Πρόβλημα με Forthnet

[Inuyasha]

20 λεπτά πριν, spyros007 είπε

ΔΕΝ εκανε ανανεωση μάστορα.Απο αοριστου πηγε σε καινουργιο πακετο.Τι δεν καταλαβαίνεις????? Αοριστου σημαίνει οτι το υπαρχον συμβόλαιο εχει λήξει ,παει οπου θελει ,δεν τον δεσμεύει τιποτα ,τι να ανανεωσει αυτοματα  λοιπον ,το ληγμενο συμβολαιο και μαλιστα με αλλους ορούς και παροχες απο αυτές που αναγράφονται,  μας δουλευεις???????Το θεμα ειναι αν υπεγραψε κατι διαφορετικα να του φερουν ειτε το συμβολαιο ειτε την ηχογραφημένη κληση αλλιώς ειναι ελεύθερος.

Πάμε πάλι μπας και καταλάβεις ο φίλος είχε μάλλον το 29,99 που έδινε τα πάντα που κρατούσες την τιμή για πάντα ακόμα και μετά την λήξη της 2ετιας έμενε στην ίδια τιμή (και δεν γυρνάει στην τιμή τιμοκατάλογου όπως γίνεται συνήθως) Το αορίστου χρόνου ισχύει ΌΣΟ ΜΕΝΕΙΣ στο παραπάνω πρόγραμμα

Εφόσον άλλαξες πρόγραμμα μπαίνεις σε μια νέα σύμβαση αλλά επειδή είσαι ΉΔΗ πελάτης δεν χρειάζεται νέες υπογραφές συμβόλαιο σίγουρα υπάρχει

Όταν έκανε αλλαγή στο πρόγραμμα 100% υπέγραψε είτε σε χαρτί είτε σε touch pad

[spyros007]

Οταν η παλια και η νεα συμβαση εχουν τούς ιδους ορους ΜΟΝΟ ΤΟΤΕ ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΑΡΑΤΑΣΗκαι αυτο υπο προϋποθέσεις .Πχ οταν πας στο αοριστου.Στο συμβολαιο αναφερει οτι μετα την ληξη του γινεται αοριστου με τούς ταδε ορους Το υπάρχον συμβολαιο δεν εχει νομικη ισχύ εφοσον εληξε.Ο TS στο αρχικο ποστ λεει οτι δεν υπεγραψε τιποτα.Με την λογικη την δικια σου καθε εταιρεία με μια υπογραφη σου ανανεώνει 100 διαφορετικα  συμβολαια χωρις καν να σε ρωτησει.

28 λεπτά πριν, Inuyasha είπε

Πάμε πάλι μπας και καταλάβεις ο φίλος είχε μάλλον το 29,99 που έδινε τα πάντα που κρατούσες την τιμή για πάντα ακόμα και μετά την λήξη της 2ετιας έμενε στην ίδια τιμή (και δεν γυρνάει στην τιμή τιμοκατάλογου όπως γίνεται συνήθως) Το αορίστου χρόνου ισχύει ΌΣΟ ΜΕΝΕΙΣ στο παραπάνω πρόγραμμα

Εφόσον άλλαξες πρόγραμμα μπαίνεις σε μια νέα σύμβαση αλλά επειδή είσαι ΉΔΗ πελάτης δεν χρειάζεται νέες υπογραφές συμβόλαιο σίγουρα υπάρχει

Όταν έκανε αλλαγή στο πρόγραμμα 100% υπέγραψε είτε σε χαρτί είτε σε touch pad

 

Επεξ/σία 26 Μαρτίου 2019 από spyros007

[Inuyasha]

34 λεπτά πριν, spyros007 είπε

Οταν η παλια και η νεα συμβαση εχουν τούς ιδους ορους ΜΟΝΟ ΤΟΤΕ ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΑΡΑΤΑΣΗκαι αυτο υπο προϋποθέσεις .Πχ οταν πας στο αοριστου.Στο συμβολαιο αναφερει οτι μετα την ληξη του γινεται αοριστου με τούς ταδε ορους Το υπάρχον συμβολαιο δεν εχει νομικη ισχύ εφοσον εληξε.Ο TS στο αρχικο ποστ λεει οτι δεν υπεγραψε τιποτα.Με την λογικη την δικια σου καθε εταιρεία με μια υπογραφη σου ανανεώνει 100 διαφορετικα  συμβολαια χωρις καν να σε ρωτησει.

Ο πατερας του εκανε την διαδικασια , ξες ποσες φορςε η μανα μου της δωσαν ενα σωρο χαρτια και τα "συμμαζεψε" και μετα δεν θυμοταν τιποτα , οταν μας λενε να πληρωσουμε παντα δεν υπογραψαμε τιποτα, δεν μας δωσαν τιποτα , και μας λεγαν οτι ολα κομπλε θα σας κανουμε και 2 ρωσιδες δωρο λεμε ειναι η κακη νοοτροπια του ελληνα

[spyros007]

Οκ δεκτο αλλα εφοσον ο ΤS λεει οτι δεν εχει υπογραψει τιποτα υπο αυτες της συνθήκες θα κανουμε την κουβεντα.Αν εχει υπογραψει πρεπει να πληρωσει το προστιμο ......Τελος.Για τα υπολειπα με τις αυτοματες ανανεωσεις ισχυει οτι ειπα παραπάνω για να μην τα ξαναγραφω μιας και τα εκανες γαργάρα.

