ΕΛΤΑ - Νέος ακριβότερος τιμοκατάλογος εσωτερικού εξωτερικού

[RVgtr]

2 hours ago, cacofonix-3 said:

Διάβασε την απάντησή τους, έχω παραθέσει σε προηγούμενο μήνυμα και ανάλυση της θέσης μου.

Αερολογιες από κρατικοδιαιτους.

 

Η λύση είναι μία, παλέτα για Βουλγαρία, Λετωνια, Μάλτα και αποστολή από κει

οκ. εσυ το πας αλλου

[Επισκέπτης]

1 ώρα πριν, RVgtr είπε

οκ. εσυ το πας αλλου

Διπλασίασαν τις αξίες στους τιμοκαταλογους, κατήργησαν βαθμίδες, ήμασταν ήδη πολύ πιο ακριβοί από άλλα εθνικά ταχυδρομεία της ΕΕ, και απαντάνε με τέτοιο τρόπο που υποβαθμίζουν τη νοημοσύνη μας.

Όπως ΟΛΟΙ κράζουμε για τις τιμές στην κινητή τηλεφωνία σε σύγκριση με τις άλλες χώρες της ΕΕ, έτσι θα έπρεπε να κράζουμε και για αυτό.

Αλλά επειδή οι περισσότεροι μόνο λαμβάνετε πακέτα, και δεν στέλνετε, δεν σας αγγίζει.

 

Edit: Φυσικά και όλα αυτά γίνανε με την έγκριση του κράτους και της ΕΕΤΤ. Πονάει δόντι, κόψε κεφάλι.

Το ότι τα ΕΛΤΑ είναι κέντρο πληρωμής λογαριασμών είναι γνωστό, αντί να κάνουν κάτι να γίνουν ΕΘΝΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ, και όχι ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ δύσκολο να το σκεφτούν

Επεξ/σία 10 Μαρτίου 2020 από cacofonix-3

[Lumini]

45 λεπτά πριν, cacofonix-3 είπε

Διπλασίασαν τις αξίες στους τιμοκαταλογους, κατήργησαν βαθμίδες, ήμασταν ήδη πολύ πιο ακριβοί από άλλα εθνικά ταχυδρομεία της ΕΕ, και απαντάνε με τέτοιο τρόπο που υποβαθμίζουν τη νοημοσύνη μας.

Όπως ΟΛΟΙ κράζουμε για τις τιμές στην κινητή τηλεφωνία σε σύγκριση με τις άλλες χώρες της ΕΕ, έτσι θα έπρεπε να κράζουμε και για αυτό.

Αλλά επειδή οι περισσότεροι μόνο λαμβάνετε πακέτα, και δεν στέλνετε, δεν σας αγγίζει.

Edit: Φυσικά και όλα αυτά γίνανε με την έγκριση του κράτους και της ΕΕΤΤ. Πονάει δόντι, κόψε κεφάλι.

Το ότι τα ΕΛΤΑ είναι κέντρο πληρωμής λογαριασμών είναι γνωστό, αντί να κάνουν κάτι να γίνουν ΕΘΝΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ, και όχι ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ δύσκολο να το σκεφτούν

σε κατεστρεψε κι εσενα η νεα τιμολογιακη πολιτικη? τι πουλας?

[Επισκέπτης]

Μόλις τώρα, Lumini είπε

σε κατεστρεψε κι εσενα η νεα τιμολογιακη πολιτικη? τι πουλας?

Δεν πουλάω. Είχα ετοιμάσει ένα eShop για t-shirt, κούπες κλπ. Φυσικά κυρίως εξωτερικό, λόγω μικρού αγοραστικού κοινού

[Lumini]

1 λεπτό πριν, cacofonix-3 είπε

Δεν πουλάω. Είχα ετοιμάσει ένα eShop για t-shirt, κούπες κλπ. Φυσικά κυρίως εξωτερικό, λόγω μικρού αγοραστικού κοινού

αυτο γινεται να το κανεις χωρις να εχεις καθολου προιοντα, να φευγουν κατευθειαν απο πχ Κινα

[Επισκέπτης]

13 λεπτά πριν, Lumini είπε

αυτο γινεται να το κανεις χωρις να εχεις καθολου προιοντα, να φευγουν κατευθειαν απο πχ Κινα

Και να φτάνουν σε 3 μήνες

[llldoomlll]

 

Αναφορά σε κείμενο

- H εφαρμογή των προτεινομένων τιμολογίων θα συμβάλει σημαντικά στη μείωση της ζημίας παροχής της καθολικής υπηρεσίας, με σημαντική βελτίωση του λειτουργικού αποτελέσματος των καθολικών υπηρεσιών

Μας λεει οτι θα πληρωσετε κουτορνιθια την αποζημιωση που οφειλε και δεν δινει το κρατος στα ΕΛΤΑ για την καθολικη υπηρεσια

