Η Apple λέει ότι θα επισκευάσει δωρεάν το προβληματικό σου iPhone 6s ή iPhone 6s Plus

[uesugi1989]

10 λεπτά πριν, Tilemaxx είπε

Κορυφαία υποστήριξη σε software/hardware μέχρι και σε συσκευές 5τιας. Τι άλλο να κάνει η Apple για να πειστούν κάποιοι ότι η τιμή της συσκευής περιλαμβάνει και την υποστήριξη της συσκευής κατά την διάρκεια ολόκληρου του support period της;

με ενα χρονο εγγυση τη στιγμή που ολες οι εταιρίες δινουν δυοι χρόνια. Τα θελετε και τα λέτε μερικοι ειλικρινα ?

[alfanikos]

Η εμπειρια μου με την apple δεν ειναι η καλυτερη. Πιο συγκεκριμενα με το Service. Την Μπαταρια την πληρωσα γιατι ειχε ληξη η εγγυηση 3 μερες και δεν δεχοντουσαν καμια κουβεντα.

Ναι καθυστερησα αλλα πηρα ειδηση την ανακληση καπως αργα. Δικιο εχουν αλλα δικιο εχω και εγω που παροτι ειχαν κανει registered το προιον δεν με ειδοποιησαν.

Επιπλεον αν για καποιο λογο εχει ανοιχθει δεν δεχονατι την εγγυηση με την δικαιολογια οτι ανοχθηκε απο μη authorized.Χανει και το water tightness.

Αν εχει καποια γρατζουνια γινεται η επισκευη με δικια σου ευθυνη. Ποιο τηλεφωνο χρησιμοποιουμενο δεν εχει γρατζουνιες?

Τελικα θεωρω οτι η εγγυηση ειναι εφαρμοσημη σε πολυ συγκεκριμενες περιπτωσεις και οχι για το ευρυ κοσμο που χρησιμοποει το τηλεφωνο καθημερινα και συνεχεια.

Αν το βαλω σε "γυαλλα" και χαλασει τοτε εφαρμοζεται..

Αντιστοιχη εμπερια εχω και για macbook. Εγγυηση μη εφαρμοσσιμη παρα σε πολυ λιγες περιπτωσεις. Παντα υπαρχει μια δικαιολογια.

Ναι καλα προιοντα αλλα οχι για τον πολυ κοσμο. Οχι για συνεχη χρηση

Δεν ξερω αν αυτα συμβαινουν με τους Ελληνες authorised Dealers ή και στο εξωτερικο ειναι τα ιδια!

Και το τελικο. Αποφασιζεισ να πληρωσει την επισκευη που το κοστος τις περισσοτερες φορε ειναι σισο με την αξια αγορας ενος καλου μεταχειρισμενου. Ζητας τα ανταλλακτικα που αλλαξαν και δεν στα δινουν ενω τα εχεις πληρωσει!!!

[Chris_BMW]

22 λεπτά πριν, vagosd είπε

Τι εννοείς ? κοστίζει τόσο επειδή πριν 4 χρόνια στο πούλησαν ελαττωματικό και τώρα (που μπορεί να το έχεις πετάξει/πουλήσει) θυμήθηκαν να στο επισκευάσουν ?

Αν λέω αν διάβαζες το άρθρο (και δεν έτρεχες στα σχόλια να γράψεις την ...εξυπνάδα σου ) θα διαπίστωνες ότι η ανάκληση αφορά 6s που κατασκευάστηκαν πριν κάποιους μήνες και όχι αυτά που αγόρασε ο άλλος το μακρινό 2015...

[PhoenixV23]

10 λεπτά πριν, uesugi1989 είπε

με ενα χρονο εγγυση τη στιγμή που ολες οι εταιρίες δινουν δυοι χρόνια. Τα θελετε και τα λέτε μερικοι ειλικρινα ?

Δύο χρόνια εγγύηση εδώ και χρόνια φίλε μου όπως και σε όλη την ΕΕ. Ενημερώσου σωστά πριν πεις κάτι.

[vagosd]

15 λεπτά πριν, purespyros είπε

Ήθελα να μάθω όσοι σχολιάζετε έχετε διαβάσει το άρθρο ή απλά γράφετε για να γράψετε κάτι;

Γιατι αναφέρεστε στις συσκευές 4ετίας και κουραφέξαλα; Οι συγκεκριμένες προβληματικές συσκυές είναι αυτές που φτιάχτηκαν πέρυσι και φέτος...

Όντως δε το πρόσεξα. Επομένως που είναι η είδηση ? Ποια εταιρία δεν επισκευάζει δωρεάν κατασκευαστικά προβλήματα εντός εγγύησης ?

Δηλαδή αν κάποιος έχει xs max και δε του ανοίγει έτσι ξαφνικά δε θα του το φτιάξουν ?

Επεξ/σία 7 Οκτωβρίου 2019 από vagosd

[tommy^]

33 λεπτά πριν, techon1 είπε

Και μετά σου λέει γιατί κοστίζουν τόσο, ορίστε κύριοι υποδειγματικό customer service!

Στο διαστημα που σου λεει οτι παρηχθησαν οι συσκευες (10ος 2018 - 8ος 2019) φυσικα και θα τις επισκευαζε τσαμπα αφου δεν εχουν περασει τα 2 χρονια εγγυησης.

Βεβαια η ολη ιστορια αφορα αλλες αγορες και οχι την ευρωπαϊκη.

