H Nestle κατάργησε τον Νescafe σε σκόνη!

[helena_n]

Πήρα σήμερα απ'το μάρκετ μια χάρτινη συσκευασία Nescafe, όπου μέσα έχει 2x550g σακούλες. Το κουτί έγραφε "νέα συσκευασία" και θεώρησα ότι απλά κυκλοφόρησαν μικρότερη συσκευασία απ'την 5x550g αλλά με το ίδιο περιεχόμενο (δηλαδή σκόνη).

Πάω σπίτι, ανοίγω το κουτί και μόλις πιάνω τη σακούλα διαπιστώνω ότι μέσα έχει κόκκους.🤬 Εξωτερικά στο κουτί δεν υπήρχε καμία αναφορά ότι το περιεχόμενο είναι κόκκοι. Μέσα στο κουτί υπήρχε αυτό εδώ το έντυπο.

Εννοείται ότι έκανα επιστροφή και πήρα τα λεφτά πίσω (μου το έπαιξε δύσκολη η υπάλληλος καθώς το κουτί ήταν σκισμένο).

Πάω μετά να πάρω το μεταλλικό κουτί των 750g... βλέπω επάνω στάμπα "νέα υφή". Το κουνάω, ακούω κόκκους μέσα.

Πάω στα κουτιά των 5x550g... το μπροστινό ήταν σκόνη παλιά συσκευασία (με κοντινή ημ. λήξης), το από πίσω με μακρινή ημ. λήξης ήταν με κόκκους (χωρίς να αναγράφει η συσκευασία ότι άλλαξε το περιεχόμενο).

Προσωπικά δε μπορώ με τίποτα να πιω Νescafe σε κόκκους... η γεύση είναι πολύ έντονη. Φαντάζομαι πως όσοι προτιμάτε Νescafe σε σκόνη, αντιλαμβάνεστε επίσης τη διαφορά.

Ευτυχώς μετά από αρκετό ψάξιμο στη πόλη βρήκα 2 παλιές συσκευασίες των 750g, αλλά μελλοντικά τι γίνεται;

Προτείνω να στείλουμε όλοι παράπονα με email, μήπως και μας πάρουν στα σοβαρά.

[email protected]

https://www.nestle.gr/info/contact-us

Διαφορετικά ξεχνάμε τον καφέ που απολαμβάναμε και θα αναγκαζόμαστε να πίνουμε μια σκέτη αηδία ή να σπαταλήσουμε ένα σωρό χρήματα για δοκιμάσουμε στιγμιαίο καφέ άλλων εταιριών.

[zio10]

Προσωπικά δεν βρήκα καμιά τεράστια διαφορά. Το ίδιο πράγμα είναι.

[Vlad27]

Ωχ τί είναι τούτο πάλι;; Μέχρι στιγμής δεν έχω συναντ'ησει κάποιο πρόβλημα για να είμαι ειλικρινής. Κοίταξες και σε άλλα σουπερμάρκετ, μήπως απλά έτυχε να μην είχε το συγκεκριμένο που πήγες. Στη σελίδα του νεσκαφε δεν αναφέρουν κάτι σχετικό από το λίγο που κοίταξα.  

[zx1234r]

Ωχ τώρα θα τρέξει ο κόσμος να στοκάρει τους παλιούς καφέδες και θα γίνει πάλι πόλεμος στα σουπερμάρκετ.

[NikosKallithea]

Αγόρασε χυμα

Πάντως καμία σχέση δεν η σκόνη με τους κόκκους, απλά άλλος καφές.

Αν και τον εχω κοψει τον νες

[nvel]

γενικά θεωρείται ότι οι στιγμιαίοι καφέδες σε κόκκους είναι καλύτερης ποιότητας από αυτούς σε σκόνη λόγω της διαφορετικής διαδικασίας ξήρανσής τους, που είναι και ακριβότερη στους κόκκους. Προσωπική άποψη δεν έχω αφού πίνω μόνο πραγματικό καφέ και όχι αφυδατωμένο

[helena_n]

1 λεπτό πριν, Vlad27 είπε

Ωχ τί είναι τούτο πάλι;; Μέχρι στιγμής δεν έχω συναντ'ησει κάποιο πρόβλημα για να είμαι ειλικρινής. Κοίταξες και σε άλλα σουπερμάρκετ, μήπως απλά έτυχε να μην είχε το συγκεκριμένο που πήγες. Στη σελίδα του νεσκαφε δεν αναφέρουν κάτι σχετικό από το λίγο που κοίταξα.  

