ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[LefMykonos]

Καλησπέρα σε όλους.

Έκανα προχθές επιτυχημένη εγγραφή στο my home online.

Έχω βοηθηθεί πολύ με όσα έχω διαβάσει εδώ και σας ευχαριστώ.

 

Μια απορία μόνον έχω. 

Στον λογαριασμό του myhome online, θα υπάρχει η κρατική επιδότηση ή όχι λόγω του ότι δεν θα υπάρχει πλέον ρήτρα αναπροσαρμογής;

 

Ευχαριστώ!

[GREGORYMO]

10 λεπτά πριν, LefMykonos είπε

Καλησπέρα σε όλους.

Έκανα προχθές επιτυχημένη εγγραφή στο my home online.

Έχω βοηθηθεί πολύ με όσα έχω διαβάσει εδώ και σας ευχαριστώ.

 

Μια απορία μόνον έχω. 

Στον λογαριασμό του myhome online, θα υπάρχει η κρατική επιδότηση ή όχι λόγω του ότι δεν θα υπάρχει πλέον ρήτρα αναπροσαρμογής;

 

Ευχαριστώ!

Δεν έχουν πει για Φεβρουάριο αλλά μάλλον ΟΧΙ.

[aenaos15]

5 ώρες πριν, aenaos15 είπε

20/1/2022 αιτηση σε καταστημα δεη για μεταφορα απο προτεργια.

24/1/2022 ενεργοποιηση στο Γ1 και αποστολη συμβολαιου 

1/2/2022 μεταφορα απο το Γ1 σε Myhome online.

Ποση ρητρα να περιμενω για την εβδομαδα που ημουν στο Γ1 ????

Edit : 17,25 ευρω για 7 ημερες στο Γ1 με καταναλωση 84 kwh

[ekrepali]

  

5 ώρες πριν, ioanniskar είπε

Δεν παίρνεις δύο φορές την έκπτωση online. Αν δεις στον εκκαθαριστικό σου  εκεί που αφαιρείται το ποσό του έναντι, θα περιλαμβάνει και την έκπτωση, δηλαδή σου αφαιρούν €30 λιγότερα και γι αυτό την ξαναπροσθέτουν στον εκκαθαριστικό.

Απλό είναι, αλλά δύσκολο να το καταλάβει ο κόσμος.

Και μένα μπήκε η έκπτωση στον έναντι του Νοεμβρίου (-30 ευρώ) και συμπεριλήφθηκε στην αξία έναντι κατανάλωσης εκκαθαριστικού άρα - 30 - (-30 ευρώ) = 0.

Μετά ξαναμπήκε στις χρεώσεις ρεύματος του εκκαθαριστικού -30, οπότε μια χαρά.

Ουσιαστικά κάνουν εξυπηρέτηση στους καταναλωτές να δίνουν τα 30 ευρώ απ'το 1ο λογαριασμό μ'αυτή την αλχημεία.

Θυμάμαι και πρόπερσι αρκετοί έγραψαν ότι πήραν 2 φορές την έκπτωση 100 ευρώ του Enter... τότε δεν ήξερα ακριβώς τι παιζόταν με τη ΔΕΗ αλλά υποψιάζομαι ότι κι αυτοί πήραν την έκπτωση 1 φορά και νομίζουν ότι την πήραν 2 φορές.

[kariolikos]

8 ώρες πριν, olddognewtricks είπε

Λέγαμε φέτος ότι οι τιμές του ρεύματος έχουν γίνει ταινία τρόμου, αλλά δεν το εννοούσαμε κυριολεκτικά ως τώρα😄

που να γραψω και τη μέτρηση …😱😱😱

[messinia3]

Καλησπέρα.

Μου απάντησαν από τη ΔΕΗ μέσω myrae.Δεν αποδέχομαι την απάντηση τους.πατησα απόρριψη απάντησης και αποστολή νέου σχολίου.

Γιατί στην πορεία αιτήματος μου δείχνει το αίτημα σας έχει ολοκληρωθεί?

[Papadgianis]

Οσοι εχουν κοτ μπορουν να πανε σε myhome enter η μονο σε myhome online?

[lacta13]

Καλησπέρα, να ρωτησω κατι, στους 3 εναντι Οκτ, Νοε, Δεκ με βαλαν τυπικα περιπου 350Kwh το κάθε μηνα και πληρωσα και την αναλογη ρητρα με την οποια τιμη ειχε τον καθε μηνα. 

 

Τωρα ειναι σωστο στον εκκαθαριστικο του Ιαν να με χρςωνουν στο συνολο των Kwh του 4μηνου (1550) με την τιμη της ρητρας Ιαν; 

Δεν θα έπρεπε να τιμολογηθω με την ρητρα Ιαν μονο για υπολοιπες Kwh που δεν πληρωσα στους προηγούμενους 3 μηνες (1550-1050=500);

Αφου πληρωσα σαν εναντι ρητρα για τον καθε μηνα, τωρα τον Ιαν που πηγε η ρητρα 0.23 σχεδον με τιμολογουν για ολες τις Kwh τετραμηνου; 

[gemis XTX]

9 ώρες πριν, hln3 είπε

Έχει πάρει κανένας σας απάντηση από καταγγελία στο myrae για την ρήτρα αναπροσαρμογής;
Έχει απαντήσει ο πάροχος μου αλλά δεν αποδέχτηκα την απάντηση, και επέλεξα απόρριψη απάντησης με αποστολή νέου σχολίου, ζητώντας την παρέμβαση της ΡΑΕ επί του θέματος. Έχουν περάσει περίπου 40 ημέρες και καμία απόκριση έκτοτε...