Γιατι αν τα δινανε δε θα ειχαν ελλειμμα

Απο κει και περα απο τις ημερομηνιες που γραφει το ΦΕΚ φαινεται οτι το κρατουσαν στο συρταρι και μολις στραβωσε το χαρατσι στα μικροδεματα το προχωρησαν

Μην εχετε καμια αμφιβολια αυτο ειναι το σχεδιο διασωσης

Το αισχος του 2014 με την eurobank  θελουν να το κανουν εδω, ο ιδιος συμβουλος αλλα προσωπα 

Οταν η τιμη φτασει εκει που θελουν θα μας πουνε για success story

Και μην το παρετε πολιτικα.. 

 

[rus]

11 ώρες πριν, cacofonix-3 είπε

Απάντηση της ΕΕΤΤ σε επιστολή μου για την αναπροσαρμογή του τιμοκαταλόγου των ΕΛΤΑ:

  Απόκρυψη περιεχομένων

ΘΕΜΑ: Απάντηση σε εισερχόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

 

 

Σε συνέχεια μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σας ενημερώνουμε ότι:

 

Σύμφωνα με το Ν.4053/2012 «Ρύθμιση λειτουργίας της ταχυδρομικής αγοράς, θεμάτων ηλεκτρονικών επικοινωνιών και άλλες διατάξεις» (ΦΕΚ 44/Α/7-3-2012), η ΕΕΤΤ αποτελεί την Εθνική Ρυθμιστική Αρχή στον τομέα των ταχυδρομικών υπηρεσιών η οποία, μεταξύ άλλων, αξιολογεί και εγκρίνει με απόφασή της τα τιμολόγια του φορέα παροχής καθολικής υπηρεσίας σύμφωνα με το άρθρο 9 Ν. 4053/2012.

 

Μετά από αίτημα των ΕΛΤΑ για αναπροσαρμογή των τιμολογίων του, η ΕΕΤΤ, αξιολόγησε και ενέκρινε τα νέα τιμολόγια, όπως αυτά είχαν διαμορφωθεί από τα ΕΛΤΑ, με την Απόφαση Ολομέλειας ΑΠ ΕΕΤΤ 920/21/23-12-2019. Η εν λόγω απόφαση ΕΕΤΤ δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ 422/Β/12-2-2020 το οποίο είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα του Εθνικού Τυπογραφείου (www.et.gr).

 

Σύμφωνα με την ανωτέρω Απόφαση της ΕΕΤΤ:

- H εφαρμογή των προτεινομένων τιμολογίων θα συμβάλει σημαντικά στη μείωση της ζημίας παροχής της καθολικής υπηρεσίας, με σημαντική βελτίωση του λειτουργικού αποτελέσματος των καθολικών υπηρεσιών

- Τα προτεινόμενα τιμολόγια των ΕΛ.ΤΑ. είναι ενιαία για όλη τη χώρα και είναι προσιτά, διαφανή και δεν εισάγουν διακρίσεις.

- Καθώς

o η συμμετοχή της μηνιαίας δαπάνης για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες στο σύνολο των δαπανών που αποτελούν το «καλάθι της νοικοκυράς» δεν αποτελεί σημαντικό παράγοντα

o το νέο τιμολόγιο δεν αποκλείει κάποια κατηγορία χρηστών από τη χρήση της ταχυδρομικής υπηρεσίας.

o στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις με σημαντικά ταχυδρομικά έξοδα, δεν αναμένεται να υπάρξει ουσιαστική πρόσθετη επιβάρυνση,

δεν παρατηρείται μη προσιτότητα των υπηρεσιών.

- Τα ΕΛ.ΤΑ. οφείλουν να παρέχουν σε όλους τους χρήστες, υπηρεσίες αποστολής μεμονωμένων επιστολών Β’ προτεραιότητας, των οποίων η τιμή είναι σημαντικά χαμηλότερη των υπηρεσιών Α’ προτεραιότητας.

- Tα ΕΛ.ΤΑ. οφείλουν, σύμφωνα με τις αρχές της διαφάνειας και της απαγόρευσης της διακριτικής μεταχείρισης, να παρέχουν τις ίδιες εκπτώσεις σε όλους τους πελάτες της (μεμονωμένους και επιχειρήσεις), που χρησιμοποιούν τις ταχυδρομικές υπηρεσίες υπό παρόμοιες συνθήκες, χωρίς διακρίσεις.

