Πρόβλημα με υψηλό DPC Latency

[VPoint]

Το πρόβλημα χαρακτηρίζεται από ξαφνικό stuttering του ποντικιού και έντονες διακοπές στον ήχο. Eμφανίζεται τυχαία, συνήθως όταν παίζω κάποιο παιχνίδι, αλλά μου έχει τύχει και κατά το browsing. Μπορεί να εμφανιστεί μετά από 5 λεπτά ή και 5 ώρες ή και και να κάνει 2 μέρες να εμφανιστεί, είναι εντελώς απρόβλεπτο. Τις μισές φορές διορθώνεται με την επανεκκίνηση, τις άλλες μισές θέλει και δεύτερη. To LatencyMon υποδεικνύει σαν βασικούς "ενόχους" τα Wdf01000.sys, nvlddmkm.sys και dxgkrnl.sys.

Διαβάζω στα διάφορα forum ότι είναι πρόβλημα των Win10, καμία όμως λύση από αυτές που προτείνονται δε με βοήθησε. Εκτός από format, έχω δοκιμάσει διάφορα, αναβάθμισα σε 1909, ενημέρωσα όλους τους drivers, απεγκατέστησα τους οδηγούς της NVidia σε safe mode με το DDU και τους ενημέρωσα, έκανα update στο BIOS, έκλεισα το throttling και ρύθμισα το power management σε υψηλές επιδόσεις, έτρεξα memtest κλπ.

Το σύστημά μου αποτελείται από 3700x, Asus x570-E Gaming, 2070 Super και G.Skill TridentZ 16Gb 3200/14. Εκτός από το XMP, όλα τρέχουν στις default ρυθμίσεις.

Κάθε ιδέα δεκτή, ευχαριστώ!

[matsakonistisbm]

Προσωπικά, θα έψαχνα μήπως έχω κολλήσει κάποιο malware και θα έλεγχα τα read n write, το usage κ τον ελεύθερο χώρο του σκληρού δίσκου. 

Αν έχεις την δυνατότητα κάνε εγκατάσταση τα Windows σε κάποιον άλλον δίσκο, ώστε να μην κάνεις format τον δίσκο που έχεις τώρα.

Επεξ/σία 26 Ιανουαρίου 2020 από matsakonistisbm

[VPoint]

9 ώρες πριν, matsakonistisbm είπε

Προσωπικά, θα έψαχνα μήπως έχω κολλήσει κάποιο malware και θα έλεγχα τα read n write, το usage κ τον ελεύθερο χώρο του σκληρού δίσκου. 

Αν έχεις την δυνατότητα κάνε εγκατάσταση τα Windows σε κάποιον άλλον δίσκο, ώστε να μην κάνεις format τον δίσκο που έχεις τώρα.

Έχω το bitdefender, δε βρίσκει κάτι.

Ο δίσκος είναι ένας 970 EVO plus με 750gb ελεύθερα. Μου εξηγείς όμως σε παρακαλώ τι εννοείς read n write;

[matsakonistisbm]

Εφόσον έχεις nvme δεν πρέπει να σχετίζεται με τον σκληρό δίσκο και εφόσον έχεις αρκετό ελεύθερο χώρο.

Από οτι βλέπω και σε άλλα forum είναι πρόβλημα που συναντάνε πολλοί.

[VPoint]

Ναι αλλά γιατί κάποιοι δεν αντιμετωπίζουν το παραμικρό; Μήπως τελικά δε φταίνε τα windows αλλά το hardware; Κάποιο θέμα ασυμβατότητας ίσως; Μιλάμε έχω τρελαθεί, έδωσα τόσα χρήματα και δε μπορώ να χαρώ το πισι... 😞

[elpenor]

Εγώ πιστεύω ότι 95% οφείλεται σε hardware/drivers κάποιας συσκευής και 5% στο τροφοδοτικό. Σίγουρα δεν φταίνε τα windows εγώ δεν έχω συναντήσει ποτέ τέτοιο πρόβλημα με τον 3700Χ/Χ570.

Στη θέση σου θα έκανα ένα bios reset (ούτε XMP, καμία αλλαγή) και ένα format, δεν θα έβαζα antivirus ούτε κάποιο άλλο πρόγραμμα που τρέχει στο background, μόνο τους driver AMD / NVidia, και θα έβλεπα αν συνεχίζει.

Επεξ/σία 27 Ιανουαρίου 2020 από elpenor

[VPoint]

6 λεπτά πριν, elpenor είπε

...ούτε XMP, καμία αλλαγή...

δηλ. να αφήσω τις μνήμες να τρέχουν στα 2133;

[elpenor]

1 ώρα πριν, VPoint είπε

δηλ. να αφήσω τις μνήμες να τρέχουν στα 2133;

Ναι, αν τα έχεις όλα default και fresh windows install χωρίς background apps μπορείς να βγάλεις πιο ασφαλές συμπέρασμα για το αν έχεις πρόβλημα hardware.

[VPoint]

Στις 27/1/2020 στις 5:45 ΜΜ, elpenor είπε

Ναι, αν τα έχεις όλα default και fresh windows install χωρίς background apps μπορείς να βγάλεις πιο ασφαλές συμπέρασμα για το αν έχεις πρόβλημα hardware.

Φίλε μου το δοκίμασα και το κάνει ξανά. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να δοκιμάσω;

[elpenor]

9 ώρες πριν, VPoint είπε

Φίλε μου το δοκίμασα και το κάνει ξανά. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να δοκιμάσω;

Εγώ θα προσπαθούσα να δοκιμάσω το hardware αλλά αυτό προϋποθέτει να έχεις κάποιο γνωστό να σου δανείσει άλλα parts.

