Σοβαρό πρόβλημα με Forthnet

[neo80]

Ότι πρέπει να κάνουμε όλοι μας αδερφέ καταγγελία στην ΕΕΤΤ και δρόμο. 

δοκίμασε πάντως να κάνεις ένα ριστάρτ ίσως φτιάξει, αλλιώς ρισετ το ρούτερ.

Φρόντισε όμως πριν κάνεις ρισέτ να αποθηκεύσεις πρώτα τις ρυθμίσεις του ρούτερ γιατί τις χάνεις με το ρισέτ

κρίμα γιατί παλιά ήταν απο τις καλές εταιρείες. 

[DeTiPaleuw]

2 ώρες πριν, exypnakias είπε

Ρε παιδιά...Καλησπέρα. Έχω πάλι θέμα με την σύνδεση. Τις τελευταίες ώρες μου έκανε 2 αποσυνδέσεις το internet μέσα σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα και το download speed είναι από 0,05-->0,5 Mbps σε ethernet σύνδεση. Επικοινωνώ με το "τεχνικό" τμήμα μέσω chat και μου λένε το εξής: Για να πετύχετε τη μέγιστη σταθερότητα και ταχύτητα πρέπει να συνδέσετε το router στην κεντρική πρίζα του σπιτιού και να αλλάξετε φίλτρα. Μία δεκαετία το router στην ίδια θέση, τηλέφωνο δε χρησιμοποιούνταν και δε χρησιμοποιείται τη στιγμή που έχω αυτά τα προβλήματα είναι δυνατόν να φταίει αυτό που λένε; Δηλαδή σήμερα αποφάσισε να έχει χαμηλή ταχύτητα το router επειδή είναι στο δωμάτιο; Και εν πάση περιπτώση δε ζήτησα να έχω τη μέγιστη που θα είχα στην κεντρική πρίζα (1-2 Mbps πάνω και αν, γελάει ο κόσμος) αλλά να επιλυθεί το ζήτημα; Τι πρέπει να κάνω μέχρι να λήξει το συμβόλαιο και να σηκωθώ να φύγω μη φάω και κανα 90αρι τώρα για τη λύση του συμβολαίου;

Αδερφε το ιδιο και εγω εδω και μια εβδομαδα.... Και με τετοια στατιστικα στο ρουτερ! Περιοχη Τρικαλα. Το ιδιο και ο αδερφος μου σε αλλη γειτονια 2 χλμ μακρια απο εμενα...

 

Επεξ/σία 12 Μαΐου 2020 από DeTiPaleuw

[exypnakias]

3 ώρες πριν, DeTiPaleuw είπε

Αδερφε το ιδιο και εγω εδω και μια εβδομαδα.... Και με τετοια στατιστικα στο ρουτερ! Περιοχη Τρικαλα. Το ιδιο και ο αδερφος μου σε αλλη γειτονια 2 χλμ μακρια απο εμενα...

Ωρε φίλε. Και με VDSL εσύ ε; Αλλά για αυτούς η λύση είναι στην κεντρική πρίζα η σύνδεση..........

[tssotiris]

από τα δικα τους τεστ που εκανα

τα ιδια και απο εμενα Τρίκαλα. vdslllllllllllllllllllll!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

επικοινωνία αρχικα με το τεχνικο τμημα ,εφταιγαν τα windows 10 το switch και όλα γενικά. ξανα επικοινωνία το προωθησε στο ανωτερο τμημα λεει ,απαντηση καμμια. επικοινωνια με το καταστημα στα Τρίκαλα τα παιδια μεσα στα νευρα διοτι δεν τους ενημερωνει κανεις.

ξανα επικοινωνια με το τεχνικο τμημα ,ααααα μου λεει έχουμε και άλλα από τρικαλα,το βλεπουν οι τεχνικοι. θα σας καλεσουμε εμεις λενε ???? πότε??? αλλα αν δεν πληρωσω εγκαιρα θα μουτο κοψουν!!!! αυτο που δεν εχω????? (to internet)

αντε να δουμε!!!

Επεξ/σία 13 Μαΐου 2020 από tssotiris

[broxopios]

Μια από τα ίδια κι εγώ από Τρίκαλα. Πήγα και από το κατάστημα σήμερα το πρωί και μου είπε είναι γενικό το θέμα. 

Όμως τι γίνεται. Για πιο λόγο να πληρώσω τη σύνδεσή μου εδώ και μια βδομάδα και δεν ξέρω πόσο θα πάρει γι αυτό το χάλι; Ειδικά τώρα που η δουλειά είναι online από το σπίτι υπάρχει σοβαρό θέμα και μπορεί να επηρεάσει και την εργασιακή μας κατάσταση. 

Λογικά θα προχωρήσω κι εγώ σε καταγγελία μέσω της ΕΕΤΤ. Δυστυχώς έχω ακόμη συμβόλαιο για 1+ χρόνο. Αλλιώς θα είχα κάνει διακοπή. 

[tssotiris]

πριν λίγο όλα καλα πλεόν

και για να πω και τη προσωπικη μου εμπειρία ,εγω με 15+ χρόνια στη nova είχα ελαχιστα προβλήματα.

τελικά δεν ξερω αν τους ειχε ενημερωσει και κάποιος ,διότι από χτες που περίπου 50  συνδρομητες ανοιξαμε θεμα ,μεσα σε 1 ημερα το έφτιαξαν

αυτα

[broxopios]

Κι εμένα με πήραν τηλέφωνο πριν κανα 2ωρό και το τσέκαρα και είχε φτιάξει. Το θέμα είναι να κρατήσει και να μην έχουμε τα ίδια μετά από κάποιες μέρες. 

[Aggelos_INSM]

Και σκεφτομουν να αλλαξω παροχο απο ΟΤΕ σε Nova.. Αλλα λογικα θα μείνωΟΤΕ..