Εγγύηση σε MSI μητρικές

[@kostis]

Καλησπέρα παιδιά! Δεν είμαι κ σιγουρος εάν ποστάρω στο σωστό μέρος αλλα θα ήθελα να με βοηθήσει κάποιος εάν εχει παρόμοια εμπειρία και γνωρίζει. Πριν ενα μήνα αγόρασα απο ελληνικό κατάστημα μια Z390 gaming pro carbon και χτες η μητρική "πέθανε" τσέκαρα όσο μπορούσα να δω εάν φταίει το τροφοδοτικό, μνήμες,  δίσκοι κτλ... το πήγα κ σε τεχνικό να τσεκάρει κ αυτός κ απο ότι φαίνεται η μητρική είναι χαλασμένη. Γνωρίζετε ποσο γρήγορα η Msi αλλάζει χαλασμένες μητρικές; Απο όσο έχω δει το κατάστημα απο όπου την πήρα εχει πολύ καλές κριτικές και στο service του. Εάν τελικά μου την αλλάξουν υπάρχει περίπτωση μα πάρει και μήνα η όλη υπόθεση;

ευχαριστώ 

[ZauZ]

Η ερώτηση σου είναι λίγο του επιπέδου «Μου αρέσει ένα κορίτσι που το λένε Μαρία; Λέτε να με θέλει;».

Κανείς δεν μπορεί να σου απαντήσει παρα μόνο το κατάστημα από όπου αγόρασες ή η επίσημη αντιπροσωπεία.  

[Sheogorath]

37 λεπτά πριν, @kostis είπε

Καλησπέρα παιδιά! Δεν είμαι κ σιγουρος εάν ποστάρω στο σωστό μέρος αλλα θα ήθελα να με βοηθήσει κάποιος εάν εχει παρόμοια εμπειρία και γνωρίζει. Πριν ενα μήνα αγόρασα απο ελληνικό κατάστημα μια Z390 gaming pro carbon και χτες η μητρική "πέθανε" τσέκαρα όσο μπορούσα να δω εάν φταίει το τροφοδοτικό, μνήμες,  δίσκοι κτλ... το πήγα κ σε τεχνικό να τσεκάρει κ αυτός κ απο ότι φαίνεται η μητρική είναι χαλασμένη. Γνωρίζετε ποσο γρήγορα η Msi αλλάζει χαλασμένες μητρικές; Απο όσο έχω δει το κατάστημα απο όπου την πήρα εχει πολύ καλές κριτικές και στο service του. Εάν τελικά μου την αλλάξουν υπάρχει περίπτωση μα πάρει και μήνα η όλη υπόθεση;

ευχαριστώ 

Καλησπέρα, αν χρειαστεί η διδαδικασια πάνω από 15 μέρες δικαιούσαι νομικά μητρική αντικατάστασης να κανεις την δουλειά σου. Προφανώς συμβατή με τα υπολοιπα.

[@kostis]

50 λεπτά πριν, ZauZ είπε

Η ερώτηση σου είναι λίγο του επιπέδου «Μου αρέσει ένα κορίτσι που το λένε Μαρία; Λέτε να με θέλει;».

Κανείς δεν μπορεί να σου απαντήσει παρα μόνο το κατάστημα από όπου αγόρασες ή η επίσημη αντιπροσωπεία.  

Το κορίτσι που μου αρέσει λέγεται MSI. Αν κάποιος φίλος ειχε τα ίδια προβλήματα που έχω εγώ με την ίδια γκομενα θα μπορούσε να μου πει τι έκανε και αν η αντιπροσωπεία της MSI πχ εχει καλύτερο after sales service πχ απο την Asus ή gigabyte 

1 ώρα πριν, Sheogorath είπε

Καλησπέρα, αν χρειαστεί η διδαδικασια πάνω από 15 μέρες δικαιούσαι νομικά μητρική αντικατάστασης να κανεις την δουλειά σου. Προφανώς συμβατή με τα υπολοιπα.

