Πως λεω στη γκουγκλε οτι το μειλ μου δεν ειναι σπαμ

[παπι]

Καλησπερα, εχω ενα μειλ με δικο μου ντομειν και η γκουγκλε μου το βγαζει σπαμ. Να πω οτι δεν σπαμαρω, ειναι καθαρα επαγγελματικο μειλ.

[Fotis_Greece]

Στειλε ενα μηνυμα στην Google και γραψτους αυτο ακριβως που εγραψες εδω, με αυτο το στυλ και το λεξιλογιο και θα παρεις την αντίστοιχη απαντηση

[xrhstosiak]

Ρώτα πρώτα και κοινοποίησε το πρόβλημα σου σε αυτόν, τον hosting provider σου το πιθανότερο, που έχει και διαχειρίζεται το smtp mail server σου.

[Predatorkill]

Ισως να φταιει και η ip του server

[CyberCr33p]

Κάνε έλεγχο της IP του mail server από:

1) https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx (δεν πρέπει να εμφανίζεται σε κάποια black list)

2) https://senderscore.org  (πρέπει να έχει τουλάχιστον score από 80% και πάνω - ιδανικά να είναι πάνω από 95%)

3) https://talosintelligence.com/reputation (να εμφανίζει τουλάχιστον Neutral - ιδανικά να εμφανίζει Good)

Εάν δεις ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον mail server τότε το πιο πιθανό είναι να πιάνει τα e-mails το anti-spam φίλτρο του gmail λόγο του περιεχομένου των e-mails που στέλνονται. Π.χ. να μην του αρέσει κάποια λέξη κλειδί που χρησιμοποιείται στα μηνύματα.

Δοκιμές για το εάν παραδίδονται στο Inbox σε πολλούς παρόχους, μπορείς να κάνεις με την υπηρεσία του https://glockapps.com

[Conan2046]

21 ώρες πριν, παπι είπε

Καλησπερα, εχω ενα μειλ με δικο μου ντομειν και η γκουγκλε μου το βγαζει σπαμ. Να πω οτι δεν σπαμαρω, ειναι καθαρα επαγγελματικο μειλ.

Στέλνεις μεγάλο όγκο μηνυμάτων;

Λέξεις που χτυπάνε;

Λινκ κρυφά μέσα;

[Επισκέπτης]

Πρέπει να ισχύουν τα παρακάτω για να μην χαρακτηρίζεται το e-mail σου ως spam:

• Να έχεις static IP
• To domain σου πρέπει να έχει PTR record ώστε το reverse DNS lookup να βγάζει την IP σου
• Τα e-mails να είναι signed με DKIM
• Να έχεις ενημερωμένο SPF record ή DMARC policy στο domain σου

Για περισσότερα εδώ:

https://dmarc.org/

https://support.google.com/a/answer/33786

[παπι]

Για αρχη, ευχαριστω παιδες.

Παμε απο τα ευκολα.

6 ώρες πριν, Conan2046 είπε

Στέλνεις μεγάλο όγκο μηνυμάτων;

Λέξεις που χτυπάνε;

Λινκ κρυφά μέσα;

Οχι, οτι στελνω το γραφω, δεν εχω κανα μποτ ξερωγω.

Ουτε λινκς, βασικα τωρα που το λες, στελνω απο απο το απ των win10 και εχει ενα του αβαστ αντιβαιρους. Βεβαια τωρα το εβγαλα.

Λεξεις που χτυπανε ( ; ) ... Προσφορες στελνω και καμια απαντηση.

7 ώρες πριν, CyberCr33p είπε

Κάνε έλεγχο της IP του mail server από:

1) https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx (δεν πρέπει να εμφανίζεται σε κάποια black list)

2) https://senderscore.org  (πρέπει να έχει τουλάχιστον score από 80% και πάνω - ιδανικά να είναι πάνω από 95%)

3) https://talosintelligence.com/reputation (να εμφανίζει τουλάχιστον Neutral - ιδανικά να εμφανίζει Good)

Εάν δεις ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον mail server τότε το πιο πιθανό είναι να πιάνει τα e-mails το anti-spam φίλτρο του gmail λόγο του περιεχομένου των e-mails που στέλνονται. Π.χ. να μην του αρέσει κάποια λέξη κλειδί που χρησιμοποιείται στα μηνύματα.

Δοκιμές για το εάν παραδίδονται στο Inbox σε πολλούς παρόχους, μπορείς να κάνεις με την υπηρεσία του https://glockapps.com

1)

Αναφορά σε κείμενο

Checking arwmatzis.gr which resolves to 159.69.64.240 against 101 known blacklists...
Listed 0 times with 0 timeouts

2) Θελει ακαουντ, αλλα αυτα που δειχνει ως γκεστ ειναι κομπλε.