Παντού με κόκκους έχουν πλέον, εκτός κι αν έχουν ξεμείνει παλιές συσκευασίες. Βρήκα 2 των 750g στα Ελληνικά Μάρκετ και τις χρυσοπλήρωσα 24.50 τη μία!

Στη σελίδα δεν αναγράφουν κάτι, αλλά το έντυπο που ανέβασα πάνω το λέει ξεκάθαρα. Κοινή εμπειρία κατανάλωσης εντός και εκτός σπιτιού (δηλαδή κόκκους σε οικιακές και επαγγελματικές συσκευασίες).

Ήδη αρκετά σκρουτζομάγαζα έφεραν τις καινούργιες συσκευασίες (granules = κόκκοι):

https://www.skroutz.gr/s/19829070/Nescafe-Στιγμιαίος-Classic-Granules-2750gr-5x550gr.html

https://makeupworld.gr/nescafe-classic-στιγμιαίος-καφές-2x550gr

Αναφορά σε κείμενο

Mε τη χαρακτηριστική υφή granules, που διαλύεται εύκολα σε κρύο ή ζεστό νερό.

Στα μαγαζιά που πουλάνε ακόμα τις παλιές συσκευασίες, πρέπει να τηλεφωνήσετε για είστε 100% σίγουροι. Μπορεί να μην το έχουν πάρει χαμπάρι ότι άλλαξε το περιεχόμενο.

 

[agnostos13]

35 λεπτά πριν, helena_n είπε

Πήρα σήμερα απ'το μάρκετ μια χάρτινη συσκευασία Nescafe, όπου μέσα έχει 2x550g σακούλες. Το κουτί έγραφε "νέα συσκευασία" και θεώρησα ότι απλά κυκλοφόρησαν μικρότερη συσκευασία απ'την 5x550g αλλά με το ίδιο περιεχόμενο (δηλαδή σκόνη).

Πάω σπίτι, ανοίγω το κουτί και μόλις πιάνω τη σακούλα διαπιστώνω ότι μέσα έχει κόκκους.🤬 Εξωτερικά στο κουτί δεν υπήρχε καμία αναφορά ότι το περιεχόμενο είναι κόκκοι. Μέσα στο κουτί υπήρχε αυτό εδώ το έντυπο.

Εννοείται ότι έκανα επιστροφή και πήρα τα λεφτά πίσω (μου το έπαιξε δύσκολη η υπάλληλος καθώς το κουτί ήταν σκισμένο).

Πάω μετά να πάρω το μεταλλικό κουτί των 750g... βλέπω επάνω στάμπα "νέα υφή". Το κουνάω, ακούω κόκκους μέσα.

Πάω στα κουτιά των 5x550g... το μπροστινό ήταν σκόνη παλιά συσκευασία (με κοντινή ημ. λήξης), το από πίσω με μακρινή ημ. λήξης ήταν με κόκκους (χωρίς να αναγράφει η συσκευασία ότι άλλαξε το περιεχόμενο).

Προσωπικά δε μπορώ με τίποτα να πιω Νescafe σε κόκκους... η γεύση είναι πολύ έντονη. Φαντάζομαι πως όσοι προτιμάτε Νescafe σε σκόνη, αντιλαμβάνεστε επίσης τη διαφορά.

Ευτυχώς μετά από αρκετό ψάξιμο στη πόλη βρήκα 2 παλιές συσκευασίες των 750g, αλλά μελλοντικά τι γίνεται;

Προτείνω να στείλουμε όλοι παράπονα με email, μήπως και μας πάρουν στα σοβαρά.

[email protected]

https://www.nestle.gr/info/contact-us

Διαφορετικά ξεχνάμε τον καφέ που απολαμβάναμε και θα αναγκαζόμαστε να πίνουμε μια σκέτη αηδία ή να σπαταλήσουμε ένα σωρό χρήματα για δοκιμάσουμε στιγμιαίο καφέ άλλων εταιριών.

Το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι να ρωτήσεις την Nestle αν υπάρχει πλέον κάποια ποικιλία σε σκόνη και να την επιλέξεις.

Διαφορετικά ψάχνεις για εναλλακτικές...

Δεν ξέρω πόσο δυνατό μπορεί να γίνει το κίνημα του καφέ σε σκόνη αλλά μεταξύ μας στο περιβάλλον μου το 95% όσων φτιάχνουν ακόμα Nescafe βλέπω να επιλέγουν την κλασσική συσκευασία με τους κόκκους.

