ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[Joshua21]

15 λεπτά πριν, satsok2 είπε

Στο τηλ (211-...) η μία υπαλληλος μου είπε ότι δε θα υπάρχουν σταθερά από 1η Αυγούστου αλλά μόνο Open. Η άλλη ότι είναι άγνωστο τι θα γίνει με τις τιμές των σταθερών, ότι με συμφέρει όπως έχουν τα πράγματα το Γ1 και ότι το Open θα υπάρξει από Οκτώβρη.

Εγώ πάντως από τα παραπάνω επιβεβαιώνω αυτό που ήδη ήξερα, ότι δεν πρέπει να παίρνουμε στα σοβαρά ότι μας λένε οι εξωτερικοί συνεργάτες (και όχι υπάλληλοι, όχι πως έχει διαφορά αλλά λέμε) από το τηλέφωνο.

[cgioris]

Παιδιά εγώ μπήκα το Μάιο ΔΕΗ κυμαινόμενο, πλέον θα μου έρχεται και πάγιο με τις αλλαγές;

[korakios]

2 λεπτά πριν, cgioris είπε

Παιδιά εγώ μπήκα το Μάιο ΔΕΗ κυμαινόμενο, πλέον θα μου έρχεται και πάγιο με τις αλλαγές;

https://www.dei.gr/media/oyank2v5/timok-xt-082022-g1-g1n_final.pdf

[satsok2]

27 λεπτά πριν, Joshua21 είπε

Εγώ πάντως από τα παραπάνω επιβεβαιώνω αυτό που ήδη ήξερα, ότι δεν πρέπει να παίρνουμε στα σοβαρά ότι μας λένε οι εξωτερικοί συνεργάτες (και όχι υπάλληλοι, όχι πως έχει διαφορά αλλά λέμε) από το τηλέφωνο.

Εξωτερικοί συνεργάτες; Μια χαρά ζήτησε ταυτοποίηση (ταυτότητα και ΑΦΜ) και είδε ποιο πρόγραμμα έχω τώρα.

[Joshua21]

17 λεπτά πριν, satsok2 είπε

Εξωτερικοί συνεργάτες; Μια χαρά ζήτησε ταυτοποίηση (ταυτότητα και ΑΦΜ) και είδε ποιο πρόγραμμα έχω τώρα.

Ε και? Το ότι μετά από ταυτοποίηση μπόρεσε να δει ποιο πρόγραμμα έχεις τώρα σημαίνει πως είχε πρόσβαση σε κάποια βάση δεδομένων, και όχι απαραίτητα πως ήταν υπάλληλος ΔΕΗ.

Και ξαναλέω, δεν έχει σημασία τι ήταν, σημασία έχει πως ότι σου λένε από το τηλέφωνο δεν θεωρείται κάτι επίσημο.

[doom26]

Για τον μήνα Ιούλιο μπορείτε να μ πείτε πόσο ήταν η kw/h στο γ1 με τις επιδοτήσεις? 

[korakios]

7 λεπτά πριν, doom26 είπε

Για τον μήνα Ιούλιο μπορείτε να μ πείτε πόσο ήταν η kw/h στο γ1 με τις επιδοτήσεις? 

~0,11 αν η ΔΕΗ μέτρησε χοντρική Ιουνίου ή ~0,22 αν μέτρησε χοντρική του τρέχοντος μηνός Ιουλίου

έχει αναφερθεί οτι υπάρχει ασάφεια μιας και έγινε τροποποίηση χωρίς κάποια ανακοίνωση στους όρους και ενώ αρχικά ήταν βάσει προηγούμενου μήνα , το έβγαλε σε άγνωστη ημερομηνία

[satsok2]

1 ώρα πριν, Joshua21 είπε

Ε και? Το ότι μετά από ταυτοποίηση μπόρεσε να δει ποιο πρόγραμμα έχεις τώρα σημαίνει πως είχε πρόσβαση σε κάποια βάση δεδομένων, και όχι απαραίτητα πως ήταν υπάλληλος ΔΕΗ.

Και ξαναλέω, δεν έχει σημασία τι ήταν, σημασία έχει πως ότι σου λένε από το τηλέφωνο δεν θεωρείται κάτι επίσημο.

