Πρόβλημα με υψηλό Ping - Vodafone

[SkiLopSaRo]

6 ώρες πριν, mixalis95320 είπε

Ποση ωρα το ειχες ανοιχτο το router οταν εβγαλες αυτην την φωτο? Κανε μια επανεκκινηση το router και βγαλε αλλη μια φωτο στην ιδια καρτελα μετα απο 2-3 ωρες να δουμε λιγο τα στατιστικα..

Βλεπω σοβαρο προβλημα παντως, αρκετα crc και το noise margin στον πατο, πολλα σφαλματα στην γραμμη, γι αυτο εχεις θεμα με το ping.  

Με 8.7 attenuation επρεπε να παιζεις πανω απο 20 mbps. 

Αρκετές μέρες το είχα ανοιχτό. Εκανα ρεσετ κατα τις 3 και εβγαλα το ιδιο σκρινσοτ τωρα στις 9.

 

5 ώρες πριν, 2MikronS είπε

Αν πιανουν τα χερια σου κουμπωσε το ρουτερ κατω στις ρεκλετες, να δεις που ειναι το προβλημα.  Πιθανον να εχεις προβλημα με το ρευμα σου να ξερεις και οχι με την καλωδιωση. Εχεις παρατηρησει τπτ σχετικο με προβλημα στο ρευμα?

Εχεις κανει τις σχετικες δοκιμες με αλλο ρουτερ χωρις τπτ στις τηλ. πριζες κ.λ.π.? Καλωδια ethernet-tel...... ολα.

Δυστυχώς ειμαι αρκετά άσχετος, ειδικά και με τα τεχνικά. Προβλήματα με το ρεύμα όχι δεν έχουμε. Άλλο ρουτερ δεν έχω για δοκιμή. Μόνο μία τηλεφωνική πρίζα υπάρχει, σε αυτήν ειναι συνδεδεμένο το ρουτερ απο το οποίο τραβάω ενα ethernet οπως επίσης ειναι συνδεδεμενο πάνω του και το σταθερό. Απλά το πρόβλημα συμβαίνει τυχαία και όχι για πολύ μεγάλα χρονικά διαστήματα και ειναι λίγο δύσκολο να το εντοπίζω κάθε φορά.

[mixalis95320]

16 ώρες πριν, SkiLopSaRo είπε

Αρκετές μέρες το είχα ανοιχτό. Εκανα ρεσετ κατα τις 3 και εβγαλα το ιδιο σκρινσοτ τωρα στις 9.

Δυστυχώς ειμαι αρκετά άσχετος, ειδικά και με τα τεχνικά. Προβλήματα με το ρεύμα όχι δεν έχουμε. Άλλο ρουτερ δεν έχω για δοκιμή. Μόνο μία τηλεφωνική πρίζα υπάρχει, σε αυτήν ειναι συνδεδεμένο το ρουτερ απο το οποίο τραβάω ενα ethernet οπως επίσης ειναι συνδεδεμενο πάνω του και το σταθερό. Απλά το πρόβλημα συμβαίνει τυχαία και όχι για πολύ μεγάλα χρονικά διαστήματα και ειναι λίγο δύσκολο να το εντοπίζω κάθε φορά.

Ειναι απαραδεκτο αυτο που γινεται. Τα τσακαλια που εβλεπαν την γραμμη οταν ειχες παρει ξανα δεν ειδαν οτι εχεις προβλημα να στειλουν τεχνικο? αν ειναι δυνατον δηλαδη. 8-9db attenuation και 13mbps = προβλημα. Τους περνεις τηλ ξανα και δηλωνεις βλαβη, ζητα να ερθει τεχνικος για ελεγχο αφου δεν το κατεχεις και πολυ οπως λες..

κανε ενα hard reset το router γιατι βλεπω οτι εχει κολλησει λιγο με τα crc.  Διπλα απο το βυσμα που περνει ρευμα εχει μια μικρη τρυπα, βαζεις μια οδοντογλυφιδα και το κρατας πατημενο για 10 δευτερολεπτα, λογικα θα δεις οτι σβηνουν ολα τα λαμπακια ενα ενα απο το ρουτερ οταν εχει γινει σωστα, θα αναψουν παλι μετα απο λιγο. απλα να ξερεις οτι θα αλλαξει και ο κωδικος του wifi στον εργοστασιακο, ( απλα σε περιπτωση που το εχεις αλλαξει εσυ) τον αλλαζεις παλι μετα αν θελεις.  Κανε αυτο και αν δεν στρωσει παρε τηλ και κανε αυτο που ειπα..

[SkiLopSaRo]

Στις 23/11/2019 στις 1:40 ΜΜ, mixalis95320 είπε

Ειναι απαραδεκτο αυτο που γινεται. Τα τσακαλια που εβλεπαν την γραμμη οταν ειχες παρει ξανα δεν ειδαν οτι εχεις προβλημα να στειλουν τεχνικο? αν ειναι δυνατον δηλαδη. 8-9db attenuation και 13mbps = προβλημα. Τους περνεις τηλ ξανα και δηλωνεις βλαβη, ζητα να ερθει τεχνικος για ελεγχο αφου δεν το κατεχεις και πολυ οπως λες..

