Καταχώρηση ενδείξεων μετρητή ΔΕΔΔΗΕ

[madboy]

Πολλά συγχαρητήρια στον υπάλληλο του Δεδδηε που για πρώτη φορά στα 12 χρόνια που κατοικω στην συγκεκριμμένη οικία κατάφερε να γράψει μόνο 1000 κβ παραπάνω απο αυτές που έδειχνε ο μετρητής. Παλιός μετρητής με τα ρολογάκια.

Τον Φεβρούαριο είχα το ίδιο πρόβλημα με ολόκληρο τμήμα συγκεκριμμένου παρόχου. Βέβαια αυτοί είχαν κάνει χαι σκόρ καθώς είχαν κάνει λάθος 1200 κβ παραπάνω λάθος.

Απο τον επόμενο μήνα ξεκινάει η μηνιαία καταμέτρηση στην περιοχή μου. Να το εκλάβω σαν θετικό αυτό με όσα συμβαίνουν; Ρητορική ερώτηση.

 

[Joshua21]

24 minutes ago, madboy said:

Απο τον επόμενο μήνα ξεκινάει η μηνιαία καταμέτρηση στην περιοχή μου. Να το εκλάβω σαν θετικό αυτό με όσα συμβαίνουν; Ρητορική ερώτηση.

Αν είναι έτσι όπως τα περιγράφεις, τότε να το εκλάβεις ως σωτηρία.

[madboy]

9 minutes ago, Joshua21 said:

Αν είναι έτσι όπως τα περιγράφεις, τότε να το εκλάβεις ως σωτηρία.

Αρκεί να μάθουν και πως να διαβάζουν σωστά τους παλιούς μετρητές οι υπάλληλοι του Δεδδηε...

Γιατί τώρα υπάλληλος του Δεδδηε δημιούργησε το πρόβλημα.

[takoulou]

16 λεπτά πριν, madboy είπε

Αρκεί να μάθουν και πως να διαβάζουν σωστά τους παλιούς μετρητές οι υπάλληλοι του Δεδδηε...

Γιατί τώρα υπάλληλος του Δεδδηε δημιούργησε το πρόβλημα.

Ναι... Υπαρχει προβλημα με τους παλιους μετρητες... Θα γινει το  λαθος  σε 1000, 100 η 10...

[ekrepali]

Ρίξε αίτημα και στο mydeddie app και στο myrae... και ζήτα διόρθωση ένδειξης. Θα το προωθήσουν στον τοπικό ΔΕΔΔΗΕ και λογικά θα έχεις ενημέρωση εντός της εβδομάδας... αλλά αν δε σε πάρουν τηλέφωνο μέχρι τη Πέμπτη, βάρα εσύ τηλέφωνο στο τοπικό υποκατάστημα και ζήτα τον αρμόδιο υπάλληλο για καταμετρήσεις.

Έπειτα επαλήθευσε τις ενδείξεις αν έχουν διορθωθεί στο mydeddieapp-->μετρήσεις-->στατιστικά καταναλώσεων--> ενδείξεις παροχής.

Φτιάξτο όσο πιο γρήγορα μπορείς, γιατί θα έχεις πολλά προβλήματα με λάθος λογαριασμούς... χώρια που θα εγκλωβιστείς και δε θα μπορείς να αλλάξεις πάροχο γιατί οι πραγματικές ενδείξεις που θα δίνεις θα είναι μικρότερες (εκτός ορίων).

Τοπικά τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ.pdf

Επεξ/σία 12 Απριλίου από ekrepali

[Joshua21]

2 hours ago, madboy said:

Αρκεί να μάθουν και πως να διαβάζουν σωστά τους παλιούς μετρητές οι υπάλληλοι του Δεδδηε...

Γιατί τώρα υπάλληλος του Δεδδηε δημιούργησε το πρόβλημα.

