ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[rafm]

11 λεπτά πριν, korakios είπε

δε νομίζω , απο τη στιγμή που πουλά το online σαν ξεχωριστό πρόγραμμα και δηλώνεις και κάρτα , όλα έπρεπε να είναι έτοιμα και απλά να πάρεις προσωρινούς κωδικούς για το ebill (που πάλι όλα πρέπει να είναι ενεργοποιημένα απο την πλευρά της εταιρίας)

γιαυτό και οι καταγγελίες

Σωστά, ολόσωστα !!  αυτό είναι τραγικό και δεν επιτρέπεται να συμβαίνει...

Οργάνωση του προχείρου, όμως οι συνθήκες επιτρέπουν την βασιλεία του μονόφθαλμου στους υπόλοιπους τυφλούς

Για παρόμοιους λόγους την είχα αποχαιρετήσει προ πολλού...

 

[turbat0s]

3 ώρες πριν, balogreg είπε

Ενώ ο πρώτος λογαριασμός εκδόθηκε στις 16/12/2021 με το πρόγραμμα my home on line,δεν έχει εκδοθεί ακόμη ο δεύτερος. Να ανησυχησω?

Μη βιάζεσαι!

Από 30/11 έχει να μου εκδοθεί νεότερος λογαριασμός (είμαι στο online από τον Αύγουστο).

[marmagia]

Just now, turbat0s said:

Μη βιάζεσαι!

Από 30/11 έχει να μου εκδοθεί νεότερος λογαριασμός (είμαι στο online από τον Αύγουστο).

Συγγενής μου που ενεργοποιήθηκε στο online στις 30/11 δεν έχει λάβει κανέναν λογαριασμό 

[turbat0s]

Άρα ίσως κάτι παίζει μετά τις 30/11 έγινε blackout στο λογιστήριο...

Επεξ/σία 20 Ιανουαρίου 2022 από turbat0s

[akisdg]

1 ώρα πριν, korakios είπε

δε νομίζω , απο τη στιγμή που πουλά το online σαν ξεχωριστό πρόγραμμα και δηλώνεις και κάρτα , όλα έπρεπε να είναι έτοιμα και απλά να πάρεις προσωρινούς κωδικούς για το ebill (που πάλι όλα πρέπει να είναι ενεργοποιημένα απο την πλευρά της εταιρίας)

γιαυτό και οι καταγγελίες

και όμως ή πραγματικότητα είναι διαφορετική...Το πρωί είχα επικοινωνία, γιατί είμαι και εγώ σε αυτό το πρόγραμμα και εχθές έλαβε το email, ότι έχουν εγκριθεί τα έγγραφα που έστειλα και είμαι σε αναμονή των ενεργειών του άλλου φορέα για να μεταφερθώ από τον Πάροχο που είμαι τώρα. Επειδή λοιπόν είχα θορυβηθεί με όσα διάβασα εδώ (αλλιώς θα ήμουν στον ύπνο του δικαίου) πήρα τηλέφωνο για να μου δώσουν τους κωδικούς για ebill και εκεί μου επιβεβαίωσαν αυτά που είπαμε πριν. Κάνεις αίτηση για homeOnline, αλλά αυτό είναι καθαρά πρόγραμμα που γίνεται ηλεκτρονικά, για να γίνει όμως ηλεκτρονικά πρέπει πρώτα να ενεργοποιηθείς και αυτό συμβαίνει (αν είσαι νέος πελάτης ) με το Γ1 kai τότε πρέπει να μπεις να ΄δωσεις ξανά κάρτα, να δηλώσεις ξανά πρόγραμμα κλπ. Τι να πω ρε παιδιά....επαναλαμβάνω από εσάς τα έμαθα πρώτα και το ψάχνω με τα τηλεφωνήματα για να μην την πατήσω....

[stelios120]

Κάποιοι υπάλληλοι της ΔΕΗ είναι επικίνδυνοι (πάντα υπάρχουν εξαιρέσεις). Εκτός της απάντησης που μου έδωσε το κέντρο εξυπηρέτησης οτι δήθεν δεν έχω επιλέξει την μηνιαία έκδοση λογαριασμού και ότι εαν δεν το κάνω θα με πετάξουν από το πρόγραμμα (ενώ η μηνιαία έκδοση είναι ενεργοποιημένη και κλειδωμένη άρα δεν δέχεται αλλαγές) εχθές έληξε η προθεσμία για την καταχώρηση ένδειξης. Η νέα ημερομηνία που μου βγάλανε είναι 15/3/2022. Είναι μ@κ@κες;;;;;;;;; Έχω παραπονεθεί ήδη 2 φορές με email. Πόσες φορές ακόμα θα πρέπει να στείλω email παραπόνων για το συγκεκριμένο θέμα;👿🤬 👿🤬  👿🤬  👿🤬 

[giannhsg]

Ρε παιδια, help καποιος για να καταλαβω.. 

Νομιζω πως μετα τις τελευταιες αυξησεις, το DEH MY HOME ONLINE ειναι φθηνοτερο απο καθε αλλο παροχο.

