ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[Doubt]

https://www.rae.gr/diavoulefseis/66368/

Η διαβούλευση 

[thermaikos4]

Έχω το Γ1 myHome Online και θα μετακομίσω. Να υποθέσω ότι δεν μπορώ να έχω το ίδιο συμβόλαιο με τις ίδιες τιμές στο νέο σπίτι;

[korakios]

6 λεπτά πριν, Doubt είπε

https://www.rae.gr/diavoulefseis/66368/

Η διαβούλευση 

τι σόι διαβούλευση είναι ? με email ? νόμιζα θα είναι τύπου όπως στο gov που είναι ανοιχτή

1 λεπτό πριν, thermaikos4 είπε

Έχω το Γ1 myHome Online και θα μετακομίσω. Να υποθέσω ότι δεν μπορώ να έχω το ίδιο συμβόλαιο με τις ίδιες τιμές στο νέο σπίτι;

νόμιμα μπορείς , πρέπει να αιτιολογήσει η ΔΕΗ σοβαρούς λόγους του γιατί όχι

@greekfragma είχες καμια εξέλιξη ?

[greekfragma]

4 minutes ago, korakios said:

νόμιμα μπορείς , πρέπει να αιτιολογήσει η ΔΕΗ σοβαρούς λόγους του γιατί όχι

@greekfragma είχες καμια εξέλιξη ?

ναι. δεν έκαναν πίσω και έστειλα εξώδικη επιστολή μέσω δικηγόρου. δε ταράχθηκαν και η ΡΑΕ είναι διακοσμητική σαν εποπτική ρυθμιστική αρχή.

Κολομβία. Έμαθα βέβαια οτι κάποιος άλλος το πήρε και του μετέφεραν το πρόγραμμα στη νέα διεύθυνση χωρίς πρόβλημα.

Μάλλον εκείνος είχε κάνα καλό δόντι εκ των έσω και έπεσε τηλέφωνο από ψηλά. 

Έτσι είναι. Όταν δεν υπάρχουν αρχές και απονομή δικαιοσύνης μόνο με δόντι κάνεις δουλειά σε αυτό το μπ@@ρδέλο για χώρα.

[korakios]

4 λεπτά πριν, greekfragma είπε

ναι. δεν έκαναν πίσω και έστειλα εξώδικη επιστολή μέσω δικηγόρου. δε ταράχθηκαν και η ΡΑΕ είναι διακοσμητική σαν εποπτική ρυθμιστική αρχή.

Κολομβία. Έμαθα βέβαια οτι κάποιος άλλος το πήρε και του μετέφεραν το πρόγραμμα στη νέα διεύθυνση χωρίς πρόβλημα.

Μάλλον εκείνος είχε κάνα καλό δόντι εκ των έσω και έπεσε τηλέφωνο από ψηλά. 

Έτσι είναι. Όταν δεν υπάρχουν αρχές και απονομή δικαιοσύνης μόνο με δόντι κάνεις δουλειά σε αυτό το μπ@@ρδέλο για χώρα.

δυστυχώς δε μου κάνει εντύπωση , που να δεις σε λίγα χρόνια το τι θα γίνει τώρα που γλυκάθηκαν ....

@thermaikos4 το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι αίτημα και αν αρνηθουν πας ταυτόχρονα μέσω ΣτΚ και ΡΑΕ μπας και αλλάξει κάτι . Το σίγουρο είναι αν δεν το κυνηγήσεις δε θα γίνει

ψάξε με λέξεις κλειδιά το νήμα για "μεταφορά" και αν δε βρεις τη νομοθεσία και όρους σχετικά με αυτή κάνε tag μπας και τα ξαναβρώ , εκτός αν τα έχει κρατημένα ο greekfragma

[Doubt]

19 λεπτά πριν, thermaikos4 είπε

Έχω το Γ1 myHome Online και θα μετακομίσω. Να υποθέσω ότι δεν μπορώ να έχω το ίδιο συμβόλαιο με τις ίδιες τιμές στο νέο σπίτι;

Άλλη παροχή - άλλη σύμβαση.

Τι τιμές έχεις; Κανένα σταθερό 0,09/kWh?

[korakios]

7 λεπτά πριν, Doubt είπε

Άλλη παροχή - άλλη σύμβαση.

όχι δεν ισχύει αυτό και εγώ την ίδια λανθασμένη εντύπωση είχα

[thermaikos4]

17 λεπτά πριν, Doubt είπε

Άλλη παροχή - άλλη σύμβαση.

Τι τιμές έχεις; Κανένα σταθερό 0,09/kWh?

Το ίδιο πράγμα είναι με το σταθερό τηλέφωνο. Σε άλλον βρόγχο γίνεται η σύνδεση του αριθμού, όμως η μεταφορά ισχύει και χρεώνεται.

[takoulou]

Όταν αλλάζεις  τον αριθμό παροχής δεν μπορεί να ισχύει η σύμβαση.. Αλλάζουν όλα διεύθυνση κτλπ.. Εδώ δεν υπάρχει  η φορητότητα.. 

Επεξ/σία 13 Ιουνίου 2023 από takoulou

[korakios]

5 λεπτά πριν, takoulou είπε

Όταν αλλάζεις  τον αριθμό παροχής δεν μπορεί να ισχύει η σύμβαση.. Αλλάζουν όλα διεύθυνση κτλπ.. Εδώ δεν υπάρχει  η φορητότητα.. 

τρία πουλάκια ....

[greekfragma]

7 minutes ago, takoulou said:

Όταν αλλάζεις  τον αριθμό παροχής δεν μπορεί να ισχύει η σύμβαση.. Αλλάζουν όλα διεύθυνση κτλπ.. 

