ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[Gl0bAlZer0]

19 ώρες πριν, korakios είπε

0,03€/kw Σεπ
0,06€/kw Οκτ 0,08 KOT
0,13€/kw Νοε 0,16 KOT
0,165€/kw Δεκ 0,185 KOT
Σταθερά προγράμματα 0,02€/kw απο 1/9
μέχρι 300kw/μήνα

Για να καταλάβω εγώ που πήγα σε ΔΕΗ Home ENTER με τις νέες ακριβές τιμές θα πάρω επιδότηση 0,02 εως 300kw ενώ αν έμενα με το παλιό πρόγραμμα θα έπαιρνα 0,03; ΚΟΤ δεν δικαιούμαι.

 

Αν τελικά τα σταθερά νέα προγράμματα της ΔΕΗ δεν δέχονται επιδότηση μήπως τελικά δε συμφέρουν και τόσο τελικά;

[franky10]

Καλημέρασε όλους, 

@korakios

Έχουν αλλάξει και σε άλλους τα πρόγραμμα του Enter από παλιό σε νέο; το είχα δει ενεργοποιημενο με τα παλιά και τώρα το άλλαξαν σε νέες τιμες/συμβάσεις. Να ψάξω στα προηγούμενα ποστ; 

Επεξ/σία 22 Δεκεμβρίου 2021 από franky10

[HERTHAN]

4 ώρες πριν, leotzian είπε

Στους δικαιούχους κοτ πρέπει να ειναι 40 ήμερες, τώρα τελικά με το home online το κοτ και το self metering θα δείξει στο μέλλον τελικά τι ισχύει.

 

Θα δουμε στους επομενους λογαριασμους.

[topmar]

Καλημέρα, στις 14/12 υπεγράφη το συμβόλαιο αλλαγής παροχου και από την επόμενη ημέρα που έκανα μέσω E-Bill το Online, έβλεπα ότι το αίτημα μου για Online είναι υπό εξέταση. 

Σήμερα μπήκα ξανά στο E-Bill και οι επιλογές για Online και τα λοιπά έχουν ξε-τσεκαριστει, οπότε ξανά έκανα επιλογή και εκ νέου βγάζει ότι το αίτημα μου για Online είναι υπό εξέταση. 

Γιατί αυτό; 

[HERTHAN]

58 λεπτά πριν, ppmarkos είπε

1 λογαριασμό που διαχειρίζομαι με ΚΟΤ μπορώ να επιβεβαιώσω  ότι είναι με 20 μέρες περιθώριο πληρωμής και το έγραφε και στους όρους. Τώρα όταν εκδοθεί εκκαθαριστικός θα ενημερώσω αλλά δεν νομίζω να αλλάζει κάτι. Απλά στην περίπτωση του @HERTHANδεν γνωρίζω πως έγινε αυτό…Απλά μήπως ηταν λίγες μέρες η εκκαθάριση και υπολογίστηκε και Γ1 μέσα μαζί με ΚΟΤ όποτε μέτρησε το σύστημα εκ παραδρομής αυτό; 

Εγω εχω στο ΚΟΤ και μηχανικη υποστηριξη οποτε παιζει να ειναι λογω αυτου.Θα δουμε ομως οπως ειπα σε επομενους λογαριασμους.

[leotzian]

Παιδιά γεια αν το αίτημα εχει φτάσει εδώ η πατώ πράσινο και παίρνω ότι έχω κατοχυρώσει η κόκκινο και κλείνει?  και μετά τι?

[GREGORYMO]

1 ώρα πριν, Gl0bAlZer0 είπε

Για να καταλάβω εγώ που πήγα σε ΔΕΗ Home ENTER με τις νέες ακριβές τιμές θα πάρω επιδότηση 0,02 εως 300kw ενώ αν έμενα με το παλιό πρόγραμμα θα έπαιρνα 0,03; ΚΟΤ δεν δικαιούμαι.

 

Αν τελικά τα σταθερά νέα προγράμματα της ΔΕΗ δεν δέχονται επιδότηση μήπως τελικά δε συμφέρουν και τόσο τελικά;

Πιθανόν.

Αλλά, με τι τιμή θα χρεωνοσουν !!!!

[citiz]

Χθες για 2η φορα συνεχόμενη μου τραβηξε κανονικά τα χρήματα απο την prepaid (my home online)

[thespartian]

Πήρα και εγώ γραπτή απάντηση ότι ΘΑ ενταχθω στο online με τις παλιές τιμές.

Spoiler

 

 Αγαπητέ πελάτη,

Σε συνέχεια του αιτήματός σας, το ΔΕΗ myHome Online κατατέθηκε πριν την αλλαγή του τιμοκαταλόγου στις 3/12. Σας διαβεβαιώνουμε ότι θα γίνουν οι απαραίτητες ενέργειες από πλευράς μας ώστε να ενεργοποιηθεί το προϊόν με τον τιμοκατάλογο που ίσχυε έως και 2/12.