κανε ενα hard reset το router γιατι βλεπω οτι εχει κολλησει λιγο με τα crc.  Διπλα απο το βυσμα που περνει ρευμα εχει μια μικρη τρυπα, βαζεις μια οδοντογλυφιδα και το κρατας πατημενο για 10 δευτερολεπτα, λογικα θα δεις οτι σβηνουν ολα τα λαμπακια ενα ενα απο το ρουτερ οταν εχει γινει σωστα, θα αναψουν παλι μετα απο λιγο. απλα να ξερεις οτι θα αλλαξει και ο κωδικος του wifi στον εργοστασιακο, ( απλα σε περιπτωση που το εχεις αλλαξει εσυ) τον αλλαζεις παλι μετα αν θελεις.  Κανε αυτο και αν δεν στρωσει παρε τηλ και κανε αυτο που ειπα..

Φίλε Μιχάλη, πριν από λίγο έκανα το ρεσετ που μου είπες, κράτησα πατημένο το εσωτερικό κουμπί μέχρι που έσβησαν γρήγορα όλα τα λαμπάκια το ένα μετά το άλλο, μόνο το Power έμεινε αναμμένο. Δυστυχώς δεν έχει αλλάξει κάτι στο Network Interface του ADSL, τα CRC ακόμα 57286 γράφει.

Αυτό είναι και το θέμα μου, παίρνω τηλ, τους αναφέρω πως έχω το συγκεκριμένο πρόβλημα, μου λένε εμείς δεν βλέπουμε κάτι τέτοιο, η γραμμή φτάνει στο ρουτερ σας άψογα από εμάς οπότε εσείς έχετε το πρόβλημα, κατεβάζετε χωρίς να το γνωρίζετε, ο σέρβερ που παίζετε έχει πρόβλημα κλπ. Επίσης επειδή δεν γνωρίζω τεχνικά, δεν μπορώ να τους κάνω και κουβέντα, δηλαδή αν τους πω αυτο που μου λες τώρα π.χ για το attenuation, θα απαντήσουν κάτι και δεν θα μπορώ να συνεχίσω την κουβέντα.

 Μπορώ να "απαιτήσω" να έρθει τεχνικός ακόμη και εάν δεν βλέπουν αυτοί κάτι;

[mixalis95320]

9 λεπτά πριν, SkiLopSaRo είπε

Φίλε Μιχάλη, πριν από λίγο έκανα το ρεσετ που μου είπες, κράτησα πατημένο το εσωτερικό κουμπί μέχρι που έσβησαν γρήγορα όλα τα λαμπάκια το ένα μετά το άλλο, μόνο το Power έμεινε αναμμένο. Δυστυχώς δεν έχει αλλάξει κάτι στο Network Interface του ADSL, τα CRC ακόμα 57286 γράφει.

Αυτό είναι και το θέμα μου, παίρνω τηλ, τους αναφέρω πως έχω το συγκεκριμένο πρόβλημα, μου λένε εμείς δεν βλέπουμε κάτι τέτοιο, η γραμμή φτάνει στο ρουτερ σας άψογα από εμάς οπότε εσείς έχετε το πρόβλημα, κατεβάζετε χωρίς να το γνωρίζετε, ο σέρβερ που παίζετε έχει πρόβλημα κλπ. Επίσης επειδή δεν γνωρίζω τεχνικά, δεν μπορώ να τους κάνω και κουβέντα, δηλαδή αν τους πω αυτο που μου λες τώρα π.χ για το attenuation, θα απαντήσουν κάτι και δεν θα μπορώ να συνεχίσω την κουβέντα.

 Μπορώ να "απαιτήσω" να έρθει τεχνικός ακόμη και εάν δεν βλέπουν αυτοί κάτι;

Να παρεις παλι τηλ και να τους παλι τα ιδια μεχρι να πεσεις σε καποιον που ξερει τι του γινεται εκει περα. Ειναι ασχετοι οι ανθρωποι. Θα αναφερεις το attenuation που ειναι σχεδον τελειο και πες οτι επρεπε να εισαι στα 24 mbps και οχι 13mpbs και με φουλλ σφαλματα. Να ζητησεις τεχνικο να ερθει να κανει ελεγχο.  Ο λογος σφαλματα στην γραμμη και ασταθεια. Οτι και να σου πουν εσυ θα αναφερεις οτι επρεπε να πιανεις πολυ μεγαλυτερη ταχυτητα συγχρονισμου με βαση το attenuation. Η θα το λυσουν η θα περνεις παλι μεχρι να ερθει τεχνικος να κανει ελεγχο. 