23 λεπτά πριν, Inuyasha είπε

Ο πατερας του εκανε την διαδικασια , ξες ποσες φορςε η μανα μου της δωσαν ενα σωρο χαρτια και τα "συμμαζεψε" και μετα δεν θυμοταν τιποτα , οταν μας λενε να πληρωσουμε παντα δεν υπογραψαμε τιποτα, δεν μας δωσαν τιποτα , και μας λεγαν οτι ολα κομπλε θα σας κανουμε και 2 ρωσιδες δωρο λεμε ειναι η κακη νοοτροπια του ελληνα

 

Επεξ/σία 26 Μαρτίου 2019 από spyros007

[Inuyasha]

1 ώρα πριν, spyros007 είπε

Οκ δεκτο αλλα εφοσον ο ΤS λεει οτι δεν εχει υπογραψει τιποτα υπο αυτες της συνθήκες θα κανουμε την κουβεντα.Αν εχει υπογραψει πρεπει να πληρωσει το προστιμο ......Τελος.Για τα υπολειπα με τις αυτοματες ανανεωσεις ισχυει οτι ειπα παραπάνω για να μην τα ξαναγραφω μιας και τα εκανες γαργάρα.

Άλλαξε σύμβαση σπάει η αορίστου και γίνεται ξανά 12-18-24 μηνη οπότε καταλαβαίνεις ότι δεν το αγνοώ απλά εφόσον ήταν αορίστου δεν στέκει τίποτα από τα παραπάνω σε αορίστου χρόνου οποιαδήποτε αλλαγή γίνει μπαίνει σε κάποιο πρόγραμμα της εταιρίας με κάποια διάρκεια

[spyros007]

Και φυσικα ξαναυπογραφει το καινουργιο συμβολαιο.

Επεξ/σία 26 Μαρτίου 2019 από spyros007

[flogerakos]

Ωραία ας κρατήσουμε οτι όντως ξεκίνησε νεο συμβόλαιο, και ξαναλέω πως ο πατέρας μου δεν υπέγραψε πουθενά τίποτα. Οι βλάβες που ειχε η γραμμή? Ο νεος τρόπος υπολογισμού απο 01/01/19 δεν ισχύει??? (https://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/Consumer/Instructions/about_Regulation.html)

[Klausx]

Εγώ παρατήρησα θέμα στις χρεώσεις του λογαριασμού,
Από το '18 έρχονται οι λογαριασμοί στα 53-58 ευρώ πάντα με χρεώσεις εκτός παγίου λόγο σύντομων κωδικών κτλ όλα καλά μέχρι στιγμής μέχρι που ο προηγούμενος λογαριασμός ήρθε στα 46ευρώ που πρέπει να είναι το στάνταρ πάγιο και δεν το έχω δει ποτέ πάλι.

Το θέμα είναι ότι ο επόμενος λογαριασμός ήρθε στα 54 ευρώ με Χρεώσεις εκτός παγίου: 9,99 με σύνολο 0 ευρώ στην ανάλυση κλήσεων....

Δεν μπορώ να καταλάβω πως βγαίνουν αυτές οι χρεώσεις εκτός παγίου, αύριο θα πάω από το κατάστημα μπας και το δικαιολογήσουν αλλά κάτι γίνεται.

[Inuyasha]

30 λεπτά πριν, flogerakos είπε

Ωραία ας κρατήσουμε οτι όντως ξεκίνησε νεο συμβόλαιο, και ξαναλέω πως ο πατέρας μου δεν υπέγραψε πουθενά τίποτα. Οι βλάβες που ειχε η γραμμή? Ο νεος τρόπος υπολογισμού απο 01/01/19 δεν ισχύει??? (https://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/Consumer/Instructions/about_Regulation.html)

Χωρίς να είμαι 100%σιγουρος ισχύει για συνδέσεις που γίνονται από εκεί και πέρα

για αλλαγή πακέτου ΔΕΝ χρειάζεται υπογραφή, συνήθως σου λένε ότι καταγράψαμε το αίτημα θα ενημερωθείτε με SMS η μέσα από το προσωπικό σας λογαριασμό στη σελίδα μας

Για να φύγεις με την δικαιολογία μη επυλισημης βλάβης πρέπει να συνεννοηθεί με τον παροχο σου και όχι επειδή το αποφάσισες μόνος σου

[spyros007]

20 λεπτά πριν, Inuyasha είπε

για αλλαγή πακέτου ΔΕΝ χρειάζεται υπογραφή, συνήθως σου λένε ότι καταγράψαμε το αίτημα θα ενημερωθείτε με SMS η μέσα από το προσωπικό σας λογαριασμό στη σελίδα μας

Εκει εσυ επιμενεις.Χρειαζεται ειτε υπογραφη καινουργιου συμβολαιου είτε ηχογράφηση οπου ανφερονται οι νεοι  οροι και δηλώνεις οτι εισαι κατοχος της γραμμης και οτι συμφωνείς με αυτούς.Αν ο TS επιμενει οτι δεν εχει κανει κατι απο τα δυο τοτε να ζητηση ειτε αντιγραφο του συμβολαιου ειτε  την απομαγνητοφωνημένη συνομιλία με την καινουργια ημερομηνια και ορους γιατι θα κινηθει νομικα.Και τοτε θα δουμε ποσα απιδια πιανει ο σακος. Με την λογικη την δικια σου καθε εταιρεία με μια υπογραφη σου ανανεώνει 100 διαφορετικα  συμβολαια χωρις καν να σε ρωτησει. Και σου ξαναθυμίζω οτι το προηγούμενο συμβολαιο ειχε ληξει και η συνδεση ηταν σε αοριστου πριγ γινει οτι εγινε τελος παντων .

Επεξ/σία 27 Μαρτίου 2019 από spyros007