samsung ssd 500gb καπουτ

[george kesoglu]

αγορασμενος 3/2015 στο κουτι γραφει 5χρονια εγγυηση

πηρα τηλ στο καταστημα που τον αγορασα μου ειπε οτι εχει δυο χρονια εγγυηση ,,,,τα 5 χρονια τα δινει η samsung και να επικοινωνησω με αυτους ,,

το εκανα σημερα και μου ειπαν οτι η samsung Ελλας δεν καλυπτει την πενταετη εγγυηση των δισκων και πρεπει να επικοινωνισω με ολλανδια που ειναι τα κεντρικα τους στη  Ευρωπη ????!!!!!!

το εχει κανει καποιος ???  αξιζει να ασχοληθει καποιος με την  ολη διαδικασία ????

Επεξ/σία 20 Φεβρουαρίου 2019 από george kesoglu

[@topos]

2 ώρες πριν, george kesoglu είπε

αγορασμενος 3/2015 στο κουτι γραφει 5χρονια εγγυηση

πηρα τηλ στο καταστημα που τον αγορασα μου ειπε οτι εχει δυο χρονια εγγυηση ,,,,τα 5 χρονια τα δινει η samsung και να επικοινωνησω με αυτους ,,

το εκανα σημερα και μου ειπαν οτι η samsung Ελλας δεν καλυπτει την πενταετη εγγυηση των δισκων και πρεπει να επικοινωνισω με ολλανδια που ειναι τα κεντρικα τους στη  Ευρωπη ????!!!!!!

το εχει κανει καποιος ???  αξιζει να ασχοληθει καποιος με την  ολη διαδικασία ????

Εσύ ξέρεις τον χρόνο σου, προσωπικά θα στέλνα ένα e-mail για αρχη.

[Arkin]

Αρχικα ανοιξε ενα ticket στο site της samsung με την αποδειξη αγορας να φαινεται καθαρα. Απο εκει και περα πιστευω θα λυθει το θεμα σου. Εγγυηση εχεις ακομα 1 χρονο οποτε σιγουρα θα παρεις αλλο. Εφοσον η αγορα ειναι απο Ευρωπη ισχυει κανονικα η εγγυηση στην Ελλαδα.

[george kesoglu]

οποιος μου βρει το mail απο την υποστήριξη της samsung στην ολλανδια κερδιζει λουκουμι

εψαξα και δεν το βρήκα με εστελνε σε μεσετζερ και τουιτερ στα οποια δεν ειχε καν κατηγορια σκληρων δισκων 

[Arkin]

1 ώρα πριν, george kesoglu είπε

οποιος μου βρει το mail απο την υποστήριξη της samsung στην ολλανδια κερδιζει λουκουμι

εψαξα και δεν το βρήκα με εστελνε σε μεσετζερ και τουιτερ στα οποια δεν ειχε καν κατηγορια σκληρων δισκων 

Θα ψαξω φιλε μου. Το θεμα ειναι ομως γιατι θες της Ολλανδιας? Ευρωπαικη εγγυηση εχουν ολοι οι samsung ssd αγορασμενοι απο Ευρωπη. Ισως επεσες σε υπαλληλο που δεν ειχε ιδεα δεν εξηγείται αλλιως.

[george kesoglu]

μου ειπαν οτι τα κεντρικα της samsung στην ευρωπη ειναι στην ολλανδια ,

τωρα για το εαν επεσα σε υπαλληλο που δε ηξερε , τι να πω , θα στειλω ενα mail και στην αντιπροσωπεια Ελλαδος

[Arkin]

Πρωτη φορα το ακουω. Κανονικα με ticket στο samsung hellas και φωτογραφια την αποδειξη σε εξυπηρετουν κανονικα. 

 

Για samsung Ολλανδιας πας εδω

 

https://www.samsung.com/nl/support/#contact

 

Εχουν twiiter messenger facebook.

[BlueBlood7]

Τραγικό κατάστημα (αλήθεια ποιο είναι αυτό?)