[SkiLopSaRo]

17 λεπτά πριν, mixalis95320 είπε

Να παρεις παλι τηλ και να τους παλι τα ιδια μεχρι να πεσεις σε καποιον που ξερει τι του γινεται εκει περα. Ειναι ασχετοι οι ανθρωποι. Θα αναφερεις το attenuation που ειναι σχεδον τελειο και πες οτι επρεπε να εισαι στα 24 mbps και οχι 13mpbs και με φουλλ σφαλματα. Να ζητησεις τεχνικο να ερθει να κανει ελεγχο.  Ο λογος σφαλματα στην γραμμη και ασταθεια. Οτι και να σου πουν εσυ θα αναφερεις οτι επρεπε να πιανεις πολυ μεγαλυτερη ταχυτητα συγχρονισμου με βαση το attenuation. Η θα το λυσουν η θα περνεις παλι μεχρι να ερθει τεχνικος να κανει ελεγχο. 

Για να καταλάβεις τι μου λένε, σε μια απο τις επικοινωνίες που είχα, λεω η γραμμή μου είναι εως 24 mbps και μου απανταει η κοπελα-τεχνικος "13 πιάνετε μια χαρα είστε για δεδομένα Ελλαδας, τι άλλο θέλετε δηλαδή;"

Αν θυμάμαι καλά, παλαιότερα η Cyta είχε ρυθμίσει σταθερά σε ενα σημείο την ταχύτητα,  μάλλον στα 13 που έχω τώρα, για να είναι σταθερή.

Απλά δεν έχω τεχνική γνώση και με κάνουν "μπαλακι" στο τηλέφωνο και μου την "λένε" κιόλας.

[mixalis95320]

20 λεπτά πριν, SkiLopSaRo είπε

Για να καταλάβεις τι μου λένε, σε μια απο τις επικοινωνίες που είχα, λεω η γραμμή μου είναι εως 24 mbps και μου απανταει η κοπελα-τεχνικος "13 πιάνετε μια χαρα είστε για δεδομένα Ελλαδας, τι άλλο θέλετε δηλαδή;"

Αν θυμάμαι καλά, παλαιότερα η Cyta είχε ρυθμίσει σταθερά σε ενα σημείο την ταχύτητα,  μάλλον στα 13 που έχω τώρα, για να είναι σταθερή.

Απλά δεν έχω τεχνική γνώση και με κάνουν "μπαλακι" στο τηλέφωνο και μου την "λένε" κιόλας.

Ναι το θεμα ειναι οτι η γραμμη επρεπε να πιανει 20+ και οχι μονο 13. Σου ειπα τι να κανεις. περνεις τηλ και ζητας τεχνικο.

[poulinos]

On 20/11/2019 at 21:55, SkiLopSaRo said:

aDsl ειναι η σύνδεση, έως 24 mbps. Έχω δοκιμάσει και με κλειστό Wi-Fi, απλα ξετικαρα την επιλογη "Enable Wireless RF". Βέβαια δεν μπαίνει κανείς τρίτος, το τσεκάρω τακτικά απο το Associated Devices.

Από ότι μου είπαν και οι δικοί μου, σχετικά με το troubleshooting εκείνο πριν χρόνια, μάλλον ευθύνεται το καλώδιο στο πεζοδρόμιο (;), κάτι εκτός πολυκατοικίας μάλλον, με βάση το συμπέρασμα που είχε βγει πριν κάποια χρόνια. Θα δοκιμάσω να απενεργοποιήσω την τοπική σύνδεση του PC και να κάνω ping/trace route απο εφαρμογή στο κινητό, να δω τι θα βγει και απο εκει.

Απο ότι βλέπω ειμαι interleaved. Αυτό με το margin και τα errors, πως μπορώ να το ελεγξω;

οτι εισαι Interleave δεν δικαιολογει τετοιο Ping. επισης ο χαλκος φαινεται νορμαλ εκτος αν τραβαει παρεμβολες απο κατι αλλο κοντα ή αν εχει θεμα καμια πορτα σε dslam.κανε και την δοκιμη απο κινητο ή μπες στο ρουτερ απο το κινητο χωρις το pc και κανε ping απο εκει. το 3.9 margin που εχεις ειναι πολυ παραξενο και πολυ χαμηλο.το margin σου απο default πρεπει να ειναι απο 6 και πανω κανονικα αναλογως τον παροχο.

On 22/11/2019 at 14:20, mixalis95320 said:

Ποση ωρα το ειχες ανοιχτο το router οταν εβγαλες αυτην την φωτο? Κανε μια επανεκκινηση το router και βγαλε αλλη μια φωτο στην ιδια καρτελα μετα απο 2-3 ωρες να δουμε λιγο τα στατιστικα..

Βλεπω σοβαρο προβλημα παντως, αρκετα crc και το noise margin στον πατο, πολλα σφαλματα στην γραμμη, γι αυτο εχεις θεμα με το ping.  