 

 

Σε κάθε περίπτωση επισημαίνεται ότι οι καταναλωτές ταχυδρομικών υπηρεσιών, μπορούν να επιλέξουν τον πάροχο ταχυδρομικών υπηρεσιών με τον οποίο θα συνεργαστούν. Στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ μπορείτε να βρείτε τις επιχειρήσεις που προσφέρουν ταχυδρομικές υπηρεσίες απλού ταχυδρομείου (επιχειρήσεις με Ειδική Άδεια) και υπηρεσίες ταχυμεταφορών (επιχειρήσεις με Γενική Άδεια) στην ενότητα www.eett.gr-> Ταχυδρομικές υπηρεσίες -> Για παρόχους -> Αδειοδότηση – Μητρώο Ταχυδρομικών Επιχειρήσεων.

 

Επιπλέον σας ενημερώνουμε ότι η ΕΕΤΤ έχει υλοποιήσει την εφαρμογή Pricescope (www.pricescope.gr) η οποία δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές, για αναζήτηση και σύγκριση, με απλό και εύχρηστο τρόπο, των λιανικών τιμών υπηρεσιών ταχυμεταφορών για αποστολές εγγράφων και δεμάτων εντός και εκτός Ελλάδας.

 

 

 

Γελάνε και οι πέτρες

Δεν είναι μονο αστειο, ειναι και αθλιο... παιζουν με τη νοημοσυνη μας

[tradcomp]

Η απαντηση των ΕΛΤΑ σχετικα με τις αυξησεις

 

Καλημέρα σας,

 Σε απάντηση του ηλεκτρονικού σας μηνύματος, σας ενημερώνουμε ότι ο ΕΛΤΑ ως Φορέας Παροχής Καθολικών Ταχυδρομικών Υπηρεσιών, λειτουργεί σε ανταγωνιστικό περιβάλλον και διαμορφώνει την τιμολογιακή του πολιτική, η οποία είναι ενιαία για όλη την ελληνική επικράτεια, ύστερα από την αξιολόγηση συγκεκριμένων στοιχείων και την τήρηση ορισμένων διαδικασιών.

 

Τα τιμολόγια για την παροχή των πάσης φύσεως ταχυδρομικών υπηρεσιών υπόκεινται σε ενδελεχή έλεγχο από την Ανεξάρτητη Αρχή Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), ενώ καμία μεταβολή τους δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν υπάρξει γνωμοδότηση της παραπάνω Αρχής και έγκρισή της.

 

 

Με εκτίμηση,

 

Αθανασία Κοσμά

 

 

Τομέας Εξυπηρέτησης Πελατών

Διεύθυνση Πωλήσεων

 

Ελληνικά Ταχυδρομεία Α.Ε.

Αδριανουπόλεως 45 - 160 70 ΚΑΙΣΑΡΙΑΝΗ

+30  800 11 82000 -  2103353100 - 2103353777

e-mail: service@elta-net.gr        

[dompred]

Δυστυχώς με τις νέες αυξήσεις είναι ακόμα πιο δύσκολο να πουλήσει κάποιος στις αγορές του εξωτερικού και ακόμα πιο δύσκολο να ανταγωνιστεί άλλους πωλητές.

Πέρα όμως από τις αυξήσεις για "πακετάκια" σημαντικά μεγάλη είναι και η αύξηση στις επιστολές. Επειδή αλληλογραφώ τακτικά, σήμερα μου ζήτησαν 2,5Ε για το απλό γράμμα ενώ αν θυμάμαι καλά ήταν 1,1Ε μέχρι τώρα.

Επίσης ενδεικτικό για το πόσο ότιναναι είναι στα ΕΛΤΑ, υπάλληλος μου ζήτησε 8,5Ε για ακανόνιστο φάκελο εσωτερικού 60γρ λέγοντάς μου ότι άλλαξαν οι τιμές πρόσφατα. Εννοείται δεν το έστειλα και αργότερα όταν έριξα μια ματιά είδα ότι μάλλον κοίταζε τους πίνακες εξωτερικού. Ανθρώπινο λάθος, αλλά δεν γίνεται ρε γαμώτο να ζητάς 8,5Ε για ένα μικρό φάκελο και να σου φαίνεται λογικό αυτό.

[vthanosv]

1 ώρα πριν, tradcomp είπε

Η απαντηση των ΕΛΤΑ σχετικα με τις αυξησεις

Καλημέρα σας,

 Σε απάντηση του ηλεκτρονικού σας μηνύματος, σας ενημερώνουμε ότι ο ΕΛΤΑ ως Φορέας Παροχής Καθολικών Ταχυδρομικών Υπηρεσιών, λειτουργεί σε ανταγωνιστικό περιβάλλον και διαμορφώνει την τιμολογιακή του πολιτική, η οποία είναι ενιαία για όλη την ελληνική επικράτεια, ύστερα από την αξιολόγηση συγκεκριμένων στοιχείων και την τήρηση ορισμένων διαδικασιών.

