚΟΤ)

 

Για το Γενάρη, έλαβα λογαριασμό Έναντι 203€ για 1084kWh = σύνολο 3.054kWh μέχρι τότε

 

Και τώρα μού ήρθε Εκκαθαριστικός 4μηνος για 2804kWh, με επιστροφή (0 χρέωση)

 

Το περίεργο, ίσως, είναι ότι στο e-bill μού δείχνει τη μέτρηση του Γενάρη στα 43.670 Η. + 8.675 Ν., ενώ στον εκκαθαριστικό με ημερομηνία 11/2/2022 η μέτρηση είναι 43.163 Η + 8.932 Ν.

...Αυτές οι ενδείξεις στο ebill είναι ό,τι νά'ναι δλδ;

Καλημερα... Το θεμα τι ενδειξεις εχουν παρθει απο τον Δεδδηε..

[lacta13]

καλημερα,εγω που εκανα στις 7/2 το enter  σε καταστημα,στο ebill δεν μου βγαζει επιλογη το enter plus .μαλλον δεν γινεται ε; λεει για νεους πελατες... το λεω για το 50αρι το extra που βαλαν...γιατι 14 παραπανω ειναι το παγιο τον χρονο,αλλα με το 50αρι σε ΅καλυπτει΅τα εξοδα για 3,5 χρονια....

 

παλι offside  βγηκαμε...

[donteo]

Καλησπερα που θα μπορούσα να βρω το λινκ απο το φημισμένο excel του @korakios

[MrRush]

27 λεπτά πριν, donteo είπε

Καλησπερα που θα μπορούσα να βρω το λινκ απο το φημισμένο excel του @korakios

Στην υπογραφή του

[vasilissidiropoulos]

Παιδιά καλησπέρα.Θελω τη βοήθεια σας .Έκανα ηλεκτρονική αίτηση για το home enter στις 12.11.και έχω λάβει ήδη δύο λογαριασμούς χωρίς να με έχουν βάλει στο πρόγραμμα που υπέγραψα ηλεκτρονικά .έχω μιλήσει πέντε φορές , έχω στείλει και αίτηση παραπόνων αλλά το θέμα δεν έχει λυθεί .έχετε κάτι να προτείνετε για το τι μπορώ να κάνω ;Φαίνομαι σαν Γ1 οικιακό .Η απάντηση που παίρνει είναι ότι θα εξεταστεί κάποια στιγμή το αίτημα .Αλλά έχω συνεχιζω να φαίνομαι εκτός συμβολαίου .

[fragos]

8 λεπτά πριν, vasilissidiropoulos είπε

Παιδιά καλησπέρα.Θελω τη βοήθεια σας .Έκανα ηλεκτρονική αίτηση για το home enter στις 12.11.και έχω λάβει ήδη δύο λογαριασμούς χωρίς να με έχουν βάλει στο πρόγραμμα που υπέγραψα ηλεκτρονικά .έχω μιλήσει πέντε φορές , έχω στείλει και αίτηση παραπόνων αλλά το θέμα δεν έχει λυθεί .έχετε κάτι να προτείνετε για το τι μπορώ να κάνω ;Φαίνομαι σαν Γ1 οικιακό .Η απάντηση που παίρνει είναι ότι θα εξεταστεί κάποια στιγμή το αίτημα .Αλλά έχω συνεχιζω να φαίνομαι εκτός συμβολαίου .

Διαβασε παλαιοτερα σημεια.

Ξεκινα απο εδω και προχωρα στις σελιδες.. το ειχαν πολλοι το θεμα σου

[korakios]

1 ώρα πριν, vasilissidiropoulos είπε

έχω στείλει και αίτηση παραπόνων αλλά το θέμα δεν έχει λυθεί .έχετε κάτι να προτείνετε για το τι μπορώ να κάνω ;

myrae

o yiankap έχει γράψει ένα πολύ ωραίο κείμενο , προσάρμοσέ το
https://www.insomnia.gr/forums/topic/745862-δεη-myhome-onlineenter/?do=findComment&comment=58981634

[messinia3]

Να ρωτήσω εάν γνωρίζει κάποιος γιατί θέλω να στείλω καταγγελία και στον ΣτΚ για την εφαρμογή της ρήτρας αναπροσαρμογής από τη ΔΕΗ.

Υπάρχει κάποιος τρόπος να βρω συμβόλαιο-σύμβαση ενέργειας του 2005 για να δω τι προβλέπει για την αλλαγή όρων της σύμβασης ενέργειας?