Η κλήση ηχογραφείται.

[Joshua21]

19 λεπτά πριν, satsok2 είπε

Η κλήση ηχογραφείται.

Τρία πουλάκια κάθονται...

Ενημέρωσες εσύ ότι ηχογραφείς την συζήτηση και έλαβες συναίνεση για αυτό?

Τζάμπα ο κόπος που κάθομαι και σου απαντώ.

Επεξ/σία 30 Ιουλίου 2022 από Joshua21

[doom26]

59 λεπτά πριν, korakios είπε

~0,11 αν η ΔΕΗ μέτρησε χοντρική Ιουνίου ή ~0,22 αν μέτρησε χοντρική του τρέχοντος μηνός Ιουλίου

έχει αναφερθεί οτι υπάρχει ασάφεια μιας και έγινε τροποποίηση χωρίς κάποια ανακοίνωση στους όρους και ενώ αρχικά ήταν βάσει προηγούμενου μήνα , το έβγαλε σε άγνωστη ημερομηνία

 

Spoiler

Ρωτώ γιατί έτυχε να κοιτώ ειδήσεις και ανέφεραν πως για Ιούλιο για 300kw/h θα βγει 90 κάτι € και για Αύγουστο οι 300 kw/h 60 κατι €! Ήθελαν να πουν πως για Αύγουστο θα βγει φθηνό. Άρα για Ιούλιο βγαίνει 0,30 kw/h! 

 

[korakios]

2 λεπτά πριν, doom26 είπε

Άρα για Ιούλιο βγαίνει 0,30 kw/h! 

όχι

ένα απο τα 2 παραπάνω νούμερα βγαίνει

Επεξ/σία 30 Ιουλίου 2022 από korakios

[FiLw]

Το πιθανότερο είναι να κάνουν outsourcing το τηλεφωνικό κέντρο(συνηθίζεται στις μεγάλες εταιρείες νμζ). Και να ηχογραφείται η κλήση εφόσον σου λέει για κάτι που πιθανόν να γίνει τότε τι να κάνεις την ηχογράφηση;

Spoiler

φίλος πχ είχε ζητήσει ηχογράφηση από εταιρεία τηλεπικ. που ενώ δεν τους είχε αναφέρει ότι θέλει να ενεργοποιήσει κάποιο πρόγραμμα αυτοί το ενεργοποίησαν. Σε κάτι τέτοια έχει νόημα

Βέβαια δεν αποκλείεται να έχουν εικόνα από τώρα για ενα δυο μήνες μετά είτε ως εσωτερική ενημέρωση είτε ως κάποιου είδους εκπαίδευσης.

[korakios]

delete

Επεξ/σία 30 Ιουλίου 2022 από korakios

[satsok2]

2 ώρες πριν, Joshua21 είπε

Τρία πουλάκια κάθονται...

Ενημέρωσες εσύ ότι ηχογραφείς την συζήτηση και έλαβες συναίνεση για αυτό?

Τζάμπα ο κόπος που κάθομαι και σου απαντώ.

Ρε συ, έχεις πάρει ποτέ τηλέφωνο; Το αυτόματο μήνυμα σε ενημερώνει ότι η κληση ηχογραφείται.

Αυτό σου λέω

[Joshua21]

6 λεπτά πριν, satsok2 είπε

Ρε συ, έχεις πάρει ποτέ τηλέφωνο; Το αυτόματο μήνυμα σε ενημερώνει ότι η κληση ηχογραφείται.

Αυτό σου λέω

Άπειρες φορές, αλλά δεν θυμάμαι το αυτόματο μήνυμα να λέει κάτι τέτοιο. Αλλά και να το λέει αυτό γίνεται για να εξασφαλίσουν τα δικά τους συμφέροντα, όχι τα δικά σου, την συνομιλία θα την εμφανίσουν μόνο αν συμφέρει αυτούς και όχι εσένα.

Εσύ μπορείς να τη χρησιμοποιήσεις μόνο στην περίπτωση που έχεις ενημερώσει ότι την καταγράφεις, και φυσικά μόνο αν έχεις λάβει συναίνεση σε αυτό.