Τραγική Samsung Hellas

Επεξ/σία 23 Φεβρουαρίου 2019 από BlueBlood7

[Occultist]

Σκρουτζομάγαζο, ε;

[Arkin]

6 λεπτά πριν, Occultist είπε

Σκρουτζομάγαζο, ε;

Το σωστο ειναι αν υπαρξει θεμα με RMA να απευθυνθει στην ιδια εταιρια οπως και εκανε. Το καταστημα ειδικα μετα απο τοσα χρονια σπανια να εξυπηρετησει ειδικα αυτα που ειναι στο skroutz εκτος απο καποια που αξιζουν και σε τετοια θεματα. Η samsung hellas πρεπει να αναλαβει την εγγυηση και μονο.

[BlueBlood7]

Ενώ εκτός skroutz(eshop, plaisio ) είναι καλύτερα.

[rofl]

τουλαχιστον δισκο πλαισιο, αλλαγη αυθημερον πριν 20 μερες. νεο κομματι νεα εγγυηση. σε rma τουλαχιστον δισκων (που εχω κανει αρκετα) ειναι κυριοι.

δεν ειμαι φαν αλλα για δισκους δεν  θα πηγαινα skroutz, αν χρειαζομουν γρηγορο rma. ( εκτος και αν το καταστημα κανει rma πριν στειλει το δισκο στην αντιπροσωπεια)

βεβαια αναφερομαι σε μηχανικους, δεν  θα επαιρνα samsung ssd απ το πλαισιο με τον 500αρη στα 100 ευρα.

πρεπει να σαι γκαντεμης για να χαλασει ετσι κι αλλιως 

ontopic. ανοιξε ticket στην ελλαδα και για μενα , βεβαια υπαρχει περιπτωση να πρεπει να παει ολλανδια αλλα διεκδικησε να το αναλαβουν αυτοι

Επεξ/σία 23 Φεβρουαρίου 2019 από rofl

[Occultist]

9 ώρες πριν, BlueBlood7 είπε

Ενώ εκτός skroutz(eshop, plaisio ) είναι καλύτερα.

Πολύ. Ειδικά στο Πλαίσιο.

Επεξ/σία 23 Φεβρουαρίου 2019 από Occultist

[thetiesthatbind]

20 ώρες πριν, rofl είπε

τουλαχιστον δισκο πλαισιο, αλλαγη αυθημερον πριν 20 μερες. νεο κομματι νεα εγγυηση. σε rma τουλαχιστον δισκων (που εχω κανει αρκετα) ειναι κυριοι.

δεν ειμαι φαν αλλα για δισκους δεν  θα πηγαινα skroutz, αν χρειαζομουν γρηγορο rma. ( εκτος και αν το καταστημα κανει rma πριν στειλει το δισκο στην αντιπροσωπεια)

βεβαια αναφερομαι σε μηχανικους, δεν  θα επαιρνα samsung ssd απ το πλαισιο με τον 500αρη στα 100 ευρα.

πρεπει να σαι γκαντεμης για να χαλασει ετσι κι αλλιως 

ontopic. ανοιξε ticket στην ελλαδα και για μενα , βεβαια υπαρχει περιπτωση να πρεπει να παει ολλανδια αλλα διεκδικησε να το αναλαβουν αυτοι

20 μέρες δε το λες και γρήγορο RMA

[rofl]

8 λεπτά πριν, thetiesthatbind είπε

20 μέρες δε το λες και γρήγορο RMA

πηγα πριν ~20 μερες και μου εκαναν αλλαγη αυθημερον (βασικα αμεσα)

κι επειδη εχω κανει rma κανα 4αρι δισκους πλαισιο, κανενας δεν πηρε πανω απο 3-4 μερες.

και περα απ την ταχυτητα αυτο που εκτιμω ειναι οτι δινουν νεο δισκο με νεα εγγυηση και οχι refurb οπως δινει συνηθως η wd στα rma

οποτε αν εχουν δισκο στο μεγεθος που ψαχνω και οχι υπερβολικα τιμολογημενο τους προτιμω ( ενα μικρο premium ειναι αποδεκτο για αυτη την ευκολια)

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου 2019 από rofl