Ακύρωση Συνδρομής Home And Student 2019

[megaklhs]

Καλησπέρα σας ένας γνωστός μου αγόρασε στις πριν κανά 15 ημέρες το office home and student 2019 με τα 149 ευρώ. Μέσα πίστευε ότι έχει και το outlook . Κάτι που τώρα που το ενεργοποίησε βλέπει ότι δεν υπάρχει. Στο κατάστημα που το πήρε του είπαν ότι δυνατότητα εφόσον έχει ενεργοποιηθεί ο κωδικός δεν γίνετε. Μπορεί με κάποιον τρόπο ή μπορούν αυτοί από το κατάστημα να γίνει ακύρωση του κωδικού και να το επιστρέψει πίσω και να πάρει το σωστό ;

[Επισκέπτης]

Από τη στιγμή που δεν έχεις συμφωνήσει με το EULA, είναι υποχρεωμένοι να δεχτούν επιστροφή.

Μην πεις για το Outlook, πες ότι δεν συμφωνείς με τους όρους του EULA.

[patclo]

Νομιζω το outlook 2019 το πουλανε και μονο του με 135 ευρω. Ποια εκδοση θελει να παρει αν το επιστρεψει;

[megaklhs]

3 λεπτά πριν, cacofonix-3 είπε

Από τη στιγμή που δεν έχεις συμφωνήσει με το EULA, είναι υποχρεωμένοι να δεχτούν επιστροφή.

Μην πεις για το Outlook, πες ότι δεν συμφωνείς με τους όρους του EULA.

Εφόσον τώρα το έχει ενεργοποιήσει φαντάζομαι ότι έχει συμφωνήσει ήδη με αυτό κάνω λάθος ;

1 λεπτό πριν, patclo είπε

Νομιζω το outlook 2019 το πουλανε και μονο του με 135 ευρω. Ποια εκδοση θελει να παρει αν το επιστρεψει;

Αυτός ήθελε στην ουσία να πάρει ένα πακέτο που να έχει μέσα outllook word excel powerpoint και να τα εχει για παντα... Πήρε το home and student που έχει μέσα το word το excel και το powerpoint αλλά όχι το outllok

[patclo]

Word, Excel, PowerPoint και Outlook εχει η home and business στα 299 ευρω.

[megaklhs]

Μόλις τώρα, patclo είπε

Word, Excel, PowerPoint και Outlook εχει η home and business στα 299 ευρω.

Το θέμα είναι ότι τώρα δεν γίνετε με κάποιον τρόπο να κόψει την συνδρομή και να πάρει πίσω τα χρήματα του ; Απλός απο το κατάστημα του είπαν ότι επειδή έχει ενεργοποιηθεί ήδη ο κωδικός δεν γίνετε κάτι. Έχει βάλει και το email του..

[patclo]

1 λεπτό πριν, megaklhs είπε

Το θέμα είναι ότι τώρα δεν γίνετε με κάποιον τρόπο να κόψει την συνδρομή και να πάρει πίσω τα χρήματα του ; Απλός απο το κατάστημα του είπαν ότι επειδή έχει ενεργοποιηθεί ήδη ο κωδικός δεν γίνετε κάτι. Έχει βάλει και το email του..

Καλυτερα να μιλησει κατευθειαν με την microsoft μηπως του προτεινουν αυτοι καποια λυση για αναβαθμιση. 

[megaklhs]

Μόλις τώρα, patclo είπε

Καλυτερα να μιλησει κατευθειαν με την microsoft μηπως του προτεινουν αυτοι καποια λυση για αναβαθμιση. 

Αρα φανταζομαι το να απενεργοποιηση τον ηδη υπαρχων κωδικο και να τον παει πισω στο καταστημα λιγο δυσκολο ε ;

[patclo]

4 λεπτά πριν, megaklhs είπε

Αρα φανταζομαι το να απενεργοποιηση τον ηδη υπαρχων κωδικο και να τον παει πισω στο καταστημα λιγο δυσκολο ε ;

Απο την στιγμη που ειναι απροθυμοι να δεχτουν επιστροφη στο καταστημα δεν βλεπω αλλη επιλογη. Αν μιλησει τηλεφωνικα με την ελληνικη εξυπηρετηση της microsoft  και εξηγησει οτι ηθελε να αγορασει την ακριβοτερη εκδοση τους συμφερει και αυτους να τον εξυπηρετησουν και να βρουν καποιο τροπο να αλλαξει κλειδι.

[Επισκέπτης]

Αν έγινε αγορά εξ αποστάσεως, ας προσπαθήσει να εκμεταλλευτεί τον νόμο για αγορές εξ αποστάσεως. Οριακά είναι χρονικά...

Η αναβάθμιση βέβαια είναι και η πιο λογική λύση

 

[megaklhs]

21 λεπτά πριν, cacofonix-3 είπε

Αν έγινε αγορά εξ αποστάσεως, ας προσπαθήσει να εκμεταλλευτεί τον νόμο για αγορές εξ αποστάσεως. Οριακά είναι χρονικά...

Η αναβάθμιση βέβαια είναι και η πιο λογική λύση

Ο ιδιος πηγε στο καταστημα στην ουσια και το πηρε... Απλος αντι να παρει το σωστο πηρε το λαθος...Συγκεκριμενα το αγορασε 31 Δεκεμβριου 2019 απλος δεν ξερω ποτε εγινε η ενεργοποιηση

Επεξ/σία 14 Ιανουαρίου 2020 από megaklhs

[Επισκέπτης]

Μόνη λύση η Microsoft τότε, όπως είπε ο φίλος πιο πάνω. Ας πει ότι έγινε λάθος κατανόηση μεταξύ πωλητή κι εκείνου, ή οτιδήποτε άλλο και ποια διαφορά πρέπει να πληρώσει για τη σωστή version, ή να ακυρωθεί το κλειδί κλπ.

Το κατάστημα λογικό να μην δεχτεί την επιστροφή

[megaklhs]

Μόλις τώρα, cacofonix-3 είπε

Μόνη λύση η Microsoft τότε, όπως είπε ο φίλος πιο πάνω. Ας πει ότι έγινε λάθος κατανόηση μεταξύ πωλητή κι εκείνου, ή οτιδήποτε άλλο και ποια διαφορά πρέπει να πληρώσει για τη σωστή version, ή να ακυρωθεί το κλειδί κλπ.

Το κατάστημα λογικό να μην δεχτεί την επιστροφή

Ευχαριστω παρα πολυ για τον χρονο σου και εσενα και ολα τα παιδια πιο πανω ελπιζω να βρεθει λυση μεσω microsoft.

[Επισκέπτης]

Ενημέρωσέ μας για την έκβαση να έχουμε κι εμείς μια εικόνα.

[megaklhs]

1 λεπτό πριν, cacofonix-3 είπε

Ενημέρωσέ μας για την έκβαση να έχουμε κι εμείς μια εικόνα.

Φυσικα με το που υπαρχει ενημερωση θα σας πω και εσας μηπως και τυχει και σε καποιον αλλον να γνωριζει το γινετε ακριβως...