Skroutz Food: η νέα υπηρεσία online παραγγελίας φαγητού και delivery από το Skroutz

[insomnia.gr]

Το Skroutz Food, η νέα υπηρεσία online παραγγελίας φαγητού από το Skroutz.gr, είναι πλέον διαθέσιμη αρχικά στην Αττική και έρχεται να προσφέρει μια πλούσια γκάμα επιλογών σε γεύσεις και κουζίνες και μια εξαιρετική εμπειρία delivery, εφάμιλλη της ποιότητας και της αξιοπιστίας που χαρακτηρίζουν τη δημοφιλή πλατφόρμα online αγορών.

Με το Skroutz Food η παραγγελία πραγματοποιείται γρήγορα και με λίγα κλικ, αφού οι καταναλωτές θα συναντήσουν ένα οικείο και απλό περιβάλλον χρήσης, όπου εισάγοντας τη διεύθυνσή τους θα δουν συγκεντρωμένα όλα τα διαθέσιμα εστιατόρια και καφέ της περιοχής τους. Για κάθε κατάστημα υπάρχει το πλήρες μενού, αναλυτική περιγραφή των πιάτων, το ωράριο λειτουργίας και οι πληροφορίες για το χρόνο παράδοσης και το κόστος ελάχιστης παραγγελίας. Η διαδικασία της παραγγελίας και της πληρωμής είναι γρήγορη και απλή, καθώς βασίζεται στην εμπειρία που προσφέρει το Skroutz εδώ και χρόνια.

Επιπλέον, οι χρήστες που διαθέτουν ήδη λογαριασμό στο marketplace του Skroutz ή στο Έξυπνο Καλάθι, μπορούν πολύ εύκολα να αποκτήσουν πρόσβαση στο Skroutz Food και να κάνουν χρήση της υπηρεσίας πληρώνοντας ηλεκτρονικά με την αποθηκευμένη πιστωτική τους κάρτα σε όλα τα συνεργαζόμενα καταστήματα, χωρίς να απαιτείται να καταχωρήσουν εκ νέου τα δεδομένα τους. Ιδιαίτερη έμφαση έχει δοθεί στη σχεδίαση του Skroutz Food, ώστε η αναζήτηση να είναι ακριβής και γρήγορη, ενώ οι καινοτομίες που ενσωματώνει το Skroutz Food στο περιβάλλον πλοήγησης είναι αρκετές και θα παρουσιάζονται σταδιακά στο άμεσο μέλλον.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στο μεγαλύτερο μέρος της Αττικής, περιλαμβάνοντας περισσότερα από 1.000 εστιατόρια και καφέ, ανάμεσα στα οποία μεγάλες γνωστές αλυσίδες και επιλεγμένα παραδοσιακά συνοικιακά καταστήματα, που πρότειναν οι καταναλωτές κατά τη δοκιμαστική περίοδο λειτουργίας του Skroutz Food. Επίσης, καθημερινά προστίθενται νέες περιοχές και καινούργια καταστήματα που καλύπτουν κάθε προτίμηση.

 

  

 

Όσον αφορά τα καταστήματα που συμμετέχουν στο Skroutz Food, επωφελούνται μιας εμπορικής πολιτικής που βασίζεται στην αμοιβαία συνεργασία καθώς και στην επιβράβευση της αξιοπιστίας και της ποιοτικής εξυπηρέτησης των καταναλωτών.

Το Skroutz Food είναι προσβάσιμο μέσω web browser από υπολογιστή και φορητές συσκευές, ενώ μέσα στις επόμενες ημέρες θα γίνουν διαθέσιμες και οι mobile εφαρμογές, με την Android έκδοση αρχικά και την iOS έκδοση στη συνέχεια.

Το πλάνο της εταιρείας είναι σταδιακά το Skroutz Food να επεκταθεί και σε άλλες πόλεις της Ελλάδας, προκειμένου η παραγγελία online delivery να γίνει μια εξαιρετική εμπειρία!

[Thresh]

Αν δεν παίξουν προσφορές/κουπόνια/κωδικοί/κτλπ γιατί να το προτιμήσει κάποιος?

[Shadows]

Υπαρχει μεγαλος κορεσμος σε τετοια site και το ειρωνικο της υποθεσης ειναι οτι κανενα δεν προσφερει καμια ιδιαιτερη υπηρεσια-προσφορα (με εξαιρεση το efood)

[banned_acc]

1 ώρα πριν, Shadows είπε

Υπαρχει μεγαλος κορεσμος σε τετοια site και το ειρωνικο της υποθεσης ειναι οτι κανενα δεν προσφερει καμια ιδιαιτερη υπηρεσια-προσφορα (με εξαιρεση το efood)

Το efood βαράει τάπες. Για ίδια προϊόντα με απευθείας παραγγελία από το κατάστημα έχεις πολύ καλύτερη τιμή. 

