Προβλημα με αναβάθμιση κυβοτιου cosmote

[thanasiskg]

Γεια σας , στο σπιτι δεν εχω ιντερνετ και πηρα τηλεφωνο στην cosmote για να δω τι γινεται , μετα απο πολλα τηλεφωνα μου ειπαν οτι εχει γινει αναβαθμιση του κυβοτιου  στο διπλανο χωριο και επειδη ειμαι μακρια δεν θα εχω ιντερνετ μεχρι να γινει αναβαθμιση στο κυβοτιο που υπαρχει στο δικο μου χωριο. Υπαρχει τροπος να παρω καποια αποζημίωση απο ολο αυτο ? Ειμαι μια εβδομαδα χωρις ιντερνετ και δεν ξερω ποσο ακομα θα κρατησει αυτο ... 

[NikosKallithea]

Δωστο βλαβη για να σου αφαιρεσουν τα πάγια

 

[Realakias]

Ή δίνεις βλάβη και αφαιρούν τα πάγια ή τους ζητάς να δώσουν ίντερνετ (δεδομένα κινητού) σε μια συσκευή (την κάνεις Hotspot για τις υπόλοιπες αν ενδιαφέρεσαι) μέχρι να αποκατασταθεί το πρόβλημα (τουλάχιστον αυτό έκανα εγώ). 

Επεξ/σία 12 Ιουνίου 2019 από Realakias

[l337]

Στις 11/6/2019 στις 4:14 ΜΜ, thanasiskg είπε

Υπαρχει τροπος να παρω καποια αποζημίωση απο ολο αυτο ? Ειμαι μια εβδομαδα χωρις ιντερνετ και δεν ξερω ποσο ακομα θα κρατησει αυτο ... 

Πλην της αφαίρεσης του αναλογικού παγίου, όχι.
Έχεις best effort υπηρεσία.