ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[Thresh]

2 hours ago, GREGORYMO said:

Από χθες, δεν με αφήνει να μπω στο mydei ούτε από το site ούτε από το app.

Συμβαίνει σε άλλον?

2 φορές μου έχει ζητήσει αυτή τη βδομάδα για αλλαγή password σε 2 διαφορετικά accounts.

[GREGORYMO]

1 ώρα πριν, Thresh είπε

2 φορές μου έχει ζητήσει αυτή τη βδομάδα για αλλαγή password σε 2 διαφορετικά accounts.

Μπορεί, λόγω 6μηνου.

Πήρα τηλέφωνο 2 φορές.

Την 1 αναβάθμιση κάνουν.

Την άλλη προβλήμα στα συστήματα τους 

[Thresh]

22 minutes ago, GREGORYMO said:

Μπορεί, λόγω 6μηνου.

Ναι, την Δευτέρα τους άλλαξα και το ξαναζήτησε Πέμπτη...

[Joshua21]

Just now, Thresh said:

Ναι, την Δευτέρα τους άλλαξα και το ξαναζήτησε Πέμπτη...

Και μένα χτες που μπήκα μου ζήτησε να αλλάξω pass σε 2 account, παρόλο που τελευταία φορά έχει περάσει λιγότερο από μήνας.

[HuskerDu]

"Συνέβη σφάλμα κατά την είσοδο"

Αυτό βγάζει στον browser και στο κινητό 

[GREGORYMO]

8 ώρες πριν, Thresh είπε

Ναι, την Δευτέρα τους άλλαξα και το ξαναζήτησε Πέμπτη...

Εχει θέμα το σύστημα τους και το φτιάχνουν, λένε 

24 λεπτά πριν, HuskerDu είπε

"Συνέβη σφάλμα κατά την είσοδο"

Αυτό βγάζει στον browser και στο κινητό 

Συνέχεια...

[GREGORYMO]

21 ώρες πριν, Thresh είπε

Ναι, την Δευτέρα τους άλλαξα και το ξαναζήτησε Πέμπτη...

Σήμερα με έβαλε επιτέλους ΜΕΤΑ από αλλαγη κωδικών αλλά ΔΕΝ εμφανίζει τον τελευταίο λογαριασμό που εκδόθηκε 12 Οκτωβρίου και στο αυτοποιημενο σύστημα του 8009001000 υπάρχει 

[YPhot]

Στο myHome 4All γράφει ότι το GreenPass είναι δωρεάν οι 3 πρώτοι μήνες για ενεργοποιήσεις μέχρι 31/10 και μετά 0,95 το μήνα, δεν έχω βρει αν μετά το κόβεις αν θέλεις. Από την άλλη στους ειδικούς όρους στο τέλος στην παράγραφο 6.2 λέει ότι το GreenPass είναι δωρεάν για 12 μήνες. Κάτι δεν έχω καταλάβει μάλλον 

eidikoi-o-roi-myhome4all_-final.pdf (dei.gr)

[korakios]

5 λεπτά πριν, YPhot είπε

Από την άλλη στους ειδικούς όρους

Ειδικοί όροι προϊόντος από 01.07.2023

πριν ήταν δωρεάν , τώρα οχι μετά το τετράμηνο

48 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

Σήμερα με έβαλε επιτέλους ΜΕΤΑ από αλλαγη κωδικών αλλά ΔΕΝ εμφανίζει τον τελευταίο λογαριασμό που εκδόθηκε 12 Οκτωβρίου και στο αυτοποιημενο σύστημα του 8009001000 υπάρχει 

αναβάθμιση

[Nnoutas]

26 λεπτά πριν, YPhot είπε

Στο myHome 4All γράφει ότι το GreenPass είναι δωρεάν οι 3 πρώτοι μήνες για ενεργοποιήσεις μέχρι 31/10 και μετά 0,95 το μήνα, δεν έχω βρει αν μετά το κόβεις αν θέλεις. Από την άλλη στους ειδικούς όρους στο τέλος στην παράγραφο 6.2 λέει ότι το GreenPass είναι δωρεάν για 12 μήνες. Κάτι δεν έχω καταλάβει μάλλον 

eidikoi-o-roi-myhome4all_-final.pdf (dei.gr)

