ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[korakios]

14 λεπτά πριν, beez είπε

καπου διαβασε σε σχόλιο οτι η ΔΕΗ μπορει να αλλαξει τον τιμοκατάλογο μετα απο 6 μήνες

άρθρο 28 3 β

[beez]

3 λεπτά πριν, korakios είπε

άρθρο 28 3 β

ευχαριστώ. αυτο αναφέρει οτι η ελάχιστη διαρκεια ισχύος του τιμοκαταλόγου πρεπει να ειναι 6 μηνες. οταν ομως υπογράφεις συμβόλαιο για 24 μήνες τοτε πρεπει να ειναι24 μηνες. δεν μπορεί ο πελατης να εχει ρητρα αποχώρησης αν φυγει πριν το τελος του συμβολαίου αλλα η ΔΕΗ να μπορει να αλλαξει τις τιμές μετα το εξάμηνο.

[narta]

1 λεπτό πριν, beez είπε

ευχαριστώ. αυτο αναφέρει οτι η ελάχιστη διαρκεια ισχύος του τιμοκαταλόγου πρεπει να ειναι 6 μηνες. οταν ομως υπογράφεις συμβόλαιο για 24 μήνες τοτε πρεπει να ειναι24 μηνες. δεν μπορεί ο πελατης να εχει ρητρα αποχώρησης αν φυγει πριν το τελος του συμβολαίου αλλα η ΔΕΗ να μπορει να αλλαξει τις τιμές μετα το εξάμηνο.

Σε περιπτωση αλλαγης τιμολογησης ο πελατης μπορει να καταγγειλει την συμβαση αζημιως. Αυτο ισχυει για ΟΛΑ τα συμβόλαια

 

[Rattlehead]

30/11 ήταν η καταμέτρηση μου. Γ1 σε άλλο όνομα. Έκανα enter στο δικό μου. Λογικά Δευτέρα θα έχω το νέο λογαριασμό θα ενημερώσω. Όσο για το ebill, οι ίδιοι σας λένε ότι είστε στο παλιό και ότι ηχογραφείται η κλήση αν χρεωθουμε αλλιώς, οπότε μου είπε μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για παραπληροφορηση. 

Τέτοια καλοσύνη; έκανα και μια κοινοποίηση στο support της ΔΕΗ. 

Ebill Γεώργιος του ΚΟΤ 

[Scorpios0]

1 ώρα πριν, korakios είπε

Ξέρουμε αν το ΝΕΟ online παίρνει ΚΟΤ ? δεν ξέρω τι να βάλω στο excel

(φυσικά δεν λαμβάνονται στα σοβαρά οποιεσδήποτε απαντήσεις απο ΔΕΗ , μόνο αν εχει δει κανείς κάτι στους νέους όρους)

Στους ειδικούς όρους του online γραφει: 

"Ειδικά για τους ενταγμένους στο Μητρώο Ευάλωτων Πελατών Πελάτες που επιλέξουν να ενταχθούν στο  προϊόν ΔΕΗ myHomeOnline, δεν θα εφαρμόζεται η προβλεπόμενη από τον Κώδικα Προμήθειας προθεσμία εξόφλησης λογαριασμών ρεύματος, 40 ημέρες από την έκδοση των λογαριασμών."

 

 Οπότε παίρνει το ΚΟΤ. 

[ekrepali]

@korakios

Σκάλωσε η μορφοποίηση τόση ώρα... τα κατάφερα.

50 λεπτά πριν, Scorpios0 είπε

Στους ειδικούς όρους του online γραφει: 

"Ειδικά για τους ενταγμένους στο Μητρώο Ευάλωτων Πελατών Πελάτες που επιλέξουν να ενταχθούν στο  προϊόν ΔΕΗ myHomeOnline, δεν θα εφαρμόζεται η προβλεπόμενη από τον Κώδικα Προμήθειας προθεσμία εξόφλησης λογαριασμών ρεύματος, 40 ημέρες από την έκδοση των λογαριασμών."

 

 Οπότε παίρνει το ΚΟΤ. 

Δεν είναι 100% σίγουρο. To Mητρώο Ευάλωτων χωρίζεται σε 3 κατηγορίες. Μπορεί κάποιος να είναι στη Β' ή Γ' κατηγορία και να μη παίρνει ΚΟΤ, αλλά να έχει περιθώριο εξόφλησης 40 μέρες.

