Ξανά Πρόβλημα με VDSL Vodafone

[bill2015]

.Θα κανει ενα μηνα μέχρι να σταλει 

Αλλά έλεος δλδ 

[bill2015]

Ακόμα τπτ 

Μου φαίνεται θα το αφήσω ως έχει έχουν σπασει τα νευρα μου με την vodafone ας μείνει 15 

Ρώτησα να το κάνω adsl 24 αλλά θέλει 40 ευρώ αλλαγή 

Επεξ/σία 2 Αυγούστου 2019 από bill2015

[Thresh]

Και θα πληρώνεις VDSL?

[bill2015]

Τι να κάνω ; 

Αν περιμένω πότε θα το φτιάξουν ποτέ δεν θα το φτιάξουν 

 

δεν μπορω να καταλάβω πώς όλοι οι υπόλοιποι έχουν κανονικά 50 χωρίς θέματα σε εμένα έτυχε η χαλασμένη η πόρτα ;

[Thresh]

Just now, bill2015 said:

Τι να κάνω ; 

Αν περιμένω πότε θα το φτιάξουν ποτέ δεν θα το φτιάξουν 

Στείλε γραπτως με email το θέμα, αναφορά στις πόσες φορές έχει συμβεί κι ότι δεν γίνεται κάθε 3 και λίγο να δηλώνεις βλάβη και πως αν δεν το φτιάξουν μόνιμα θα φύγεις με δικιά τους υπαιτιότητα. Κλασικά αναφέρεις ΕΕΤΤ, καταγγελίες κτλπ τκλπ.

[bill2015]

Τους το ειπά 

Η απάντηση μπορείτε να κινηθείτε  όπως θέλετε 

Το έστειλα και εεττ 

Μου ήρθε και sms έβγαλαν κανονικά και λογαρισμό για της υπηρεσιες που έχω εδω γελάμε

Επεξ/σία 2 Αυγούστου 2019 από bill2015

[Thresh]

Κατεγγελία ΕΕΤΤ τότε, κοινοποίηση και στην Vodafone.

[bill2015]

Πάντως βλέπω 2019 είμαστε και η υποστήριξη και επίλυση βλαβών σαν του 2000 είναι 

Ο τεχνικός απο τη Vodafone που με κάλεσε μου είπε προληπτικά θα ζητήσω αλλαγή πόρτας 

Επεξ/σία 2 Αυγούστου 2019 από bill2015

[tasvar]

Εγώ έκανα φορητότητα από cyta σε vodafone και ενώ με έχουν καλωσορίσει κ.τ.λ, δεν έχω συνδεθεί ακόμη. (1 μήνα). Δεν έχω τηλέφωνο και ιντερνετ από vodafone, παρά μόνο ιντερνετ από cyta ακόμη.

Απειρα μηνύματα, συνομιλίες, ήρθε τεχνικός πάνω στο μήνα, είδε πως εγώ είμαι εντάξει από καλωδίωση, ήρθε χτες και ο ΟΤΕ, αλλά ακόμη σκοτάδι... Δε βλέπω φως.

Φεύγω διακοπές. Πάω για ψάρεμα.

[bill2015]

εγω έχω βεβαια 24 οχι 50 

αλλά θα περιμεουμε να δουμε τι θα γίνει ελπίζω να το φτιαξουν 

Πάιζει το ρουτερ που βαζω να το κάνει 

Έχω το Zte zxhn h267a 

Δεν ξέρω αλλά απο τότε που η cyta ενσωματώθηκε με τη vodafone έχουν πολλά προβλήματα όλοι οι πελάτες τους 

Επεξ/σία 3 Αυγούστου 2019 από bill2015

[bill2015]

Καλημέρα 

Απο χτές μέχρι σήμερα 4/8/2019 κάνει κάθε μια ώρα αποσύνδεση 

[Επισκέπτης]

Στις 4/8/2019 στις 11:11 ΠΜ, bill2015 είπε

Καλημέρα 

Απο χτές μέχρι σήμερα 4/8/2019 κάνει κάθε μια ώρα αποσύνδεση 

έχω το ιδιο πρόβλημα. οι δικιες μου αποσυνδέσεις είναι πιο συχνές

[bill2015]

Ναι άλλα τι συγχρονισμό έχεις τι πακέτο πληρώνεις καί κάλεσες στην τεχνική υποστήριξη;

Επεξ/σία 6 Αυγούστου 2019 από bill2015

[phadomas]

Στις 30/7/2019 στις 2:21 ΜΜ, aGka8l είπε

Αυτό που στέλνουν βλάβη ΟΤΕ χωρίς να το ελέγξει πρώτα τεχνικός  αλλά ένας από το τηλέφωνο .... Ένα καλό ειχε η cyta δε το υιοθετησαν 

Στην συγκεκριμενη περιπτωση δεν χρειαζεται ο τεχνικος στον χωρο.Δεν υπαρχει λογος να καθυστερησει η βλαβη

[aGka8l]

6 ώρες πριν, phadomas είπε

Στην συγκεκριμενη περιπτωση δεν χρειαζεται ο τεχνικος στον χωρο.Δεν υπαρχει λογος να καθυστερησει η βλαβη

Όπως καταλαβαίνεις ούτε την πρώτη φορά το δώσανε γτ φτιάχτηκε σε λίγες ώρες .