Για οποιαδήποτε άλλη
Με εκτίμηση,
Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών ΔΕΗ 

 

 

[korakios]

1 ώρα πριν, topmar είπε

Καλημέρα, στις 14/12 υπεγράφη το συμβόλαιο αλλαγής παροχου και από την επόμενη ημέρα που έκανα μέσω E-Bill το Online, έβλεπα ότι το αίτημα μου για Online είναι υπό εξέταση. 

Σήμερα μπήκα ξανά στο E-Bill και οι επιλογές για Online και τα λοιπά έχουν ξε-τσεκαριστει, οπότε ξανά έκανα επιλογή και εκ νέου βγάζει ότι το αίτημα μου για Online είναι υπό εξέταση. 

Γιατί αυτό; 

πρόβλημα στο σύστημα της ΔΕΗ , να κάνετε screen recording ή έστω screenshots όταν τα ενεργοποιείτε ,όπως και το ιστορικό του ebill

Spoiler

  

1 ώρα πριν, leotzian είπε

Παιδιά γεια αν το αίτημα εχει φτάσει εδώ η πατώ πράσινο και παίρνω ότι έχω κατοχυρώσει η κόκκινο και κλείνει?  και μετά τι?

https://www.insomnia.gr/forums/topic/781224-αλλαγή-όρων-στο-nova-kot-εφαρμογή-ρήτρας-αναπροσαρμογής-δίχως-ειδοποίηση/?do=findComment&comment=58990011

 

 

[Επισκέπτης]

Εγώ έχω 2 παροχές στο σπίτι έχω home online, για το κλιμακοστάσιο έχω watt and volt (είχα και στο σπίτι αλλά λόγω οτι είχα ρήτρα αναπροσαρμογής τι εκανα νωρίς για ΔΕΗ με το παλιό τιμολόγιο. Συμφέρει να το γυρίσω στην ΔΕΗ με το νέο τιμολόγιο ή Γ1 ή να παραμείνω με 0,065 στην watt?. Η κατανάλωση είναι 10kwh (πρόσφατος εκκαθαριστικός)

Επεξ/σία 22 Δεκεμβρίου 2021 από user__

[usb500ml]

59 λεπτά πριν, thespartian είπε

Πήρα και εγώ γραπτή απάντηση ότι ΘΑ ενταχθω στο online με τις παλιές τιμές.

  Απόκρυψη περιεχομένων

 

 Αγαπητέ πελάτη,

Σε συνέχεια του αιτήματός σας, το ΔΕΗ myHome Online κατατέθηκε πριν την αλλαγή του τιμοκαταλόγου στις 3/12. Σας διαβεβαιώνουμε ότι θα γίνουν οι απαραίτητες ενέργειες από πλευράς μας ώστε να ενεργοποιηθεί το προϊόν με τον τιμοκατάλογο που ίσχυε έως και 2/12.

Για οποιαδήποτε άλλη
Με εκτίμηση,
Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών ΔΕΗ 

 

 

Καλησπέρα σας σας παρακαλώ πολύ αν μπορείς να μας πεις ποτέ έκανες αίτηση καί ποτέ υπέγραψες σύμβαση (e contract)? Σέ ευχαριστώ πολύ

[stelios120]

Καλημέρα. Ο λογαριασμός του Home οn line μέσω πάγιας εντολής έληξε στις 20 Δεκ. Αυτό που μου κάνει εντύπωση είναι οτι, ενώ έχουν δεσμευτεί τα χρήματα εδώ και 2 μέρες, φαίνονται ακόμα δεσμευμένα και η τράπεζα δεν βγάζει το ποσό ως πληρωμή. Έχει τύχει και σε άλλον αυτό; Ευχαριστώ

[knight666]

Γνωρίζει κάποιος πότε γίνεται η πληρωμή όταν έχουμε πάγια εντολή;

Η εξυπηρέτηση πελατών λέει 3 εργάσιμες πριν τη λήξη του λογαριασμού ενώ άλλοι λένε στη λήξη του λογαριασμού.

[Telumetar]

Αφήνω αυτό εδώ https://www.newsbomb.gr/oikonomia/story/1265855/antimetopa-me-yperogkoys-logariasmoys-reymatos-kai-aerioy-ta-noikokyria-ton-ianoyario?fbclid=IwAR2qX8Sj8t2_eiG8-Zoi4PDu4ut64gKeOEpbEZo10Ms5mWkDLVLCCSdoygs 

Η μεγαβατώρα το Γενάρη 310 ευρώ απο 52 ευρώ τον προηγούμενο Γενάρη. 650% μόνο αύξηση!