Με 8.7 attenuation επρεπε να παιζεις πανω απο 20 mbps. 

θεωρητικα πανω απο 20 .πρακτικα με κατι 8 και 9 Margin και την ποιοτητα του χαλκου ουτε 15.

On 22/11/2019 at 15:17, 2MikronS said:

Αν πιανουν τα χερια σου κουμπωσε το ρουτερ κατω στις ρεκλετες, να δεις που ειναι το προβλημα.  Πιθανον να εχεις προβλημα με το ρευμα σου να ξερεις και οχι με την καλωδιωση. Εχεις παρατηρησει τπτ σχετικο με προβλημα στο ρευμα?

Εχεις κανει τις σχετικες δοκιμες με αλλο ρουτερ χωρις τπτ στις τηλ. πριζες κ.λ.π.? Καλωδια ethernet-tel...... ολα.

το κακο ειναι οτι δεν εχει και αλλο ρουτερ για δοκιμη.

On 22/11/2019 at 21:16, SkiLopSaRo said:

Αρκετές μέρες το είχα ανοιχτό. Εκανα ρεσετ κατα τις 3 και εβγαλα το ιδιο σκρινσοτ τωρα στις 9.

Δυστυχώς ειμαι αρκετά άσχετος, ειδικά και με τα τεχνικά. Προβλήματα με το ρεύμα όχι δεν έχουμε. Άλλο ρουτερ δεν έχω για δοκιμή. Μόνο μία τηλεφωνική πρίζα υπάρχει, σε αυτήν ειναι συνδεδεμένο το ρουτερ απο το οποίο τραβάω ενα ethernet οπως επίσης ειναι συνδεδεμενο πάνω του και το σταθερό. Απλά το πρόβλημα συμβαίνει τυχαία και όχι για πολύ μεγάλα χρονικά διαστήματα και ειναι λίγο δύσκολο να το εντοπίζω κάθε φορά.

δες αν το προβλημα με το Ping στο κανει οταν το Margin πεσει χαμηλα.το Default σου οπως φαινεται ειναι 8.ειναι φυσιολογικο +-1.αν φτασει 4 ειναι χαμηλο οποτε εκει ισως εχεις μεγαλο Ping.

On 23/11/2019 at 13:40, mixalis95320 said:

Ειναι απαραδεκτο αυτο που γινεται. Τα τσακαλια που εβλεπαν την γραμμη οταν ειχες παρει ξανα δεν ειδαν οτι εχεις προβλημα να στειλουν τεχνικο? αν ειναι δυνατον δηλαδη. 8-9db attenuation και 13mbps = προβλημα. Τους περνεις τηλ ξανα και δηλωνεις βλαβη, ζητα να ερθει τεχνικος για ελεγχο αφου δεν το κατεχεις και πολυ οπως λες..

κανε ενα hard reset το router γιατι βλεπω οτι εχει κολλησει λιγο με τα crc.  Διπλα απο το βυσμα που περνει ρευμα εχει μια μικρη τρυπα, βαζεις μια οδοντογλυφιδα και το κρατας πατημενο για 10 δευτερολεπτα, λογικα θα δεις οτι σβηνουν ολα τα λαμπακια ενα ενα απο το ρουτερ οταν εχει γινει σωστα, θα αναψουν παλι μετα απο λιγο. απλα να ξερεις οτι θα αλλαξει και ο κωδικος του wifi στον εργοστασιακο, ( απλα σε περιπτωση που το εχεις αλλαξει εσυ) τον αλλαζεις παλι μετα αν θελεις.  Κανε αυτο και αν δεν στρωσει παρε τηλ και κανε αυτο που ειπα..

πλεον το Low sync δεν παει με βαση το ποσο ειναι το φυσιολογικο.με την εεττ και τους παροχους φτιαχτηκε ενα Profile με 10snr margin που μπαινει στην γραμμη.με βαση την ταχυτητα sync και με βαση το attenuation και την περιοχη μπορει να παει ή οχι για βλαβη.και κατι τετοιες γραμμες θεωρουνται νορμαλ δυστυχως.

On 24/11/2019 at 20:26, SkiLopSaRo said:

Φίλε Μιχάλη, πριν από λίγο έκανα το ρεσετ που μου είπες, κράτησα πατημένο το εσωτερικό κουμπί μέχρι που έσβησαν γρήγορα όλα τα λαμπάκια το ένα μετά το άλλο, μόνο το Power έμεινε αναμμένο. Δυστυχώς δεν έχει αλλάξει κάτι στο Network Interface του ADSL, τα CRC ακόμα 57286 γράφει.