 

Τα τιμολόγια για την παροχή των πάσης φύσεως ταχυδρομικών υπηρεσιών υπόκεινται σε ενδελεχή έλεγχο από την Ανεξάρτητη Αρχή Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), ενώ καμία μεταβολή τους δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν υπάρξει γνωμοδότηση της παραπάνω Αρχής και έγκρισή της.

 

 

Με εκτίμηση,

 

Αθανασία Κοσμά

 

 

Τομέας Εξυπηρέτησης Πελατών

Διεύθυνση Πωλήσεων

 

Ελληνικά Ταχυδρομεία Α.Ε.

Αδριανουπόλεως 45 - 160 70 ΚΑΙΣΑΡΙΑΝΗ

+30  800 11 82000 -  2103353100 - 2103353777

e-mail: service@elta-net.gr        

Αυτο ακριβως μου απαντησανε και εμενα ! το κανουν copy paste και το Στελνουν σε οσους κανουν παραπονα !

[rus]

8 λεπτά πριν, vthanosv είπε

Αυτο ακριβως μου απαντησανε και εμενα ! το κανουν copy paste και το Στελνουν σε οσους κανουν παραπονα !

Φυσικα, τι περιμενες, να απαντανε χωριστα στο καθενα?

31 λεπτά πριν, dompred είπε

Επίσης ενδεικτικό για το πόσο ότιναναι είναι στα ΕΛΤΑ, υπάλληλος μου ζήτησε 8,5Ε για ακανόνιστο φάκελο εσωτερικού 60γρ λέγοντάς μου ότι άλλαξαν οι τιμές πρόσφατα. Εννοείται δεν το έστειλα και αργότερα όταν έριξα μια ματιά είδα ότι μάλλον κοίταζε τους πίνακες εξωτερικού. Ανθρώπινο λάθος, αλλά δεν γίνεται ρε γαμώτο να ζητάς 8,5Ε για ένα μικρό φάκελο και να σου φαίνεται λογικό αυτό.

Παντα υπηρχαν οι ακανόνιστοι φακελοι, δηλ. αυτοι που εχουν περιεργο παχος. Δεν υπαρχει ακανονιστος 60g, τα 500 είναι το μινιμουμ. Συνεπως συμφωνα με το καταλογο τους κοστιζει 3,9 το απλο και 6,4 το συστημενο(για το εξωτερικο είναι 8,5 και 11). Αν το εκανες δεμα θα εδινες μονο 3€, δε θα πληρωνες φακελο, θα ειχες και s/n.

Επεξ/σία 11 Μαρτίου 2020 από rus

[vlcc]

copy paste οι απαντησεις τους απο οτι βλεπω στα παραπονα..την ιδια πηρα κ εγω.

 

δειτε τιμες βουλγαριας..οποιον βολευει ας παει κατα εκει να στελνει. το αστειο ειναι οτι να στειλεις 100γρ απο βουλγαρια προς ελλαδα ειναι 1ε πιο φτηνο απο οτι με ελτα!!

[llldoomlll]

για πειτε ενας τι αριθμο πρωτοκολλου σας εδωσε η ΕΕΤΤ

[Lumini]

3 ώρες πριν, tradcomp είπε

Η απαντηση των ΕΛΤΑ σχετικα με τις αυξησεις

Καλημέρα σας,

 Σε απάντηση του ηλεκτρονικού σας μηνύματος, σας ενημερώνουμε ότι ο ΕΛΤΑ ως Φορέας Παροχής Καθολικών Ταχυδρομικών Υπηρεσιών, λειτουργεί σε ανταγωνιστικό περιβάλλον και διαμορφώνει την τιμολογιακή του πολιτική, η οποία είναι ενιαία για όλη την ελληνική επικράτεια, ύστερα από την αξιολόγηση συγκεκριμένων στοιχείων και την τήρηση ορισμένων διαδικασιών.

 

Τα τιμολόγια για την παροχή των πάσης φύσεως ταχυδρομικών υπηρεσιών υπόκεινται σε ενδελεχή έλεγχο από την Ανεξάρτητη Αρχή Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), ενώ καμία μεταβολή τους δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν υπάρξει γνωμοδότηση της παραπάνω Αρχής και έγκρισή της.

 

 

Με εκτίμηση,

 

Αθανασία Κοσμά

 

 

Τομέας Εξυπηρέτησης Πελατών

Διεύθυνση Πωλήσεων

 

Ελληνικά Ταχυδρομεία Α.Ε.

Αδριανουπόλεως 45 - 160 70 ΚΑΙΣΑΡΙΑΝΗ

+30  800 11 82000 -  2103353100 - 2103353777

e-mail: service@elta-net.gr        

 

2 ώρες πριν, vthanosv είπε

Αυτο ακριβως μου απαντησανε και εμενα ! το κανουν copy paste και το Στελνουν σε οσους κανουν παραπονα !

γιατι δεν στελνετε στο twitter στον Αδωνι?? αυτος απανταει κιολας