Σε ευχαριστώ πολύ sheogorath! Ξέρεις μήπως που μπορώ να βρω αυτή τη πληροφορία σε περίπτωση που χρειαστεί να την χρησιμοποιήσω; 

[ZauZ]

Ναι μόνο που το πόσο θα κάνει π.χ. το κατάστημα να στείλει την μητρική, τον τρόπο με τον οποίο θα την στείλει, πόσο καιρό θα κάνει η MSI να την ελέγξει και πόσο καιρό θα χρειαστεί να στην επισκευάσει ή να στην αντικαταστήσει (ανάλογα για παράδειγμα το stock εκείνη τη στιγμή) δεν νομίζω ότι μπορεί κάποιος να σου δώσει μια σαφή και τεκμηριωμένη απάντηση.

Προσωπικά πριν από 2-3 χρόνια που έστειλα κάρτα της MSI για αλλαγή (μέσω συνοικιακού μαγαζιού) παρέλαβα καινούρια σε περίπου 25-30 ημέρες. Έχω επίσης δώσει κινητό Samsung σε τεράστια αλυσίδα και έκανε 40 ημέρες… έχω δώσει laptop fujitsu και έκανε… 3 ημέρες… έχω δώσει Dell και τη μια φορά έκανε 1 ημέρα ενώ την άλλη φορά έκανε 5 ημέρες, έχω δώσει μητρική GA και έκανε 15 ημέρες… τρέχα γύρευε δηλαδή.

Ρεαλιστικά μιλώντας πάντως 15-25 ημέρες θα έλεγα χωρίς κάποια πρόσφατη (το τονίζω αυτό) εμπειρία!  

[@kostis]

20 λεπτά πριν, ZauZ είπε

Ναι μόνο που το πόσο θα κάνει π.χ. το κατάστημα να στείλει την μητρική, τον τρόπο με τον οποίο θα την στείλει, πόσο καιρό θα κάνει η MSI να την ελέγξει και πόσο καιρό θα χρειαστεί να στην επισκευάσει ή να στην αντικαταστήσει (ανάλογα για παράδειγμα το stock εκείνη τη στιγμή) δεν νομίζω ότι μπορεί κάποιος να σου δώσει μια σαφή και τεκμηριωμένη απάντηση.

Προσωπικά πριν από 2-3 χρόνια που έστειλα κάρτα της MSI για αλλαγή (μέσω συνοικιακού μαγαζιού) παρέλαβα καινούρια σε περίπου 25-30 ημέρες. Έχω επίσης δώσει κινητό Samsung σε τεράστια αλυσίδα και έκανε 40 ημέρες… έχω δώσει laptop fujitsu και έκανε… 3 ημέρες… έχω δώσει Dell και τη μια φορά έκανε 1 ημέρα ενώ την άλλη φορά έκανε 5 ημέρες, έχω δώσει μητρική GA και έκανε 15 ημέρες… τρέχα γύρευε δηλαδή.

Ρεαλιστικά μιλώντας πάντως 15-25 ημέρες θα έλεγα χωρίς κάποια πρόσφατη (το τονίζω αυτό) εμπειρία!  

Οκ ευχαριστώ! 

[Sheogorath]

1 ώρα πριν, @kostis είπε

Το κορίτσι που μου αρέσει λέγεται MSI. Αν κάποιος φίλος ειχε τα ίδια προβλήματα που έχω εγώ με την ίδια γκομενα θα μπορούσε να μου πει τι έκανε και αν η αντιπροσωπεία της MSI πχ εχει καλύτερο after sales service πχ απο την Asus ή gigabyte 

Σε ευχαριστώ πολύ sheogorath! Ξέρεις μήπως που μπορώ να βρω αυτή τη πληροφορία σε περίπτωση που χρειαστεί να την χρησιμοποιήσω; 

Ρίξε εδώ μια ματιά:

https://www.google.gr/amp/s/europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/faq/indexamp_el.htm