Αυτό είναι και το θέμα μου, παίρνω τηλ, τους αναφέρω πως έχω το συγκεκριμένο πρόβλημα, μου λένε εμείς δεν βλέπουμε κάτι τέτοιο, η γραμμή φτάνει στο ρουτερ σας άψογα από εμάς οπότε εσείς έχετε το πρόβλημα, κατεβάζετε χωρίς να το γνωρίζετε, ο σέρβερ που παίζετε έχει πρόβλημα κλπ. Επίσης επειδή δεν γνωρίζω τεχνικά, δεν μπορώ να τους κάνω και κουβέντα, δηλαδή αν τους πω αυτο που μου λες τώρα π.χ για το attenuation, θα απαντήσουν κάτι και δεν θα μπορώ να συνεχίσω την κουβέντα.

 Μπορώ να "απαιτήσω" να έρθει τεχνικός ακόμη και εάν δεν βλέπουν αυτοί κάτι;

ναι μπορεις αλλα αμα δεν το κανει τοτε θα πληρωσεις οτι φταις εσυ.δες αυτο που εγραψα πιο πανω αν το Snr margin πεφτει οταν εχεις μεγαλο Ping.δεν πρεπει να φτανει 3.9 to snr margin.

On 24/11/2019 at 20:45, mixalis95320 said:

Να παρεις παλι τηλ και να τους παλι τα ιδια μεχρι να πεσεις σε καποιον που ξερει τι του γινεται εκει περα. Ειναι ασχετοι οι ανθρωποι. Θα αναφερεις το attenuation που ειναι σχεδον τελειο και πες οτι επρεπε να εισαι στα 24 mbps και οχι 13mpbs και με φουλλ σφαλματα. Να ζητησεις τεχνικο να ερθει να κανει ελεγχο.  Ο λογος σφαλματα στην γραμμη και ασταθεια. Οτι και να σου πουν εσυ θα αναφερεις οτι επρεπε να πιανεις πολυ μεγαλυτερη ταχυτητα συγχρονισμου με βαση το attenuation. Η θα το λυσουν η θα περνεις παλι μεχρι να ερθει τεχνικος να κανει ελεγχο. 

αφου τσεκαρουν το sync με βαση το Profile θα του πουν για βλαβη ή οχι δυστυχως.επισης θα αποσυνδεσεις θα δουν απο το Log και δικαιολογουνται χ αποσυνδεσεις σε μια ημερα.

On 24/11/2019 at 21:09, SkiLopSaRo said:

Για να καταλάβεις τι μου λένε, σε μια απο τις επικοινωνίες που είχα, λεω η γραμμή μου είναι εως 24 mbps και μου απανταει η κοπελα-τεχνικος "13 πιάνετε μια χαρα είστε για δεδομένα Ελλαδας, τι άλλο θέλετε δηλαδή;"

Αν θυμάμαι καλά, παλαιότερα η Cyta είχε ρυθμίσει σταθερά σε ενα σημείο την ταχύτητα,  μάλλον στα 13 που έχω τώρα, για να είναι σταθερή.

Απλά δεν έχω τεχνική γνώση και με κάνουν "μπαλακι" στο τηλέφωνο και μου την "λένε" κιόλας.

σου εχουν βαλει 8 margin .δεν σε κλειδωνουν με βαση την ταχυτητα αλλα με βαση το Snr margin.το βασικο σου θεμα ειναι βεβαια το ping και το χαμηλο Margin.

On 24/11/2019 at 21:32, mixalis95320 said:

Ναι το θεμα ειναι οτι η γραμμη επρεπε να πιανει 20+ και οχι μονο 13. Σου ειπα τι να κανεις. περνεις τηλ και ζητας τεχνικο.

ενα παραδειγμα.πελατης στην αστικο κεντρο αγιας παρασκευης(αθηνα) με attenuation 12,6dB - 17,5dB και profile 10 δεν πρεπει το attainable του να ξεπερναει  τα 7520kbits για να μπει βλαβη .to 10ari profile ειναι ενα profile που θεσπιστηκε για ολους τους παροχους. ο βρόχος θα πρεπει να ειναι καθαρος απο ηλεκτρικες μετρήσεις και να μην ξεπερναει τα 4km.

 

[SkiLopSaRo]

Στις 3/12/2019 στις 3:50 ΜΜ, poulinos είπε

οτι εισαι Interleave δεν δικαιολογει τετοιο Ping. επισης ο χαλκος φαινεται νορμαλ εκτος αν τραβαει παρεμβολες απο κατι αλλο κοντα ή αν εχει θεμα καμια πορτα σε dslam.κανε και την δοκιμη απο κινητο ή μπες στο ρουτερ απο το κινητο χωρις το pc και κανε ping απο εκει. το 3.9 margin που εχεις ειναι πολυ παραξενο και πολυ χαμηλο.το margin σου απο default πρεπει να ειναι απο 6 και πανω κανονικα αναλογως τον παροχο.

θεωρητικα πανω απο 20 .πρακτικα με κατι 8 και 9 Margin και την ποιοτητα του χαλκου ουτε 15.

το κακο ειναι οτι δεν εχει και αλλο ρουτερ για δοκιμη.

