Πως κανω refund απο banggood μεσω PayPal?

[greeknax]

Καλησπέρα στο φόρουμ. Εκανα παραγγελία 29/05/20 απο banggood ενα κινητό elephone u. Ηρθε σημερα 25/06/20 εκανα unboxing με βιντεο λες κ το χα ψιλιαστει. Το κινητο δεν ανοίγει. Το λογκο πισω δειχνει οτι φωτιζει οταν φορτιζει αλλα η οθόνη δεν ανοίγει. Το αφήσα κανενα δυωρο  στην φορτιση αλλα τίποτα. Ειχε το κουτι ενα χαρτι μεσα που μάλλον ηταν απο επιστροφή κ το ξαναπουλησαν. Το χαρτι εγραφε goods cannot switched on. Τι κανω παιδια κ πως παιρνω τα λεφτα μου πισω? 

[Cell_7]

Επικοινωνία με το banggood πρώτα καθώς μπορεί να έγινε αποστολή λάθος τεμαχίου. Αν τους εξηγήσεις και σου πουν το ΟΚ τελείωσες, αλλιώς μετά πας στην συγκεκριμένη πληρωμή στην PayPal και κάνεις dispute.