[Shadows]

1 ώρα πριν, guzel είπε

Το efood βαράει τάπες. Για ίδια προϊόντα με απευθείας παραγγελία από το κατάστημα έχεις πολύ καλύτερη τιμή. 

Ισχυει,ειναι παρανομο ομως αυτο.Προσφατα ειχε γινει γνωστη μια τετοια υποθεση.

[CptBill]

αρκει να μην κραταει και αυτο τη μεγαλη προμηθεια που κραταει  το efood 

Επεξ/σία 25 Σεπτεμβρίου 2019 από CptBill

[duende]

ναι, οκ. και ολα τα μαγαζια θα εχουν 5 αστερια μιας και θα ειναι αδυνατο να αφησεις αρνητικη κριτικη. και μιλαμε για φαγητο. τρωει ακυρο απο τα αποδυτηρια

[Hapatingo]

Η skroutz θα έπρεπε να επεκτείνονταν στο courier κομμάτι, όπως κάνει και η amazon.

[Alex2020]

Καιρος ήταν να γλυτώσουμε από το e food

[alexakos89]

Αν δεν εχει προσφορες/κουπονια δεν θα κανει καριερα.

Ισως με καθε αγορα μεσα απο το skroutz σε καποιο καταστημα , να σου εδινε καποιους ποντους ? η λεφτα πισω για φαγητο.

Επισης αν καποιος κανει αρνητικη θα περασει? η θα μας ζηταει αποδειξη οτι πηραμε το φαγητο , φωτογραφια οτι ηταν χαλια και αλλες βλακειες?

Και στο τελος παλι δεν θα περναει.

 

[taris]

Tρεις μήνες το διαφημίζουν, άρθρα επί άρθρων, θα έχει μικρότερο cut και θα μπορούν να το περάσουν σαν έκπτωση στους καταναλωτές, θα έχει αλυσίδες που δεν είχαν καθόλου ντελιβερι μέχρι σήμερα σε αποκλειστικές συνεργασίες, θα έχει κάλυψη ευρεία...

...χαρήκαμε όσοι έχουμε κουραστεί με το μονοπώλιο του efood.

Βγαίνει ένα λειψό, θλιβερό ιστοσελιδάκι με ένα κλάσμα των καταστημάτων του efood, που δεν καλύπτει καν Θεσσαλονίκη, που υπολείπεται από τον delivera και το clickdelivery πριν τα καταπιεί το efood.

Κρίμα. Καλύτερα να είχαν αγοράσει το clickdelivery ή τον delivera αντί να βγάλουν στον αέρα αυτή την θλιβερή ιστοσελίδα (και με τρεις μήνες φανφάρες που την καθιστούν ακόμα πιο pathetic).

Eλπίζω να κάνουν κάτι καλύτερο γιατί η πρώτη εμφάνιση της υπηρεσίας είναι χειρότερη από google+ "facebook killer"...

 

 

Επεξ/σία 24 Σεπτεμβρίου 2019 από taris

[polaki]

19 ώρες πριν, taris είπε

Βγαίνει ένα λειψό, θλιβερό ιστοσελιδάκι με ένα κλάσμα των καταστημάτων του efood, που δεν καλύπτει καν Θεσσαλονίκη, που υπολείπεται από τον delivera και το clickdelivery πριν τα καταπιεί το efood.

Κρίμα. Καλύτερα να είχαν αγοράσει το clickdelivery ή τον delivera αντί να βγάλουν στον αέρα αυτή την θλιβερή ιστοσελίδα (και με τρεις μήνες φανφάρες που την καθιστούν ακόμα πιο pathetic).

Θα συμφωνήσω. 

Σαν γενική κουβέντα, θεωρώ ότι η Ελλάδα είναι πάρα πολύ μικρή αγορά για υποστηρίξει περισσότερους "παίκτες" για κάποιες υπηρεσίες, ειδικά αν αυτοί οι παίκτες δεν προσφέρουν κάτι διαφορετικό. Και απ'ότι κατάλαβα, σε αυτή του τη μορφή το skroutz food το ΜΟΝΟ που προσφέρει είναι διαφορετικό user interface... με σαφέστατα μικρότερη πελατειακή βάση (αναφέρομαι στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις). 

Από κει και πέρα, δεν έχει νόημα καν να συζητάμε όταν δεν υπάρχει καν εφαρμογή. Εν έτει 2019 βγάζεις τέτοιο business χωρίς να στηρίζεσαι ΚΥΡΙΩΣ στο mobile app? Σε ποιόν ακριβώς απευθύνεσαι? Αφού όλοι είμαστε με ένα κινητό στο χέρι όταν αράζουμε καναπέ και λέμε να παραγγείλουμε. Αν είναι να σηκωθώ για να πάω μέσα στο desktop να παραγγείλω ή αν κάθομαι να χρησιμοποιώ mobile chrome ή mobile safari άστο.. καλύτερα να μαγειρέψω να γλιτώσω και τα λεφτά. 

