macbook pro late13 restart & kernel panic

[dimi.d]

Καλησπέρα, την τελευταια βδομαδα το macbook κανει ανα 5 λεπτα restart και μου βγαζει kernel panic.

Έχω δοκιμάσει τα παντα, ακομα και clean install το λογισμικο Mojave. 

 

[atheatos]

Τρέξε το διαγνωστικό με το D πατημένο κατά την εκκίνηση , αλλά κάτι μου λέει ότι σκληρός σου μπορεί να έχει θέμα.

υγ. Μήπως υπάρχει και πρόβλημα τροφοδοσίας , από μπαταρία πχ.  γιατί βλέπω έχεις ξαναλλαξει σκληρό παλαιότερα. Να ξέρεις οι ssd είναι ευαίσθητοι στις κακές τροφοδοσίες.

Επεξ/σία 13 Οκτωβρίου 2019 από atheatos

[dimi.d]

Έχω τρέξει το διαγνωστικό, μου λεει οτι υπάρχει πρόβλημα στο δίσκο αποθήκευσης.

Ο δισκος που εχω βάλει ειναι ο aura pro x, το πρόβλημα (με τα kernel panic) άρχησε την τελευταία βδομάδα.

Δεν νομιζω να υπάρχει καποιο προβλημα με τη τροφοδοσια, έχω αλλάξει πρόσφατα μπαταρία.

Γενικώς καθόλου σταθερό το μηχάνημα μετα απο την εγκατάσταση του συγκεκριμένου σκληρού δίσκου, στο παρελθον είχα και άλλα προβλήματα όπως έχω διακόψει το icloud drive γιατι φρίζαρε ολο το μηχάνημα, έχω κλειστό firevault γιατι πάλι κολλούσε και γενικώς έκανε restart όταν ήταν σε sleep mode.

[atheatos]

Στείλε email στον maker του σκληρού με μια φωτογραφία από το μυνημα του διαγνωστικου. Υποτίθεται είναι δοκιμασμένοι.

Επισης κάνε και ένα smc reset για την αλλαγή της μπαταριας καλού κακού. Εμένα σε MacBook Pro 2012 η προβληματική μπαταρία μου κατέστρεψε την sd κάρτα που είχα σχεδόν  μόνιμα ενσωματωμένη.

[Jiakometi]

Πάντως ακούγεται περίεργο το πρόβλημα με τον δίσκο. Δεν υπάρχει πιο συμβατός third party δίσκος από τον Aura. 

Τον πήρες καινούργιο ? Τον τοποθέτησες εσύ ? Είσαι σίγουρος ότι «πατάει» καλά ?

Νομίζω ότι η OWC θα σε καθοδηγήσει, και ένα screenshot με το πρόβλημα θα βοηθήσει πολύ. 

[dimi.d]

Έχω κάνει smc reset, βασικά έχω κάνει τα πάντα μέχρι και clean install.

τον δίσκο τον πήρα από κατάστημα στη Θεσσαλονίκη και μου τον περάσανε εκεί & ήταν καινούργιος.

Εχω επικοινωνήσει πολλές φορές με την εταιρία owc αλλά δεν ξέρουν τι τους γίνεται.

εχουν πολλά άτομα τα παρά πάνω πρόβληματα που ανέφερα, πέρα από τα kernel panics που δημιουργήθηκαν αυτή τη βδομάδα.

[dimi.d]

1 ώρα πριν, dimi.d είπε

Έχω κάνει smc reset, βασικά έχω κάνει τα πάντα μέχρι και clean install.

τον δίσκο τον πήρα από κατάστημα στη Θεσσαλονίκη και μου τον περάσανε εκεί & ήταν καινούργιος.

Εχω επικοινωνήσει πολλές φορές με την εταιρία owc αλλά δεν ξέρουν τι τους γίνεται.

εχουν πολλά άτομα τα παρά πάνω πρόβληματα που ανέφερα, πέρα από τα kernel panics που δημιουργήθηκαν αυτή τη βδομάδα.

