usb keyboard mouse δεν δουλευουν !

[hammerd]

Μετα απο το τελευταιο update που εκαναν τα Windows 10, στο boot δεν βλεπει keyboard/mouse !

εχεις συμβει σε καποιον ? πως το φτιαξατε ?

μεχρι τωρα μου το εχει κανει σε 2 μηχανηματα !

 

Να σας πω οτι μεχρι τωρα δοκιμασα να το αναγκασω να μπει σε repair mode και κατηργησα την τελευταια ενημερωση

αλλα τιποτα.

[hammerd]

τιποτα κανενας ?

[asdfaster]

17 λεπτά πριν, hammerd είπε

τιποτα κανενας ?

Μην περιμένεις να σε βοηθήσει κανεις χωρίς να γράψεις αναλυτικά το πρόβλημα σου. Διότι κανεις δεν είναι μαγος για να ξέρει τι φταίει χωρίς να εχεις πει πληροφορίες για το θεμα σου. Τι σύστημα υπολογιστή εχεις? τα windows είναι clean install? τα bios updates τα εχεις κάνει όλα? για τι ποντίκι και για πιο πληκτρολόγιο λέμε? απο drivers is up to date? αυτό σου το κάνει άμα βάλεις άλλο ποντίκι και άλλο πληκτρολόγιο από κάναν φίλο σου pc σου? αν παρεις το mouse και το keyboard και το πας σε αλο pc τα αναγνωρίζει?

[hammerd]

ειμαι πολυ συγκεκριμενος θεωρω...

ειναι bug που δεν εχει να κανει με το τι mouse/keyboard εχεις.

Απο οτι ειδα μονο σε καποια dell ετοιμα Pc γινεται αυτο, dell και το δικο μου optiplex 780.

Τα windows τρεχουν εδω και 2 χρονια απροβληματιστα δεν αλλαξε τιποτα παρα μονο τα updates χθες το βραδυ.

bios τελευταιο.

drivers οτι ειχε εδω και 2 χρονια δεν ειχε καποιο θεμα, απο το site της dell ειναι.

του εβαλα αλλα keyb/mouse τα ιδια, τα δικα του παιζουν αλλου μια χαρα.

 

[micos000]

3 ώρες πριν, hammerd είπε

bios τελευταιο.

Μηπως έκανες τελευταία το update;

[hammerd]

Ναι αυτό λέω, μετά το τελευταίο update το έπαθε...

[Επισκέπτης]

Τις περισσότερες φορές οι ενημερώσεις επιλύουν κάποια προβλήματα και δημιουργούν νέα. 

Αν ξέρεις ποιά ενημέρωση προκαλέι το πρόβλημα μπορείς να αποτρέψεις την επαναεγκαταστασή της με το παρακάτω εργάλειο της Microsoft.

https://support.microsoft.com/el-gr/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-window

Στη συνέχεια, περιμένεις να βγεί νέα ενημέρωση που επιλύει το πρόβλημα.

[asdfaster]

Τρέξε τις παρακατο εντολές, όταν γίνετε συνεχεια dirty flash υπάρχει πιθανότητα να δημιουργήσει προβλήματα. Αλλιος κανε ενα fresh install τα windows χωρίς να αλλάξεις τα settings και χωρίς να σβήσεις τα αρχεία σου.

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

 

 

Επεξ/σία 1 Αυγούστου 2019 από asdfaster

[hammerd]

37 λεπτά πριν, asdfaster είπε

Αλλιος κανε ενα fresh install τα windows χωρίς να αλλάξεις τα settings και χωρίς να σβήσεις τα αρχεία σου.

Αυτο απο που το κανω ?

[asdfaster]

1 ώρα πριν, hammerd είπε

Αυτο απο που το κανω ?

Ανοιξε το command prompt σαν administrator και γράψε μια μια τις εντολές. Η εντολές αυτές επιδιορθώνουν τα windows και πολλές φορες σε γλιτώνουν από format αλλα και από προβλήματα που προέκυψαν στο σύστημα. Δες εδω στο video. https://www.youtube.com/watch?v=VyiGZW0fTxk

Επεξ/σία 1 Αυγούστου 2019 από asdfaster

[hammerd]

ναι το cmd κομματι το καταλαβα, αυτο που δεν καταλαβα ειναι απο που πας και κανεις ενα fresh install τα windows χωρίς να αλλάξεις τα settings και χωρίς να σβήσεις τα αρχεία σου.

δεν ειδα καπου να παιζει αυτο το option...

[micos000]

Στις 1/8/2019 στις 11:05 ΠΜ, hammerd είπε

Ναι αυτό λέω, μετά το τελευταίο update το έπαθε...

Σόρυ, νόμιζα ότι θα καταλάβαινες ότι εννοούσα αν έκανες bios update τελευταία και δεν αναφερόμουν στο update των windows. Αν έκανες bios update και μετά σου συνέβει, τότε πρέπει να βρεις ένα απλό ps2 πληκτρολόγιο και να μπεις στο bios για να κάνεις reset to defaults και μετά να ενεργοποιήσεις την υποστήριξη για legacy usb ή όπως αλλιώς το έχει.
Θεωρώ ότι δεν έχει σχέση με τα windows αφού λες ότι δεν έχεις usb kb/mouse στο boot μόνο, αλλά κάτι με τις ρυθμίσεις στο bios.

[tolis7]

μπες safe mode με network και στο device manager δες τους drivers των usb αν θέλουν εγκατάσταση η αναβάθμιση.

[Undertaker25]

Να ξέρεις πάντως ότι το Update 1903 δημιούργησε θέμα σε πολλούς υπολογιστές και εικάζω πως αυτό ευθύνεται για το πρόβλημά σου. Πχ, στον δικό μου μετά το update έχει θέμα το ποντίκι ενώ βγήκε εκτός μάχης και η κάρτα ήχου (το μεγάλο πρόβλημα που δημιουργήθηκε με όλες τις X-Fi).

[hammerd]

τωρα ειμαι σε αδεια, το pc εφαγε φορματ και κλεισιμο των updates, εχω κρατησει κλωνο του δισκου με το προβλημα και θα ασχοληθω παλι απο σεπτεμβριο...

ευχαριστω ολους οσους ασχοληθηκαν.