Δεν λειτουργούν τα DATA

[Επισκέπτης]

Καλησπέρα σας,

Είχα συμβόλαιο στη Vodafone και αυτό το μήνα το διέκοψα καθώς έληξε η σύμβαση. Το πρόβλημα είναι πως αυτή με το που το γύρισαν σε καρτοκινητό CU (είχα Vodafone), δεν λειτουργούν τα mobile data. Έβαλα κάρτα, ενεργοποίησα πακέτο αλλά τίποτα. Έκανα επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, έστειλα μήνυμα στο 1390 για ρυθμίσεις ιντερνετ και δεν λειτουργούν. Το μήνυμα το έστειλα μέσω τρίτης εφαρμογής γιατί η ενσωματωμένη δεν υποστηρίζει αποστολή κενών μηνυμάτων. Το κινητό είναι HUAWEI Y5 2018. Eυχαριστώ εκ των προτέρων.

[meletis_m]

2 λεπτά πριν, meletis94 είπε

Καλησπέρα σας,

Είχα συμβόλαιο στη Vodafone και αυτό το μήνα το διέκοψα καθώς έληξε η σύμβαση. Το πρόβλημα είναι πως αυτή με το που το γύρισαν σε καρτοκινητό CU (είχα Vodafone), δεν λειτουργούν τα mobile data. Έβαλα κάρτα, ενεργοποίησα πακέτο αλλά τίποτα. Έκανα επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, έστειλα μήνυμα στο 1390 για ρυθμίσεις ιντερνετ και δεν λειτουργούν. Το μήνυμα το έστειλα μέσω τρίτης εφαρμογής γιατί η ενσωματωμένη δεν υποστηρίζει αποστολή κενών μηνυμάτων. Το κινητό είναι HUAWEI Y5 2018. Eυχαριστώ εκ των προτέρων.

Να μιλήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών , δέν είμαι σίγουρος αλλά έχουν και τηλέφωνο σταθερό για να μήν χρεωθείς .