Διακόπτεται το internet όταν καλεί το τηλέφωνο

[nullindex]

Καλημέρα παίδες,

Έχει ξεκινήσει το εξής πρόβλημα στη σύνδεση internet σε σπίτι φίλου.

Έχει internet κανονικά, αλλά αν τον καλέσουν στο σταθερό τηλέφωνο, πέφτει το internet. Η γραμμή είναι VDSL ΟΤΕ.

Πριν εμφανιστεί το θέμα η συνδεσμολογία στο σπίτι ήταν η εξής:

Τηλέφωνο σε δικιά του πρίζα με φίλτρο.

Router ΟΤΕ σε άλλη πρίζα με splitter.

Από το router έφευγε καλώδιο ethernet και πήγαινε σε δίπλα κτήριο σε POS. 

Το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά από την κατάργηση του POS. Το ethernet καλώδιο κόπηκε από το δίπλα κτήριο και περάστηκε ξανά μέσα στο σπίτι και πήγε σε έναν υπολογιστή. 

Από εκείνη τη στιγμή παρατηρείται το φαινόμενο αυτό με το πέσιμο του internet. Ο φίλος λέει οτι το καλώδιο που πήγαινε στο δίπλα κτήριο και τώρα γυρνάει μέσα στο σπίτι, το είχε κόψει ο τεχνικός που είχε έρθει τότε για να βάλει το POS και είναι ενωμένο ξανά με ταινία, χωρίς να ξέρει πως είναι ενωμένα τα καλωδιάκια εσωτερικά του.

Έχετε κάποια ιδέα τι μπορεί να φταίει? Είναι δύσκολο να πάω σπίτι του λόγω της κατάστασης που επικρατεί, αλλά δεν μπορώ να καταλάβω και τι φταίει.

Είναι δυνατόν να φταίει το καλώδιο στο σημείο που είναι κομμένο και ξανα-ενωμένο? Μόνο internet δεν θέλουνε τα POS για να επικοινωνούν?

[aris.04]

28 λεπτά πριν, nullindex είπε

Ο φίλος λέει οτι το καλώδιο που πήγαινε στο δίπλα κτήριο και τώρα γυρνάει μέσα στο σπίτι, το είχε κόψει ο τεχνικός που είχε έρθει τότε για να βάλει το POS και είναι ενωμένο ξανά με ταινία, χωρίς να ξέρει πως είναι ενωμένα τα καλωδιάκια εσωτερικά του.

Καλημέρα,

Πιστευω αυτο ειναι το προβλημα. Δοκιμασες να βαλεις αλλο καλωδιο; Η βγαλτο τελείως και δοκιμασε με WiFi να δεις αν εχει πέσει.

[nullindex]

Καλησπέρα και πάλι,

Δεν δοκίμασα ακόμα να βάλω άλλο καλώδιο γιατί δεν έχει ο φίλος διαθέσιμο στο σπίτι του.

Ακόμα και το καλώδιο να είναι προβληματικό όμως, πώς εξηγείται οτι πέφτει και το wifi? 

[aris.04]

Επειδη δεν το διευκρινιζεις, το καλωδιο είναι ακόμα πανω στο ρουτερ; Αν ναι μπορει κάτι να εχει βραχυκυκλωσει και το ριχνει...

Αλλίως κάνε factory reset στο ρουτερ, εαν δεν εχεις σκοπο να ξαναβαλεις POS. 

Το Speedport έχεις;

Επεξ/σία 4 Απριλίου 2020 από aris.04

[https]

RTM: https://www.manualslib.com/manual/1424004/Diamond-Supraexpress-56e.html

[nullindex]

15 ώρες πριν, aris.04 είπε

Επειδη δεν το διευκρινιζεις, το καλωδιο είναι ακόμα πανω στο ρουτερ; Αν ναι μπορει κάτι να εχει βραχυκυκλωσει και το ριχνει...

Αλλίως κάνε factory reset στο ρουτερ, εαν δεν εχεις σκοπο να ξαναβαλεις POS. 

Το Speedport έχεις;

Ναι, είναι πάνω στο router το καλώδιο. Είναι και το μόνο καλώδιο που έχει πάνω του.

Το POS δεν θα ξαναμπεί, οπότε θα του πω να δοκιμάσει.

Ναι, το Speedport είναι.

[nullindex]

Τελικά το πρόβλημα λύθηκε με ένα απλό reset του router... 

Ούτε καλώδια, ούτε κάτι άλλο... Τι να πεις... Τέλος καλό, όλα καλά..

[aris.04]

Και εμενα το Speedport κανει κατι τρελα... Μερικες φορες σταματαει να «δινει» Ιντερνετ στην μια θυρα ethernet, ενω δινει IP. Δεν φτιαχνει με reset απλα αλλαζω θυρα... Οτι ναναι και αυτο δεν εχω καταλαβει τι φταει.