Ισχυει; Αν και με ανεβασμενη τιμη kw, καταφερνει χαμηλοτερες τιμες. Που οφειλεται αυτο;

[epir21]

38 λεπτά πριν, giannhsg είπε

Αν και με ανεβασμενη τιμη kw, καταφερνει χαμηλοτερες τιμες. Που οφειλεται αυτο;

Στο ότι τα αλλα προγράμματα εχουν ακριβότερη κιλοβατώρα/πάγιο.

Χαμηλότερες τιμές καταφέρνει, οχι γενικά χαμηλές για μας..

[giannhsg]

7 λεπτά πριν, epir21 είπε

Στο ότι τα αλλα προγράμματα εχουν ακριβότερη κιλοβατώρα/πάγιο.

Χαμηλότερες τιμές καταφέρνει, οχι γενικά χαμηλές για μας..

Συμφωνοι, αλλα in the end, αυτη τη στιγμη ειναι η πλεον συμφερουσα λυση για ολους μας ή καταλαβαινω λαθος;

Συγκριτικα δηλαδη με αλλους παροχους, σε ιδιες καταναλωσεις KW, το DEH MY HOME ONLINE θα μου φερει τον φθηνοτερο λογαριασμο;

[userAnon]

4 λεπτά πριν, giannhsg είπε

Συγκριτικα δηλαδη με αλλους παροχους, σε ιδιες καταναλωσεις KW, το DEH MY HOME ONLINE θα μου φερει τον φθηνοτερο λογαριασμο;

Προς το παρόν τουλάχιστον, ναι

[giannhsg]

10 λεπτά πριν, userAnon είπε

Προς το παρόν τουλάχιστον, ναι

Και αυτο οφειλετε σε καποια αλλαγη που εγινε τελευταια; Συγνωμη αλλα ειμαι μπερδεμενος με ολα οσα εχω διαβασει.

[Gl0bAlZer0]

ενεργοποίηση myhome enter από κατάστημα . Ενεργοποίηση μέσω ebill μηνιαίου λογαριασμού καθώς και πάγιας εντολής.

Μου ήρθε ο πρώτος λογαριασμός, ΕΝΑΝΤΙ . Δεν έχει ουτε νυχτερινό τιμολόγιο ούτε την 5% έκπτωση συνέπειας ούτε έκπτωση από το κράτος . 

Τηλεφωνικά μου είπαν ότι όλα υπολογίζονται στον εκκαθαριστικό λογιαρισμό. Ισχύει;

[userAnon]

1 ώρα πριν, giannhsg είπε

Και αυτο οφειλετε σε καποια αλλαγη που εγινε τελευταια; Συγνωμη αλλα ειμαι μπερδεμενος με ολα οσα εχω διαβασει.

Εν συντομία, από τον Αύγουστο και έπειτα το κόστος kwh έχει μεγάλη αύξηση παγκοσμίως για διάφορους λόγους. Αναγκαστικά όλοι οι πάροχοι έχουν μετακυλήσει τις αυξήσεις στους καταναλωτές.

Η ΔΕΗ μέχρι και τέλος Νοεμβρίου πούλαγε την kwh με 0,10-011 όταν το κόστος αγοράς ήταν μέσο όρο στο 0,20. Μην ρωτήσεις γιατί.

Από τον Δεκέμβριο και έπειτα το 0,11 το έκανε 0,17 - 0,18 αλλά και πάλι συμφέρει (πλέον το μέσο κόστος αγοράς είναι στα 0,25-0,28)

 

[epir21]

10 λεπτά πριν, Gl0bAlZer0 είπε

ενεργοποίηση myhome enter από κατάστημα . Ενεργοποίηση μέσω ebill μηνιαίου λογαριασμού καθώς και πάγιας εντολής.

Μου ήρθε ο πρώτος λογαριασμός, ΕΝΑΝΤΙ . Δεν έχει ουτε νυχτερινό τιμολόγιο ούτε την 5% έκπτωση συνέπειας ούτε έκπτωση από το κράτος . 

Τηλεφωνικά μου είπαν ότι όλα υπολογίζονται στον εκκαθαριστικό λογιαρισμό. Ισχύει;

Για τα άλλα δεν γνωρίζω (αν και δεν νομίζω να ισχύει) για το νυχτερινό δεν ισχύει σίγουρα. 

Τουλάχιστον σε άλλους παροχους, δεν ξέρω τι περίεργα κάνει η ΔΕΗ 

Επεξ/σία 21 Ιανουαρίου 2022 από epir21

[Kozanitis1]

Παιδιά δύο πράγματα θέλω να ρωτήσω:

Να ξεκινήσω να δίνω ενδείξεις από τις αρχές του επόμενου μήνα (δεν έχω δώσει ποτέ ξανά), έχει στρώσει η κατάσταση με το e-bill ή θα βρεθούμε με κάνα μπελά; (στον τελευταίο λογαριασμό αναγράφει και ημερομηνία λήξης συμβολαίου)

Σε άλλη παροχή, μπορεί κάποιος απλά από το τηλέφωνο (800 900 1000?) να πάει από Γ1 σε home enter? ή θέλει να στείλουμε έγγραφα κλπ;

Επεξ/σία 21 Ιανουαρίου 2022 από Kozanitis1