Επεξ/σία 18 Μαΐου 2020 από agnostos13

[Beefeater]

32 λεπτά πριν, zx1234r είπε

Ωχ τώρα θα τρέξει ο κόσμος να στοκάρει τους παλιούς καφέδες και θα γίνει πάλι πόλεμος στα σουπερμάρκετ.

οι επομενες 2 εβδομάδες για τα αποθεματα του καφε θα είναι κρισιμες

παντως εμενα σαν μεσο καταλανωτη μου εκανε εντυπωση που οι καφετεριες ειχαν διαφορετικο χαρμανι (σκονη τελειως) από το κουτι με κοκκους που επερνα στο σουπερ μαρκετ… δεν μπορω να πω με σιγουρα τι είναι  καλυτερο ή όχι, "μαρκετινιστικα " παντως καλα κανανε , για τους λογους που γραφουνε στο χαρτι 

[prototypegr]

Συγνώμη αλλά κατά την άποψή μου, κλάσεις ανώτερος ο καφές σε κόκκους από ότι σε σκόνη. Δυνατή γεύση, αυτό που βασικά θες από τον φραπέ, ιδίως όταν είναι πρωινός για να ξυπνήσεις 😁

[benign]

54 λεπτά πριν, helena_n είπε

Πήρα σήμερα απ'το μάρκετ μια χάρτινη συσκευασία Nescafe, όπου μέσα έχει 2x550g σακούλες. Το κουτί έγραφε "νέα συσκευασία" και θεώρησα ότι απλά κυκλοφόρησαν μικρότερη συσκευασία απ'την 5x550g αλλά με το ίδιο περιεχόμενο (δηλαδή σκόνη).

Πάω σπίτι, ανοίγω το κουτί και μόλις πιάνω τη σακούλα διαπιστώνω ότι μέσα έχει κόκκους.🤬 Εξωτερικά στο κουτί δεν υπήρχε καμία αναφορά ότι το περιεχόμενο είναι κόκκοι. Μέσα στο κουτί υπήρχε αυτό εδώ το έντυπο.

Εννοείται ότι έκανα επιστροφή και πήρα τα λεφτά πίσω (μου το έπαιξε δύσκολη η υπάλληλος καθώς το κουτί ήταν σκισμένο).

Πάω μετά να πάρω το μεταλλικό κουτί των 750g... βλέπω επάνω στάμπα "νέα υφή". Το κουνάω, ακούω κόκκους μέσα.

Πάω στα κουτιά των 5x550g... το μπροστινό ήταν σκόνη παλιά συσκευασία (με κοντινή ημ. λήξης), το από πίσω με μακρινή ημ. λήξης ήταν με κόκκους (χωρίς να αναγράφει η συσκευασία ότι άλλαξε το περιεχόμενο).

Προσωπικά δε μπορώ με τίποτα να πιω Νescafe σε κόκκους... η γεύση είναι πολύ έντονη. Φαντάζομαι πως όσοι προτιμάτε Νescafe σε σκόνη, αντιλαμβάνεστε επίσης τη διαφορά.

Ευτυχώς μετά από αρκετό ψάξιμο στη πόλη βρήκα 2 παλιές συσκευασίες των 750g, αλλά μελλοντικά τι γίνεται;

Προτείνω να στείλουμε όλοι παράπονα με email, μήπως και μας πάρουν στα σοβαρά.

[email protected]

https://www.nestle.gr/info/contact-us

Διαφορετικά ξεχνάμε τον καφέ που απολαμβάναμε και θα αναγκαζόμαστε να πίνουμε μια σκέτη αηδία ή να σπαταλήσουμε ένα σωρό χρήματα για δοκιμάσουμε στιγμιαίο καφέ άλλων εταιριών.

Αγαπητη Ελενα αγοραστε ενα φτηνο μυλο κοπης με 15 ευρω και μετατρεψτε τον καφε σας σε σκονη.Ειναι πολυ ευκολο και μπορειτε να κανετε το ιδιο και με τον εσπρεσσο. Επισης εχει ετσι πολυ δυνατο αρωμα και καλυτερη γευση.

[NT1G]

Τι ;

[helena_n]

39 λεπτά πριν, agnostos13 είπε

Το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι να ρωτήσεις την Nestle αν υπάρχει πλέον κάποια ποικιλία σε σκόνη και να την επιλέξεις.