Λίγο απίθανο να δημιούργησε το πρόβλημα υπάλληλος του ΔΕΔΔΗΕ μια και τις καταμετρήσεις πλέον τις κάνουν μόνο εργολάβοι.

[madboy]

16 minutes ago, Joshua21 said:

Λίγο απίθανο να δημιούργησε το πρόβλημα υπάλληλος του ΔΕΔΔΗΕ μια και τις καταμετρήσεις πλέον τις κάνουν μόνο εργολάβοι.

Το θέμα δεν είναι αν ήταν υπάλληλος του Δεδδηε ή από εργολάβο. Εφόσον εργάζονται για τον Δεδδηε και έχουν μια συγκεκριμένη και μόνο εργασία,  υποθέτω ότι έχουν περάσει εκπαίδευση για το πως θα κάνουν σωστά την εργασία τους. Και στην συγκεκριμένη περίπτωση δεν είναι θέμα λάθους αλλά ξεκάθαρα ανικανότητας να διαβασει σωστά τις ενδείξεις.

2 hours ago, ekrepali said:

Ρίξε αίτημα και στο mydeddie app και στο myrae... και ζήτα διόρθωση ένδειξης. Θα το προωθήσουν στον τοπικό ΔΕΔΔΗΕ και λογικά θα έχεις ενημέρωση εντός της εβδομάδας... αλλά αν δε σε πάρουν τηλέφωνο μέχρι τη Πέμπτη, βάρα εσύ τηλέφωνο στο τοπικό υποκατάστημα και ζήτα τον αρμόδιο υπάλληλο για καταμετρήσεις.

Έπειτα επαλήθευσε τις ενδείξεις αν έχουν διορθωθεί στο mydeddieapp-->μετρήσεις-->στατιστικά καταναλώσεων--> ενδείξεις παροχής.

Φτιάξτο όσο πιο γρήγορα μπορείς, γιατί θα έχεις πολλά προβλήματα με λάθος λογαριασμούς... χώρια που θα εγκλωβιστείς και δε θα μπορείς να αλλάξεις πάροχο γιατί οι πραγματικές ενδείξεις που θα δίνεις θα είναι μικρότερες (εκτός ορίων).

Τοπικά τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ.pdf 142.63 kB · 1 download

Σε πρώτη φάση ενημέρωσα την εξυπηρέτηση πελατών τηλεφωνικά. Ευτυχώς επειδή γνώριζα την ημερομηνία καταμέτρησης, εντόπισα το λάθος ακριβώς την επόμενη ημέρα. 

Θα κάνω και αίτημα μέσω της σελίδας του Δεδδηε και θα ανεβάσω και φωτογραφίες. 

Πιστεύω να διορθώσουν γρήγορα το λάθος τους. Χθες έστειλαν και τις ενδείξεις στον πάροχο. Ευελπιστώ να καθυστερήσει αυτός να εκδοσει τον λογαριασμό για να προλάβει ο Δεδδηε να στείλει την σωστή καταμέτρηση. 

[Joshua21]

Just now, madboy said:

Και στην συγκεκριμένη περίπτωση δεν είναι θέμα λάθους αλλά ξεκάθαρα ανικανότητας να διαβασει σωστά τις ενδείξεις.

Από περιέργεια και μόνο, πως είσαι τόσο σίγουρος ότι πρόκειται για ανικανότα και όχι για λάθος?

Όχι πως έχει διαφορά, το αποτέλεσμα δλδ η λάθος καταχώρηση είναι το ίδιο, αλλά λέμε.

8 minutes ago, madboy said:

Πιστεύω να διορθώσουν γρήγορα το λάθος τους. Χθες έστειλαν και τις ενδείξεις στον πάροχο. Ευελπιστώ να καθυστερήσει αυτός να εκδοσει τον λογαριασμό για να προλάβει ο Δεδδηε να στείλει την σωστή καταμέτρηση. 