Να το έβγαζε μια startup να τη στηρίξω και να "βοηθήσω" όσο μπορώ. Να το βγάζει ολόκληρο Skroutz, ε sorry αλλά προσωπικά περίμενα κάτι *ΠΟΛΥ* καλύτερο από αυτό που παρέδωσαν. Αλλά τώρα να μένω Γλυφάδα που υπάρχουν ίσα με 17,000 καταστήματα εστίασης, και εσύ να μου προσφέρεις "επιλογή" μόνο από 24, εκ των οποίων τα ΜΙΣΑ ΑΚΡΙΒΩΣ (12) είναι μόνο για καφεδοτυρόπιτες? Ε Sorry αλλά ΔΕΝ. 2 σουβλατζίδικα? Ε που πας....

Επεξ/σία 25 Σεπτεμβρίου 2019 από polaki

[taris]

3 ώρες πριν, polaki είπε

Θα συμφωνήσω. 

Σαν γενική κουβέντα, θεωρώ ότι η Ελλάδα είναι πάρα πολύ μικρή αγορά για υποστηρίξει περισσότερους "παίκτες" για κάποιες υπηρεσίες, ειδικά αν αυτοί οι παίκτες δεν προσφέρουν κάτι διαφορετικό. Και απ'ότι κατάλαβα, σε αυτή του τη μορφή το skroutz food το ΜΟΝΟ που προσφέρει είναι διαφορετικό user interface... με σαφέστατα μικρότερη πελατειακή βάση (αναφέρομαι στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις). 

Από κει και πέρα, δεν έχει νόημα καν να συζητάμε όταν δεν υπάρχει καν εφαρμογή. Εν έτει 2019 βγάζεις τέτοιο business χωρίς να στηρίζεσαι ΚΥΡΙΩΣ στο mobile app? Σε ποιόν ακριβώς απευθύνεσαι? Αφού όλοι είμαστε με ένα κινητό στο χέρι όταν αράζουμε καναπέ και λέμε να παραγγείλουμε. Αν είναι να σηκωθώ για να πάω μέσα στο desktop να παραγγείλω ή αν κάθομαι να χρησιμοποιώ mobile chrome ή mobile safari άστο.. καλύτερα να μαγειρέψω να γλιτώσω και τα λεφτά. 

Να το έβγαζε μια startup να τη στηρίξω και να "βοηθήσω" όσο μπορώ. Να το βγάζει ολόκληρο Skroutz, ε sorry αλλά προσωπικά περίμενα κάτι *ΠΟΛΥ* καλύτερο από αυτό που παρέδωσαν. Αλλά τώρα να μένω Γλυφάδα που υπάρχουν ίσα με 17,000 καταστήματα εστίασης, και εσύ να μου προσφέρεις "επιλογή" μόνο από 24, εκ των οποίων τα ΜΙΣΑ ΑΚΡΙΒΩΣ (12) είναι μόνο για καφεδοτυρόπιτες? Ε Sorry αλλά ΔΕΝ. 2 σουβλατζίδικα? Ε που πας....

Έτσι είναι. Ακόμα και η προμήθεια του skroutz εντωμεταξύ μένει κρυφή, σαν εμπορικό μυστικό. Στην αρχή τα άρθρα έγραφαν ότι θα ζητά χαμηλότερη προμήθεια... μετά από λίγο καιρό τα άρθρα ανάφεραν ότι ενδέχεται να καθορίσει "ανταγωνιστική προμήθεια" (πολλές ερμηνείες επιδέχεται αυτό)... μετά σταμάτησαν να μιλάνε για την προμήθεια...

Ενδεικτικά, Έθνος Μάϊος : "Μεγάλο δέλεαρ για όσες επιχειρήσεις θέλουν να ενταχθούν στη νέα πλατφόρμα του Skroutz είναι και η κατά πολύ μικρότερη προμήθεια που θα χρεώνει, σε σχέση με τις υφιστάμενες πλατφόρμες του χώρου (αρμόδιες πηγές αναφέρουν πως θα είναι η μισή απ’ ότι προσφέρει σήμερα ο ηγέτης του χώρου)."

Τον Μάιο ήταν μισή.

Μέχρι να φτάσει Σεπτέμβριος έπαψε κάθε σχετική αναφορά, αντικαθιστώμενη με αοριστίες τύπου "τα καταστήματα που συμμετέχουν στο Skroutz Food "επωφελούνται μιας εμπορικής πολιτικής που βασίζεται στην αμοιβαία συνεργασία καθώς και στην επιβράβευση της αξιοπιστίας και της ποιοτικής εξυπηρέτησης των καταναλωτών".