Τα parts που έχεις αναφέρει είναι όλα πολύ ποιοτικά μου κάνει μεγάλη εντύπωση που υπάρχει πρόβλημα. Θέλεις να αναφέρεις και ότι άλλο υπάρχει στο σύστημα σου; Τροφοδοτικό, mouse, pcie card, δεύτερος δίσκος, USB συσκευή;

[Lee80]

κανε απεγκατασταση τα driver του ηχου και απο το bios απενεργοποιησε την καρτα ηχου, υστερα ανοιξε task manager και σταματησε ολες τις διεργασιες που σχετιζονται με την καρτα γραφικων, λογικα το dpc θα πεσει και θα σταματησουν και τα κοληματα

[VPoint]

9 ώρες πριν, elpenor είπε

Θέλεις να αναφέρεις και ότι άλλο υπάρχει στο σύστημα σου; Τροφοδοτικό, mouse, pcie card, δεύτερος δίσκος, USB συσκευή;

Το σύστημα αποτελείται από: Ryzen 3700X, Cryorig H7, Asus X570-E Gaming, Asus Dual 2070 Super, G.Skill TridentZ 16Gb 3200 CL14, Corsair 850 Rmx, 970 Evo Plus, HDD WD 4TB, Razer Cynosa Chroma και Logitech G502 Hero. Επίσης να αναφέρω ότι για κάρτα ήχου δεν χρησιμοποιώ την onboard, αλλά έναν USB μίκτη (Traktor Z2). Να διευκρινήσω ότι σε κάποιο από τα format παρατήρησα ότι το stuttering του ποντικιού ξεκίνησε ακόμη και ΠΡΙΝ την εγκατάσταση των οδηγών του Traktor Z2, πριν καν τον συνδέσω.

 

8 ώρες πριν, Lee80 είπε

απο το bios απενεργοποιησε την καρτα ηχου

φαντάζομαι εννοείς την onboard, το έχω ήδη κάνει

 

8 ώρες πριν, Lee80 είπε

σταματησε ολες τις διεργασιες που σχετιζονται με την καρτα γραφικων

Αυτό τί νόημα έχει; Για να διαπιστώσω εαν φταίει η κάρτα γραφικών;; 

 

8 ώρες πριν, Lee80 είπε

κανε απεγκατασταση τα driver του ηχου

όπως είπα και πιο πάνω, σε κάποιο από τα format παρατήρησα ότι το stuttering του ποντικιού ξεκίνησε ακόμη και ΠΡΙΝ την εγκατάσταση των οδηγών του Traktor Z2, πριν τον συνδέσω.

Επεξ/σία 31 Ιανουαρίου 2020 από VPoint

[elpenor]

@VPoint Αφού το πρόβλημα συνεχίζει μετά από format με μόνο drivers AMD/NVIDIA* πάνω προτείνω να βγάλεις το πληκτρολόγιο και να αφήσεις πάνω στα USB μόνο το mouse. Αν μπορείς δοκίμασε και με ένα άλλο mouse. Μετά δοκίμασε να βγάλεις τον HDD, όχι πως πιστεύω ότι φταίει αυτός αλλά για να αποκλείσεις πρώτα ότι είναι εύκολο.

*drivers AMD/NVIDIA από το internet όχι από το CD.

Επεξ/σία 31 Ιανουαρίου 2020 από elpenor

[VPoint]

18 λεπτά πριν, elpenor είπε

@VPoint Αφού το πρόβλημα συνεχίζει μετά από format με μόνο drivers AMD/NVIDIA* πάνω προτείνω να βγάλεις το πληκτρολόγιο και να αφήσεις πάνω στα USB μόνο το mouse. Αν μπορείς δοκίμασε και με ένα άλλο mouse. Μετά δοκίμασε να βγάλεις τον HDD, όχι πως πιστεύω ότι φταίει αυτός αλλά για να αποκλείσεις πρώτα ότι είναι εύκολο.

*drivers AMD/NVIDIA από το internet όχι από το CD.

Δε γνώριζα ότι μπορείς να μπουτάρεις χωρίς πληκτρολόγιο, θα το δοκιμάσω το απόγευμα μετά τη δουλειά. Πάντως δοκίμασα και άλλο πληκτρολόγιο αλλά και άλλο ποντίκι, με όλους τους πιθανούς συνδυασμούς, και το κάνει. 

Ξέχασα να αναφέρω ότι η οθόνη είναι 1440p/144hz/Gsync

[Lee80]

13 ώρες πριν, VPoint είπε

Το σύστημα αποτελείται από: Ryzen 3700X, Cryorig H7, Asus X570-E Gaming, Asus Dual 2070 Super, G.Skill TridentZ 16Gb 3200 CL14, Corsair 850 Rmx, 970 Evo Plus, HDD WD 4TB, Razer Cynosa Chroma και Logitech G502 Hero. Επίσης να αναφέρω ότι για κάρτα ήχου δεν χρησιμοποιώ την onboard, αλλά έναν USB μίκτη (Traktor Z2). Να διευκρινήσω ότι σε κάποιο από τα format παρατήρησα ότι το stuttering του ποντικιού ξεκίνησε ακόμη και ΠΡΙΝ την εγκατάσταση των οδηγών του Traktor Z2, πριν καν τον συνδέσω.

φαντάζομαι εννοείς την onboard, το έχω ήδη κάνει

Αυτό τί νόημα έχει; Για να διαπιστώσω εαν φταίει η κάρτα γραφικών;; 

όπως είπα και πιο πάνω, σε κάποιο από τα format παρατήρησα ότι το stuttering του ποντικιού ξεκίνησε ακόμη και ΠΡΙΝ την εγκατάσταση των οδηγών του Traktor Z2, πριν τον συνδέσω.

Ναι για να εντοπισεις ποιος οδηγος δημιουργει τα προβληματα