Αντιμέτωπη με συλλογική αγωγή η Apple επειδή εξανάγκαζε πελάτες της να αγοράζουν νέους φορτιστές για το iPhone

[gsarig]

Αντιμέτωπη με συλλογική αγωγή βρίσκεται η Apple αφού κατηγορείται ότι εξανάγκαζε τους καταναλωτές να αγοράζουν νέους φορτιστές για τις συσκευές iPhone τους.

Η Monica Emerson από την Καλιφόρνια των Ηνωμένων Πολιτειών, κατέθεσε αγωγή κατά της Apple αυτή την εβδομάδα, κατηγορώντας την εταιρεία ότι διέθεσε αναβαθμίσεις του iOS, που είχαν «ειδικά σχεδιαστεί και προγραμματιστεί να απορρίπτουν, από τον Νοέμβριο του 2016, παλαιούς φορτιστές από το να φορτίζουν κανονικά συσκευές iPhone».

Η Monica Emerson υποστηρίζει ότι αγόρασε ένα iPhone 7 τον Σεπτέμβριο του 2016 και φόρτιζε την συσκευή της χωρίς πρόβλημα με τον φορτιστή που υπήρχε στην συσκευασία της μέχρι τον Οκτώβριο του 2017, όταν σταμάτησε να λειτουργεί παράλληλα με μία ειδοποίηση που έφτασε στο κινητό της και που έλεγε ότι «αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται».

«Κοντά στον Οκτώβριο του 2017, η ενάγουσα επιχείρησε να χρησιμοποιήσει τον Apple Charger και εκείνη την ώρα είδε ένα μήνυμα που έγραφε «αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται» και επομένως απαιτούσε να αγοράσει ένα νέο φορτιστή για το iPhone της. Η ενάγουσα αισθάνθηκε ότι την έκλεβαν και ότι την εξαπατούσαν από την πλευρά του κατηγορούμενου».

Η ειδοποίηση που έλαβε η κ. Monica Emerson αποτελεί μέρος του συστήματος της Apple που ανέπτυξε για να προστατεύει τις συσκευές iOS από την χρήση επικίνδυνων ενδεχομένως aftermarket προϊόντων. H Monica Emerson ωστόσο πιστεύει ότι η Apple την εξανάγκασε, και μαζί χιλιάδες άλλους πελάτες που βρέθηκαν στην ίδια κατάσταση, να αγοράσουν νέους φορτιστές, με συνολικές απαιτήσεις άνω των $5 εκατομμυρίων. Ως αποτέλεσμα, υπέβαλλε αγωγή κατά της Apple κατηγορώντας την εταιρεία για ψευδή διαφήμιση, για αθέμιτες επιχειρηματικές πρακτικές, για απάτη και για άλλες παραβιάσεις της νομοθεσίας της Καλιφόρνια.

Η Monica Emerson υποτίθεται ότι χρησιμοποίησε τον φορτιστή της ίδιας της Apple για να φορτίσει το iPhone της, ωστόσο δεν είναι ξεκάθαρο αν ήταν απευθείας συνδεδεμένος στο iPhone με ένα Apple-certified καλώδιο Lightning-to-USB που έχει κατασκευαστεί υπό το πρόγραμμα «Made for iPhone».

Αν για παράδειγμα χρησιμοποίησε τον φορτιστή με ένα μη εγκεκριμένο από την Apple καλώδιο, τότε καλώς εμφανίστηκε το μήνυμα. Και ενώ είναι μάλλον δύσκολο να πιστέψει κανείς ότι η Apple διένειμε μία αναβάθμιση για το iOS (λέγεται ότι ήταν η έκδοση iOS 10.1.1 που κυκλοφόρησε τον Νοέμβριο του 2016) που εμπόδιζε τους δικούς της φορτιστές από το να λειτουργούν σε συνδυασμό με τις συσκευές της, έχουν αναφερθεί περιπτώσεις και έχουν γίνει παράπονα που σχετίζονται με το σύστημα, όπως για «ψευδώς θετικά» αποτελέσματα με την χρήση εγκεκριμένων από την Apple φορτιστών και καλωδίων (π.χ εξαιτίας ενός βρώμικου ή χαλασμένου ακροδέκτη κ.ά). H Monica Emerson επιδιώκει την διεξαγωγή δίκης στο Περιφερειακό Δικαστήριο της Κεντρικής Καλιφόρνια. 

