Δεν δουλεύει μικρόφωνο σε laptop

[gravamaria]

Μέχρι εχθές  σε laptop με windows 10 καινούργιο το μικρόφωνο δούλευε. Το χρησιμοποιώ κυρίως για τηλεδιασκέψεις σε webex  και blackboard. Σήμερα δεν δουλεύει. Μπήκα στις ρυθμίσεις και φαίνεται νεκρό. Δοκίμασα να κουμπώσω και εξωτερικό μικρόφωνο αλλά τα ίδια. Έκανα και τα διαγνωστικά αλλά δεν βρίσκει κάτι που μπορεί να το λύσει . Αυτές τις 2 μέρες δεν κατεβασα κάτι ούτε έκανα κάποιο update. Τι μπορεί να έχει συμβεί; Μπορώ να κάνω κάτι άλλο; Τα φώτα σας στον αόματο :)

[Jimnie]

Ίδιο πρόβλημα σε παλιό Thinkpad T430 windows 10. Είχα βάλει παλαιότερα το bluetooth module και χρησιμοποιώ κάποιο bluetooth handsfree για τις τηλεδιασκέψεις.

[gravamaria]

Jimnie το bluetooth module είναι εφαρμογή;

[Jimnie]

Όχι, πλακέτα bluetooth ειδικά για τα Thinkpad καθώς με usb bluetooth adapter δεν έπαιζε σωστά ένα ποντίκι που είχα. Έγινε αγορά από ebay και τοποθέτηση και δούλευαν όλα ρολόι. Γενικά τα lenovo thinkpad έχουν κάποιες ιδιαιτερότητες.

Αν το laptop είναι σχετικά καινούργιο πρέπει να έχει bluetooth. Δες στα settings-devices αν σου βγάζει επιλογή για προσθήκη συσκευής bluetooth.

[gravamaria]

Ευχαριστώ Jimnie είναι καλή λύση αν δεν βρω τι είναι το πρόβλημα

[xlomo]

Μπορείς να μας πεις το πρόβλημα σε τι laptop παρουσιάστηκε ? Αγοράσαμε στη εταιρεία μου 15 assus X512DA και παρουσιάστηκε το ίδιο πρόβλημα σε τουλάχιστον 3 από αυτά. Μάλιστα όταν πήγαμε να ενημερώσουμε τους drivers του ήχου από το επίσημο site της Assus διαπίστωσα πως οι drivers έπρεπε να εγκατασταθούν από script σε power shell κάτι που δεν έχω ξαναδεί μέχρι τώρα.