Προς το περιεχόμενο

Dell | P2217H


Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Κολλημένο ή καμένο pixel αυτό που φαίνεται αυτό που φαίνεται...εχθές καθάρισα την οθόνη και ξαφνικά διαπίστωσα αυτά δοκίμασα 

-κάποια video

-κάποια προγράμματα 

-το πάτησα

αλλά αυτό παραμένει.........έχω ακόμη ένα χρόνο εγγύηση ακόμα θα μου την καλύψουν   

 

DSC01593.JPG

  • 11 μήνες μετά...
Δημοσ.

Σήμερα ένα χρόνο μετά την πήγα στο e-shop…και άρχισαν να δυσανασχετούν γιατί η εγγύησή της λήγει σε ένα μήνα και ότι η DELL δεν καλύπτει κολλημένα ή καμμένα pixel …Προσπαθώ να βρω τους όρους τις εγγύησης αλλά δυστυχώς δεν υπάρχουν …

 

Δημοσ.

Δεν μιλάς με eshop, αλλά με Dell απευθείας. 

Εμένα την άλλαξαν χωρίς πολλά πολλά στο 8μηνο βέβαια. Πήρα πρώτα την νέα και μετά έστειλα την δική μου. P2317H εμένα, με άλλο θέμα. 

Δημοσ.
19 ώρες πριν, SigmaDelta είπε

Δεν μιλάς με eshop, αλλά με Dell απευθείας. 

Εμένα την άλλαξαν χωρίς πολλά πολλά στο 8μηνο βέβαια. Πήρα πρώτα την νέα και μετά έστειλα την δική μου. P2317H εμένα, με άλλο θέμα. 

Καλησπέρα

Είχες επικοινωνήσει με email ή  τηλέφωνο ...?

Δημοσ.
49 λεπτά πριν, corsair04 είπε

Καλησπέρα

Είχες επικοινωνήσει με email ή  τηλέφωνο ...?

Τηλέφωνο να πάρεις για να ξεμπερδέψεις αμέσως.

Δημοσ.
1 ώρα πριν, corsair04 είπε

Καλησπέρα

Είχες επικοινωνήσει με email ή  τηλέφωνο ...?

Τηλέφωνο και μάλιστα τους ανέφερα το πρόβλημα και τις ενέργειες που ειχα κάνει για να αποκλείσω θέμα κάρτας γραφικών,καλωδίου κλπ. και χωρίς δεύτερη κουβέντα μου είπαν αντικατάσταση.

  • 3 εβδομάδες αργότερα...
Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Αν και στα Σόφια (που έλεγε και ένας πιλότος μια φορά που πηγαίναμε Βουλγαρία), η υποστήριξη δουλεύει άψογα. Είχα πρόσφατη εμπειρία από πρώτο χέρι. Παραλαμβάνει κανείς από Unilog μέσω UPS ( δηλαδή FedEx ή TNT ή ό,τι άλλο) το καινούριο προϊόν και επιστρέφει μέσω της ίδιας εταιρίας, το ελαττωματικό. 

(δεν αναφέρομαι στη συγκεκριμένη χώρα, αλλά στο σέρβις που βρίσκεται εκτός Ελλάδας εδώ και 2-3 χρόνια περίπου) 

Επεξ/σία από MauroPaltoudias
Δημοσ.
Στις 3/5/2021 στις 9:35 ΜΜ, corsair04 είπε

Τελικά, παρέλαβα το Μ Σάββατο με άλλη οθόνη ....

Αντικαταστάθηκε κανονικά ...

Τι εκανες τελικα; Επικοινωνησες με την dell; Καμμενα πιξελ ειναι ή κατι άλλο;

Δημοσ.

Τα κανόνισε το e-shop μου έδωσε άλλη οθόνη και σε καινούριο κουτί....κοντά στις δέκα εργάσιμες την είχα... 

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...