Κόστος αναβάθμισης από ADSL σε VDSL COSMOTE

[skiabox]

Γνωρίζει κανείς πόσο είναι το κόστος αναβάθμισης από ADSL σε VDSL στην COSMOTE;

Τώρα για ADSL και φωνή πληρώνω 23,5 ευρώ το μήνα σε διετές συμβόλαιο που έχω κάνει.

Το κουπόνι https://sfbb.gr/index.html μπορεί να εφαρμοστεί πάνω στην vdsl σύνδεση και εκ των υστέρων;

Αφού γίνει δηλαδή;

Ευχαριστώ.

Επεξ/σία 27 Ιανουαρίου 2019 από skiabox

[infin1tyGR]

44 minutes ago, divo said:

Αν το 100 einai FTTH

Το κουπόνι μόνο για FTTH δεν είναι;

[prometheas]

To κουπόνι είναι αυστηρά και μόνο για Fiber to the Home συνδέσεις, οχι για VDSL από καμπίνα. 

Επεξ/σία 28 Ιανουαρίου 2019 από prometheas

[skiabox]

Ωραία.

Οπότε αφήνουμε στην άκρη την ιστορία με το κουπόνι.

Χωρίς κουπόνι πόσο είναι το κόστος για αναβάθμιση παιδιά;

Εντωμεταξύ ενώ η καμπίνα είναι έτοιμη εδώ και 10 μέρες τουλάχιστον δεν την έχουν δώσει για υπηρεσίες.

Τους έστειλα και email μάλιστα και ορίστε τι μου απαντήσανε από COSMOTE :

Αναφορά σε κείμενο

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε για την γραπτή μας επικοινωνία.

Aναφορικά με το θέμα το οποίο έχετε υποβάλει μέσω της φόρμας στην ιστοσελίδα μας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως, κατόπιν ελέγχου των στοιχείων που μας έχετε υποδείξει, τη δεδομένη χρονική στιγμή είναι διαθέσιμη μόνο η λειτουργία ADSL στον αριθμό του σταθερού σας. Θα θέλαμε σε αυτό το σημείο να διευκρινίσουμε πως υπάρχει ήδη σε εξέλιξη αίτημα περαιτέρω ελέγχου για την αναβάθμιση δικτύου στην περιοχή σας και με την ολοκλήρωση αυτού θα ενημερωθείτε επιπλεόν από τις εμπλεκόμενες υπηρεσιές μας.

Παραμένουμε στη διάθεση σας για ό,τι περαιτέρω επιθυμείτε.

Για το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

 

Επεξ/σία 29 Ιανουαρίου 2019 από skiabox

[Inuyasha]

Στις 29/1/2019 στις 1:26 ΜΜ, skiabox είπε

Ωραία.

Οπότε αφήνουμε στην άκρη την ιστορία με το κουπόνι.

Χωρίς κουπόνι πόσο είναι το κόστος για αναβάθμιση παιδιά;

Εντωμεταξύ ενώ η καμπίνα είναι έτοιμη εδώ και 10 μέρες τουλάχιστον δεν την έχουν δώσει για υπηρεσίες.

Τους έστειλα και email μάλιστα και ορίστε τι μου απαντήσανε από COSMOTE :

Ότι είναι έτοιμη η καμπίνα δεν σημαίνει ότι δίνουν και υπηρεσίες

έχει έρθει και συνεργείο ΔΕΗ για σύνδεση? Αν όχι έχεις αρκετό μέλλον μπροστά σου, ακόμα και να ήρθε βέβαια μπορεί να πάρει μερικούς μήνες μέχρι να δώσουν υπηρεσίες

[skiabox]

Έχει κανονικά και ρεύμα και οπτικές ίνες.

3η εβδομάδα που δεν έχουν δώσει υπηρεσίες αυτή!

[Inuyasha]

3 λεπτά πριν, skiabox είπε

Έχει κανονικά και ρεύμα και οπτικές ίνες.

