ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[paylidis]

1 ώρα πριν, korakios είπε

στα αιτήματα , έχουν αφήσει σαν παλιόχαρτο αυτό που ενδιαφέρει

https://www.dei.gr/media/lrhbv1fa/tropopoiisi-simvasis-allagi-katigorias.pdf

το άλλο το γενικό το έχουν ενημερώσει

https://www.dei.gr/media/1xclxd52/entypo-aitimaton-ilektrikis-energeias.pdf

άρα είτε στέλνεις το 2ο , ή το 1ο εκεί που λέει το 2ο

Αυτό για το τυπικό ώστε να ανοίξεις αίτημα στο myrae επειδή 99% δε θα απαντήσουν και στο αίτημα του myrae (για πίεση) ζητάς αποζημίωση λόγω χαμηλής ποιότητας υπηρεσιών

  

βέβαια η φόρμα δεν προβλέπει αίτημα αλλαγής προγράμματος αλλά στείλε και μέσω αυτής

Αρα προτείνεις να κάνω αίτημα του τύπου παρακαλώ για την ανανέωση των όρων της myhomeonline σύμβασης μου με τους νέους με ανάλογη παράταση της περιόδου δέσμευσης;

[motoboots]

5 λεπτά πριν, apapadop837 είπε

Και γω ολοκλήρωσα. Αν και επέλεξα «καμία από τις παραπάνω υπηρεσίες», τελικά φαίνεται ενεργοποιημένο (ελπίζω για το δωρεάν 3μηνο μόνο).

 Είναι ενεργοποιημένο για 12 μήνες, φαίνεται στους όρους του συμβολαίου που αποδέχτηκες. Μετά από ένα μήνα με επίσκεψη σε κατάστημα της ΔΕΗ σε 1 λεπτό απενεργοποιείται.

[korakios]

2 λεπτά πριν, paylidis είπε

Αρα προτείνεις να κάνω αίτημα του τύπου παρακαλώ για την ανανέωση των όρων της myhomeonline σύμβασης μου με τους νέους με ανάλογη παράταση της περιόδου δέσμευσης;

είναι αίτημα τροποποίησης των όρων (νέα τιμή) και ναι κάνε , με email σήμερα και σε 2 μέρες μέσω της πλατφόρμας και απο Δευτέρα myrae

Επεξ/σία 3 Απριλίου από korakios

[Liverpool89]

Εγω πριν βδομαδες αλλαξα σε κιτρινο απο σταθερο μπλε, αφου πρωτα μιλησα με την εξ.πελατων. Μου προτεινε αυτο, για να γλιτωσω την ρητρα αποχωρησης.

Προχτες εκδοθηκε ο λογαριασμος του ρευματος. Υπολογιστηκε το διαστημα που ημουν στο μπλε με 0.175€/kw και οι υπολοιπες με την τιμη του κιτρινου. Πουθενα δεν ειχα χρεωση ρητρα αποχωρησης. Αλλα τους φοβαμαι να μην ερθει στον επομενο. 

Αν την γλιτωσα σκεφτομαι να παω στο σταθερο με 0.12 που ειναι καλη η τιμη. 

Νομιζω θα με βαρεσουν στο κεφαλι στον επομενο. 

Επεξ/σία 3 Απριλίου από Liverpool89

[AonDuine]

1 hour ago, Liverpool89 said:

Δεν ξερω αν θα πρεπει να παω σε σταθερο παλι. Ή  να κατσω στα αυγα μου. Κιτρινο. 

Βρίσκομαι ακριβώς στην ίδια θέση....

[ison]

59 λεπτά πριν, apapadop837 είπε

Και γω ολοκλήρωσα. Αν και επέλεξα «καμία από τις παραπάνω υπηρεσίες», τελικά φαίνεται ενεργοποιημένο (ελπίζω για το δωρεάν 3μηνο μόνο).

Α τόσο καλά κάτι μάλλον ήξερε ο γερονταα

[Arkin]

Με ψηνει και εμενα να κανω τη μεταβαση στο σταθερο online. Λιγοτερο παγιο απο 5 στα 3.5 ευρω και εισαι ησυχος για την τιμη KW για 12 μηνες. Γιατι ποτε δεν ξερεις με το 4all σημερα 10 λεπτα αυριο 9 μεθαυριο 15. Ειδικα καλοκαιρι που θα γινει χαμος. 

[Sebu]

4 hours ago, Kozanitis1 said:

Καλησπέρα, παρατήρησε κανείς στο myΔΕΗ πως πως δεν έγινε εξόφληση λογαριασμών, λόγω τραπεζικής αργίας και θα γινόταν στις 2/4? Υποτίθεται θα έπρεπε να έχουν πληρωθεί δύο λογαριασμοί, ο ένας με πάγια, ο άλλος τον πλήρωσα (ευτυχώς κράτησα αποδεικτικό), αλλά φαίνονται σαν απλήρωτοι στο myΔΕΗ, κανένας άλλος κάτι παρόμοιο;

Εννοεις εσυ πληρωσες αλλα στο mydei φαινεται ακομα ανεξοφλητο?

Κανει 1-2 μερες να εμφανιστει η πληρωμη. Ολες οι πληρωμες λογω αργιας Καθολικων εκτελεστηκαν με 2/4 αρα λογικα θα εμφανιστουν ως πληρωμενες μαλλον αυριο.