Τί πάει να πει αυτό; Εταιρικές άρες μάρες κουκουνάρες, μιλάμε χωρίς να λέμε τίποτα. Και κυρίως... χωρίς να δεσμευομαστε.

Αν θεώρησαν ότι έχουν τέτοιο πανίσχυρο brand που να χρεώσουν τα ίδια με το κατεστημένο μονοπώλιο, χωρίς να προσφέρουν τίποτα που να τους διαφοροποιεί από το κατεστημένο μονοπώλιο (εκτός από πελατειακή βάση το ένα χιλιοστό - δεν το λες και ατού) μάλλον εξηγείται η έρημος των καταστημάτων που συμμετέχουν στο εγχείρημα.

Κριμά, κρίμα, κρίμα. Το efood είχε δημιουργήσει κακές εντυπώσεις και σε πελάτες (με τα σβησίματα αρνητικών κριτικών, την έλλειψη ελέγχου για πλημμύρες από ψεύτικες θετικές κριτικές, την χειροτέρευση του customer support) και σε συνεργάτες με τις εκβιαστικές αυξήσεις του ποσοστού προμήθειάς του. Ήταν με άλλα λόγια ώριμη εποχή για ανταγωνιστικές υπηρεσίες.

ΥΓ: Μιλώντας για πειραγμένες κριτικές, κάποιος να μου εξηγήσει και στο skroutz (των καταστημάτων, όχι του φαγητού) μαγαζιά με περισσότερες αρνητικές από θετικές κριτικές που βγάζουν μέσο όρο βαθμολογίας 3,5αρια και 4αρια στα πέντε. Τί μαγικός αλγόριθμος είναι αυτός;

 

 

 

Επεξ/σία 25 Σεπτεμβρίου 2019 από taris

[snarp7]

12 ώρες πριν, taris είπε

ΥΓ: Μιλώντας για πειραγμένες κριτικές, κάποιος να μου εξηγήσει και στο skroutz (των καταστημάτων, όχι του φαγητού) μαγαζιά με περισσότερες αρνητικές από θετικές κριτικές που βγάζουν μέσο όρο βαθμολογίας 3,5αρια και 4αρια στα πέντε. Τί μαγικός αλγόριθμος είναι αυτός;

Η αλήθεια είναι κάπου στη μέση. Από την μία, μπορεί ένα κατάστημα να προσέφερε χάλια υπηρεσίες παλαιότερα αλλά χρόνο με το χρόνο να βελτιώθηκε. Θα ήταν λίγο άδικο να σέρνει τα πάθη του παρελθόντος και να μην μπορέσει να ορθοποδήσει ποτέ. Από την άλλη, τον τελευταίο χρόνο μπορεί να είχε ελάχιστες παραγγελίες οι οποίες όλες είχαν θετική αξιολόγηση, δεν σημαίνει πως μόνο με αυτές θα μπορούσε να πιάσει 5άρι.

Παρόλα αυτά έχω παράδειγμα όπου κατάστημα μετά από αρνητική αξιολόγηση που έκανα, επικοινώνησαν αρκετές φορές μαζί μου, μου έστειλαν δώρο SD Memory Card 128GB και με παρακάλεσαν να αποσύρω το review μου. Το λες και μαγείρεμα.

[jackess]

Στις 23/9/2019 στις 6:18 ΜΜ, guzel είπε

Το efood βαράει τάπες. Για ίδια προϊόντα με απευθείας παραγγελία από το κατάστημα έχεις πολύ καλύτερη τιμή. 

 

Στις 23/9/2019 στις 7:51 ΜΜ, Shadows είπε

Ισχυει,ειναι παρανομο ομως αυτο.Προσφατα ειχε γινει γνωστη μια τετοια υποθεση.

κάνω καθημερινά πολλές παραγγελίες στο efood αλλά ποτέ δεν έχω δει "κουλά" εκτός απο μία φορά που παραγγέλνω (καμια 25ρια ευρω παραγγελια με πινιατα), έρχεται ο ντελίβερι σπίτι και με λέει "κακώς παράγγειλες με πινιάτα, μη το ξανακάνεις αν θες δες τι θέλεις και να παίρνεις τηλέφωνο και θα σου κάνουμε άλλη προσφορά εμείς"

 

οποτε δε ξερω αν εχουν διαφορετικο καταλογο για efood αλλα σιγουρα κατι βρωμαει με τις προσφορες τους

σαν το αλλο γνωστο μαγαζι στο μπουρναζι που εχει αλλες τιμες για να κατσεις, αλλες για take away αλλες για ντελιβερι και αλλες αν κλεισεις τραπεζι απο πριν...δηλαδη ημαρτον