MacRumors

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[billdanos]

Πείτε κάποιος στην κυρία Monica, πως έχουμε γλαρόσουπα για πρώτο πιάτο! 😛 

[HALF EVIL]

Ωρε γλέντια. 

[Axelq]

"Αφού δεν αγοράζεις καινούργιο κινητό, θα σε κάνουμε να αγοράσεις καινούργια αξεσουάρ..."

[Έλεος]

Παρακμapple

[eliasjuve]

Εμ apple δεν ήθελες Μόνικα; Φάτηνα τώρα και άσε τις αγωγές.

[nhzt]

Να αρχίσω να μετράω ποσοι θα πέσουν απ τα σύννεφα;

[JcD]

Άρχισαν να ξυπνάνε τα κορόιδα!

[billdanos]

Ανάθεμα κι αν διάβασε κανείς ολόκληρο το άρθρο! 😛 

Επίσης δεν θέλω να σας σοκάρω, αλλά έχω στις μπρίζες του σπιτιού φορτιστές apple με τα καλώδιά τους συνεχώς συνδεδεμένα πολύ πριν το 2016 και προφανώς φορτίζουν όλες τις συσκευές χωρίς προβλήματα... 

 

[Plapoutas]

Δεν θέλω να σας το χαλάσω αλλά η παραπάνω κυρία αμφιβάλω αν χρησιμοποίησε καλώδιο από κάποιον επίσημο κατασκευαστή.. τα καλώδια πχ και οι πρίζες των Amazon Basics εντελώς τυχαία λειτουργούν και κοστίζουν ελάχιστα ευρώ και είναι και αξιόπιστα. Η Μόνικα λοιπόν θα χρησιμοποίησε κάποιο no-name καλώδιο γιαυτό και όλη η μανούρα.

[JcD]

"αποτελεί μέρος του συστήματος της Apple που ανέπτυξε για να προστατεύει τις συσκευές iOS από την χρήση επικίνδυνων ενδεχομένως aftermarket προϊόντων."

 

Για κάτσε ρε μάστορα να καταλάβουμε λίγο. Λογισμικό κόβει τις επιδόσεις για λόγους φθοράς της μπαταρίας. Λογισμικό εμποδίζει την φόρτιση για λόγους καλωδίων-φορτιστών.  Τουλάχιστον να πάρει τηλέφωνο κάποιος μπορεί η πρέπει να κρατάει το τηλέφωνο με συγκεκριμένο τρόπο? Ouh wait...!

[akatsim]

Δεν καταλαβα. Λεει ισως να μην υποστηριζεται, οχι δεν υποστηριζεται. Τελικα δουλευει η οχι?

[citiview]

Στην χώρα τον υπερβολών η φιλοδικία είναι must.

[Axelq]

Κάθε φορά που βλέπω "false positives" αποτελέσματα.

Επεξ/σία 6 Φεβρουαρίου 2019 από Axelq

[citiview]

4 λεπτά πριν, Plapoutas είπε

Δεν θέλω να σας το χαλάσω αλλά η παραπάνω κυρία αμφιβάλω αν χρησιμοποίησε καλώδιο από κάποιον επίσημο κατασκευαστή.. τα καλώδια πχ και οι πρίζες των Amazon Basics εντελώς τυχαία λειτουργούν και κοστίζουν ελάχιστα ευρώ και είναι και αξιόπιστα. Η Μόνικα λοιπόν θα χρησιμοποίησε κάποιο no-name καλώδιο γιαυτό και όλη η μανούρα.

Σαν να έχεις πολλές πληροφορίες για την Μονικα φιλαράκι μου , Πίσω από κάθε μεγάλο άνδρα υπάρχει μια Μόνικα