3) Κομπλε

 

 

41 λεπτά πριν, fisfirikos είπε

Πρέπει να ισχύουν τα παρακάτω για να μην χαρακτηρίζεται το e-mail σου ως spam:

• Να έχεις static IP
• To domain σου πρέπει να έχει PTR record ώστε το reverse DNS lookup να βγάζει την IP σου
• Τα e-mails να είναι signed με DKIM
• Να έχεις ενημερωμένο SPF record ή DMARC policy στο domain σου

Για περισσότερα εδώ:

https://dmarc.org/

https://support.google.com/a/answer/33786

Αυτα τα ειδα, αλλα επειδη απο τα παραπανω ακρωνυμα ξερω μονο το IP και DNS, ειπα να ρωτησω εδω μηπως γλιτωσω τους πονοκεφαλους με τα πραματα που παραθετεις. Αλλα αποτι βλεπω, θα παρω το ντεπονακι μου και...

Επεξ/σία 25 Νοεμβρίου 2019 από παπι

[CyberCr33p]

Απ' ότι βλέπω η συγκεκριμένη σελίδα φιλοξενείται από εμάς. Η IP που έγραψες είναι του web-server που φιλοξενεί τη σελίδα και δεν στέλνονται από εκεί τα e-mails.

Τα e-mails (εκτός εάν γίνεται χρήση εξωτερικού SMTP) στέλνονται από τις παρακάτω IPs:

195.201.253.145
195.201.253.149
195.201.253.216
195.201.253.147

Εάν κάνεις έλεγχο με τους τρόπους που ανέφερα στο προηγούμενο μήνυμα θα δεις ότι όλα είναι εντάξει από πλευράς της υποδομής μας.

Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στο παρακάτω σύνδεσμο κάτω από το "Εξερχόμενα μηνύματα":

https://wiki.cretaforce.gr/mail-servers

Κάνουμε αυτόματη δοκιμή μια φορά την ημέρα για να δούμε το ποσοστό παράδοσης των μηνύματων στο Inbox των γνωστών παρόχων χρησιμοποιώντας ως δοκιμαστικό e-mail αυτό που στέλνουμε όταν κοντεύει να λήξει μια υπηρεσία. Επίσης παράλληλα η ίδια δοκιμή γίνεται στέλνοντας το ίδιο ακριβώς μήνυμα και από το MailChannels (που είναι υπηρεσία υποτίθεται ειδική στο να πηγαίνουν τα μηνύματα στο Inbox). Σε εμάς εμφανίζεται ποσοστό παράδοσης στο Inbox 99% και από το MailChannels 80%.

Παρακάτω είναι και η πλήρης αναφορά:

https://bit.ly/2QPbfxi

Ο μόνος πάροχος που δεν παραλήφθηκε το μήνυμα είναι ο "Network Solutions" (δεν έχω ιδέα ποιος είναι) και πιστεύω ότι οφείλεται σε πρόβλημα από την δικιά τους πλευρά με το συγκεκριμένο δοκιμαστικό mailbox (π.χ. μπορεί πλέον να μην υπάρχει).

Γενικά το Gmail έχει πολύ αυστηρά φίλτρα, ακόμα και καλό μήνυμα να στείλεις εάν το θεωρήσει ως "εμπορικό" μπορεί να το θεωρήσει ως spam. Επίσης σε μηνύματα που στέλνονται στο Gmail εάν ο παραλήπτης δεν έχει ξεκινήσει ο ίδιος πρώτα την επικοινωνία συνήθως θα τα βάλει σε κάποια υποκατηγορία, π.χ. στο Promotions και όχι στο Inbox. Οι ίδιοι οι χρήστες "εκπαιδεύουν" το Gmail εάν ένα μήνυμα πρέπει να πάει στο Inbox ή όχι με τις ενέργειες που κάνουν. Εάν για παράδειγμα λαμβάνουν μηνύματα και δεν τα ανοίγουν τότε το Gmail μπορεί στο μέλλον να μην τα βάζει στο Inbox. Ή εάν τα αναφέρουν ως Spam. Eπίσης κάτι άλλο που έχω παρατηρήσει (επειδή τα εικονίδια είναι δίπλα δίπλα) είναι ότι πολλές φορές οι χρήστες μπερδεύονται και αντί να διαγράψουν ένα μήνυμα το δηλώνουν ως Spam νομίζοντας ότι είναι το ίδιο πράγμα, ενώ μπορεί να δημιουργήσει πρόβλημα.

Εάν θέλεις στείλε μας μήνυμα στο support για να σου στείλω οδηγίες πώς μπορούμε να κάνουμε δοκιμή μέσω glockapps μήπως βρούμε τι φταίει.

Επεξ/σία 25 Νοεμβρίου 2019 από CyberCr33p

[Επισκέπτης]

H Network Solutions είναι από τους μεγαλύτερους registrars διεθνώς.

[CyberCr33p]

1 λεπτό πριν, fisfirikos είπε

H Network Solutions είναι από τους μεγαλύτερους registrars διεθνώς.

Ναι τώρα το είδα. Tελικά γνωρίζω κάποιες από τις εταιρίες του ομίλου τους.