δες αν το προβλημα με το Ping στο κανει οταν το Margin πεσει χαμηλα.το Default σου οπως φαινεται ειναι 8.ειναι φυσιολογικο +-1.αν φτασει 4 ειναι χαμηλο οποτε εκει ισως εχεις μεγαλο Ping.

πλεον το Low sync δεν παει με βαση το ποσο ειναι το φυσιολογικο.με την εεττ και τους παροχους φτιαχτηκε ενα Profile με 10snr margin που μπαινει στην γραμμη.με βαση την ταχυτητα sync και με βαση το attenuation και την περιοχη μπορει να παει ή οχι για βλαβη.και κατι τετοιες γραμμες θεωρουνται νορμαλ δυστυχως.

ναι μπορεις αλλα αμα δεν το κανει τοτε θα πληρωσεις οτι φταις εσυ.δες αυτο που εγραψα πιο πανω αν το Snr margin πεφτει οταν εχεις μεγαλο Ping.δεν πρεπει να φτανει 3.9 to snr margin.

αφου τσεκαρουν το sync με βαση το Profile θα του πουν για βλαβη ή οχι δυστυχως.επισης θα αποσυνδεσεις θα δουν απο το Log και δικαιολογουνται χ αποσυνδεσεις σε μια ημερα.

σου εχουν βαλει 8 margin .δεν σε κλειδωνουν με βαση την ταχυτητα αλλα με βαση το Snr margin.το βασικο σου θεμα ειναι βεβαια το ping και το χαμηλο Margin.

ενα παραδειγμα.πελατης στην αστικο κεντρο αγιας παρασκευης(αθηνα) με attenuation 12,6dB - 17,5dB και profile 10 δεν πρεπει το attainable του να ξεπερναει  τα 7520kbits για να μπει βλαβη .to 10ari profile ειναι ενα profile που θεσπιστηκε για ολους τους παροχους. ο βρόχος θα πρεπει να ειναι καθαρος απο ηλεκτρικες μετρήσεις και να μην ξεπερναει τα 4km.

Εκανα καποιες δοκιμές, αποσύνδεσα το pc και με μόνη συσκευή συνδεδεμένη στο ρούτερ το κινητό μου μεσω Wi-Fi.

Απο χθες βράδυ.

Και σήμερα το μεσημέρι.

 

 

Μπήκα και μέσα στο ρούτερ κατα τη διάρκεια του φαινομένου, εκανα πολλαπλά refresh στο adsl network interface αλλα το noise margin down ηταν στα 8 db σταθερό.

Θα επικοινωνήσω και πάλι με το τεχνικό τμήμα και αν δεν βγει πάλι τίποτα θα κοιτάξω μαλλον να αλλάξω πάροχο, μήπως και βοηθησει κάποιος άλλος γιατί αυτοί δεν φαίνονται προθυμοι.

Επεξ/σία 4 Δεκεμβρίου 2019 από SkiLopSaRo

[poulinos]

2 hours ago, SkiLopSaRo said:

Εκανα καποιες δοκιμές, αποσύνδεσα το pc και με μόνη συσκευή συνδεδεμένη στο ρούτερ το κινητό μου μεσω Wi-Fi.

Απο χθες βράδυ.

Και σήμερα το μεσημέρι.

Μπήκα και μέσα στο ρούτερ κατα τη διάρκεια του φαινομένου, εκανα πολλαπλά refresh στο adsl network interface αλλα το noise margin down ηταν στα 8 db σταθερό.

Θα επικοινωνήσω και πάλι με το τεχνικό τμήμα και αν δεν βγει πάλι τίποτα θα κοιτάξω μαλλον να αλλάξω πάροχο, μήπως και βοηθησει κάποιος άλλος γιατί αυτοί δεν φαίνονται προθυμοι.

δεν το κοβω προβλημα χαλκου ουτε εξοπλισμου.μπορει καμια πορτα να τρωει σκαλωμα εκτος αν εχει πιταρει το dslam.στειλε email κ πες τι εκανες και τα screnshots.αν σε γειωσουν αλλαξε παροχο

[SkiLopSaRo]

Σπάσαμε ρεκόρ σήμερα!!!

Πηρα τηλεφωνο στο τεχνικο τμημα, ετυχε εκεινη τη στιγμη να συμβαινει το φαινομενο και κατεγραψε και ο ιδιος πανω απο 1000(!) ms. Το προωθησε οπως ειπε στο αρμοδιο τεχνικο τμημα και περιμενω να με παρουν τηλεφωνο.

Δεν ξερω αν εχει σχεση, αλλα ειχα DNS 1.1.1.1 και εφεδρικο 1.0.0.1 και τους εβαλα στο αυτοματο παλι μηπως δω διαφορα προς το καλυτερο, απο οτι φαινεται χειροτερεψε το πραγμα.

