ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[korakios]

38 λεπτά πριν, topmar είπε

επειδή είχα ταυτόχρονα ζητήσει στο κατάστημα της ΔΕΗ, και την επανεργοποιηση του νυχτερινού ρεύματος (από τον ΔΕΔΔΗΕ θα γίνει μου είπαν), που είχα διακόψει όταν παλιά ήμουν στη ΔΕΗ

ποτέ δεν απενεργοποιείται το νυχτερινό

Επεξ/σία 23 Δεκεμβρίου 2021 από korakios

[takoulou]

5 λεπτά πριν, korakios είπε

ποτέ δεν απενεργοποιείται το νυχτερινό

Γίνεται απενεργοποίηση του νυχτερινου αν το ζητήσει ο πελάτης... 

26 λεπτά πριν, topmar είπε

Καλησπέρα, μετά από 9 ημέρες συνολικά από την ημερομηνία υπογραφής της αλλαγής παροχου (Protergia) στη ΔΕΗ, σήμερα στο E-Bill εμφανίζεται επιτέλους το πολυπόθητο μήνυμα για το Online που ήθελα : "Το προϊόν είναι ενεργό έως 13/12/2022"

Όλα τα επιπρόσθετα είναι ενεργά επίσης. 

Οπότε, αναμένεται ο πρώτος λογαριασμός, που πρέπει να περιλαμβάνει:

1) Επιστροφή -100€ εγγύησης 

2) Επιστροφή -30€ προωθητικής ενέργειας 

3) Χρέωση 0,17€/KWh (από σήμερα υποθέτω;) 

Τέλος, επειδή είχα ταυτόχρονα ζητήσει στο κατάστημα της ΔΕΗ, και την επανεργοποιηση του νυχτερινού ρεύματος (από τον ΔΕΔΔΗΕ θα γίνει μου είπαν), που είχα διακόψει όταν παλιά ήμουν στη ΔΕΗ, υποθέτω ότι έχει ενεργοποιηθεί κι αυτό, σωστά; Θα το ελέγξω το βράδυ για σιγουριά. 

Ανάλογα.. Μπορεί να ενεργοποιηθεί πιο γρήγορα αν είναι ηλεκτρονικος ο μετρητής.. Αν είναι αναλογικός θα χρειαστεί να περασει ο Δεδδηε στην παροχη... 

[washcloud]

2 ώρες πριν, aekoupoli είπε

Οπότε πάω για εντερ?

...όπως έχουν τα πράγματα, ε ναι. "Αναγκαστικά"...

Μακάρι να σου πάει καλά και να σε βάλουν στις τρέχουσες τιμές χωρίς πολλά-πολλά...

[aekoupoli]

4 λεπτά πριν, washcloud είπε

...όπως έχουν τα πράγματα, ε ναι. "Αναγκαστικά"...

Μακάρι να σου πάει καλά και να σε βάλουν στις τρέχουσες τιμές χωρίς πολλά-πολλά...

Θα πιέσω όσο μπορώ θα τους πω αίτηση από Ιούλιο κτλ. Αύριο που θα πάω θα δούμε. Ευχαριστώ για τις πληροφορίες

[Liverpool89]

Κατι ακομα και συγνώμη αν κουράζω. Τωρα που είναι να καταχωρήσω την επόμενη μετρηση, βασω αυτο που λεει το ρολοι; Ή κανω εγω την αφαίρεση, με βαση την τελευταία καταχωρηση;

 

[korakios]

Μόλις τώρα, Liverpool89 είπε

Κατι ακομα και συγνώμη αν κουράζω. Τωρα που είναι να καταχωρήσω την επόμενη μετρηση, βασω αυτο που λεει το ρολοι; Ή κανω εγω την αφαίρεση, με βαση την τελευταία καταχωρηση;

 

 

Μόλις τώρα, Liverpool89 είπε

αυτο που λεει το ρολοι

 

[topmar]

Ευχαριστώ, είναι αναλογικός ο μετρητής, κάτω από τον άλλον.... Θα τον τσεκάρω το βράδυ ξανά... 