Επειδη πήγα πρόσφατα στο 4all, όταν έκανα την ενεργοποίηση μέσω της εφαρμογής είχε την επιλογή να προσθέσεις ή όχι το greenpass. Εγώ δεν το επέλεξα αλλά φαίνεται ενεργοποιημενο. Χωρίς να είμαι βέβαιος νομίζω ότι θα είναι έτσι για τους πρώτους δωρεάν μήνες και μετά θα απενεργοποιηθει. 

[matrixxx]

Την επιστροφη αρνητικου ποσου λογαριασμου την κανει διαβασα στο παρον θεμα, μεσω καταθεσης σε τραπεζικο λογαριασμο με IBAN. Λογαριασμος ομως δεν ειναι δηλωμενος ουτε υπαρχει πεδιο οσο κοιταξα στο mydei.gr, πως γινεται λοιπον η διαδικασια αυτη;

[korakios]

2 λεπτά πριν, matrixxx είπε

Την επιστροφη αρνητικου ποσου λογαριασμου την κανει διαβασα στο παρον θεμα, μεσω καταθεσης σε τραπεζικο λογαριασμο με IBAN. Λογαριασμος ομως δεν ειναι δηλωμενος ουτε υπαρχει πεδιο οσο κοιταξα στο mydei.gr, πως γινεται λοιπον η διαδικασια αυτη;

https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/epistrofi-xrimaton/

[makoylino]

1 ώρα πριν, GREGORYMO είπε

Σήμερα με έβαλε επιτέλους ΜΕΤΑ από αλλαγη κωδικών αλλά ΔΕΝ εμφανίζει τον τελευταίο λογαριασμό που εκδόθηκε 12 Οκτωβρίου και στο αυτοποιημενο σύστημα του 8009001000 υπάρχει 

Θα τον εμφανίσει σε λίγες ημέρες υπομονή 

 

[matrixxx]

22 λεπτά πριν, korakios είπε

https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/epistrofi-xrimaton/

Τωρα γιατι ενω πχ πληρωνονται χρονια λογαριασμοι με παγια εντολη ή/και εισαι μελος γραμμενο και πληρως πιστοποιημενο με κωδικους και χειριζεσαι το προγραμμα σου κλπ στο mydei, να μην εχει ενα πεδιο για το IBAN να ξεμπερδευεις με ενα κλικ (και αυτοι) και αντιθετα να θελει μια ολοκληρη διαδικασια απο το μηδεν για κατι τετοιο σαν να εισαι "αγνωστο προσωπο" ειναι κατι που ειναι αξιο αποριας. Ισως συμβαινει επειδη ειμαστε πρωτοποροι στην... 64η βιομηχανικη επανασταση; 😛

 

[Joshua21]

53 minutes ago, matrixxx said:

Τωρα γιατι ενω πχ πληρωνονται χρονια λογαριασμοι με παγια εντολη ή/και εισαι μελος γραμμενο και πληρως πιστοποιημενο με κωδικους και χειριζεσαι το προγραμμα σου κλπ στο mydei, να μην εχει ενα πεδιο για το IBAN να ξεμπερδευεις με ενα κλικ (και αυτοι) και αντιθετα να θελει μια ολοκληρη διαδικασια απο το μηδεν για κατι τετοιο σαν να εισαι "αγνωστο προσωπο" ειναι κατι που ειναι αξιο αποριας. Ισως συμβαινει επειδη ειμαστε πρωτοποροι στην... 64η βιομηχανικη επανασταση; 😛

 

Εγώ προσωπικά έχω πρόσβαση σε 3 διαφορετικά account στο mydei που δεν είναι δικά μου, σε περίπτωση επιστροφής αν είχε "απλα ενα πεδιο για το ΙΒΑΝ" και έβαζα δικό μου ή τρίτο iban το εγεγραμμένο μέλος μια χαρά θα μπορούσε να απαιτήσει ξανά από την ΔΕΗ  την επιστροφή.