[SkiLopSaRo]

Στις 4/12/2019 στις 7:11 ΜΜ, poulinos είπε

δεν το κοβω προβλημα χαλκου ουτε εξοπλισμου.μπορει καμια πορτα να τρωει σκαλωμα εκτος αν εχει πιταρει το dslam.στειλε email κ πες τι εκανες και τα screnshots.αν σε γειωσουν αλλαξε παροχο

Ήρθε σήμερα ο τεχνικός, έλεγξε τον βρόχο, όλα φαίνονται καλά καθώς εκείνη τη στιγμή δεν παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Μου είπε, μετά από κάποια trace route που του έδειξα, πως η διαδρομή είναι μεγαλύτερη από ότι θα έπρεπε, δηλαδή κάνει 12-14 χοπς αντί για 7-8. Βέβαια πριν από λίγο, παρουσιάστηκε το πρόβλημα και σε trace route που δοκίμασα :

Είπε ότι το πρόβλημα δεν είναι στην δικαιοδοσία του αλλά ούτε του παρόχου, λέει υπάρχει ένα σύστημα για διαμοιρασμό για όλους τους παρόχους, θα πρέπει να προωθήσει το αίτημα υψηλότερα, ΝΟΚ ή κάπως έτσι το είπε, εάν θυμάμαι σωστά. Ή μπορεί να έχει θέμα το GRC δίκτυο, δεν  θυμάμαι απολύτως σωστά πως τα ανέφερε ακριβώς, δεν έχω εντρυφήσει ακόμη τόσο πολύ στα τεχνικά.

Πάντως τις τελευταίες μέρες, τρέχω ασταμάτητα ping στο google.com και έχω δημιουργήσει κάποια γραφήματα ανά 24ωρο για να βλέπω τι συμβαίνει πάνω-κάτω, ένα τρέχει στο google.com και ένα στο vie.valve.net, που είναι ένας σέρβερ ενός παιχνιδιού (Dota 2, US East, Vienna) για διασταύρωση των μετρήσεων:

Spoiler

 

 

Οι μετρήσεις είναι και γύρω στις 77.000 ανά 24ωρο (εκτός απο την Τρίτη που ξεκινούν στης 19:00). Στο τηλέφωνο, πριν έρθει ο σημερινός τεχνικός επί τόπου, είχα πει στον άλλο τεχνικό ότι υποψιάζομαι congestion και μου είπε ότι είναι το πιθανότερο, βάση των γεγονότων που αναφέρω. Το θετικό είναι πως μάλλον δεν υπάρχει πρόβλημα στις καλωδιώσεις. Αρχικά θα μου στείλουν νέο ρούτερ και θα επικοινωνήσουν για τα επόμενα βήματα.

Πάντως, όταν ρώτησα επί τόπου σήμερα τον τεχνικό, εάν διορθωθεί το θέμα εάν αναβαθμίσω σε VDSL, μου είπε πως όχι. Ούτε εάν αλλάξω πάροχο, εάν αληθεύουν αυτά θα ήθελα να μου το πείτε εσείς.

Edit: Θα προσθέτω κάθε νέα μέρα μετρήσεων μέχρι να κλείσει μία εβδομάδα.

Επεξ/σία 16 Δεκεμβρίου 2019 από SkiLopSaRo

[poulinos]

On 05/12/2019 at 20:25, SkiLopSaRo said:

Σπάσαμε ρεκόρ σήμερα!!!

Πηρα τηλεφωνο στο τεχνικο τμημα, ετυχε εκεινη τη στιγμη να συμβαινει το φαινομενο και κατεγραψε και ο ιδιος πανω απο 1000(!) ms. Το προωθησε οπως ειπε στο αρμοδιο τεχνικο τμημα και περιμενω να με παρουν τηλεφωνο.

Δεν ξερω αν εχει σχεση, αλλα ειχα DNS 1.1.1.1 και εφεδρικο 1.0.0.1 και τους εβαλα στο αυτοματο παλι μηπως δω διαφορα προς το καλυτερο, απο οτι φαινεται χειροτερεψε το πραγμα.

και Dns εξωτερικο να βαλεις και το Ping να σου ανεβασει θα ειναι λιγο και οχι να παει οπως εσενα στα 1200+

On 13/12/2019 at 16:23, SkiLopSaRo said:

Ήρθε σήμερα ο τεχνικός, έλεγξε τον βρόχο, όλα φαίνονται καλά καθώς εκείνη τη στιγμή δεν παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Μου είπε, μετά από κάποια trace route που του έδειξα, πως η διαδρομή είναι μεγαλύτερη από ότι θα έπρεπε, δηλαδή κάνει 12-14 χοπς αντί για 7-8. Βέβαια πριν από λίγο, παρουσιάστηκε το πρόβλημα και σε trace route που δοκίμασα :

Είπε ότι το πρόβλημα δεν είναι στην δικαιοδοσία του αλλά ούτε του παρόχου, λέει υπάρχει ένα σύστημα για διαμοιρασμό για όλους τους παρόχους, θα πρέπει να προωθήσει το αίτημα υψηλότερα, ΝΟΚ ή κάπως έτσι το είπε, εάν θυμάμαι σωστά. Ή μπορεί να έχει θέμα το GRC δίκτυο, δεν  θυμάμαι απολύτως σωστά πως τα ανέφερε ακριβώς, δεν έχω εντρυφήσει ακόμη τόσο πολύ στα τεχνικά.

