Cosmote δεδομένα

[golto4]

Καλησπέρα παιδιά, τις τελευταίες μέρες μου έρχεται κάθε μέρα 7 το πρωί ακριβώς μύνημα από την κοσμοτέ ότι συνδέθηκα στο ίντερνετ χωρίς δεδομένα και χρεώθηκα 0.2 ευρώ ενώ έχω κλειστά τα δεδομένα προφανώς. Εντωμεταξύ εγώ και δεδομένα όταν χρησιμοποιώ έχω σαν default στην συσκευή της vodafone. Μίλησα σήμερα με το 13888 και μου είπε ότι η τηλεφωνήτρια ότι και με κλειστά δεδομένα κάποιες εφαρμογές μπορούν να χρησιμοποιήσουν 4G και όταν της λέω ότι δεν έχω σαν default της cosmote μου λέει γίνεται. Ισχύει κάτι τέτοιο; 

[vdanasto]

Μπες στα APN settings (Σημείο Πρόσβασης) του κινητού και άλλαξε τον APN server σε κάτι άλλο. Είχα κι εγώ το ίδιο πρόβλημα με την Wind και μόνο έτσι σταμάτησε η χρέωση.

[Drake27]

Είναι πολύ απλό το πρόβλημα σου,πήγαινε και άλλαξε της ρυθμίσεις του δυκτιου από 4G σε 2G και θα είσαι μια χαρα.

Ολες οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας πλέον έχουν volte (voice over lte) χρησιμοποιούν δεδομένα για να έχεις ποιο καλό σήμα και καθαρότητα φωνής κατά την κλήση.

Ειτε έχεις ανοιχτά είτε κλειστά τα δεδομένα οι κλήσεις συνεχίζουν και χρησιμοποιούν τα δεδομένα σου.

Για αυτό θα πρέπει να το γυρίσεις σε 2G για να μην έχεις έξτρα χρεώσεις Ίντερνετ.

Μην περιμένεις να στα πούνε από την εξυπηρέτηση πελατών αυτά γιατί το 95% τον υπαλλήλων εκεί απλά δεν ξέρουν τίποτα και λένε αυτά που τους λένε να πουν.

[vdanasto]

Κάνε αυτό που σου είπα, δεν έχεις κανένα λόγο να γυρίσεις το δίκτυο σε GSM και να χάνεις σε κάλυψη σε σημεία που υπερτερεί το 4G.

[Drake27]

49 λεπτά πριν, vdanasto είπε

Κάνε αυτό που σου είπα, δεν έχεις κανένα λόγο να γυρίσεις το δίκτυο σε GSM και να χάνεις σε κάλυψη σε σημεία που υπερτερεί το 4G.

Και πάλι δεν θα τον καλύπτει σε 4G γιατί αλλάζει τα apn settings,όποτε θα τον καλούν ή θα καλεί θα γυρνάει από μόνο του στο 2G κατά την κλήση,γιατί ξαναλέω το 4G είναι volte,χωρίς δεδομένα δεν θα έχει και κλήση μέσω 4G.

[vdanasto]

19 λεπτά πριν, Drake27 είπε

Και πάλι δεν θα τον καλύπτει σε 4G γιατί αλλάζει τα apn settings,όποτε θα τον καλούν ή θα καλεί θα γυρνάει από μόνο του στο 2G κατά την κλήση,γιατί ξαναλέω το 4G είναι volte,χωρίς δεδομένα δεν θα έχει και κλήση μέσω 4G.

Μην μπερδεύεσαι, άλλο το VoIP και άλλο το VoLTE. Το VoLTE ΔΕΝ απαιτεί ενεργή σύνδεση δεδομένων, ενώ το VoIP λειτουργεί μέσω internet. Μπορεί και στις 2 περιπτώσεις να έχουμε μεταφορά πακέτων, αλλά στο VoLTE η φωνή και τα δεδομένα χωρίζονται σε διαφορετικά πακέτα και χρησιμοποιούν διαφορετικό πρωτόκολλο για τη μεταφορά τους. Άρα μπορείς να έχεις ανενεργά δεδομένα και να κάνεις κλήσεις μέσω VoLTE κανονικά.

Επεξ/σία 30 Απριλίου 2020 από vdanasto