Πρόβλημα με Nova VDSL σε περιοχή Παπάγου

[tcktcktck]

Καλησπέρα

Από χθες το πρωί δεν έχω καθόλου internet ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά. Σε επικοινωνία με Nova ισχυρίζονται ότι υπάρχει "μαζικό" πρόβλημα στις vdsl της περιοχής και ότι είναι θέμα ωρών να το λύσει ο ΟΤΕ. Οι ώρες έγιναν ολόκληρη μέρα και η απάντηση παραμένει ίδια. Γενικά δεν εμπιστεύομαι τις απαντήσεις τους αφού μάλλον πιο πολύ τους ενδιαφέρει να καθησυχάσουν παρά να λύσουν το πρόβλημα.

 

Αντιμετωπίζει κανείς αντίστοιχο θέμα γιατί γενικά δεν βλέπω καμιά αναφορά οπότε έχω αρχίσει να αμφισβητώ και το κατα πόσο είναι "μαζικό" το πρόβλημα. Πριν λίγους μήνες που έγινε η αναβάθμιση της γραμμής έμεινα 15 μέρες χωρίς σύνδεση μετά από λάθος στην κατασκευή της γραμμής από ΟΤΕ. Η Νοva υποστήριζε ότι το καθυστερούσε ο ΟΤΕ αλλά τελικά ήταν η Νοβα αυτή που δεν έστελνε τη βλάβη  στον ΟΤΕ ενώ ήξερε από την πέμπτη μέρα ότι ήταν θέμα ΟΤΕ

Επεξ/σία 18 Ιουλίου 2020 από tcktcktck