Και εγώ ακόμα περιμένω απάντηση από τις 22/12 και από την ΔΕΗ και απτήν ΡΑΕ

Στις 2/2/2022 στις 9:11 ΠΜ, SilentVoice είπε

ΔΙΚΑΙΩΘΗΚΑ

Μετά απο κανα 2 καταγγελίες στην ΡΑΕ και 2-3 απαντήσεις παραπάνω, βρήκαν το λάθος και μου το έφτιαξαν.

 

 

Ενεργοποιηθήκε ξανά με την ημερομηνία που είχα!

Τώρα πρέπει να ζητήσω επανατιμολόγηση των 2 λογαριασμών που εκδόθηκαν.

Σας ευχαριστώ!

Μετα απο πόσο καιρό πείρες την απάντηση; 

[messinia3]

8 λεπτά πριν, gemis XTX είπε

Και εγώ ακόμα περιμένω απάντηση από τις 22/12 και από την ΔΕΗ και απτήν ΡΑΕ

Μετα απο πόσο καιρό πείρες την απάντηση; 

Από 22/12?!...μάλιστα άρα θα αναμένουμε αρκετά. Τουλάχιστον ας ελπίσουμε να παρέμβει για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων των πελατών. 

[hln3]

2 ώρες πριν, messinia3 είπε

Καλησπέρα.

Μου απάντησαν από τη ΔΕΗ μέσω myrae.Δεν αποδέχομαι την απάντηση τους.πατησα απόρριψη απάντησης και αποστολή νέου σχολίου.

Γιατί στην πορεία αιτήματος μου δείχνει το αίτημα σας έχει ολοκληρωθεί?

Εμένα που έκανα απόρριψη δείχνει προς ολοκλήρωση - όχι πως έχει ολοκληρωθεί
Δεν το βγάζει δηλαδή στα ολοκληρωμένα

[ekrepali]

2 ώρες πριν, messinia3 είπε

 

Γιατί στην πορεία αιτήματος μου δείχνει το αίτημα σας έχει ολοκληρωθεί?

Δεν είναι τικαρισμένο ότι έχει ολοκληρωθεί.

[messinia3]

51 λεπτά πριν, hln3 είπε

Εμένα που έκανα απόρριψη δείχνει προς ολοκλήρωση - όχι πως έχει ολοκληρωθεί
Δεν το βγάζει δηλαδή στα ολοκληρωμένα

Ναι πιθανόν μπερδεύτηκα...πάνω δεξιά έβγαζε το αίτημα σας έχει ολοκληρωθεί (στην πορεία αιτηματος)αλλά όντως  δεν εμφανίζεται στα ολοκληρωμένα. 

Οπότε αναμονή να δούμε αν η ραε θα επέμβει να επιβάλλει τους όρους του κώδικα προμήθειας για ατομική ενημέρωση του πελάτη.

[dith]

Γνωρίζει κάποιος για ποιο λόγο σε έναντι λογαριασμό της ΔΕΗ, έχουν "σπάσει" τις χρεώσεις ΥΚΩ αυθαίρετα σε 3 κατηγορίες χρέωσης;;;

Στο σύνολό τους οι κιλοβατώρες ειναι 1241, και θεωρητικά (καθώς ειναι κάτω απο 1600) θα επρεπε όλες να χρεώνονται στην 1η κλίμακα (1241*0,00690 = 8,56€)!

Τι έχουν κάνει πάλι εδω πέρα; Τι είναι οι "νημ";

[ΠάρηςΓ]

17 λεπτά πριν, dith είπε

Γνωρίζει κάποιος για ποιο λόγο σε έναντι λογαριασμό της ΔΕΗ, έχουν "σπάσει" τις χρεώσεις ΥΚΩ αυθαίρετα σε 3 κατηγορίες χρέωσης;;;

Στο σύνολό τους οι κιλοβατώρες ειναι 1241, και θεωρητικά (καθώς ειναι κάτω απο 1600) θα επρεπε όλες να χρεώνονται στην 1η κλίμακα (1241*0,00690 = 8,56€)!

Τι έχουν κάνει πάλι εδω πέρα; Τι είναι οι "νημ";

Μήπως δηλωνες εσύ τη κατανάλωση; Σε 120 μέρες είναι 1600 σε 62 είναι 826.κατι. Άρα έτσι τον ήπιες.  Παλαιά θυμάμαι ότι μπορεί να γλυτωνες κάποια χρήματα ανάλογα τι δηλωνες. Πχ πριν το χειμώνα έβαζες το μέγιστο παραπάνω από ότι έχεις κάψει να πέσεις στη καλή κλίμακα. Μετά όταν θα ερχόταν να μετρήσει θα έβρισκε λιγότερο.

 

 

 

 

Επεξ/σία 4 Φεβρουαρίου 2022 από ΠάρηςΓ