Και εγώ το πιστεύω, ακόμα και να έχει προλάβει ο πάροχος να εκδόσει λογαριασμό θα εκδόσει στο καπάκι διορθωτικό με τις σωστές ενδείξεις που θα πάρει από ΔΕΔΔΗΕ.

[madboy]

9 minutes ago, Joshua21 said:

Από περιέργεια και μόνο, πως είσαι τόσο σίγουρος ότι πρόκειται για ανικανότα και όχι για λάθος?

Όχι πως έχει διαφορά, το αποτέλεσμα δλδ η λάθος καταχώρηση είναι το ίδιο, αλλά λέμε.

Και εγώ το πιστεύω, ακόμα και να έχει προλάβει ο πάροχος να εκδόσει λογαριασμό θα εκδόσει στο καπάκι διορθωτικό με τις σωστές ενδείξεις που θα πάρει από ΔΕΔΔΗΕ.

Στην παρακάτω φωτογραφία τι ένδειξη βλέπεις; 

 

[Joshua21]

6 minutes ago, madboy said:

Στην παρακάτω φωτογραφία τι ένδειξη βλέπεις; 

 

Το τι βλέπω (ή δεν βλέπω) εγώ δεν εξηγεί τι σε κάνει να είσαι βέβαιος πως πρόκειται για ανικανότητα και όχι για λάθος.

Πάντως μια και ρώτησες βλέπω μόνο τα δύο από τα έξι, και για την ακρίβεια 70.xxx,x

[madboy]

12 minutes ago, Joshua21 said:

Το τι βλέπω (ή δεν βλέπω) εγώ δεν εξηγεί τι σε κάνει να είσαι βέβαιος πως πρόκειται για ανικανότητα και όχι για λάθος.

Πάντως μια και ρώτησες βλέπω μόνο τα δύο από τα έξι, και για την ακρίβεια 70.xxx,x

Μα το λάθος στα 2 πρώτα ψηφία είναι. Και απο εκεί βγαίνουν οι 1000 παραπάνω κβ.

Δυστυχώς κάνεις μεγάλο λάθος και εσύ γιατί δεν είναι 70 αλλά 69.

Για να είναι 70 ο δείκτης της χιλιάδας θα πρέπει να είναι στο 0 και να το εχει περάσει.

Στην χιλιάδα τόσο ο δείκτης αλλά και οι αριθμοί αν παρατηρήσεις είναι αντίθετα της κίνησης του ρολογιού.

Εσυ δικαιολογείσαι να κάνεις λάθος. Ατομο που εργάζεται για τον Δεδδηε, πολύ απλά είναι ανεπίτρεπτο να μην το γνωρίζει. Κατα την ταπεινή μου γνώμη δεν μπορεί να πεις οτι έκανε απλά λάθος. 

Με το σκεπτικο οτι είναι 70 και ο δείκτης κινείται δεξιόστροφα, αρα ξεκιναμε απο τις 79 χιλιαδες, παμε 78. 77, 76 και συνεχιζει η κατηφόρα;

Απλή λογική.

Επεξ/σία 13 Απριλίου από madboy

[Joshua21]

Just now, madboy said:

Δυστυχώς κάνεις μεγάλο λάθος και εσύ

Με δεδομένο πως ο άλλος δεν έκανε λάθος αλλά ήταν ανίκανος, πως είναι δυνατόν να κάνουμε και οι δύο λάθος? Οεο? 

Πάντως έχεις δίκιο, η φορά του δείκτη της χιλιάδας είναι αντίθετη, δεν είναι ανάμεσα στο 0 και στο 1 όπως νόμιζα αλλά ανάμεσα στο 0 και στο 9.

[madboy]

3 minutes ago, Joshua21 said:

Με δεδομένο πως ο άλλος δεν έκανε λάθος αλλά ήταν ανίκανος, πως είναι δυνατόν να κάνουμε και οι δύο λάθος? Οεο? 

