Υπαναχώρηση από wind

[vagos1979]

Πριν δύο μέρες πήγα σ ένα κατάστημα wind και ζήτησα να αλλάξω από nova και να πάω σε εκείνους,αφού Μ ενημέρωσε για το πρόγραμμα μου ζήτησε μια φωτοτυπία την ταυτότητα μου και ένα λογαριασμό nova.

Χωρίς να υπογράψω κάπου ,ούτε αίτηση ούτε συμβόλαιο έφυγα από το κατάστημα.

Την επόμενη μέρα (χθες) δέχτηκα δελεαστική προσφορά (κλασσικά) από την nοva και δέχτηκα να παραμείνω και να στείλω μέσω της σελίδας wind αίτηση υπαναχώρηση.

Σήμερα πήρα απάντηση από την wind ότι αυτό που ζητάω δεν γίνεται και ότι θα συνεχίσει την διαδικασία.

Το ερώτημα μου είναι χωρίς υπογραφή πουθενά μπορεί να γίνει αυτό;

Σε περίπτωση που γινη η φορητότητα και στο.καπακι γυρίσω στην nova τι πληρώνω;

Όποιος πραγματικά γνωρίζει κάτι θα βοηθούσε.

[TechnoState]

....μην υποκύπτεις.

ΧΩΡΙΣ να υπογράψεις την σύμβαση δεν ισχύει τπτ. 

Αλλά κ αν υπογράψεις έχεις δικαίωμα μέσα σε 14 ημέρες να υπαναχωρήσεις.

Συνέβη σε μένα την προηγούμενη εβδομάδα. 

Υπαναχώρησα απο την σύμβαση μου στην wind (είχα υπογράψει, είχα παραλάβει κάρτα sim αλλά αρνήθηκα να παραλάβω εξοπλισμό σταθερής/vdsl) με αιτήματα απο το site της wind, τηλεφωνικά (μέσω αυτοματοποιημένου συστήματος υπαναχώρησης) κ με επιστολή /fax. (Τα έκανα όλα in case, the unexpected).

....Διότι η ρήτρα αποδέσμευσης μου (απο τον υφιστάμενο πάροχο) ήταν αρκετά υψηλή.

Επεξ/σία 22 Νοεμβρίου 2019 από TechnoState

[jkoukos]

Πανευρωπαϊκός κανονισμός. Σε αίτημα από κατάστημα ΔΕΝ ισχύει η υπαναχώρηση.

[basilis_k6]

1 ώρα πριν, jkoukos είπε

Πανευρωπαϊκός κανονισμός. Σε αίτημα από κατάστημα ΔΕΝ ισχύει η υπαναχώρηση.

μου το είπαν και μένα αυτο. αναρωτιέμαι γιατι υπαρχει αυτος ο κανονισμός

[YesOrNo]

Σε παραπεμπω εδω μην αρχιζουν να σου ζητανε extreme ποσά.

 

https://www.insomnia.gr/forums/topic/723351-πεναλτι-wind/

 

Επισημαίνεται ότι, εάν ο συνδρομητής καταγγείλει τη σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή πριν παρέλθει διάστημα 2 μηνών από την έναρξή της, θα οφείλει να καταβάλει:

• Τα πάγια 2 μηνών.
• Την έκπτωση 2 μηνών και το εναπομείναν, πέραν των 2 μηνών, ποσό απόσβεσης για τυχόν επιδότηση  συσκευής, εξοπλισμού ή κατασκευής γραμμής.

 

Επεξ/σία 23 Νοεμβρίου 2019 από YesOrNo
Παραθεση

[VasBoss]

16 ώρες πριν, TechnoState είπε

....μην υποκύπτεις.

ΧΩΡΙΣ να υπογράψεις την σύμβαση δεν ισχύει τπτ. 

Αλλά κ αν υπογράψεις έχεις δικαίωμα μέσα σε 14 ημέρες να υπαναχωρήσεις.

Συνέβη σε μένα την προηγούμενη εβδομάδα. 

Υπαναχώρησα απο την σύμβαση μου στην wind (είχα υπογράψει, είχα παραλάβει κάρτα sim αλλά αρνήθηκα να παραλάβω εξοπλισμό σταθερής/vdsl) με αιτήματα απο το site της wind, τηλεφωνικά (μέσω αυτοματοποιημένου συστήματος υπαναχώρησης) κ με επιστολή /fax. (Τα έκανα όλα in case, the unexpected).

....Διότι η ρήτρα αποδέσμευσης μου (απο τον υφιστάμενο πάροχο) ήταν αρκετά υψηλή.

Η Υπαναχώρηση ισχύει ΜΟΝΟ σε εξ αποστάσεως συμφωνία!

[spyros007]

Ωστοσο δε εχει υπογραψει τιποτα ακομα.......................για να υπαρξει συμβαση

Επεξ/σία 23 Νοεμβρίου 2019 από spyros007

[YesOrNo]

2 λεπτά πριν, spyros007 είπε

Ωστοσο δε εχει υπογραψει τιποτα ακομα.......................για να υπαρξει συμβαση

 

Σωστα.

[Ukforthemoment]

6 λεπτά πριν, spyros007 είπε

Ωστοσο δε εχει υπογραψει τιποτα ακομα.......................για να υπαρξει συμβαση

Εχει δώσει και μια ταυτότητα όμως.

Μπερδεway  η δουλειά.

[vagos1979]

Δεν έχω πάρει σχετική απάντηση ακόμη από την wind όσο αφορά για την υπογραφή μου και ένα ειμαι υποχρεωμένος να πάω σε αυτούς ,προφανώς το καθυστερουν

[TechnoState]

Ενημερώθηκα απο το κατάστημα, επειδή δεν είχα τα απαραίτητα έγγραφα μαζί(μαζί) η συμφωνία (υπογραφή) έγινε αφού το κατάστημα μου έστειλε την σύμβαση με κούριερ στο γραφείο.

Ο φάκελος, μετά την υπογραφή μου, μου επιβεβαίωσαν ότι θα επέστρεφε στο κατάστημα (μέσω acs).

Επίσης επιμένω, χωρίς υπογραφή δεν υπάρχει σύμβαση που να μπορεί να "σταθεί".

Επεξ/σία 23 Νοεμβρίου 2019 από TechnoState

[jkoukos]

Αν δεν έχεις υπογράψει, δεν μπορεί να ξεκινήσει καμία διαδικασία (ότι και να σου λένε) και αν το έκαναν, κακό του κεφαλιού τους.

Επεξ/σία 23 Νοεμβρίου 2019 από jkoukos

[vagos1979]

Τι να πω ,έμπλεξα ,θα περιμένω να δω από Δευτέρα ,θα πάρω τηλ στην nova να δω τι έγινε με την γραμμή