[paylidis]

24 λεπτά πριν, Liverpool89 είπε

Εγω πριν βδομαδες αλλαξα σε κιτρινο απο σταθερο μπλε, αφου πρωτα μιλησα με την εξ.πελατων. Μου προτεινε αυτο, για να γλιτωσω την ρητρα αποχωρησης.

Προχτες εκδοθηκε ο λογαριασμος του ρευματος. Υπολογιστηκε το διαστημα που ημουν στο μπλε με 0.175€/kw και οι υπολοιπες με την τιμη του κιτρινου. Πουθενα δεν ειχα χρεωση ρητρα αποχωρησης. Αλλα τους φοβαμαι να μην ερθει στον επομενο. 

Αν την γλιτωσα σκεφτομαι να παω στο σταθερο με 0.12 που ειναι καλη η τιμη. 

Νομιζω θα με βαρεσουν στο κεφαλι στον επομενο. 

Περίεργο… έχεις μήπως όνομα ή στοιχεία του υπαλλήλου που στο έκανε μήπως βοηθήσει ;

[Kozanitis1]

17 λεπτά πριν, Sebu είπε

Εννοεις εσυ πληρωσες αλλα στο mydei φαινεται ακομα ανεξοφλητο?

Κανει 1-2 μερες να εμφανιστει η πληρωμη. Ολες οι πληρωμες λογω αργιας Καθολικων εκτελεστηκαν με 2/4 αρα λογικα θα εμφανιστουν ως πληρωμενες μαλλον αυριο.

Είχα μια πάγια με κάρτα για τις 29/3, που δεν έγινε, έκλεισα την πάγια και το πλήρωσα χειροκίνητα σήμερα.., λες να χρεώθηκε 2 φορές;

Το άλλο που ήταν στη 1/4 πληρωμή με κάρτα (όχι πάγια), εμφανίστηκε σήμερα πριν λίγο.. (είχε φανε η χρέωση στην κάρτα μέσω web banking)

 

Επεξ/σία 3 Απριλίου από Kozanitis1

[Sebu]

24 minutes ago, Kozanitis1 said:

Είχα μια πάγια με κάρτα για τις 29/3, που δεν έγινε, έκλεισα την πάγια και το πλήρωσα χειροκίνητα σήμερα.., λες να χρεώθηκε 2 φορές;

Το άλλο που ήταν στη 1/4 πληρωμή με κάρτα (όχι πάγια), εμφανίστηκε σήμερα πριν λίγο.. (είχε φανε η χρέωση στην κάρτα μέσω web banking)

 

Τι τραπεζα?

Η Πειραιως γνωριζω εκ των εσω, για να αποφυγει το μπαχαλο ειχε δηλωσει συστημικα ολες τις πληρωμες που θα εμπαιναν 28/3 και 29/3 ως 2/4 για να μπορεσουν να εκτελεστουν και να εμφανιστουν με χθεσινη ημερομηνια.

Ειχε πρακτικα βαφτισει την Πεμπτη και την Παρασκευη οτι ηταν Τριτη ωστε να μπορουν να προχωρανε οι πληρωμες κανονικα αλλα με ημερομηνια εμφανισης και εκτελεσης 2/4.

Επεξ/σία 3 Απριλίου από Sebu

[Liverpool89]

31 λεπτά πριν, paylidis είπε

Περίεργο… έχεις μήπως όνομα ή στοιχεία του υπαλλήλου που στο έκανε μήπως βοηθήσει ;

Δυστυχώς οχι, δεν θυμαμαι. Ειχα παρει 3 τηλεφωνα και μου ειχαν πει το ιδιο πραγμα. Το ειχα γραψει.

Εχω μερικες επιφυλαξεις για τον επομενο που θα ερθει. Θα ενημερώσω.  

[Kozanitis1]

8 λεπτά πριν, Sebu είπε

Τι τραπεζα?

Πειραιώς, οπότε μάλλον για να μην είχε εκτελεστεί η πάγια (με κάρτα στο myΔΕΗ), ούτε και σήμερα, δεν θα γινόταν και καλώς μπήκα και πλήρωσα χειροκίνητα; Στις χρεώσεις λογαριασμού φαίνεται μόνο η σημερινή (χειροκίνητη), οπότε θεωρώ πως δεν θα χρεωθεί 2 φορές, τι λες; Στο myΔΕΗ φαίνεται απλήρωτος ο λογαριασμός..

Επεξ/σία 3 Απριλίου από Kozanitis1

[@pnea1973]

1 ώρα πριν, Arkin είπε

Με ψηνει και εμενα να κανω τη μεταβαση στο σταθερο online. Λιγοτερο παγιο απο 5 στα 3.5 ευρω και εισαι ησυχος για την τιμη KW για 12 μηνες. Γιατι ποτε δεν ξερεις με το 4all σημερα 10 λεπτα αυριο 9 μεθαυριο 15. Ειδικα καλοκαιρι που θα γινει χαμος. 

Και εγώ στα ίδια είμαι....Μάλλον θα το προχωρήσω.!!!

[Arkin]

Μόλις τώρα, @pnea1973 είπε

Και εγώ στα ίδια είμαι....Μάλλον θα το προχωρήσω.!!!

Ναι η διαφορα ειναι μικρη ακομα και τωρα να πεσει παραπανω στο 4all δεν νομιζω το να ανεβει πιστευω ειναι αρκετα πιο πιθανο.