Διαφορετικά ψάχνεις για εναλλακτικές...

Δεν ξέρω πόσο δυνατό μπορεί να γίνει το κίνημα του καφέ σε σκόνη αλλά μεταξύ μας στο περιβάλλον μου το 95% όσων φτιάχνουν ακόμα Nescafe βλέπω να επιλέγουν την κλασσική συσκευασία με τους κόκκους.

1) Πήρα τηλ τη Νestle και δεν απάντησαν. Μίλησα πριν λίγο με ένα προμηθευτή απο μια καφετέρια που δούλευα παλιά... και μου το επιβεβαίωσε. Καταργείται η σκόνη εντελώς απ'τη Νestle Ελλάς, δε γίνεται εξαίρεση ούτε για επαγγελματίες.

2) Γνωρίζω ότι υπάρχουν εναλλακτικές αλλά πόσα λεφτά θα σπαταλήσω μέχρι να κατασταλλάξω κάπου; 15 χρόνια έχω συνηθίσει, δεν είναι εύκολο.

3) Στα σπίτια ναι, επικρατεί ο Νescafe σε κόκκους. Αλλά αυτό έχει να κάνει με το γεγονός ότι ο κόσμος δε βγάζει 20+ ευρώ απ'τη τσέπη μαζεμένα. Σε καμιά καφετέρια όμως δε χρησιμοποιούν κόκκους. Κι όσες καφετέριες δούλευαν με Νescafe, θα αρχίσουν τώρα να χρησιμοποιούν κόκκους επειδή η Νestle λέει ότι γίνεται καλύτερη ομογενοποίηση; 🤪 Δεν υπάρχει περίπτωση.

Ευελπιστώ εκεί στη Νestle να φάνε τα μούτρα τους και να αλλάξουν γνώμη πριν μου τελειώσει το απόθεμα.

Επεξ/σία 18 Μαΐου 2020 από helena_n

[agnostos13]

14 λεπτά πριν, helena_n είπε

1) Πήρα τηλ τη Νestle και δεν απάντησαν. Μίλησα πριν λίγο με ένα προμηθευτή απο μια καφετέρια που δούλευα παλιά... και μου το επιβεβαίωσε. Καταργείται η σκόνη εντελώς απ'τη Νestle Ελλάς, δε γίνεται εξαίρεση ούτε για επαγγελματίες.

2) Γνωρίζω ότι υπάρχουν εναλλακτικές αλλά πόσα λεφτά θα σπαταλήσω μέχρι να κατασταλλάξω κάπου; 15 χρόνια έχω συνηθίσει, δεν είναι εύκολο.

3) Στα σπίτια ναι, επικρατεί ο Νescafe σε κόκκους. Αλλά αυτό έχει να κάνει με το γεγονός ότι ο κόσμος δε βγάζει 20+ ευρώ απ'τη τσέπη μαζεμένα. Σε καμιά καφετέρια όμως δε χρησιμοποιούν κόκκους. Κι όσες καφετέριες δούλευαν με Νescafe, θα αρχίσουν τώρα να χρησιμοποιούν κόκκους επειδή η Νeste λέει ότι γίνεται καλύτερη ομογενοποίηση; 🤪 Δεν υπάρχει περίπτωση.

Ευελπιστώ εκεί στη Νestle να φάνε τα μούτρα τους και να αλλάξουν γνώμη πριν μου τελειώσει το απόθεμα.

1) Εφόσον η σκόνη όντως καταργείται μάλλον οι πωλήσεις δεν είναι επαρκώς ικανοποιητικές για να το κρατήσουν ως προϊόν, 100% σίγουρη απάντηση μόνο η Nestle μπορεί να σου δώσει (και εναλλακτική).

2) Νομίζω πως είναι μονόδρομος, κατανόω οτι είναι δύσκολο το ξεβόλεμα αλλά δεν είναι πάντα αναπόφευκτο.

3) Καμία εταιρεία δεν σκοτώνει προϊόν που πουλάει, και εφόσον για τον ένα ή τον άλλο λόγο δεν πουλάει δεν βλέπω λόγο να το επαναφέρουν για μια μειοψηφία (μην το πάρεις προσωπικά, it's just business) που το επιλέγει.

 

Επεξ/σία 18 Μαΐου 2020 από agnostos13

[zio10]

Δεν μπορεί να μη πουλάει αφού όλες οι επαγγελματικές συσκευασίες είναι (ήταν) σε σκόνη.