έλα σταμάτα πια. το αναλύσαμε και παλιότερα βάση νομοθεσίας. το τι θέλουν να μας πείσουν οι κρατικοδίαιτοι ΔΕΗΤζίδες μέλη του φορουμ το φάγαμε με το κουτάλι.

Η ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΕΙΝΑΙ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΚΑΙ ΙΣΧΥΕΙ ΟΡΙΖΟΝΤΙΑ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΤΙΚΑ.

Υπάρχει ο νόμος περί Αίτησης Μετεγκατάστασης ΑΚΡΙΒΩΣ για λόγους μετακόμισης αλλαγή διεύθυνσης.

Το οτι έχουμε ελεγκτικές αρχές σα διακοσμητικές γλάστρες και μη απονομή δικαιοσύνης στη Κολομβία των Βαλκανίων είναι μια πραγματικότητα που πάνω σε αυτήν πατάνε οι πάροχοι και δε τηρούν το ΝΟΜΙΜΟ και ΔΙΚΑΙΟ αίτημα μετεγκατάστασης του οποιουδήποτε θέλει να το ασκήσει ως ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑ στη ΣΥΜΒΑΣΗ.

 

Ορίστε τα έγγραφα του τι ισχύει ΝΟΜΙΚΑ και τι ΔΙΚΑΙΩΜΑ έχουν οι καταναλωτές και τι ΥΠΟΧΡΕΟΥΝΤΑΙ οι πάροχοι να προσφέρουν σε ΑΙΤΗΜΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ. 2 φωτογραφίες με το αναφερόμενο πεδίο και το pdf της ΔΕΗ.

Το αφήνω ξανά και βάζω τελεία γιατί ανεβάζω πίεση. 

 

symvasi-promitheias-hlektrikis-energeias-mikroipelates.pdf

Επεξ/σία 13 Ιουνίου 2023 από greekfragma

[dasnowy]

1 ώρα πριν, takoulou είπε

Όταν αλλάζεις  τον αριθμό παροχής δεν μπορεί να ισχύει η σύμβαση.. Αλλάζουν όλα διεύθυνση κτλπ.. Εδώ δεν υπάρχει  η φορητότητα.. 

Και οι άλλοι πάροχοι πως κάνουν μεταφορές? Απλά η ΔΕΗ θέλει να ξεφορτωθεί τα παλιά σταθερά. 

[apapadop837]

8 ώρες πριν, korakios είπε

τι σόι διαβούλευση είναι ? με email ? νόμιζα θα είναι τύπου όπως στο gov που είναι ανοιχτή

Αν παρατηρήσεις, έτσι είναι όλες οι διαβουλεύσεις της ΡΑΕ. Με email, χωρίς ανακοίνωση των σχολίων εκ των υστέρων και μόνο για 3-4 εργάσιμες, μην το πολυζορίζουμε, να το κλείνουμε το θέμα γιατί έχουμε & άλλες δουλειές.

Και λυπάμαι που θα το πω, αλλά οι άλλες διαβουλεύσεις είναι ακόμα πιο ουσιώδους σημασίας & εν μέρει φωτογραφικές.

Ας όψεται η αντικειμενική δημοσιογραφία, τα υπερκέρδη, οι θυσίες στο βωμό της πράσινης ανάπτυξης & αυτό το μπ%+*#$ που ονομάζεται χώρα. Και σταματώ εδώ το off topic.

Ελπίζω να μείνουν σε αυτά τουλάχιστον τα επίπεδα οι τιμές ρεύματος & να μην ταβανιάσουν χωρίς να έχουμε εναλλακτικές.

[ekrepali]

@greekfragma

"Σε περίπτωση απόρριψης της αίτησης η οποία οφείλει να είναι τεκμηριωμένη, να ενημερώνει τον πελάτη εγγράφως για τους λόγους της απόρριψης".

Η τεκμηριωμένη απάντηση θα είναι: "Δε γίνεται να μεταφέρετε το πρόγραμμα σε άλλη παροχή, γιατί εδώ είμαστε ΔΕΗ...δεν είμαστε ό,τι κι ό,τι". 😅

Σοβαρά τώρα, δε πρόκειται η ΔΕΗ να στείλει απάντηση εντός 30 ημερών κι η ΡΑΕ θα πετάξει χαρταετό σε περίπτωση καταγγελίας. Μόνο μέσω ΣτΚ ίσως παίξει κανένα πρόστιμο για μη τήρηση όρων. Αλλά κι εκεί για να αποδείξεις ότι ενημέρωσες τον πάροχο, με ποιο τρόπο θα πρέπει να υποβληθεί το αίτημα στη ΔΕΗ; Με fax; Διότι email δεν έχουνε και η φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα στέλνει στο mail μόνο τον κωδικό του αιτήματος, κι όχι το περιεχόμενο από αυτά που έγραψες. Ενώ αν το αίτημα έχει γίνει μέσω myRAE, τότε ο ΣτΚ αντί να απαντήσει θα πετάξει το μπαλάκι στη ΡΑΕ.

 

 

[The_Judas]

Ο νόμος λέει ότι ο πελάτης "δύναται να αιτείται"... δεν γράφει για υποχρέωση του παρόχου να αποδεχτεί τους ίδιους όρους σύμβασης σε περίπτωσης αλλαγής διεύθυνσης ή να του αλλάξει το τιμολόγιο.

Εφόσον αφήνει το παραθυράκι είναι θέμα του παρόχου.

Οσον αφορά τη ΡΑΕ είναι ανέκδοτο. Αν έχει κάποιος πρόβλημα με εταιρεία ενέργειας καλύτερα να μιλήσει με τον ΣτΚ.