3η εβδομάδα που δεν έχουν δώσει υπηρεσίες αυτή!

Πάμε πάλι ότι πήρε ρεύμα δεν σημαίνει ότι θα δώσουν άμεσα υπηρεσίες ξέρω καμπίνες που ενώ είχαν ρεύμα έδωσαν υπηρεσίες vdsl σχεδόν 5-6 μήνες μετά

[skiabox]

2 ώρες πριν, Inuyasha είπε

Πάμε πάλι ότι πήρε ρεύμα δεν σημαίνει ότι θα δώσουν άμεσα υπηρεσίες ξέρω καμπίνες που ενώ είχαν ρεύμα έδωσαν υπηρεσίες vdsl σχεδόν 5-6 μήνες μετά

Αυτό που μου απάντησαν ότι δηλαδή

Αναφορά σε κείμενο

Θα θέλαμε σε αυτό το σημείο να διευκρινίσουμε πως υπάρχει ήδη σε εξέλιξη αίτημα περαιτέρω ελέγχου για την αναβάθμιση δικτύου στην περιοχή σας και με την ολοκλήρωση αυτού θα ενημερωθείτε επιπλεόν από τις εμπλεκόμενες υπηρεσιές μας.

δεν δείχνει ότι θα τους πάρει 6 μήνες.

[Inuyasha]

54 λεπτά πριν, skiabox είπε

Αυτό που μου απάντησαν ότι δηλαδή

δεν δείχνει ότι θα τους πάρει 6 μήνες.

Αίτημα ελέγχου λέει δεν αναφέρει πουθενά ότι θα δώσουν υπηρεσίες σύντομα και πίστεψε με τα τηλεφωνικά κέντρα/όσοι ααπαντάνε στα δεν έχουν ιδέα τι γίνεται με τις εξωτερικές εργασίες

[skiabox]

Ένα παλικάρι σε άλλο forum μου είπε ότι από την στιγμή που μπήκε σε λειτουργία το καφάο δώσανε vdsl υπηρεσίες μέσα από τον wizard σε 15 μέρες.

[kriosgr]

Αφού μπήκανε καμπίνες η VDSL είναι κοντά.  Εμάς εδώ στην Πάρο, τον Ιούλιο - Αύγουστο πέρασαν τις οπτικές και βάλανε τις νέες καμπίνες και τον Δεκέμβριο είχα VDSL στο σπίτι μου.

[skiabox]

3 ώρες πριν, kriosgr είπε

Αφού μπήκανε καμπίνες η VDSL είναι κοντά.  Εμάς εδώ στην Πάρο, τον Ιούλιο - Αύγουστο πέρασαν τις οπτικές και βάλανε τις νέες καμπίνες και τον Δεκέμβριο είχα VDSL στο σπίτι μου.

Σε εμένα η καμπίνα είχε στηθεί Μάρτιο του 2018.

Μόλις τον Δεκέμβριο αρχίσανε οι εργασίες για οπτικές και ρεύμα. 

Το πιο μεγάλο διάστημα που έχω διαβάσει μέχρι την ενεργοποίηση είναι 1 χρόνος. 

[skiabox]

Στις 3/2/2019 στις 2:56 ΜΜ, divo είπε

Αφου τελειωσουν ολα απο την εταιρεια σειρα εχει η ΕΕΤΤ. ΑΥΤΗ και μονο αυτη δινει το οκ για εμπορικα διαθεσιμη μια καμπινα. Οποτε υπομονη....

Αντε να δούμε γιατί στο τέλος της εβδομάδας θα κλείσει μήνα η γραφειοκρατία!

[prometheas]

Υπομονή. Αν δεν το κοιτάζεις κάθε μέρα θα περάσει γρηγορότερα ο καιρός..

(Προς το Πάσχα το κόβω πάντως...)

 

[skiabox]

Εγώ θεωρώ ότι είμαι κοντά πλέον στην τελική παροχή υπηρεσιών και το καλό είναι ότι είμαι 15 μέτρα από την καμπίνα!