Πάντως τις τελευταίες μέρες, τρέχω ασταμάτητα ping στο google.com και έχω δημιουργήσει κάποια γραφήματα ανά 24ωρο για να βλέπω τι συμβαίνει πάνω-κάτω, ένα τρέχει στο google.com και ένα στο vie.valve.net, που είναι ένας σέρβερ ενός παιχνιδιού (Dota 2, US East, Vienna) για διασταύρωση των μετρήσεων:

  Hide contents

Οι μετρήσεις είναι και γύρω στις 77.000 ανά 24ωρο (εκτός απο την Τρίτη που ξεκινούν στης 19:00). Στο τηλέφωνο, πριν έρθει ο σημερινός τεχνικός επί τόπου, είχα πει στον άλλο τεχνικό ότι υποψιάζομαι congestion και μου είπε ότι είναι το πιθανότερο, βάση των γεγονότων που αναφέρω. Το θετικό είναι πως μάλλον δεν υπάρχει πρόβλημα στις καλωδιώσεις. Αρχικά θα μου στείλουν νέο ρούτερ και θα επικοινωνήσουν για τα επόμενα βήματα.

Πάντως, όταν ρώτησα επί τόπου σήμερα τον τεχνικό, εάν διορθωθεί το θέμα εάν αναβαθμίσω σε VDSL, μου είπε πως όχι. Ούτε εάν αλλάξω πάροχο, εάν αληθεύουν αυτά θα ήθελα να μου το πείτε εσείς.

Edit: Θα προσθέτω κάθε νέα μέρα μετρήσεων μέχρι να κλείσει μία εβδομάδα.

.noc ειναι για τον κορμο του δικτυου που εχει ο καθε παροχος.αρα αφορα τον παροχο.αν εχει γινει Network congestion τοτε α.θα εχουν και αλλοι  χρηστες του παροχου το προβλημα σου.β.θελει tracert για να δει καποιος που ειναι.αναλογως που ειναι πρεπει να φτιαχτει.

αν εχεις adsl και αλλαξεις παροχο επειδη ο αλλος παροχος βγαινει με αλλα Dslam αλλες γραμμες στο εξωτερικο αλλο δικτυο κτλ  τοτε ναι δεν θα εχεις αυτο το θεμα.αν βαλεις vdsl επειδη παλι θα περασεις απο τον ιδιο παροχο θα εχεις το ιδιο θεμα (πχ να ειναι πιταρισμενο το Link με εξωτερικο) .αν βαλεις ομως vdsl σε αλλο παροχο δεν θα το εχεις το ιδιο θεμα εκτος αν εχει γινει Network congestion στο dslam και πισω.στο vdsl το dslam στο Kv ανηκει σε μια εταιρεια πχ cosmote.το dslam ενωνεται με μια ινα προς τα πισω πχ για παραδειγμα 1 gigabit interface που απο εκει περναει η κινηση για ολους τους πελατες του dslam(kv) ανεξαρτητος παροχου.αν εχει πιταρει αυτο το κομματι(δυσκολο διοτι αναβαθμιζεται ευκολα) τοτε ναι θα ειχες το ιδιο θεμα με ολους.αλλα εσυ το εχεις με adsl αρα φταιει ο παροχος σε καποιο σημειο.τωρα αν ειναι το αστικο του κεντρο με τα κεντρικα αν ειναι οι γραμμες με το εξωτερικο δεν σε νοιαζει.πχ σε εναν παροχο δεν λεμε ποιον ειχε πιταρει το κομματι αθηνα ροδος οποτε στην ροδο πηγαιναν λιγο αργα.το κυκλωμα αυτο ομως ο παροχος το νοικιαζε απο τον οτε και απλα ειπε στον οτε οτι καντο μου αναβαθμιση και o ote to εκανε και εφτιαξαν ολα.οι αλλοι παροχοι επαιζαν κανονικα με ροδο.

 

με βαση αυτο που ειχες γραψει

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: in.gr [213.133.127.247]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2   732 ms   727 ms   661 ms  46-127-41.bras.cyta.gr [46.103.127.41]

το θεμα ειναι απο εσενα μεχρι τον bbras του παροχου αρα εμενα μου κανει για πιταρισμενο Link αναμεσα σε dslam και πισω στον bbras.και εφοσον μιλαμε για adsl αρα ειναι του παροχου σου.

αν εννοεις για το grix (λέει υπάρχει ένα σύστημα για διαμοιρασμό για όλους τους παρόχους,) δεν νομιζω οτι εχει σχεση με το προβλημα σου αφου το προβλημα ειναι απο την αρχη