[Deadpool 1]

17 λεπτά πριν, crossmo είπε

Βρε καλώς τον!!!

Τέτοια προβλήματα ούτε σε micromax δεν έχουμε δει

[crossmo]

3 λεπτά πριν, Deadpool 1 είπε

Τέτοια προβλήματα ούτε σε micromax δεν έχουμε δει

Σε απλά Ελληνικά για εμάς τους τεχνολογικά αναλφάβητους παρακαλώ

[uesugi1989]

8 λεπτά πριν, PhoenixV23 είπε

Δύο χρόνια εγγύηση εδώ και χρόνια φίλε μου όπως και σε όλη την ΕΕ. Ενημερώσου σωστά πριν πεις κάτι.

Δύο χρόνια εγγύηση στην Ευρωπαική Ένωση, λόγω της νομοθεσίας που έχει επιβάλλει η Ευρωπαική Ενωση. Στην Αμερική π.χ. που δεν υπάρχει σχετική νομοθεσία, η εγγύηση που παρέχεται είναι ένας χρόνος,  μια χαρά ενημερωμένος είμαι 

[Επισκέπτης]

1 λεπτό πριν, vagosd είπε

Όντως δε το πρόσεξα. Επομένως που είναι η είδηση ? Ποια εταιρία δεν επισκευάζει δωρεάν κατασκευαστικά προβλήματα εντός εγγύησης ?

Η είδηση δεν έχει καμία εφαρμογή στην Ελλάδα και την ΕΕ που έχουμε 2 χρόνια εγγύηση (btw, ακόμα πωλείται...)
To support page δεν υπάρχει καν στα ελληνικά.

Αν το πήρες από την Ινδία μέσα στο τελευταίο έτος και σου βγάλει πρόβλημα, οκ, μπορείς να το αλλάξεις οπουδήποτε στον κόσμο.

[PhoenixV23]

2 λεπτά πριν, uesugi1989 είπε

Δύο χρόνια εγγύηση στην Ευρωπαική Ένωση, λόγω της νομοθεσίας που έχει επιβάλλει η Ευρωπαική Ενωση. Στην Αμερική π.χ. που δεν υπάρχει σχετική νομοθεσία, η εγγύηση που παρέχεται είναι ένας χρόνος,  μια χαρά ενημερωμένος είμαι 

Έτσι ακριβώς αλλά τώρα για Ελλάδα δεν μιλάμε; Θα σχολιάσουμε τι γίνεται στην Αμερική; Αν είναι έτσι να πιάσουμε σε τι τιμή αγοράζει εκεί ο κόσμος τα iPhone, τα προγράμματα αναβάθμισης και αντικατάστασης που υπάρχουν, ποιοι είναι οι μισθοί κτλ κτλ. Ανώφελο.

[Deadpool 1]

43 λεπτά πριν, Tilemaxx είπε

Κορυφαία υποστήριξη σε software/hardware μέχρι και σε συσκευές 5τιας. Τι άλλο να κάνει η Apple για να πειστούν κάποιοι ότι η τιμή της συσκευής περιλαμβάνει και την υποστήριξη της συσκευής κατά την διάρκεια ολόκληρου του support period της;

Εντός εγγύησης ήταν οι συσκευές.Εαν ήταν πριν από τον 1 χρόνο που καλύπτει η εγγύηση τι θα γινόταν?θα το κάλυπτε?η θα έβγαζε πρόγραμμα επισκευής προνομιακό?

14 λεπτά πριν, crossmo είπε

Σε απλά Ελληνικά για εμάς τους τεχνολογικά αναλφάβητους παρακαλώ

Πες μου μια συσκευή που κυκλοφορεί 5 χρόνια και βγάζει τέτοια προβλήματα.

"ενδέχεται να μην «ανοίγουν» (να μην ξεκινάει η λειτουργία τους) "

 

[lary k.]

Είπαμε ρε παιδιά δεν είμαστε φραγκάτοι να αγοράζουμε κάθε χρόνο το νέο σας μοντέλο αλλά δεν είμαστε και τόσο πλεμπαίοι,άκου δωρεάν ΤΙΝΑΦΤΑΡΕ τι έχετε κάνει στην apple της καρδιάς μας!!!

[Επισκέπτης]

1 ώρα πριν, Tilemaxx είπε

Κορυφαία υποστήριξη σε software/hardware μέχρι και σε συσκευές 5τιας. Τι άλλο να κάνει η Apple για να πειστούν κάποιοι ότι η τιμή της συσκευής περιλαμβάνει και την υποστήριξη της συσκευής κατά την διάρκεια ολόκληρου του support period της;

Συσκευές ενός χρόνου, πως γίνετε να είναι πενταετίας? να διαβάζουμε και το άρθρο πριν σχολιάσουμε…. εκτίθεστε μερικοί.

[d4mage]

1 ώρα πριν, Deadpool 1 είπε

Πάει χάλασε και η apple παλιά θα έβγαζε προνομιακό πρόγραμμα επισκευής στα 50Ε 

Ποιο, αυτό που πληρώνεις για δήθεν επισκευή και σε περνάνε από 40 κύματα για να σε βγάλουν στο τέλος εκτός επισκευής; Να παρακαλάμε να μη μας βγει πρόβλημα, η ταλαιπωρία είναι τεράστια, ο εκνευρισμός σε άλλο επίπεδο.