Πάντως έχεις δίκιο, η φορά του δείκτη της χιλιάδας είναι αντίθετη, δεν είναι ανάμεσα στο 0 και στο 1 όπως νόμιζα αλλά ανάμεσα στο 0 και στο 9.

Σκέψου λίγο. Απάντησες μόνος σου φίλε μου. Εσυ ούτε που γνωριζες την διαφορά αυτή γιατί δεν υπάρχει και λόγος εξάλλου.

Ο άλλος υποχρεούται να το γνωρίζει.

Υ.γ. Απάντησα κομψά οταν είπα οτι ο άλλος εκανε λάθος. 

Επεξ/σία 13 Απριλίου από madboy

[Joshua21]

1 minute ago, madboy said:

Σκέψου λίγο. Απάντησες μόνος σου φίλε μου. Εσυ ούτε που γνωριζες την διαφορά αυτή γιατί δεν υπάρχει και λόγος εξάλλου.

Ο άλλος υποχρεούται να το γνωρίζει.

Βασικά τη γνώριζα τη διαφορά, δλδ πως ο δείκτης σε μερικά κυκλάκια γυρνάει ανάποδα, είχε ξανασυζητηθεί εδώ στο insomnia παλιότερα αλλά τοχα ξεχάσει εντελώς.

Και ναι, δεν διαφωνώ, αυτός που κάνει καταμέτρηση είναι υποχρεωμένος να γνωρίζει, συνεχίζω όμως να μην καταλαβαίνω τι είναι αυτό που σε κάνει να τι σε κάνει να είσαι βέβαιος πως πρόκειται για ανικανότητα και όχι για λάθος.

Αν θες το εξηγείς, αν δεν θες δεν τρέχει και τίποτα.

[madboy]

19 minutes ago, Joshua21 said:

Βασικά τη γνώριζα τη διαφορά, δλδ πως ο δείκτης σε μερικά κυκλάκια γυρνάει ανάποδα, είχε ξανασυζητηθεί εδώ στο insomnia παλιότερα αλλά τοχα ξεχάσει εντελώς.

Και ναι, δεν διαφωνώ, αυτός που κάνει καταμέτρηση είναι υποχρεωμένος να γνωρίζει, συνεχίζω όμως να μην καταλαβαίνω τι είναι αυτό που σε κάνει να τι σε κάνει να είσαι βέβαιος πως πρόκειται για ανικανότητα και όχι για λάθος.

Αν θες το εξηγείς, αν δεν θες δεν τρέχει και τίποτα.

Δεδομένης της ιδιομορφίας αυτής που θα πρέπει να γνωρίζει ο εκάστοτε υπάλληλος καταμέτρησης δεν βλέπω πως μπορεί να καταλογιστεί ως απλό λάθος.  Αν το γνώριζε δεν πιστευω οτι θα κάναμε αυτή την συζήτηση τώρα. Το αποτέλεσμα είναι σίγουρα λάθος καταμέτρηση. Αλλά πιστευω ακράδαντα οτι δεν ήταν άσκοπο λάθος, αλλά ξέκαθαρα άγνοια το πώς να μεταφράσει σωστά τις ενδείξεις. 

Αντε και για να το τραβήξω λίγο απο τα μαλλιά είναι σαν να λέμε οτι ο γιατρός ξέχασε στον ασθενή μέσα 5-6 ιατρικά εργαλεία. Λάθος και αυτό;😄

Αντε και ενα τελευταίο παραδειγμα "λάθους". Πας το βενζινοκίνητο αυτοκίνητο σου στο πρατήριο και ο υπάλληλος στο γεμίζει με πετρέλαιο, ενώ στην τάπα γράφει Unleaded. Απλό λάθος να υποθέσω.

Ωρα για ξεκούραση προσωπικά. Πιστευω να κατάλαβες το σκεπτικό μου. 

Επεξ/σία 13 Απριλίου από madboy