[koukou83]

44 λεπτά πριν, topmar είπε

Οπότε, αναμένεται ο πρώτος λογαριασμός, που πρέπει να περιλαμβάνει:

1) Επιστροφή -100€ εγγύησης 

Το πρόγραμμα myHome Online δεν έχει εγγύηση για νέους πελάτες, δεν ξέρω γιατί το αναφέρεις. 

44 λεπτά πριν, topmar είπε

 

 

Επεξ/σία 23 Δεκεμβρίου 2021 από koukou83

[korakios]

1 λεπτό πριν, koukou83 είπε

Το πρόγραμμα myHome Online δεν έχει εγγύηση για νέους πελάτες, δεν ξέρω γιατί το αναφέρεις. 

μπορεί να έκανε Γ1 σε κατάστημα

[koukou83]

1 λεπτό πριν, korakios είπε

μπορεί να έκανε Γ1 σε κατάστημα

Τι αλλάζει τότε?

Ρωτάω γιατί και γω έκανα χτες αίτηση ηλεκτρονικά μέσω e-contract για το Online.

Υπάρχει δυνατότητα αλλαγής από Γ1 σε Online απευθείας ηλεκτρονικά μέσω ebill? Και αν ναι είναι πιο γρήγορη η διαδικασία έτσι??

Να ξέρω αν είναι να πάω σε κατάστημα και γω αλλιώς περιμένω αύριο να μου στείλουν τα συμβόλαια μέσω email.

[korakios]

3 λεπτά πριν, koukou83 είπε

Τι αλλάζει τότε?

το Γ1 θέλει εγγύηση

3 λεπτά πριν, koukou83 είπε

Υπάρχει δυνατότητα αλλαγής από Γ1 σε Online απευθείας ηλεκτρονικά μέσω ebill? Και αν ναι είναι πιο γρήγορη η διαδικασία έτσι??

απευθείας όχι , θα πάρεις κωδικούς και θα το κάνεις μέσω ebill

αλλά για όσο διάστημα χρεωθείς με ρήτρες στο Γ1 , δε μπορείς να κάνεις αμφισβήτηση

[topmar]

Για αλλαγή παροχου σε κατάστημα, πρώτα κάνω το Γ1 και την επόμενη μέρα ενεργοποίηση του Online από το E-Bill, έτσι μου είπαν, έτσι έκανα. 

Γιαυτό και το 100€ της εγγύησης. 

[koukou83]

23 λεπτά πριν, korakios είπε

το Γ1 θέλει εγγύηση

απευθείας όχι , θα πάρεις κωδικούς και θα το κάνεις μέσω ebill

έχω κανονικά ebill από παλαιότερα που ήμουνα στη ΔΕΗ. Με κωδικούς ebill έκανα την αίτηση ηλεκτρονικά για το online. 

23 λεπτά πριν, topmar είπε

Για αλλαγή παροχου σε κατάστημα, πρώτα κάνω το Γ1 και την επόμενη μέρα ενεργοποίηση του Online από το E-Bill, έτσι μου είπαν, έτσι έκανα. 

Γιαυτό και το 100€ της εγγύησης. 

Ναι το κατάλαβα οκ δεν το είχες διευκρινίσει εξαρχής. Αυτό ρώτησα στην ουσία αν είναι πιο γρήγορη η διαδικασία έτσι όπως το έκανες εσύ. Όταν λες την επόμενη μέρα εννοείς ότι σου εμφάνισε την επιλογή και το ενεργοποίησες απευθείας μέσω ebill?

[GREGORYMO]

48 λεπτά πριν, aekoupoli είπε

Θα πιέσω όσο μπορώ θα τους πω αίτηση από Ιούλιο κτλ. Αύριο που θα πάω θα δούμε. Ευχαριστώ για τις πληροφορίες

Του 21 η του 22 ?

[marmagia]

1 minute ago, GREGORYMO said:

Του 21 η του 22 ?

Του 21.