 

Επεξ/σία 3 Δεκεμβρίου 2021 από ekrepali

[korakios]

5 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Δεν είναι 100% σίγουρο. To Mητρώο Ευάλωτων χωρίζεται σε 3 κατηγορίες. Μπορεί κάποιος να είναι στη Β' ή Γ' κατηγορία και να μη παίρνει ΚΟΤ, αλλά να έχει περιθώριο εξόφλησης 40 μέρες.

κατάλαβα , θα πρέπει να πάρω υπεύθυνη γραπτή απάντηση απο ΔΕΗ , μάματα
άσχετο , τις τελευταίες μέρες σκαλώνει υπερβολικά το insomnia , εδικά σε επεξεργασία και ειδοποιήσεις

[Scorpios0]

10 λεπτά πριν, korakios είπε

κατάλαβα , θα πρέπει να πάρω υπεύθυνη γραπτή απάντηση απο ΔΕΗ , μάματα
άσχετο , τις τελευταίες μέρες σκαλώνει υπερβολικά το insomnia , εδικά σε επεξεργασία και ειδοποιήσεις

@ekrepali

 

Στο νέο τιμοκσταλογο όμως έχει  μέσα και τις "Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις Ημέρας δικαιούχων ΚΟΤ". 

Για ποιο λόγο να τις έχει αν δεν δέχεται ΚΟΤ; 

Επεξ/σία 3 Δεκεμβρίου 2021 από Scorpios0

[marmagia]

2 hours ago, korakios said:

Ξέρουμε αν το ΝΕΟ online παίρνει ΚΟΤ ? δεν ξέρω τι να βάλω στο excel

(φυσικά δεν λαμβάνονται στα σοβαρά οποιεσδήποτε απαντήσεις απο ΔΕΗ , μόνο αν εχει δει κανείς κάτι στους νέους όρους)

Πρέπει να γίνεται. Οι μόνοι πελάτες που εξαιρούν από το ον-λάιν είναι τους πελάτες καθολικής υπηρεσίας 

 

[korakios]

13 λεπτά πριν, Scorpios0 είπε

Για ποιο λόγο να τις έχει αν δεν δέχεται ΚΟΤ; 

για τον ίδιο λόγο που είχε μήνες οτι έμπαινε ρήτρα CO2 στο online, δεν είναι εμπιστοσύνης

[ekrepali]

21 λεπτά πριν, Scorpios0 είπε

@ekrepali

 

Στο νέο τιμοκσταλογο όμως έχει  μέσα και τις "Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις Ημέρας δικαιούχων ΚΟΤ". 

Για ποιο λόγο να τις έχει αν δεν δέχεται ΚΟΤ; 

Επειδή στο Enter το έγραφε ξεκάθαρα ότι παίρνει ΚΟΤ, το δικηγόρο του διαβόλου κάνουμε για να μη βρεθεί κανείς προ εκπλήξεων...

Αυτό με τις ρυθμιζόμενες μάλιστα, αποτελεί απόδειξη πως παίρνει ΚΟΤ 100%. @korakios

Όχι άκυρο, στάκα....😄

edit:

To KOT-A όντως δεν έχει ΥΚΩ, ΑΔΜΗΕ, ΔΕΔΔΗΕ. Το ΚΟΤ-Β όμως έχει χρεώσεις ΑΔΜΗΕ/ΔΕΔΔΗΕ. Οπότε το πινακάκι είναι λάθος.

 

Επεξ/σία 3 Δεκεμβρίου 2021 από ekrepali

[korakios]

λοιπόν έγραφε στα παλιά enter/enter+ οτι δε διατίθεται για ΚΟΤ και το παλιό online δεν έγραφε τίποτα

Στα νέα προγράμματα έχουμε το

enter+ που γράφει ξεκάθαρα οτι παίρνει KOT

enter που γράφει ξεκάθαρα οτι παίρνει KOT

και νέο online δε γράφει τίποτα

για γρίφο σε RPG πάει

Επεξ/σία 3 Δεκεμβρίου 2021 από korakios

[ekrepali]

Να ρωτήσουμε κάποιον που ξέρει σίγουρα; Τι καθόμαστε και σπαζοκεφαλιάζουμε... 😄

Spoiler

 

Επεξ/σία 3 Δεκεμβρίου 2021 από ekrepali

[GREGORYMO]

Ότι θα έτρεχε όλη η Ελλάδα στην ΔΕΗ, ποιος θα το περίμενε...

[lazarnik]

Για να δούμε τι μας ετοιμάζουν. 

Spoiler