Εξαφάνιση χρημάτων από κάρτα! Αμπελαλε

[johnbond]

Έχω μια prepaid bleep της alpha που είχα κάνει φόρτιση και είχα συνολικά 170€ τα οποία τα έβλεπα κανονικά. 

Από τότε ξόδεψα περίπου 50€..

Και σήμερα έχει υπολοιπο 23€.

Η φόρτιση φαίνεται κανονικά στη συνολική λίστα όπως και οι χρεώσεις αλλά λείπουν πάνω από 100€ που δε φαίνονται πουθενά.

Έχει τύχει σε κανεναν αυτό;

Πήρα τηλ αλλά είναι κλειστά αυτή τη στιγμή το τμήμα για τέτοια θεματα.

[billdanos]

Ενώ τώρα που ρώτησες εδώ θα λάβεις την απάντηση που ψάχνεις???

[gokuthelegend]

Που βλέπεις τις κινήσεις; Έχεις e-banking και τις βλέπεις από εκεί; Αν έγινε πρόσφατα η χρέωση μπορεί να μην έχει λογιστικοποιηθεί ακόμη, δες αν έχει επιλογή να δείχνει και αυτές. Δυστυχώς όμως δεν έχω e-banking στην Alpha και δεν ξέρω πως γίνεται, θα πρέπει να το ψάχνεις (πχ στην Πειραιώς λέει "ολοκληρωμένες" και "εγκρίσεις").