χρεωση τεχνικου με υπαιτητιοτητα ΝΟΒΑ/ΟΤΕ

[panatha1369]

τελος μαιου ειιχα θεμα με χαμηλο συνχρονισμο που τελικα αποδειχθηκε οτι ειχε προβλημα το κεντρικο καλωδιο του οτε..η βλαβη αποκατασταθηκε αλλα η ΝΟΒΑ μου ζηταει 20 ευρω για τον τεχνικο ενω δεν ηταν προβλημα στο δικο μου χωρο.τι γινετε σε αυτη τη περιπτωση??

[Cell_7]

Έχεις πάρει τηλέφωνο να τους ενημερώσεις ότι δεν ήταν από μεριάς σου το πρόβλημα ή να σου πουν γιατί έγινε η χρέωση;

[panatha1369]

πηρα τηλ.τους ειπα οτι το προβλημα ηταν στο κεντρικο καλωδιο του οτε και ρωτησα γιατι χρεωθηκα τεχνικο..και μου ειπαν οτι εχει παει στο αρμοδιο τμημα και θα επικοινωνησουν αυτοι μαζι μου..θα περιμενω μεχρι παρασκευη..μετα εφυγε παλι καταγγελεια εεττ..οπως και για να φτιαξουν τη βλαβη μεσω καταγγελειας εεττ εγινε..

[l337]

Το υπαιτιότητα οτε που κολλάει;

[panatha1369]

λογο που η αποκατασταση της βλαβης εγινε μετα απο συνδιαστικο ραντεβου ΝΟΒΑ/ΟΤΕ

[l337]

2 ώρες πριν, panatha1369 είπε

λογο που η αποκατασταση της βλαβης εγινε μετα απο συνδιαστικο ραντεβου ΝΟΒΑ/ΟΤΕ

Άσχετο εντελώς. Την χρέωση στην βάζει η nova που είσαι και πελάτης της εξάλλου. Ο οτέ (ή όποιος άλλος και να ήταν στη θέση του) δεν ε΄χει καμία σχέση.

[Mene]

Ναι δεν κατηγόρησε κανένας τον ΟΤΕ, ο TS απλά αναφέρει το πώς λύθηκε η βλάβη.

[panatha1369]

1 ώρα πριν, l337 είπε

Άσχετο εντελώς. Την χρέωση στην βάζει η nova που είσαι και πελάτης της εξάλλου. Ο οτέ (ή όποιος άλλος και να ήταν στη θέση του) δεν ε΄χει καμία σχέση.

Δεν εχω θεμα με τον οτε αλλα με τη νοβα..