Origin Premier Access - με χρεωσε διπλά τους τελευταίους 2 μήνες

[JTRGamer]

Καλησπέρα εχω Origin Premier Access απο τον Σεπτεμβρη και τους τελευταίους 2 μήνες είδα οτι αντι να με χρεωσει 14.99€ με χρέωσε 14.99€+14.99€ τους τελευταίους 2 μηνες.

τι μπορω να κανω ?

[Despotas]

Να επικοινωνήσεις με το support ίσως?

https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin-access&community=true&platform=pc

Επεξ/σία 30 Μαρτίου 2020 από Despotas

[giorgoskav]

https://store.ubi.com/ie/account-connection

Στις 30/3/2020 στις 7:03 ΜΜ, JTRGamer είπε

Καλησπέρα εχω Origin Premier Access απο τον Σεπτεμβρη και τους τελευταίους 2 μήνες είδα οτι αντι να με χρεωσει 14.99€ με χρέωσε 14.99€+14.99€ τους τελευταίους 2 μηνες.

τι μπορω να κανω ?

μηπως εβγαλες ακρη φιλε μου , γιατι το ιδιο εκανε και σε μενα σε απλη origin acces....? 

[Despotas]

Επικοινωνείς με το support.

Δεν υπάρχει άλλη λύση και ούτε μπορεί να σε βοηθήσει κανείς από το forum.

[JTRGamer]

4 ώρες πριν, Despotas είπε

Επικοινωνείς με το support.

Δεν υπάρχει άλλη λύση και ούτε μπορεί να σε βοηθήσει κανείς από το forum.

Επικοινωνησα με την ΕΑ και μου ειπανε πρεπει να να παω στην τραπεζα να μου εκτυπωσουνε bank statement και να τους το στείλω.Πραγμα που δεν γίνεται μιας είναι κλειστες οι τραπεζες αυτην την περίοδο

[Despotas]

Από το e-banking απλά, αλλιώς και από ATM (τις τελευταίες κινήσεις).

 

[giorgoskav]

Εμένα η ea μου είπε κάτι άλλο ότι με χρέωσαν ένα μήνα μόνο και πως φταίει η τράπεζα κι εγώ έστειλα σε αυτούς όλη την συνομιλία που είχα με την ea και τα στοιχεία χρεωστικής να το ελενξουν ....

Επεξ/σία 30 Απριλίου 2020 από giorgoskav

[JTRGamer]

38 λεπτά πριν, Despotas είπε

Από το e-banking απλά, αλλιώς και από ATM (τις τελευταίες κινήσεις).

Αμ δε ,Αυτοι θέλουν εκτυπωμένο απ την τραπεζα ,τους έστειλα απο e-banking και αυτοι δεν το δεχτηκαν

[giorgoskav]

Γιατί βλέπω όμως συνέχεια αναφορές στο Google, για διπλό χρεώσεις σε ότι δηποτε αγοράζεις μέσω κάρτας ; Είτε είναι ea origin η είτε uplay ;;;

[JTRGamer]

Εγώ πιστέυω οτι επειδή είχα τους κωδικούς/αριθμους της χρεωστικής μου κάρτας αποθηκευμένα σε εγγραφο notepad στο PC μου ,με χακαραν και πήραν τα στοιχεία της κάρτας.Οπότε απο Δευτερα ακυρώνω την τωρινή μου κάρτα και παραγγελνω καινούργια με τους κωδικους αριθμους μόνο σε χαρτι με στυλό και καλά κρυμμένο απο δω και πέρα ,τίποτα αποθηκευμενο στον υπολογιστη .Και αγορες μόνο απο safe pay browser της Bitdefender πχ