Anonymous UUID:       4FD888DB-A600-CFC8-A545-A538D3A3CD3D

 

Sun Oct 13 15:19:06 2019

 

*** Panic Report ***

panic(cpu 4 caller 0xffffff7f902c3b30): nvme: "Fatal error occurred. CSTS=0xffffffff US[1]=0x0 US[0]=0x34 VID/DID=0x2260126f

. FW Revision=C2.3.21\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IONVMeFamily/IONVMeFamily-387.270.1/IONVMeController.cpp:5334

Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address

0xffffff91fd5dba10 : 0xffffff800cbae6ed 

0xffffff91fd5dba60 : 0xffffff800ccea185 

0xffffff91fd5dbaa0 : 0xffffff800ccdb8ba 

0xffffff91fd5dbb10 : 0xffffff800cb5bb40 

0xffffff91fd5dbb30 : 0xffffff800cbae107 

0xffffff91fd5dbc50 : 0xffffff800cbadf53 

0xffffff91fd5dbcc0 : 0xffffff7f902c3b30 

0xffffff91fd5dbe20 : 0xffffff800d25f387 

0xffffff91fd5dbe90 : 0xffffff800d25f2a9 

0xffffff91fd5dbec0 : 0xffffff800cbed885 

0xffffff91fd5dbf40 : 0xffffff800cbed425 

0xffffff91fd5dbfa0 : 0xffffff800cb5b0ce 

      Kernel Extensions in backtrace:

         com.apple.iokit.IONVMeFamily(2.1)[A67B3600-6FE3-3037-AC41-8C2D353B6250]@0xffffff7f902b6000->0xffffff7f902f5fff

            dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[1D716047-7F62-3FFA-8C01-26C166B3739A]@0xffffff7f8dbaa000

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BFDEB8D4-50FE-3DDB-87B7-F6A504393830]@0xffffff7f8d495000

            dependency: com.apple.driver.AppleEFINVRAM(2.1)[B83F29B8-24AC-303B-BBBA-CF332168FDE6]@0xffffff7f8e094000

            dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[71BB22B0-3075-35A1-B04E-FBAC574DA80D]@0xffffff7f8dd99000

            dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(47)[0BC9F93B-456A-3D97-BE4C-69DCBB5E8A3C]@0xffffff7f8dbeb000

 

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

 

Mac OS version:

18G103

 

Kernel version:

Darwin Kernel Version 18.7.0: Tue Aug 20 16:57:14 PDT 2019; root:xnu-4903.271.2~2/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: C41337A1-0EC3-3896-A954-A1F85E849D53

Kernel slide:     0x000000000c800000

Kernel text base: 0xffffff800ca00000

__HIB  text base: 0xffffff800c900000

System model name: MacBookPro11,3 (Mac-2BD1B31983FE1663)

 

System uptime in nanoseconds: 653359463494

last loaded kext at 247938407998: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f8e2f2000, size 69632)

last unloaded kext at 503062502253: com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60 (addr 0xffffff7f90034000, size 45056)

loaded kexts:

com.apple.driver.AudioAUUC 1.70

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0

com.apple.fileutil 20.036.15

com.apple.filesystems.autofs 3.0

com.apple.driver.AGPM 110.25.11

com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0

com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0

com.apple.driver.AppleHDA 282.54

com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.50.12

com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.50.12

com.apple.driver.AppleHV 1

com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.5

com.apple.GeForce 12.0.0

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.14d3

com.apple.driver.AGDCBacklightControl 3.50.12

com.apple.driver.pmtelemetry 1

com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 12.1.0

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.eficheck 1

com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.9

com.apple.driver.AppleLPC 3.1

com.apple.driver.AppleSMCLMU 212

com.apple.driver.AppleCameraInterface 6.8.0

com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1

com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 12.1.0

com.apple.driver.AppleMuxControl 3.50.12

com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.2

com.apple.driver.AppleUSBCardReader 456.260.3

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 255

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 255

com.apple.driver.AppleVirtIO 2.1.3

com.apple.filesystems.hfs.kext 407.200.4

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

com.apple.BootCache 40

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0

com.apple.AppleSystemPolicy 1.0

com.apple.filesystems.apfs 945.275.7

com.apple.private.KextAudit 1.0

com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC 1400.1.1

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1

com.apple.driver.AppleHPET 1.8

com.apple.driver.AppleRTC 2.0

com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1

com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1

com.apple.driver.AppleAPIC 1.7

com.apple.nke.applicationfirewall 201

com.apple.security.TMSafetyNet 8

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.driver.DspFuncLib 282.54

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 528

com.apple.iokit.IOAVBFamily 760.6

com.apple.plugin.IOgPTPPlugin 740.2

com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.1.0

com.apple.iokit.IOSkywalkFamily 1

com.apple.driver.AppleSSE 1.0

com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 12.0.0

com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 12.0.0

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0

com.apple.iokit.IONDRVSupport 530.51

com.apple.AppleGPUWrangler 3.50.12

com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1

com.apple.driver.AppleHDAController 282.54

com.apple.iokit.IOHDAFamily 282.54

com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 404.14

com.apple.iokit.IOSurface 255.6.1

com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8

com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.50.12

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 530.66

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.50.12

com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.14d3

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.14d3

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.14d3

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.14d3

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 263

com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2

com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5

com.apple.vecLib.kext 1.2.0

com.apple.driver.usb.networking 5.0.0

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.2

com.apple.iokit.IOSerialFamily 11

com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1

com.apple.iokit.IONVMeFamily 2.1.0

com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.6.9

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.6.9

com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.5

com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.7.9

com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.8.6

com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2

com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8

com.apple.driver.corecapture 1.0.4

com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0

com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.2

com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0

com.apple.security.quarantine 3

com.apple.security.sandbox 300.0

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.driver.DiskImages 493.0.0

com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30

com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0

com.apple.driver.AppleKeyStore 2

com.apple.driver.AppleUSBTDM 456.260.3

com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 145.200.2

com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 408.250.3

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 408.250.3

com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1

com.apple.kext.CoreTrust 1

com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0

com.apple.driver.KernelRelayHost 1

com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0

com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0

com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1

com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1

com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 740.2

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4

com.apple.iokit.IOReportFamily 47

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

com.apple.kec.pthread 1

com.apple.kec.Libm 1

com.apple.kec.corecrypto 1.0

 

EOF

Model: MacBookPro11,3, BootROM MBP112.0142.B00, 4 processors, Intel Core i7, 2,3 GHz, 16 GB, SMC 2.19f12

Graphics: kHW_IntelIrisProItem, Intel Iris Pro, spdisplays_builtin

Graphics: kHW_NVidiaGeForceGTX750MItem, NVIDIA GeForce GT 750M, spdisplays_pcie_device, 2 GB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x02FE, -

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x02FE, -

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x134), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.61.2 AirPortDriverBrcmNIC-1305.8)

Bluetooth: Version 6.0.14d3, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0

USB Device: USB 3.0 Bus

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad

USB Device: BRCM20702 Hub

USB Device: Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 17.1

[Jiakometi]

Τον ξαναπάς στο κατάστημα να ελέγξουν ότι η εγκατάσταση είναι οκ και πατάει καλά ή να τον αντικαταστήσουν στα πλαίσια της εγγύησης ....

Αυτό που λες για την OWC μου φαίνεται λίγο περίεργο, και η δική μου εμπειρία μαζί τους είναι εντελώς διαφορετική. Αγοράζω μνήμες σε κάθε αλλαγή μηχανήματος (συνήθως iMac) και μόνο μία φορά που χρειάστηκα το support τους με «κατέκλυσαν» στα e mail και στο τέλος μου τις αντικατέστησαν χωρίς πολλά πολλά ...